............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

М.Видео 

​Магазин техники
4.2
266 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы161

Цены

Фото10

4.2
266 оценок
​Тимур Ильясов​14 отзывов
Второй раз за пол года натыкаюсь именно на этот филиал на матрешках, и оба раза какие-то проблемы. Нелояльные, малоулыбчивые сотрудники. Пожалуйста давайте в новом году повнимательнее, очень не хочется по два раза возвращаться к вам и после делать возврат.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
4 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
ЮШ
​Юлия Шеметова​1 отзыв
Хотите себе проблем , сходите в М. Видео . Первый заказ сделала 14 декабря стиральная машинка 14 декабря доставку назначили на 20 декабря. Пожилые родители просидели до вечера никто так и не позвонил. Дозвонилась в 21-00 сказали перенесли на завтра. На следующий день позвонили сказали что доставку перенесли на 23 декабря. Эту заявку удалили а новую создали . 23 все привезли. Второй заказ задела 22 декабря два телефона в подарок детям доставка в магазин стояла на 23 после 19-00. Три дня переносили , переносят день в день после 19-00. Связалась с оператором он сказал где есть два в наличии и я поехала через весь город в пробках. Забрала телефоны . Спрашиваю У консультанта если сегодня заказать камин он точно приедет 31 декабря. Сказал да камин на складе в Новосибирске остаток 6 штук. Заказала . Пишу 30 декабря точно привезут. Пишу сегодня 31 декабря. Ответ . Приносим извинения доставку переносим. Отличная компания 👍🏻
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
4 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что у вас возникли трудности с доставкой. Пожалуйста, напишите н…
​Виталий 54rus​24 отзыва
Впарили промокод который нельзя использовать. Деньги так и не вернули
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
27 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
Дк
​Дима ков​2 отзыва
Очень плохое обслуживание, не дали посмотреть продукцию, выгнали!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
ВЛ
​Валентин Лебедев​12 отзывов
Пришел приобрести телевизор, хочу сказать огромное спасибо персоналу магазина, так как в этапе приобретения помогли на всех этапах продажи. В частности хочу поблагодарить Веронику, она отличный специалист и сопровождала меня во время всей покупки и помогла со всеми моими потребностями. Так же спасибо руководителю Дмитрию!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
15 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отличную оценку! Всегда стремимся стать ещё лучше для вашего комфорта.
ЛН
​Любовь Никитина​3 отзыва
Хороший магазин, грамотные и приветливые сотрудники
Мм
М.Видео, магазин техники
30 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Ждем вас за покупками :)
​Антон Частиков​4 отзыва
С самого детства тут технику мне покупали. Топовое место на 10 из 10
Мм
М.Видео, магазин техники
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что оставили отзыв! Нам очень приятно знать, что всё хорошо!
​Aleksey Selin​2 отзыва
Ребята просто молодцы ,все доступно объяснили,помогли с выбором.... Респект таким сотрудникам 😉
Мм
М.Видео, магазин техники
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за пятерку! Спасибо, что выбрали наш магазин для ваших покупок. Пусть техника служит вам исправно и радует каждый день!)
N
​Nik​9 отзывов
Часто беру технику в М.Видео. 21.10 забирал тут свой интернет заказ (микроволновку). Спасибо Веронике за грамотное и вежливое обслуживание❤️
Мм
М.Видео, магазин техники
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Растем и развиваемся с каждым днем, чтобы радовать вас и дарить комфорт и удобство вместе с покупкой.
​Юлия Л​8 отзывов
Оформляешь заказ. Едешь час по пробкам. Приезжаешь в режим работы магазина. Утыкаешься в закрытые двери. И никакой информации почему они не работают.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
19 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
KL
​Kiki Limcok​12 отзывов
Чисто, консультанты молодцы)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВЛ
​Виктория Лаптева​11 отзывов
Ужасный филиал. Портит всё представление о магазине М.Видео в целовалом. Приобрели Посудомойку 24.09.2024 г. Проработала она 3 месяца, стала выбивать автомат. (С 13.02.2025) Долгими звонками всё решили с сервисным центром, и уж не знаю как они проверяли но по их решению посудомойка оказалась исправно! Вернули товар в магазин. В итоге через 15 дней использования она просто взорвалась (15.05.2025)! Только в этот раз я поехала сразу в магазин, и теперь не могу добиться возврата денежных средств. Было написано несколько заявлений о том что мы отказываемся от ремонта и требуем возврат. Сотрудники выдали документ о том что посудомойку отправили в сер.центр на проверку качества, там же указано что мы отказываемся от ремонта. Никаких оповещений от магазина, полная тишина, приходится ездить самой и всё узнавать. Сотрудники утверждают что смс приходят, а когда сами же в своём компьютере смотрят и говорят что последнее смс было в марте... Нет слов, еще спорят. Указали им на закон который обязывает их вернуть денежные средства, еще и в посудомойке двойная поломка (замена двух деталей). Сотрудник спорит что в законе указан срок, принёс нам книгу, и так и не смог найти срок о котором он говорил и спорил. Не компетентный сотрудник, прежде чем спорить пусть сначало выучит законы! Опять сформировали заявление, Сказали ответ будет в течение 10 дней, и опять тишина. На горячей линии ничего не знают, магазин молчит. Не все сотрудники там конечно такие неодыкватные, есть некоторые и нормальные. А вот вопрос так и не решился всё еще, Сформировано заявление в Роспотребнадзор и по защите прав потребителей. Сколько нервов вымотали. Поехали в Мегу купили там новую посудомойку, насколько там грамотные консультант в своём вопросе.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
4 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
​А -​53 отзыва
Служба доставки отдельный "вид искусства"! Специально написала комментарий при оформлении, поскольку в Новосибирске 2 одинаковых адреса в разных концах города. И даже так привезли не туда!!! Если вам там заняться нечем,то я,ради этой доставки все планы отменила,отпрасилась с работы!! Это полнейшее свинство!!! Для чего тогда эта строчка с комментариями,чтобы приветы передавать?!?! В результате сказали,что сегодня вообще не привезут!!!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
24 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
АС
​Андрей Сапунов​1 отзыв
Покупал вертикальный пылесос, привезли брак.... ,заменили..НО ВСЯ ЭТА ПРОЦЕДУРА (по замене) ЗАНЯЛА ОКОЛО 6 ЧАСОВ! Много вопросов к управляющим,которые обучают персонал..(а точнее почему вы их НЕ ОБУЧАЕТЕ?????)с каких интересно пор пылесос стал технически сложным товаром?)) наличие акб и дисплея НЕ ДЕЛАЕТ ЭТО ЧУДО ТЕХ.СЛОЖНЫМ!! УЧИТЕ ПЕРЕЧЕНЬ! ..далее регламент..с какого ... ваш регламент приоритетней закона)? Есть четкие статьи,от которых ваш регламент идет на 3 буквы. Почему я должен тратить время на ОБЪЯСНЕНИЯ ЭТИХ ЭЛЕМЕНТАРНЫХ ВЕЩЕЙ??? До этого брали кондиционер(сплит система) с доставкой и установкой. Привезли голову с погнутым радиатором и естественно никакой установки от магазина мы не дождались. Вернули деньги( тут хотя бы быстро) УЖАСНАЯ СЕТЬ. Как была так и осталась, если не хуже. P.s спасибо Евгении, (работает в меге) единственная кто что то понимает.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
​Дмитрий Атаманов​3 отзыва
Самый лучший магазин в котором я был, всегда помогут лучшие сотрудники
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Екатерина Малая​49 отзывов
Была первый, ой второй😁 и последний раз. Боже как всё медленно, ну да ладно..... Разговаривают так, как будто делают мне одолжение 😄🤦‍♀️ Фото героев прилагаю..
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
3 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или нашему боту в…
АВ
​Артур Вейнгардт​22 отзыва
Работают не компетентные сотрудники ничего не умеют хотя бы научите в мегу ездить приходиться
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
24 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
ВК
​Владислав Ковалев​7 отзывов
Отличный магазин
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДД
​Дарья Дарья​17 отзывов
Приехали в данный магазин за пылесосом Tefal Clean&Steam, тк в наличии в Меге его не оказалось. И были в шоке)) второй раз никогда туда не поедем) Продавец консультант девушка,хамка и абсолютно некомпетентна в вопросах, ничего не знает о товаре, ничего не знает о гарантии) пыталась спорить с нами, о том чего не знает) Благо мы получили грамотную и подробную консультацию в МВидео(Мега), прежде чем приехать в данный магазин. А еще по итогу покупку не провели по бонусной карте)))
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
18 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или нашему боту в…
​Ирина К.​2 отзыва
Молодой консультант абсолютно не компетентен! Предоставляет информацию, которая не соответствует действительности. Причём это происходит не разово, а периодически. Клиенты потом страдают! Натыкал пальцами не на те кнопки в компьютере - нам пришлось просто так, лишний раз приезжать в магазин (смс нам отправил). И даже не извинился! Купили ТВ, который по факту оказался жутко тормозным, решили вернуть через 6 дней после покупки (даже плёнку с экрана не убирали). В итоге нам сказали, что вернуть так просто не получится, надо его отправлять в сервисный центр на диагностику. Отправили. Заявленные 21 день уже прошли (хотя нас уверяли, что это дней 10 займёт). Никто не звонит, не пишет.. Где ТВ? Что с ним? Или где возврат денег?! На горячей линии ничего не знают.. Ну давайте составим претензию и вам обязательно перезвонят.. И тишина - что-то никто не перезванивает.. В Роспотребнадзор, видимо, придётся обращаться!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
17 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или нашему боту в…
B7
​Boo 777​3 отзыва
Консультант данного магазина абсолютно не компитентен в продаже техники. Пришли за телефоном определённым, стоял мочалка,бухте пытаясь продать ,что подороже . Далее спросили про зарядное устройство стандартное для ноутбука, в глазах полное непонимание происходящего . Зачем работать в данной сфере если человек полный ноль 😅Попросили убрать плёнки с телефона 🤣Убрал 🤣
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
11 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
​ALF .​20 отзывов
Больше не пользуюсь данным магазином, цены завышенны в 1,5 а то и в 2 раза по сравнению с другими магазинами , от бонусов толку теперь ноль ибо ими не возможно расплачиваться как это было раньше до 50%.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
4 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы стараемся регулярно проводить мониторинг цен и предлагать интересные акции, чтоб вы…
​Татьяна Черника​10 отзывов
все супер, консультант Алексей замечательный
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Баходир Мажидов​27 отзывов
Сегодня купили телевизор на рассрочку один сотрудник показал тв спросил естьли в наличи в сладе можно будет сейчас забрать сказали данный мадел есть всё ок понравился оформили полтора часа банк перечислил деньги осталось только вскрыть коробку и проверить притащили другой сотрудник говорит это не тот телевизор и сказал ваш на витрине я говорю ваш напарник сказал есть в складе мне не нужен с витрины он говорит нет не осталось это последний модель я сказал не буду брать с витрины с другого магазина возму они сказали не получиться только с этого магазина я сказал ну привезите суда хот через недели я подожду они мне сказали тоже не получится вам надо взять с витрины другого варианта нету я сказал я отменяю всё это они мне на отмену уходят месяцы вам надо пару месяцев гасит кредит потом отменится это долгий процесс Всё таки я согласился взять с витрины Я спрашиваю сколько этот тв уже на витрине он говорит больше 6 месяцев тут стоит эти тв не кому не нужны они очень плохого качество долго не будет работать и так стоит уже здесь давно и работает без остановки Забыл о важном самое странное ещё сказали можете завтра приходит мы вам отдадим именно этот тв упакуем и при вас вскроем вы даже не догадайтесь что это с витрины я потом подумал значит меня пои*ели нет другого выхода и взял Значит они с витрины упакует и продоют с упаковкой как будто не вскрыли не разу
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
7 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
МШ
​Мирослав Шелехов​10 отзывов
23.12.2024 без моего согласия сотрудник магазина взял на мои данные кредит на сумму 126500руб. Решать эту проблему ни кто не хотел больше месяца. Мне пришлось из своего кармана платить первый ежемесячный платёж 6200руб. Которые ушли за погашения процентом спустя больше месяца 27.01.2025 деньги с магазина вернули обратно в мтс банк, а я остался в минусе на 6200руб. Думаю буду писать досудебную так это оставлять я тоже не намерен.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
1 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
​Евгений ♻️​3 отзыва
Больше не пользуемся сетью М Видео и Эльдорадо и другим не советуем. Если есть возможность лучше выбрать другой магазин электроники. А то можете попасть на деньги, как мы, остались с бракованным товаром и без денег. В сервисном центре в который сдавали товар для проверки качества, (подтверждённое) ощущение что не компетентные эксперты работают, это подтверждается письменным заключением от них. В заключении пишут что товар исправен и готов к эксплуатации, в проведенных работах указанно что механические повреждения не гарантийный случай, соответственно никто не вскрывал и не выяснял причину проблемы, включили в сеть,визуально определили неисправность, написали отписку мол это ваша вина, мы с этим полностью не согласны, не рекомендую! Если нужно фото заключения вашего “ЭКСПЕРТА“ могу выложить пусть вам будет стыдно! P.S. Вернули телевизор с еще большим дефектом чем мы его оттдовали, подтверждающие фото и видео имеется, в каком состоянии отдавали и в каком вернули(((
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
17 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
FM
​Fusti Mulkas​9 отзывов
Благодарю парня (очень жаль что имя не уточнил🙄 но думаю он поймет) за оперативное и четкое решение проблемы) произошла печальная ситуация, клавиатура просто решила больше со мной не дружить и не работать (причины одному богу известны). В суботний вечер без нее как без рук. А она еще и красивая зараза и удобная. И само собой я был расстроен и растерян. Приехал, описал проблему, мне провели возврат и помогли подобрать новую) обслуживанием остался доволен и грусть улетучилась сама собой) Приеду вновь)
Читать целиком
​Наталья Гребёнкина(Кузнецова)​17 отзывов
Сломалась техника которая на гарантии,(варочная панель эвелюкс) вопрос решаю с 14 ноября, пока безуспешно, магазин полностью игнорирует мои обращения, сформировано заявление- тишина, горячая линия дозвониться до своего магазина не может, предлагают мне бонусы за причинённые неудобства, но мне то надо техника мою починить, обменять или вернуть деньги. Сегодня сформировала заявление в третий раз в магазин и первый раз в роспотребнадзор, посмотрю кто будет первый. Вот и стоит ли что либо приобретать в данном магазине.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
9 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
​Екатерина Первухина​6 отзывов
Ожидали минут 20 пока к нам подойдут, обратились с возвратом товара, на сайте написано, что товар не должен иметь следов эксплуатации, но работники даже не стали смотреть просто отказали. Толком не объяснили ни чего и приходилось как попугай расспрашивать все.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
20 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
O
​Olga​19 отзывов
Отличное качество обслуживания
​Дмитрий Таков​129 отзывов
Всё прошло ок!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
8 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее