............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

divan.ru 

​Магазин мебели
4.2
126 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
113
Цены
Фото
68
4.2
126 оценок
111 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АО
​Арина Оршер​8 отзывов
Выбирала диван в новую квартиру. Нужен был диван определенного размера, много где искала и в итоге нашла только на диван.ру (именно чтобы и дизайн нравился, и другие критерии совпадали) Чтобы определиться окончательно с цветом и понять, какого качества диваны у диван.ру, съездила в шоурум в Ауре. Все понравилось, менеджер Юлия помогла с подбором цвета и материала, также оповестила о различных скидках и программах (что помогло приятно сэкономить) Оформили заказ 1437985, выбрали нужную дату для доставки, все привезли вовремя, подняли на этаж и быстро собрали (оплатила эти услуги при покупке). Что приятно удивило, сборщики сами собрали и выбросили все коробки из-под дивана, впервые такое увидела Спасибо диван.ру и его сотрудникам, с которыми было приятно иметь дело! Надеюсь, что диван прослужит долго и будет нас радовать😊
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
dм
divan.ru, магазин мебели
17 ноября 2025, официальный ответ
Арина, добрый день! Спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы всегда стремимся предложить нашим кли…
​Светлана Кудряшова​27 отзывов
Купила диван , заказ 1427651, диван прекрасный, очень удобный, в магазине девушка Юлия помогла с выбором ткани, дала образцы домой, чтобы я могла определиться с цветом. Доставили все во время, подняли и собрали быстро. Спасибо большое!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
dм
divan.ru, магазин мебели
23 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Светлана! Большое спасибо за отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны. Нам важн…
ГЛ
​Галина Ложкина​6 отзывов
Не рекомендую никому ни данный магазин , ни данный товар . Кровать - дешевый шерпотреб по цене в три дорога ! Ножки отправили вместе с подъемным механизмом в одной коробке (железяки вместе с деревом )и три из четырех пришли с косяками , в спинке кровати так же что то отвалилось , либо не прикрутили , что то там стучит . Сама ткань абсолютно на ощупь не приятная , очень жесткая. Цвет так же в живую почти черный , а не зеленый. При обращении в отдел качества отказали в возврате , ссылаясь на то , что нужно было обращаться раньше , а мы обратились спустя полторы недели , собственно тогда , когда собрали кровать . И второе на что они ссылались , это то что кровать собрана , собран только каркас в те отверстия , которые были с завода , ламели и подъемный механизм как лежали в коробке так и лежат . Так же прошу на мое обращение на возврат товара №13486, письменный отказ для дальнейшего обращения в суд . Данный товар советую выбирать только в оффлайн магазине , когда вы ее увидите , сразу поймете что 70 тысяч рублей она стоить не может . Теперь понятно почему идет активная реклама у блогеров . К сожалению повелась . Больше такой ошибки не совершу . Качественному товара и клиентоориентированному магазину такая реклама не нужна из каждого утюга . Номер заказа 00001517979.
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
сегодня, официальный ответ
Галина, добрый день! Благодарим вас за отзыв и приносим извинения за все возможные неудобства. Мы…
AM
​Anna M​4 отзыва
3 раза привезли бракованный диван. Попытка купить диван, в этой компании, принесла только разочарование, потраченное зря время (3 месяца) и нервы. Первый диван имел огромное расстояние между сиденьями, пятна и повреждения ткани. Через месяц привезли замену, диван был значительно ровнее первого, но не идеальный… сиденье на этот раз отходило от подлокотника. Но помимо этого, секции дивана явно отличались по цвету. Устав, от мероприятий, по сборке-разборке, я готова было оставить «разноцветный диван» с компенсацией, но мне предложили компенсировать только 10% от стоимости, хотя диван явно не соответствует качеству. В итоге согласилась ждать замену еще раз. Проговорили с менеджером, что диван нужно обязательно проверить перед отгрузкой… Чтобы уж на этот раз, всё было хорошо. Сегодня привезли долгожданную замену. На этот раз цвет ткани совпал, но снова щель между сиденьями. На мою просьбу вернуть на место старый диван, сборщики заявили, что их руководство (видимо не Диван ру, а какое-то другое) велело им ехать дальше по маршруту, а не тратить время на сборку. В присутствии сборщиков, по громкой связи, я позвонила в отдел качества. Менеджер Екатерина (могу поблагодарить за вовлеченность и попытку хоть как-то повлиять на ситуацию) сообщила сборщикам, что они должны собрать диван, если я отказываюсь его отдавать, но и ее они проигнорировали. После такого наплевательского отношения, приняла решение вообще отказаться от дивана и вернуть деньги. Также важно отметить, что диван источает запах, который со временем выветривается, но мне приходится терпеть это уже в третий раз. Ситуация еще в процессе, дополню отзыв, по итогам. На фото дефекты на разных диванах.
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
28 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Анна! Благодарим вас за отзыв и за то, что поделились своим опытом. Нам жаль, что пок…
​Анастасия Гречишникова​13 отзывов
Приехали в ауру за покупками,диван даже и не думали покупать!Зашли в диван ру,чтобы просто посмотреть!Юля консультант,нам все показала,рассказала,в результате купили диван с максимальной выгодой!Сейчас в восторге от него!Спасибо!
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
25 февраля 2026, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Большое спасибо за отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны. Нам важ…
V
​Vladislav​15 отзывов
Заказ: 1493716. Заказали комод, приехало все в закрытых коробках, плотно запечатанных. Сразу проверить возможности не было, да и была уверенность в этом магазине. Внутри детали лежали друг на друге без каких-либо прослоек, так же было много древесной стружки. Во время сборки на одной из стенок были выявлены кривые пропилы, но, решив что это невилируется при полной сборке, решено было собрать комод полностью. Так же были выявлены сколы на передних фасадах двух левых ящиков, сколы замазаны заводским клеем, что говорит о их появлении задолго до доставки к нам. По итогу, разные зазоры между стенками, что визуально портит впечатление и никак не регулируется из-за заводского брака. А так же сколы на ящиках которые портят вид нового комода. Поддержка по зазорам из-за кривых пропилов просит разборку и замер диагоналей, разбирать сил и времени нет. А по сколам отказывается менять фасады, предлагают приобрести новые за свой счёт. Ссылаясь на то что мы сами не проверили сразу все материалы досконально. Качество низкое. Поддержка увиливает и отнекивается. Не рекомендую.
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
6 февраля 2026, официальный ответ
Владислав, добрый день. Мы сожалеем, что ваш опыт взаимодействия с нашей компанией оказался неприят…
ИД
​Ирина Девятьярова​2 отзыва
Заказывали мягкую мебель, подобранную дизайнером. В салоне помогли консультанты, полностью покупку проплатили. Перед доставкой (примерно за 3 дня) с нами связались из магазина, уточнили время и место доставки. Было организовано 2 выезда, всегда приезжали вовремя, также было важно, что малый интервал ожидания (примерно 3 часа). Нам все понравилось, будем рекомендовать.
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
2 февраля 2026, официальный ответ
Ирина, добрый день! Благодарим за отличный отзыв! Мы рады, что заказ оправдал ваши ожидания. Ежедне…
А
​Анна​1 отзыв
Магазин просто находка: очень большой выбор форм и тканей, интересные дизайны, идеальное соотношение цена-качество. Отдельная благодарность менеджеру Ирине: всё рассказала, показала, сделала подборку мебели полностью под наши вкусы, представила образцы тканей, чтобы подобрать дома обои в тон. В следующем году уже планируем покупки💗
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
15 декабря 2025, официальный ответ
Анна, добрый день! Большое спасибо за отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны. Нам важно, ч…
ОП
​Октябрина Паршукова​1 отзыв
Паршукова Октябрина. Добрый день! Мы приобрели диван заказ 1457272. Очень довольны. Спасибо менеджеру Юлии за грамотность и профессионализм. Она очень подробно и точно объяснила нам все нюансы и тонкости, тем самым убедила нас купить эту модель. Доставка и сборка вообще быстро и без проблем! Молодцы все!
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
5 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв! Мы делаем всё возможное, чтобы работа наших менедже…
АХ
​Алена Хайко​6 отзывов
Добрый день. Мы общались в магазине с менеджером-продавцом Анжелой и хотим отметить её профессионализм и прекрасное отношение к клиентам. Анжела — замечательный человек и профессионал: подробно всё рассказала, объяснила нюансы и показала подходящие варианты мебели учитывая наши пожелания и размеры. Сейчас мы присматриваем мебель для новой квартиры и уже определились вместе с Анжелой с некоторыми моделями, которые будем рассматривать после завершения ремонта. Анджела, если вы читаете , большое вам спасибо за внимание, терпение и помощь в выборе! 🫂
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
25 ноября 2025, официальный ответ
Алена, добрый день! Большое спасибо за отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны. Нам важно…
ТС
​Татьяна Савотина​4 отзыва
В сентябре купила диван, N заказа 142 53 11, помогала с выбором Менеджер Юлия Ломова, очень профессиональный и грамотный специалист, быстро выбрали ткань и дополнительно подушки! Диван доставили в срок! Покупкой очень довольно! Впечатление о магазине и менеджере- самое положительное!
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
22 октября 2025, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Благодарим за отличный отзыв! Мы рады, что заказ оправдал ваши ожидания. Ежед…
ОЯ
​Ольга Ярцева​1 отзыв
приобрела диван Плентис, номер заказа 1417616, помогала выбирать Юлия, очень профессионально проконсультировала,помогла выбрать и ткань и модель. теперь диван нас радует и украшает гостиную
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
14 октября 2025, официальный ответ
Ольга, добрый день! Спасибо большое за ваш отзыв. Рады, что диван Плентис идеально подошёл и стал у…
ЮШ
​Юлия Ш​5 отзывов
Искали небольшой, бюджетный диван для студии, нашли в салоне отличный вариант Филс-мини, прекрасный менеджер - Юлия Ефремова, продемонстрировала механизм раскладывания дивана, помогла определиться с цветом и с вариантом оплаты (мы выбрали вариант оплаты через Яндекс сплит, с рассрочкой на 4 месяца), рассказала об акциях компании и полностью сопроводила покупку. Изготавливался диван примерно в течение месяца, забирали его самовывозом со склада. Сотрудники склада заранее позвонили, согласовали время, скинули координаты в Ватсап. Мы оказались очень довольны работой сотрудников компании на всех этапах: от покупки до привоза дивана домой! Сам диван неплохой по качеству, простой в сборке, для сна может показаться твердоватым, но тут кому что ) топпер, при необходимости исправит ситуацию.
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
16 сентября 2025, официальный ответ
Юлия, добрый день! Большое спасибо за отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш шоурум и широкий…
Гж
​Городской житель​8 отзывов
Спасибо огромное менеджеру Юлии. Очень профессиональная, выдержанная, помогла разобраться с огромным выбором тканей, всегда была на связи, даже пока мы думали, зрели. В итоге заказали отличный диван, кресло и ковер ( заказ # 1394991). Заказ доставлен в срок. Юлия курировала даже в день доставке. Приятно, когда качество товара и сервиса на высоте! Я рекомендую выбор Диван. ру! 👍
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
29 августа 2025, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы всегда стремимся предложить нашим к…
ЛП
​Лариса Пристяжнюк​5 отзывов
Заказала кровать этого поставщика через Озон. 10.08 доставили. пришел недокомплект. не положили 4 перемычки для основания кровати. одна панель темно-коричневого цвета а вторая светло коричневая. прислали еще два половинки изголовья одинаковые, это значит что справа нет отверстий чтобы прикрутить основание кровати. вызывала сборщика. поставщик не отвечал два дня. думала отправлю кровать назад. но после двух суток ответили что в течении 14 дней доставят запчасти. сегодня 26.08 и опять двое суток не отвечает поставщик. придется оформлять досудебную претензию на возмещение затрат грузчика и сборщика и вернуть кровать. Очень не советую покупать такой товар в интернет магазине. лучше брать в своем городе со сборкой из магазина. пусть сами проверяют наличие запчастей. и таких отзывов с недокомплектом очень много. ознакомилась я с ними позже
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
27 августа 2025, официальный ответ
Лариса, добрый день! Благодарим вас за отзыв. Искренне сожалеем, что ваш опыт взаимодействия с нами…
ДС
​Дмитрий Сергеев​15 отзывов
Наконец-то под телевизором порядок. С покупкой помогла Ирина, заказ 1373576. Человек разбирается в товаре и чувствуется, что действительно хочет помочь, а не просто продать.
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
21 августа 2025, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы всегда стремимся предложить нашим к…
SU
​Sberid User​6 отзывов
День добрый! Хочу поделиться впечатлением о работе сотрудника диван.ру Александра Г. Шкаф заказывала год назад (собирал он же), стол письменный (заказ № 1381983) доставили и собрали вчера. Александр профессиональный сборщик мебели, сразу видно имеет большой опыт в работе. Собирает быстро и качественно. Стоимость сборки письменного стола составила всего 1250 рублей. Кроме того Александр проконсультировал по уходу за мебелью и эксплуатации. Подъехал на сборку, когда мне было удобно. Мусор от распаковки убирает. Вежливый и пунктуальный. Работника рекомендую!
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
10 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв! Мы делаем всё возможное, чтобы работа наших специал…
Е
​Екатерина​10 отзывов
Сервис уровня дно. Оформила доставку товара на сайте. Позвонили, согласовали дату и время доставки ( с14 до 17 часов). Сидим дома, ждём доставку. В 17.15 приходит сообщение «заказ вручен. Спасибо за покупку» ???? Ни звонка от курьера, ни товара. Звоню оператору- «сейчас разберемся». Ждём. 18.15 - звоню сама: а водитель вас предупредил что задерживается. - Эм… никто не звонил. Почему заказ вручен? - ничего не вручено, ожидайте, не знаю сколько, просто ждите. День на потерян. Заказ не получен. Куплю в другом месте
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
18 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Искренне сожалеем, что ваш опыт взаимодействия с нами не соот…
​Ольга Долина​7 отзывов
Добрый день. Случайно была в Ауре и зашла в ваш магазин, так как хотела только поинтересоваться можно ли в рассрочку, по расцветке. В итоге благодаря менеджеру Юлии я купила себе диван, тот который уже давно присмотрела и в нужной мне расцветки. Договорились по доставке в удобное мне время. За день до доставки позвонили, уточнили что доставка точно будет, переносить не надо. На следующей день позвонили за 30 минут, предупредили, что сейчас привезут диван. В чеке было указано, что у меня грузовой лифт, но по факту лифт маленький. Но ребята двумя ходками привезли диван на мой этаж и вопросов не возникло. Диван собирала сама, люблю это дело. Инструкция конечно краткая, но с моим инженерным образованием я разобралась достаточно быстро. Всё было в комплекте. Цвет вообще бомба. Спасибо за приятную покупку. Буду обращаться к вам ещё по мере надобности. Заказ 1341261.
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
3 июня 2025, официальный ответ
Ольга, добрый день! Благодарим вас за такой теплый отзыв о нашей компании и сервисе! Мы очень рады…
КС
​К С​10 отзывов
Благодарю менеджера Юлию — ответила на все мои 1000 и 1 вопрос, сориентировала до мелочей. Как итог — подобрала мне диван лучше, чем я мечтала! И все это дистанционно, так как я из Томска. Быстро, вежливо, включено и с желанием помочь — обожаю, когда так. Спасибо! Доставили все вовремя, собрали быстро. Никаких нареканий нет, диван супер
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
27 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваш замечательный и детальный отзыв! Мы очень рады, что вы остались…
Cs
​City spirit​2 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Юлии, была очень внимательна и оперативна, после общения только приятные впечатления. При подборе мебели дизайнер выбрал мебель у этой компании, но заказывать online мы побоялись, опирался на отзывы 2ГИС(много задержек нет возвратов и тд) Но в салоне с Юлей мы пришли к единому мнению, что написать негатив люди всегда бегут не останавливаясь, а вот когда все хорошо, вроде и времени сразу нет😅 Наш заказ 1317119 был выполнен четко в срок и согласно индивидуально выбранным параметрам, в ЛК отлеживался статус, доставка была предварительно согласована Юля всегда на связи, и позволяла не успевать начать волноваться 😁 Искренне благодарны! Вернемся за остальными предметами мебели
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
dм
divan.ru, магазин мебели
3 марта 2025, официальный ответ
Алина, добрый день! Большое спасибо за отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш шоурум и широки…
ВВ
​Виктория Виктория​15 отзывов
Долго выбирали диван, очень много пересмотрела в интернете вариантов и всё по размерам как-то не то было. Зашли посмотреть в диван.ру. Получили супер консультацию от менеджера Юлии. Она нам подсказала отличную идею, что диван можно сделать без подлокотников, мы вообще о таком варианте не думали. Юлия подобрала несколько конфигураций под наши размеры. Выбрали наиболее подходящую, подобрали ткань, оформили заказ. Диван привезли в выбранную дату, хорошо запечатанный. Диван (модель этен) мне очень нравится, приятный на ощупь, мягкий, удобный. На фото он мне не понравился, а вот в салоне оказался хорош. Номер заказа 1526074, менеджер Юлия - спасибо вам!
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
30 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Виктория! Спасибо вам большое за отзыв! Нам очень приятно, что покупка и взаимодействи…
WW
​W W​5 отзывов
Большое спасибо Юлие, что помогла подобрать кровать, стол и стул. Номер заказа 1515006. Все быстро доставили, отличное качество!
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
26 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое за отзыв! Нам очень приятно знать, что покупка вас порадовала и оп…
​Lyubov Nepovinnykh​24 отзыва
Купила диван. Долго сравнивала и выбирала. Казалось, что можно похожий купит на маркетплейсе или более дешевый аналог. Но все таки решила остановиться на магазине производителя, где проверенное качество и сервис. И не пожалела. Диван выбрала в салоне. Оплатила. Привезли, собрали, установили вежливые ребята. Довольна! Спасибо большое за работу. Привет менеджеру Оксане, которая работала с нашим заказом. (1527155)
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
19 марта 2026, официальный ответ
Любовь, добрый день! Благодарим за положительный отзыв! Мы делаем всё возможное, чтобы работа наших…
​Кристина Зубцова​5 отзывов
Пишу отзыв не ради ответа компании, вижу, что отписываются общими скриптами. Решение мне уже предложили – заменить за мой счет. Ставлю 3 звезды только за сам шкаф и то, что классно придумано - в типовом шкафу можно выбирать разное наполнение. Общее состояние от покупки омрачено отношением после нее. Заказывали шкаф Кимбол белый, был самовывоз со склада и последующая самостоятельная сборка. По срокам и отношению персонала в магазине - вопросов нет. Реагировали оперативно, доставили на склад в срок, сами звонили и рассказывали обо всех нюансах. Шкаф большой - общее количество мест 12 высоких коробок. Забрали со склада без проблем. Собирать начали в течение нескольких дней после. 1 нюанс - на наш шкаф внутри была только типовая инструкция. И номера деталей на самих изделиях просто отсутствовали в инструкции. Вот такой конструктор)) На этом моменте нам предложили звонить на горячую линию и просить рассказать как же нам собрать шкаф. В итоге маялись 4 дня со сборкой. 2 нюанс - в процессе сборки были обнаружены кривые детали: порванная задняя стенка шкафа с дырой и замятый фасад одной из дверей шкафа. Мы решили собрать сам шкаф, в надежде что этого не будет видно, в целом так и есть, если не приглядываться. Но решили таки написать с фото в поддержку магазина с просьбой замерить только фасад двери, на заднюю стенку забили, ведь её и правда не видно. На двери не скол, а прям вмятина. В итоге мне было сказано, что мы собирали шкаф целую неделю после самостоятельно забора со склада (намек я так понимаю на то, что мы неумехи, а не их доставка) и нужно не на готовом изделии косяки фиксировать, а снимать видео-распаковку. Замена двери возможна только за мой счет. Захочу ли я покупать у них что-то еще - вопрос риторический. И хоть к самому шкафу и его качеству в целом вопросов нет. Сервисное обслуживание- пробило дно и связываться с этой компанией больше нет желания.
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
13 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Кристина! Благодарим вас за отзыв. Искренне сожалеем, что ваш опыт взаимодействия с на…
​Yulia Zhdanova​12 отзывов
Очень рекомендую салон Диван ру. Уже второй раз делаю заказ. Менеджер Юлия - профессионал. Знает свою продукцию, советует по тканям, по цветам. Предлагает разные варианты. Не нужно вытягивать информацию или сто раз уточнять. Выдает полную информацию. Все четко! Мой заказ 1462916. Желаю Вам процветания!
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
10 марта 2026, официальный ответ
Юлия, добрый день! Большое спасибо за отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш шоурум и широкий…
МС
​Михаил Сергеевич​4 отзыва
Покупал диван для гостиной, заказ 1514457 с которым мне помогала сотрудник Юлия. В салоне-магазине выбрали нужную модель, ткань, цвет. Заказ оформили — оплачивать ничего не нужно, только при получении. Через две недели привезли, занесли и собрали. Никаких проблем! Всё очень удобно. Очень доволен, магазин рекомендую! 👍
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
8 марта 2026, официальный ответ
Михаил, добрый день! Большое спасибо за отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны. Нам важно…
ПА
​Павел Анатольевич​24 отзыва
Не рекомендую данную компанию , оплачивал пуфик детский у них . На дворе 4 февраля , пуфик до сих пор привезти не могут - « по техническим причинам » это все что говорят . Время потеряно . Выводы сделаны .
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
4 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Искренне сожалеем, что ваш опыт взаимодействия с нами не соот…
МП
​Михаил Петрович​1 отзыв
Приобретали диван здесь и остались очень довольны. Все пожелания соблюдены, доставили все в уговоренный срок- все безупречно! Мы работали с менеджером Юлией, наш заказ 1488964.
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
28 января 2026, официальный ответ
Михаил, добрый день! Спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы всегда стремимся предложить нашим кл…
МС
​Маргарита Суржикова​3 отзыва
Очень люблю Диван.ру!! Огромное спасибо Анжеле за чуткость, профессионализм, быстроту оформления заказа. Все четко, качественно и быстро!! Всем советую!!! Спасибо огромное.
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
25 января 2026, официальный ответ
Маргарита, добрый день! Благодарим за отличный отзыв! Мы рады, что заказ оправдал ваши ожидания. Еж…
​Катерина К​6 отзывов
Заказали диван в конце ноября, оплатили с доставкой и сборкой . Диван обещали привезти в конце декабря и … пропали. Мы несколько раз звонили сами и искали менеджеров, при этом нам никто не перезванивал. Диван привезли через 2 месяца после оплаты, и просто оставили в разобранном виде! Повторюсь, сборка мы оплатили! На связь с нами не выходят, в главном офисе тоже наплевать на жалобы и звонки. На рекомендую никому эту компанию! Нас просто кинули на деньги!
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
24 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Искренне сожалеем, что ваш опыт взаимодействия с нами не соот…
ТВ
​Татьяна Волкова​6 отзывов
Купила мебель в вашем магазине!!! И осталась очень довольна качеством (покупаем периодически)! Но самое главное, хотим с мужем отметить вашего менеджера Юлию, прекрасный продажник, хороший человек, купили даже то, что не планировали! Теперь всегда на связи и следим за акциями и новинками вашего магазина. Спасибо Юлии за советы по обустройству интерьера!
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
21 января 2026, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Большое спасибо за отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш шоурум и широ…
ММ
​Мария Ми​10 отзывов
Хочу поделиться своей находкой потрясающего магазина мебели и лучшего менеджера за всю историю моих покупок. Ирина, огромное Вам человеческое спасибо. Так грамотно, тонко, с юмором, я обставила свой дом благодаря Вам. Желаю менеджеру и магазину процветания в новом году. Рекомендую обращаться исключительно к Ирине, рыжеволосому профессионалу своего дела
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
30 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Мария! Большое спасибо за отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны. Нам важно…
СИ
​Сергей Ишмухаметов​16 отзывов
Очень хорошо и приятно, цена-качество-внешнийвид. Привезли как и обещали, всё в срок и хорошо упаковано. Отдельное спасибо менеджеру Юлии, вежливая ,тактичная. Заказ 1437816
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
14 декабря 2025, официальный ответ
Сергей, добрый день! Большое спасибо за отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны. Нам важно…
​AnA 16​38 отзывов
Заказ №1452120 Благодарю менеджера Юлию за отзывчивость и профессионализм. Благодаря отрезкам материала, которые нам предоставили в магазине удалось подобрать нужный цвет и протестировать на стойкость от кошачьих когтей. Мой долгожданный диванчик привезли вовремя, сделан и собран великолепно. Спасибо за качественный сервис!
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
9 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны посещением шоурума. Спас…
АВ
​Анна Весна​3 отзыва
Если бы я знала, что будет так все отвратительно, никогда бы не обратилась в эту компанию! Среди заказанной мебели были столовые стулья 4 шт. Я вернула их сегодня третий раз!!! Третий раз привезли бракованные стулья! Диван привезли с поломкой, которую мне уже на месте починил приглашенный мной сборщик. Сборщики, которые приезжают от компании, не пытаются вообще что-то решить. Стол журнальный вернула, потому что цвет не тот, что был заявлен в каталоге.. В итоге общение с компанией затянулось на месяцы.. На сегодняшний день я опять без стульев.. Делайте выводы сами, нужен ли вам такой сервис? И такого качества мебель?
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
9 декабря 2025, официальный ответ
Анна, добрый день! Благодарим вас за отзыв. Искренне сожалеем, что ваш опыт взаимодействия с нами н…
ВХ
​Владимир Хворостов​1 отзыв
Покупали кровать Кейла в октябре и все понравилось - и товар и сервис. Особенно хотелось бы отметить сервис: 1) при оформлении выбрали дату доставки в соответствии с нашими пожеланиями 2) через неделю мы поняли что ошиблись с размерами кровати и нам нужна меньше размером - связались с менеджером и нам заменили в заказе кровать на меньшую той же модели! при этом даже в магазин ехать не пришлось - все сделали удаленно через мессенджер. 3) нужную кровать успешно привезли в ранее согласованную дату Собирали кровать сами - инструкция понятная, собирать удобно, все детали в комплекте, все сделали без каких-либо проблем.
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
5 декабря 2025, официальный ответ
Владимир, добрый день! Благодарим за отличный отзыв! Мы рады, что заказ оправдал ваши ожидания. Еже…
Нв
​Наталья весёлкина​1 отзыв
Недавно приобрела диван в магазине Диван.ру, заказ 1447266. Соотношение цены и качества оказалось на высоте. Сервис магазина на хорошем уровне, менеджер Юлия быстро все оформила, служба доставки доставили вовремя . Диван радует своим внешним видом и комфортом. Смело могу рекомендовать данный магазин своим друзьям и знакомым.
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
20 ноября 2025, официальный ответ
Наталья, добрый день! Благодарим за отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны посещением шоуру…
ЮО
​Юлия Охочая​7 отзывов
Выбирали кровать с матрасом. Менеджер Юлия помогла определиться как с цветом, так и с оптимальным вариантом матраса под наши запросы. Все доставили в срок. Покупка радует. Номер заказа 1444890
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
20 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш шоурум и широкий выбор…
​Yulia Leopardovna​2 отзыва
Заказ 1440496 Спасибо менеджеру Юлии за консультацию и сопровождение моего заказа. Доставили и собрали диван ровно в указанный срок, все хорошо, без повреждений и соответствует ожиданиям.
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
15 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв! Мы делаем всё возможное, чтобы работа наших менедже…
ЕР
​Елизавета Ралдугина​5 отзывов
Большое спасибо за кресло кровать) ребенок доволен, Менеджер Ирина помогла выбрать оптимальный вариант по цене качеству и размерам, все привезли четко в срок! Что очень порадовало:) спасибо! 1444583
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
11 ноября 2025, официальный ответ
Елизавета, добрый день! Благодарим за положительный отзыв! Мы делаем всё возможное, чтобы работа на…
​Елена Чудайкина​8 отзывов
Прекрасное обслуживание , все понравилось , менеджер Юля и с ней в в смене работала Ирина , профессионально все сделано ✅
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
4 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена! Большое спасибо за отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны. Нам важно…
ТС
​Татьяна Соболева​6 отзывов
Впечатления от салона самые положительные! А менеджер Анжела очень профессионально сработала. Ненавязчиво, все по делу, советы именно те, которые были нужны. Подбор обивки был достаточно сложный, но с Анжелой все получилось очень быстро (думала, придется все образцы перебрать). Когда кресло привезли, еще раз убедилась в профессионализме менеджера и правильном выборе салона! Абсолютно то, что хотелось! Изготовили даже немного раньше срока, привезли вовремя (как договаривались), собрали быстро.
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
1 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Большое спасибо за отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны. Нам важно…
​Ольга Лушникова​8 отзывов
Случайно зашла в магазин Диван Босс в ТЦ Аура. Давно думала о том, что хочу себе новый диван.))) Консультант Нелли так вкусно и красиво все показала и рассказала, помогла под мой запрос подобрать модель дивана, цвет и качество обивки))) Теперь жду, когда сделают и доставят моего нового друга)) Дааа… и ещё в подарок к моему приобретению был журнальный столик- трансформер))) Спасибо большое, жду с нетерпением 😊
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
7 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Большое спасибо за отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны. Нам важно…
​Н Рик​4 отзыва
Доставили тумбу со сколом. Обнаружилось при сборке. По претензии в отдел качества, просто отписки, из серии, что я сама виновата. Спасибо за сотрудничество, диван ру. Ранее все заказывали только у вас, но после издевательских сообщений от отдела качества, даже связываться не хочется больше.
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
17 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Приносим извинения за причиненные вам неудобства. Мы всегда стремимся предоставить наш…
​Валентина Тюпа​5 отзывов
Заказали очень красивый диван, две детских кроватей, кровать с матрасом в спальню, остались довольны!!! Доставили нам домой в Томск вовремя, все занесли. Спасибо менеджеру Юлии за помощь в выборе мебели и за организацию доставки. Она всегда со мной была на связи! Приду к вам еще. Наш заказ с номером 1307406.
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
17 апреля 2025, официальный ответ
Валентина, добрый день! Благодарим за отличный отзыв! Мы рады, что заказ оправдал ваши ожидания. Еж…
ОЕ
​Ольга Евдокимова​14 отзывов
Заказала диван, цвет вживую смотрится просто отлично, сам диван очень удобный, в интерьере смотрится отлично, доставка вовремя! Рекомендую
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
15 апреля 2025, официальный ответ
Ольгп, добрый день! Большое спасибо за отзыв! Мы очень рады, что новый диван оправдал ваши ожидания…
АИ
​Ася Игнатова​18 отзывов
Уже не первый раз совершаю покупку в данном магазине. Очень довольна работой девочек консультантов в магазине, особенно Юлии. В е предложения отправила на вотсапп, перезвонила и то чего не было в наличии отправила видео с других магазинов - просто отличный сервис!!! Спасибо Вам огромное 😘 последний заказ 1308831 доставили светильники, хочу сказать спасибо человеку на доставке, позвонил заранее, все очень четко любезно, привез в вилку по времени на которую договорились - огромное спасибо 😘😘😘 донесите пожалуйста до руководства 🙌🏻 Светильники в интерьере очень нравятся прикрепляю фото в интерьере ❤️
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
3 апреля 2025, официальный ответ
Ася, добрый день! Большое спасибо за ваш замечательный и детальный отзыв! Мы очень рады, что вы ост…
​А. С.​17 отзывов
Заказывали кресло и пуф. Качество хорошее, все доставлено в срок в указанное время, упаковка отличная (два слоя пленки, картон), собрали сами без проблем. Менеджер Юлия свою работу выполняет грамотно, спасибо! Сняли балл за минимальное, но внимательному глазу заметное различие в тканях (оттенок кресла прям серый-серый, а у пуфа чуть с голуба, не знаю на сколько фото передает). Ткань была заказана одинаковая, что указано и в сопроводительных документах, видимо есть небольшие отличия от партии к партии. Так же одна из ножек кресла оказалась на пару мм короче остальных и кресло имело люфт, этот момент решили шайбой.
Читать целиком
dм
divan.ru, магазин мебели
4 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за отзыв и доверие к нашей компании! Мы стараемся предлагать только кач…
​Марина Сердюк​52 отзыва
Мне нравится эта мебель, дизайн супер, покупала кресло жёлтое на деревянных ножках, шкаф вертикальный и напольный, все здорово выглядит, кстати с доставкой в Красноярск
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
dм
divan.ru, магазин мебели
18 февраля 2025, официальный ответ
Марина, добрый день! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы всегда стремимся предложить нашим…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее