............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ярче! 

Супермаркет
4.5
152 оценки
4.5
152 оценки
Tsoi @irinaudacha .72 отзыва
О несоответствии правил магазина требованиям федерального законодательства об обращении с животными Уважаемая администрация продуктового магазина «Ярче»! Обращаюсь к вам с серьёзной претензией, касающейся внутренних правил вашего магазина, которые ставят ответственных владельцев домашних животных в правовую ловушку и, по сути, вынуждают нарушать закон. На входе в ваш магазин установлен запрет на посещение с животными. Однако, при этом ваша торговая точка не предоставляет никакой безопасной и оборудованной зоны, где можно было бы временно оставить питомца под присмотром, в тени (или в тепле в холодное время года), вдали от сквозняков и проезжей части. Данное положение дел создаёт прямой конфликт: 1. С одной стороны - ваше внутреннее правило. 2. С другой стороны - моя обязанность как владельца животного, установленная статьями 11 и 13 Федерального закона № 498-ФЗ «Об ответственном обращении с животными», - не подвергать жизнь и здоровье животного опасности. Оставить собаку у входа привязной на солнцепёке, морозе или в толпе прохожих - прямое нарушение этого закона. Таким образом, для совершения покупок в вашем магазине «Ярче» я оказываюсь перед недопустимым выбором: либо проигнорировать ваши правила, либо сознательно нарушить федеральное законодательство. Ссылки на «право собственника устанавливать правила» (ЗоЗПП) в данном случае несостоятельны, так как они не могут оправдывать создание условий, при которых потребитель принуждается к противоправным действиям. На основании изложенного, я, как потребитель, требую: 1. Либо оборудовать у входа в магазин "Ярче" специальное безопасное место для временного размещения животных (навес, кольцо для пристёгивания поводка, возможность оставить под присмотром сотрудника охраны на время короткого шопинга). 2. Либо пересмотреть политику входа, разрешив посещение с небольшими животными в переносках или на руках. Продолжение ниже.
Читать целиком
СФ
Светлана Филипова3 отзыва
Яс
Ярче!, супермаркет
10 октября 2025, официальный ответ
Спасибо, уточним этот момент.
АМ
Азамджон М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛЕ
Любовь Е.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВО
Владислав О.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВБ
Вадим Б.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КА
Кирилл Андронов1 отзыв
АВ
Александр В.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ГИ
Григорий И.1 отзыв
ТГ
Татьяна Г.1 отзыв
ХШ
Холикжон Ш.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МД
Мария Д.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Игорь Океан27 отзывов
Яс
Ярче!, супермаркет
25 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день. HR тут не при чем. Формат магазине не предусматривает большего штата.
ИМ
Ирина М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ХШ
Холикжон Ш.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛА
Любовь А.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТГ
Татьяна Г.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МК
Мария К.1 отзыв
Данила Алексеев8 отзывов
Яс
Ярче!, супермаркет
1 июля 2024, официальный ответ
Добрый день. График скорректирован, до 21-00.
ОИ
Ольга Иноземцева5 отзывов
нет, товарищи, ну это безобразие меня просто тро...ит одна продавец вчера она работала полная с шишкой светлой на голове и в чепчике. как так можно а? увидев меня прошла в зал как бы смотреть товар, ходила ходила вокруг, резко задела, не извинилась, встала передо мной с каким-то своим магазинным аппаратом, ушла на кассу, я подошла к другой кассе, долго не получалось оплатить, из-за недостатка средств, ну мы с кассиром смотрим на что хватает, так она кааак заорёт "Что вы голову всем морочите! Оставьте пакеееееет" я прошу ее уволить немедленно! Когда я выходила она крикнула "приходите еще!!!" это нормальное поведение продавщицы??? кошмар! не первый раз,в прошлый раз она тоже находилась в каком-то перевозбужденном состоянии и нагрубила кажется, не помню точно... уборщики еще напрягают, не так уж грязно, они ходят в этих узких рядах пол моют...так тоже не надо делать!!!
Читать целиком
Morning Rain6 отзывов
Читать целиком
Яс
Ярче!, супермаркет
28 мая 2024, официальный ответ
Добоый день. Кофе машина ставится на промывку за 30 минут до закрытия магазина.
СЧ
Сергей Ч.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СБ
Сергей Борисов52 отзыва
Яс
Ярче!, супермаркет
18 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Большое спасибо за добрые слова!
ХШ
Холикжон Ш.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АВ
Алексей В.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВБ
Валентина Бурдинская18 отзывов
Очень здорово, что магазин открылся в этом месте: приятно, что недорогие базовые продукты хорошего качества теперь в шаговой доступности! Но разочаровывает кадровая политика магазина, или возможно всей сети: часто на кассу очередь огромная, а другие сотрудники вынуждены заниматься выкладкой товара вместо того, чтобы разгрузить очередь на кассе. Сегодня 2 марта в 13.20 был вообще вопиющий случай: очередь выстроилась аж до самого отдела с яйцами, по количеству не менее 30 человек, а на просьбу покупателей " можно ли пригласить второго кассира", ответили "нет нельзя" Супер! В это время два других кассира занимались выкладкой товара на полки в соседнем ряду. Так кому вопрос задавать: директору магазина, что выставляет такие условия сотрудникам, что они обязаны во что бы то ни стало выложить товар к какому-то определенному сроку и просто не могут разорваться и встать на кассу? Или это вопрос к кассирам, что они самовольно злоупотребляют терпением и временем покупателей? Так кто же всё-таки в приоритете в этом магазине: покупатели или рабочий план по выкладке товара???
Читать целиком
Яс
Ярче!, супермаркет
4 марта 2024, официальный ответ
Добрый день. Персонал в зале не всегда имеет доступ работать на кассе. Штатное расписание магазин ар…
Olga Komko1 отзыв
Яс
Ярче!, супермаркет
13 февраля 2024, официальный ответ
Olga, добрый день, спасибо вам большое за ваш отзыв 😉 Были рады помочь!
Марина Куз28 отзывов
Яс
Ярче!, супермаркет
17 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительную оценку нашей работы!
Фокс Малдер118 отзывов
Яс
Ярче!, супермаркет
25 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день. Любой товар ненадлежащего качества Вы имеете право вернуть.
🍪
Мы используем cookies подробнее