............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Лэтуаль 

​Бутик косметики и парфюмерии
3.3
58 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы48

Фото10

3.3
58 оценок
КГ
​Кристина Гончарова​2 отзыва
13 мая 2024
Отличный магазин, хотелось бы отметить консультанта Анжелику, отличный сотрудник , помогла с выбором и оставила о себе очень приятное впечатление , побольше бы таких замечательных консультантов 10 из 10 🥰
Читать целиком
Лб
Лэтуаль, бутик косметики и парфюмерии
14 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин и обслуживание. Будем передать ваш о…
ДС
​Дарья Строева​19 отзывов
12 мая 2024, отредактирован
Консультант с креативным окрашиванием (не посмотрела имя) сегодня очень помогла в выборе необходимой косметики:предложила варианты, рассказала минусы и плюсы, разложив всё по полочкам. Тот случай когда человек действительно профессионально разбирается и находится на своём месте.Уже всё попробовала - осталась очень довольна
Читать целиком
Лб
Лэтуаль, бутик косметики и парфюмерии
13 мая 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы всегда стараемся помочь нашим клиентам с выбором косметики и рады…
МД
​Мария Дементьева​4 отзыва
8 мая 2024
Продавец консультант Анжелика очень профессионально помогла подобрать косметику,выбрала именно то,что мне подходит,я очень довольна покупками…Огромное спасибо ей за компетентность,знание своего дела!!!!!
Читать целиком
Лб
Лэтуаль, бутик косметики и парфюмерии
13 мая 2024, официальный ответ
Спасибо большое за такой теплый отзыв! Рады, что вам понравился выбор косметики что мы смогли помочь…
АТ
​Александра Тарнакоп​2 отзыва
8 мая 2024
Консультанты ходят по пятам, по 10 раз спрашивают «подсказать ли что то» когда ответ был дан изначально, что помощь не нужна, так и еще нет ценников на товары
Читать целиком
РИ
​Ренат Исхаков​40 отзывов
8 мая 2024, отредактирован
Отличный магазин)
Лб
Лэтуаль, бутик косметики и парфюмерии
13 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин. Надеемся увидеть вас снова!
E
​Egor​4 отзыва
25 апреля 2024
Сделайте уже честным свое мобильное приложение, которое пишет, что товар в наличии, а после оплаты предлагает забрать только через 3 дня. При этом, кстати, товар действительно в наличии на полке, но никто ничего не может сделать (ни магазин, ни горячая линия), чтобы выдать товар оперативно. В общем, Галя, у нас отмена.
Читать целиком
Лб
Лэтуаль, бутик косметики и парфюмерии
2 мая 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и извиняемся за возникшие неудобства. Мы принимаем критику в адрес нашего мо…
ЗС
​Записки Сибирячки​126 отзывов
21 апреля 2024
Магазин большой светлый современный. Нравится, что проводят интересные активности. Но по сервису есть вопросы. Иногда от консультантов не отбиться, а вчера наоборот, не хотели отвечать на вопросы- спихивали друг на друга.
Читать целиком
Лб
Лэтуаль, бутик косметики и парфюмерии
25 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин и проводимые активности. Приносим изви…
WB
​Worner Brother​6 отзывов
6 апреля 2024, отредактирован
Консультант посоветовал по запросу несколько вариантов парфюма, в итоге познакомилась с новой для себя маркой, подобрала уже два аромата
Читать целиком
Лб
Лэтуаль, бутик косметики и парфюмерии
8 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Очень рады, что вам понравились предложенные варианты парфюма и что вы смогли откр…
Е
​Евгений​10 отзывов
6 апреля 2024, отредактирован
15 декабря с друзьями приехали покупать туалетную воду. Продавцы помогли при выборе, но как только узнали, что будем совершать покупки через приложение, отношение сразу изменилось. Стали нас игнорировать, просить не ходить по магазину. После такого как мы купили товар, и его статус в приложении стал в комплектации, кассиры начали нам нести чушь, что не могут выдать товар, всё это продолжалось порядка трёх часов, пока не обратились к старшему смены. Само собой кассиры это делали по просьбе продавцов, так как те потеряли процент из за нашей покупке не на кассе. Особенно "отличилась" Кассир Виктория, которая постоянно врала и выдумывала разные предлоги, чтобы не выдать товар. Отвратительное место, вернее работники. Просим руководство убедительно обратить на работу данных людей внимание. Больше туда ни ногой. Хотя совершили мы 5 дорогих покупок.и 19 декабря заехали в ТЦТберезовая роща, где замечательно всё подсказали и моментально выдали покупки.
Читать целиком
Лб
Лэтуаль, бутик косметики и парфюмерии
8 января 2024, официальный ответ
Мы искренне приносим извинения за неприятный опыт, который вы испытали во время вашего посещения наш…
ДК
​Дарья Капустина​14 отзывов
31 марта 2024
Хочу выразить огромную благодарность консультанту Данилу (люкс парфюмерия) и стажеру Ольге. Консультант Данил, Услышал все пожелания при выборе аромата, ответил на все вопросы и помог определиться с выбором. Спасибо🫶🏽
Читать целиком
Лб
Лэтуаль, бутик косметики и парфюмерии
1 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку и ждём вас снова!
АА
​Анна Андреева​7 отзывов
13 марта 2024
В целом претензия не именно к этому филиалу, а к доставке. Хотя кто знает кто собирал мой заказ. История начинается. 20.02.2024 решаю сделать заказ по прекрасной акции закажи на 10000 рублей оплати 3000. Приложение просто не дает оформить заказ,так как похоже Летуаль просто не был готов к такому количеству желающих. Поддержка естественно не чем помочь не может, только ждите. А товар то исчезает с космической скоростью, но есть ОДНО больше НО, если из заказа убрать продукцию большую часть Dolce Milk, то все прекрасно проходило. Ладно это пол беды. Заказ разбивается на три доставки и даже сроки хорошие пару дней. Но вот по факту одну доставку я ждала 8 дней, из обещанных трех!!!! Это как Вы считаете нормально??? Так еще и получить ответ когда будет доставка, не линия поддержки, не ваш прекрасный чат-бот, который кстати так и вопрос мне даже не ответил, было невозможно. И вот 28.02.2024 случилось чудо мой заказ пришел, а на минуточку в нем были продукты для подарка на День Рождения. И в каком качестве оно пришло!! Порванная коробка да еще и грязная, его что по полу кидали при сборке? Уважаемый Летуаль Вы считаете приемлемо в таком качестве доставлять товар? Всему приходит когда то конец и моему тоже. Ответ на моего обращение через приложение я ждала еще дольше аж 14 дней. И что вы решили за это время прислать мне 500 бонусов? Вам самим то не стыдно, за такие подачки. И это не первый Ваш косяк с доставкой. Зачем Вы пишите, что в конкретном магазине есть весь товар, а сами везете его черт знает от куда. Вообщем жду от Вас нормального извинения, а не подачки в 500 бонусов.
Читать целиком
Лб
Лэтуаль, бутик косметики и парфюмерии
13 марта 2024, официальный ответ
Мы приносим свои извинения за неудовлетворительный опыт с доставкой. Мы ценим ваше мнение и обязател…
ЕК
​Екатерина К​6 отзывов
29 февраля 2024
Помогли подобрать духи
Читать целиком
Лб
Лэтуаль, бутик косметики и парфюмерии
29 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы рады, что смогли помочь вам подобрать духи. Надеемся, что они придутся вам по в…
Косметика
​​​​​
Парфюмерия
Услуги
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата по QR-коду
В справочнике
Парковка
​1800 мест​Платная
​400 мест​Бесплатная
Транспорт
​Площадь Ленина​14 мин​1 км
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Аура​Военная, 5​1 этаж​14 филиалов
Центральный район, Новосибирск, 630099
Ежедневно с 10:00 до 22:00
​Закрыто. Откроется в 10:00
8‒800‒200...
ВКонтакте
Одноклассники
YouTube
Telegram
Похожие организации
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
Скидка 20% на первую покупку по промокоду 20NEW
Заказать онлайн
​Реклама
Аура, торгово-развлекательный центр
Все для шопинга и отдыха в центре города. Более 180 магазинов
Перейти на сайт
​Реклама
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
Декоративная • Уходовая • Лечебная • Парфюмерия • Доставка
Подробнее
Le Mousse
Уходовая • Оплата по QR-коду
Подробнее
Yves Rocher France, магазин косметики и парфюмерии
Декоративная • Уходовая • Парфюмерия • Оплата по QR-коду
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.