............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Фармакопейка 

Аптека
3.6
93 оценки
ООО Фармакопейка-Сибирь
3.6
93 оценки
ТФ
Татьяна Финагиева5 отзывов
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
12 января 2026, официальный ответ
Татьяна, сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы внимательно рассматриваем все замечания…
Анастасия Пыжова12 отзывов
VI V7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фа
Фармакопейка, аптека
11 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за Вашу положительную оценку. С уважением, компания «Фармакопейка»
АС
Алексей Студенников17 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фа
Фармакопейка, аптека
27 мая 2025, официальный ответ
Алексей, мы внимательно относимся к рабочему времени наших аптек и Ваши замечания будут учтены для у…
Светлана Гамидова4 отзыва
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
14 мая 2025, официальный ответ
Светлана, примите наши извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Ваш комментарий станет для н…
Иван Иванович Афонькин2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фа
Фармакопейка, аптека
15 апреля 2025, официальный ответ
Иван Иванович, спасибо за Вашу положительную оценку. С уважением, компания «Фармакопейка»
АБ
Антон Багров4 отзыва
Беспардонные работницы данной аптеки поразили своим хамством и отношением к покупателю. Зашёл в аптеку купить презервативы, смотрю на витрине две одинаковые пачки но с разной ценой. Начал их изучать, сравнивать с разных сторон. Вдруг слышу голос откуда-то сверху, мол зачем вы распечатываете презервативы. Посмотрел по сторонам, источника голоса не обнаружил, смотрю дальше - опять то же самое... Выяснил, что второй "работнице" видимо нечего делать и она со второго этажа с неподдельным любопытством наблюдала за мной все это время, видимо дел других нет. В общем обвиняла меня в том, что я якобы хотел вскрыть пачки, хотя мне это было абсолютно не нужно и я даже не пытался этого делать. То есть пыталась незаконно оболгать меня и обвинить в порче товара. Все это сопровождалось ещё и ухмылками, ужимками и прочими неадекватными по отношению к покупателю эмоциями и словами. Далее при попытке пробить товар на кассе, меня попытались оставить без покупки, сославшись на то, что товар продать не могут, якобы он не пробивается, мол купите другой, более дорогой... После требования написать письменный отказ в продаже товара они таки нашли способ его пробить. В общем неадекватные работницы (особенна та, что худее, с более светлыми волосами) испортили настроение, подпортили нервы и впечатление о данной сети аптек. Надеюсь одну из них накажут, а другую уволят. P.S.: Также эта "работница" запрещала мне вести видео съёмку, чем также нарушала мои права.
Читать целиком
Елизавета Арламова12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фа
Фармакопейка, аптека
1 апреля 2025, официальный ответ
Елизавета, очень приятно, что Вы остались довольны посещением нашей аптеки. Нам важно, чтобы каждый…
V5
ViRUS 547 отзывов
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
26 марта 2025, официальный ответ
ViRUS 54, спасибо за отзыв. Стоимость на сайте Lekvapteke и при личном обращении в нашу аптеку может…
Eva Kolesnikova19 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фа
Фармакопейка, аптека
3 марта 2025, официальный ответ
Eva, нам очень приятно, что Вы остались довольны посещением нашей аптеки. С наилучшими пожеланиями…
Евгения Косарева54 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фа
Фармакопейка, аптека
31 января 2025, официальный ответ
Евгения, нам очень приятно, что Вы довольны посещением нашей аптеки! С наилучшими пожеланиями, компания «Фармакопейка»
СА
Светлана Арютина2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фа
Фармакопейка, аптека
30 января 2025, официальный ответ
Светлана, спасибо за Вашу положительную оценку. Мы всегда стараемся предоставлять нашим клиентам выс…
☕️❤️ Никитина21 отзыв
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
27 января 2025, официальный ответ
Аня, мы рады, что наш фармацевт смог помочь Вам выбрать качественные и доступные лекарства. Всегда с…
Анастасия29 отзывов
Ужасная аптека , я ещё не в одной аптеки такое не встречала,спросила про наличия лекарства, она мне про рецепт, я говорю вы скажите есть оно у Вас вообще, а рецепт я предоставлю, когда я предоставила рецепт, она начала скажите своему врачу что бы он научился правильно выписывать рецепт, надо выписывать по действующее вещество, я назвала неправильную дозу и по 300 мг мне отказались продавать а ту дозу я не стала покупать , я потом вернулась и предоставила другой уже рецепт, она с ухмылкой что будете выкупать, я говорю да , и ответила вы прежде кого то учить узнали бы кто выписывает и почему профессора собираете учить, который знает поболее, она попыталась меня пооскорблять вы что ли профессор, я говорю вы совсем не смотрите кто выписывает лекарство, хотя не факт что вам это что то даст его имя, но ваш сотрудник причем я сказала ему вы хотели лекарство продать по просроченному рецепту , она начала спорить нет он ещё годен, а рецепт был от 23 марта 2023, она живёт в какой реальности? Почему сотрудник хамить, спорит, ещё и угрозу кинула, я отсканирую рецепт, и мы позвоним где ваш врач работает, да пожалуйста что вам это даст, он не чего не нарушил, а продажа вот по просроченным рецептам вроде не допустима насколько я знаю , ведет себя крайне не достойна, и пусть ознакомиться с законами кричит про действущее вещество, и не в курсе, что если у пациента не переносимость к лекарству то воач может указать торговое название, а это действительно так потому что уже устали именно из за таких как вот ваш фармацевт подсовывают аналоги низкого качества, а приступы только прогрессируют , а если бабушка придёт она также будет надменно разговаривать? И да я знаю зачем им действующее вещество, что бы людям не опытным всучивать аналоги, которые возможно, одному из 10 помогают, разберитесь уже с сотрудникам, после такого не охото заходить
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
15 октября 2024, официальный ответ
Уважаемая Анастасия! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о Вашем негативном опыте в нашей…
Ludmila Plotnitskaya3 отзыва
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
15 октября 2024, официальный ответ
Уважаемая Людмила, Приносим искренние извинения за возникшие неудобства. Мы ценим Ваше время и пони…
Мария Соловьева2 отзыва
Фа
Фармакопейка, аптека
9 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Рады стараться для Вас!
С
Софья5 отзывов
АД
Аня Дашкова8 отзывов
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
28 октября 2024, официальный ответ
Уважаемая Аня Дашкова, нам очень жаль слышать о Вашем негативном опыте. Ваше замечание будет передан…
ВБ
Владимир Борисенко3 отзыва
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
25 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что сообщили нам. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Обязател…
Людмила Билан35 отзывов
Уважаемые руководители фармокопейки, разработайте, пожалуйста, регламент для сотрудников следующего содержания: Если клиент просит посмотреть упаковку или просит продать 1 таблетку, а потом, просит дать в руки посмотреть препарат, и продавец в зале один, то пусть продавец даёт в руки только инструкцию почитать, а не сам препарат в руки. Я была сегодня свидетелем такой ситуации и у меня было стойкое ощущение, что человек выхватит товар у продавца и убежит. Было это 18.05.2024 примерно 21:00 часов. Мы потом обменялись с продавцом впечатлением об этом покупателе, и продавца также, было опасение, что человек выхватит товар и убежит, но я специально, отошла к двери, чтобы хоть как-то помочь, в случае чего. Подробности у продавца. Берегите своих сотрудников и свой товар. Всю дорогу домой, я думала об этом инциденте и решила написать здесь и внести такое предложение - пусть такие странные посетители смотрят только инструкции, читают их, если могут, иначе зачем разглядывать упаковку, если читать не умеешь. Всех благ!
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
21 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Обязательно передадим информацию руководству аптеки!
So- La17 отзывов
Женя мяо6 отзывов
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
12 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения. Обязательно проведем работу с коллективов.
Пр
Павел рус7 отзывов
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
1 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения за долгое обслуживание. Обязательно проведем бесе…
Secret Agent130 отзывов
Фа
Фармакопейка, аптека
1 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что Вы остались довольны посещением нашего филиала. Ждем Вас снова!
Вася Васильев15 отзывов
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
3 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо Вам за отзыв. Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Обязательно проведем…
Татьяна ;)46 отзывов
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
19 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы признательны Вам за приятный отзыв и высокую оценку! Заходите к нам почаще!
Арина Ровкина47 отзывов
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
15 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обращение. При ценообразовании аптечная сеть Фармакопейка соблюдает нормы и…
Elena V.27 отзывов
Фа
Фармакопейка, аптека
18 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Да график работы аптек изменился, теперь с 07.00 до 22.00. В 2ГИС информацию изменили.
Александра Овчинникова16 отзывов
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
11 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у…
Кристина Смагина75 отзывов
Продали бад вместо лекарства от воспаления в горле!! Блин попросила таблетки для рассасивания !для горла! Очевидно они должны имень эффент снятия воспаления в горле, а не просто леденцы являющимися добавкой к ЕДЕ. Мне продали просто конфетки для рассасывания. У них даже в брошуре написано "рекомендуется в качестве источника глицирризиновой кислоты, ментола". Не написано что он именно для горла. Скорее там просто разбиты типо основные компоненты и что они сами по себе в !природе! делают. Не знала что вообще такая фигня продаётся в аптеках. В брошурке так и написано "слабый антимикробный эффект" и то не к самому препарату в целом, а к описанию одного из компонентов. Так и написано "не является лекарством" хотя обычно на них написано, что это лекартсво от воспаления в горле при орви. Не продавайте людям которым нужна не сладость, а лечение горла "таблетки для рассасывания consumed". Они не являются лекарством и скорее когда ничего не болит. Правда дорогие леденцы 200 рублей.
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
11 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Большое Вам спасибо за отзыв, Вы помогаете нам стать лучше! Примите наши искренние изв…
Евгений Ляхов5 отзывов
Фа
Фармакопейка, аптека
28 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы очень ценим мнение каждого клиента, поэтому обязательно разберемся в этой ситуации.
kaspien344 отзыва
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
28 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и позитивную оценку нашей работы. Обязательно приходите снова, буде…
🍪
Мы используем cookies подробнее