............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
4.3
15 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы9

Цены

Фото7

4.3
15 оценок
КО
​Критик Объективный​15 отзывов
Как легко испортить человеку день и усложнить жизнь обыкновенным отсутствием терминала. Пришёл в первый раз на пункт выдачи Ozon, рассчитывая оплатить заказ на месте, но не тут-то было: терминала, как пояснил сотрудник, нет. И тут начинается клятый ад. «У вас с карты спишется» - сказал сотрудник на выдаче. «Нужна карта Озон?» - уточняю я. «Да, нужна карта». Завожу карту, которая мне абсолютно не нужна, перевожу на неё деньги, сотрудник пробивает и говорит, что «деньги зависли». Начинаются переговоры с поддержкой, которая с собаками пытается разыскать деньги, которые однозначно лежат на моей Озон карте. В итоге выясняется, что можно привязать карту другого банка в самом озоне и карту озона создавать было не обязательно. Ура, деньги с карты благополучно списываются. Беда только в том, что обратно их не получишь без прохождения каких-то дополнительных верификаций этой ненужной карты. Итого: - создана бесполезная карта, которая мне не нужна; - за заказ уплачена двойная цена, до тех пор, пока не вызволятся из заложников деньги с этой карты; - на ПВЗ на нервотрёпку потрачено около получаса рабочего времени. Две звезды только за сотрудника, который пытался помочь и в итоге вынужден был как крайний извиниться за весь цирк этой системы. Поставьте несчастный терминал.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анастасия Гладких​6 отзывов
А что за прикол?? Почему не было оповещено заблаговременно о закрытии? Почему теперь единственным вариантом остается только отказ от заказов? Почему не делается переноса заказа на ближайшие филиалы, как это делает boxberry? С поддержкой в адекватном режиме не связаться, а заказы так и остаются в подвешенном состоянии получается? И то, что ожидалось долгое время в сроках увеличится - прекрасно, просто прекрасно.
Читать целиком
​Софья Руденко​4 отзыва
Замечательные, приятные работники, очень удобное расположение
O
Ozon
4 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Софья. Спасибо за высокую оценку. Рады, что вы с нами. Надеемся на долгую дружбу.
​Twinkling Copy​1 отзыв
Няшный озон
O
Ozon
19 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
РЯ
​Роман Яковлев​7 отзывов
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
O
Ozon
19 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Спасибо за высокую оценку. Ждём за покупками 🫶
AK
​Aleksei Korovaevvv​2 отзыва
Удобное расположение пункта + хорошее обслуживание 👍
O
Ozon
11 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Ждём снова 🤗
​Оксана Баюшева​7 отзывов
Отличное расположение, вежливый персонал ! Теперь только сюда 👍
Читать целиком
O
Ozon
14 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана. Спасибо за столь высокую оценку. Рады, что вы остались довольны расположением…
​Наталья Федотова​22 отзыва
Прикольный пункт! Светлый, яркий, чистый! Девушка вежливая
Читать целиком
O
Ozon
14 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Признательны за отзыв. Стараемся всегда следить за чистотой в пункте выдачи…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее