............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

А-Айсберг 

​Сервисный центр
3.1
132 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
131
Цены
Фото
6
3.1
132 оценки
130 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АН
​Александр Н.​3 отзыва
Уважаемые Новосибирцы, будьте внимательны, когда обращаетесь в этот "сервис"! Бабушка (80 лет) обратилась в данную контору с проблемой - не отключается холодильник почти такого же возраста как и сама бабушка, постоянно работает компрессор. "Мастер"-высококвалифицированный специалист, приехав на диагностику за 3.100 руб. вынес вердикт - проблема в дренажной системе холодильника. Вот так, никак иначе! Если кто не знал. Думаю, "мастер" выбрал именно эту причину, так как по холодильнику нет работ проще. Но по стоимости вышло так, списком в наряд-заказе (цитирую): 1. Восстановление системы (установка бака+шланг) - 7.900 руб. На фото 1 вся "восстановленная" система, а на фото 2 тот самый "бак" (пластиковая бутылка без горлышка). 2. Доработка узлов - 2.500 руб. Это, дорогие граждане, на минуточку, работа по установке хомута на трубку. Плюс стоимость инженерной мысли "мастера" без привлечения там какого то ИИ! 3. Расходные материалы при линейном ремонте - 1.000 руб. Это я так понял стоимость хомута, трубки и пластиковой бутылки. Наверное, закупалось всё в Lukse. 4. Прочистка канализации СНТ - 2.100 руб. Тут затрудняюсь точно прокомментировать. Возможно, речь про канализацию какого то садово-некоммерческого товарищества. ИТОГО стоимость "ремонта" вместе с "диагностикой" - 16.600 руб. Бабушка поохав, согласилась оплатить. Так как ей цену ремонта, до завершения этого "ремонта" никто не озвучил, а она в силу своего возраста и веру в честность и порядочность людей, постеснялась спросить про стоимость. Еще раз! Будьте внимательны! Оградите себя и своих близких от действий данной преступной группировки! Им все равно кого они обманывают. Они крайне циничны и бесчеловечны! На лицо открытое мошеничество - завышение цены носит умышленный и корыстный характер, в схеме по сговору участвует группа лиц, а это статья 159 УК РФ. Подаем заявление в Полицию и Роспотребнадзор. Кстати, через 1 месяц после данного "ремонта" холодильник вообще отказался морозить.
Читать целиком
​doga164​3 отзыва
Здравствуйте жители Новосибирска! Ели у вас окажется такая магнитная карточка в почтовом ящике или просто захотите обратиться в данную " компанию"-будьте осмотрительны. Вас оперативно соединят с мастером,вы с ним обговорите предварительные цены,договоритесь о встрече ,а потом вас вроде как открыто не обманывали,но по итогу так. По порядку. Узнала про"компанию" по рекламной магнитной карточке,которую нашла в конверте в почтовом ящике. У меня стала шуметь при отжиме стиральная машина Горение,и было предположение,что это подшипник нарушен. Дальше все как по маслу.Позвонила,допоздна работают операторы,приняли заявку,мастер вскоре перезвонил ,рассказала про машину и подшипник ,спросила о ценах ,он обозначил цену (около 6000 р за ремонт и 500 р за посмотреть - что с машиной) ,договорились о встрече.Мастер приехал ,снял крышку,подтвердил,что подшипник надо менять на крестовине и сказал,что ремонт будет стоить 13800 р,нужно снимать крестовину и тд.Если я согласна ,то он будет разбирать дальше,а если нет,то 2600 р нужно заплатить за диагностику.Полная неожиданность для меня по цене.На вопрос почему так дорого? Ответ-все по ПРЕЙСКУРАНТУ. А деваться некуда-наживку заглотнула,как говорится.Крышка снята,трудился около часа.Согласилась.Подумала,может договорюсь в "компании" на оплату хотя бы в два приема.Снял крестовину,забрал с собой.На следующий день приехал и поставил крестовину со своим подшипником . Здесь самое интересное начинается. Мне был выписан после работы пронумерованный же мастером заказ -наряд,по которому я узнала,что меня обслуживал САМОЗАНЯТЫЙ мастер.Согласно наряда: -диагностика 2600р -замена подшипника 16400р -подшипник 8000р СКИДКА 49% ИТОГО-13770 р Еще мне, оказалось, и скидку почти 50 процентов сделал или сделали?!Разумеется ни о каких договоренностях про оплату в два приема не могло быть и речи.Компании-то нет. Самозанятые вправе РИСОВАТЬ свои цены.Каждый сам себе МАРКЕТОЛОГ! Подшипник старый мне не вернули,потому что я,по словам мастера, заранее не предупредила. Интересно взглянуть на подшипник хотя бы за 4000 р (мой-то без скидки аж 8000 р). Гарантия на замененную деталь дана только на 3 месяца,опять интересно-от кого гарантия,если она на наряде,который выписал самозанятый? Машину сделали ,но осадок остался . Столичный размах у этой ,так называемой, компании. Буду рада,если мой опыт общения с а-айсбергом( сервисный центр) кому-то поможет. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Читать целиком
АЕ
​Александр Егоров​1 отзыв
Хочу поделиться своей историей. Обратился в компанию «А-Асберг» по номеру 8 (383) 316 44 44 для ремонта морозильной камеры. Оператор уточнил проблему и сообщил, что мастер перезвонит. Мастер позвонил и мы договорились о времени визита. Но к назначенному времени он не приехал. Примерно через 15 минут мастер позвонил и сказал, что задержится на 15–20 минут. Когда мастер приехал, он начал диагностику морозильной камеры. Отключил пускозащитное реле, достал из рюкзака пакет с запчастями без упаковки и нашёл подходящее реле. Подключил его, и морозильная камера заработала. Я спросил мастера о стоимости ремонта, на что он ответил, что нужно посмотреть по прайсу. Я понял, что он проведёт диагностику, подключит деталь и назовёт цену. Но мастер подключил реле, и морозильная камера заработала. Он достал прайс и назвал цену: диагностика — 4 000 рублей, ремонт — 12 000 рублей. Итого — 16 000 рублей. Я отказался, так как мастер установил деталь неизвестного происхождения. Сказал, что оплачу диагностику, так как понимаю, что мастер потратил время. Мастер ответил, что это не решает проблему, и посоветовал позвонить по номеру 8 (383) 316 44 44. Я позвонил оператору, объяснил ситуацию, и она перевела меня на другой отдел. Мужчина сказал, что я должен оплатить 16 000 рублей. Он не хотел вникать в суть проблемы и постоянно перебивал меня. Угрожал вызвать полицию, но когда я согласился, перестал угрожать. Сказал, что наш разговор записывается, хотя раньше об этом не предупреждали. Я выслушал его и предложил высказать своё мнение. Он ответил, что не хочет тратить время, и бросил трубку. Меня не предупредили, что у компании нет безналичного расчёта, только за наличные. Я понимаю, что компания не заботится о своей репутации и пытается нажиться на простых гражданах. Поскольку морозильную камеру делали у моей мамы, которая не любит такие моменты, я оплатил ремонт. Мастер сделал скидку, и итоговая сумма составила 12 000 рублей. Хочу предупредить всех: будьте внимательны и не попадайтесь на уловки мошенников. Они ставят старые детали и требуют деньги как за новые, хотя такая новая деталь стоит около 1 000 рублей на «Озоне».
Читать целиком
​Yulya Kondakova​1 отзыв
Осторожно, мошенники! Цены неадекватные. Нашу посудомойку забрали в сервисный центр. Каждый день мастер обманывал нас по причинах поломки и сроках возврата техники. Цена озвучена при визите одна, как и причина ремонта, при возврате техники, после нервотрепки, другая. 18 000 за ремонт посудомойки Ханса!!! Дефектные якобы детали не показали и не вернули. Сейчас машинка воет при работе как самолет)) правды там не найдешь. Отдел контроля качества это лишь название. Обычные мошенники. Будьте внимательны
Читать целиком
АЛ
​Анна Леонидовна​7 отзывов
Контора мошенников. К сожалению, столкнулись с ситуацией, что перестал работать холодильник и под рукой был магнитик с номером данной организации. В спешке вызвали мастера, 1 звезда только за оперативность. Быстро ответили, быстро приехал мастер - конечно же, как же не приехать быстро, когда можно содрать с людей кучу денег. Заранее никаких цен не было сказано, мастер за 5 минут осмотра и 10 минут разговоров и вздохов "как всё плохо" озвучил стоимость ремонта как стоимость нового холодильника, а услышав отказ сразу начал предлагать скидки,которые не улучшили ситуацию, ведь он сделал так, что перекусив там какие-то трубки от компрессора, и уверяя, что он точно не рабочий, теперь холодильник уж точно нужно отдавать в сервис чтобы чинить его после этого "мастера". Так ещё и взял за якобы "диагностику" 4 т.р. Ни в коем случае не обращайтесь к этим мошенникам, если хотите сохранить свои деньги и нервы!!! не спешите с вызовом мастера, а заранее изучите все возможные отзывы. И будьте осторожны, т.к. номер, что указан у этой организации, так же относится к компании есс, remrussia
Читать целиком
​vivv​7 отзывов
Вечером запустили посудомойку, и через 10 минут заметили странный запах. Подходим а из раковины вода не уходит. И тут самое неприятное грязная вода начала подниматься и вытекать прямо через посудомойку на пол 😱 Пытались сами прочистить вантузом бесполезно. Позвонили мастеру по прочистке канализации. Приехал быстро, с профессиональным оборудованием. Оказалось, засор был глубоко в трубе скопился жир и остатки еды. Мастер всё аккуратно прочистил специальным аппаратом, промыл трубы, проверил слив вода стала уходить моментально. Дал рекомендации, как избежать повторения ситуации. Работой очень довольны, спас нас от потопа!
Читать целиком
​Татьяна Власова​3 отзыва
Осторожно развод, на сайте пишут что диагностика 500 рублей, но приходит мастер, слушает твою проблему и выкатывает диагностику 4500!!!!! Даже не прикоснувшись к посудомойке, причем ремонт оценил в 20 тыс руб, за эти деньги можно купить новую технику! Не обращайтесь в эту компанию, мастер ушел взяв 500 руб только после того как пригрозили полицией! После того как ушел мастер позвонили в рембыттехнику, там сказали что диагностика обычно делается бесплатно и про эту контору они тоже наслышаны!
Читать целиком
​исследователь​28 отзывов
18.02.2026 с мастером ЗАРАНЕЕ договоренность ремонтировать стиральную машину в 10.00. 10.20 - мастера нет. звоню в центр: сейчас мастер вам перезвонит. 10.35 - мастер не звонит. звоню в центр: - я правильно понимаю, что мастер не придет? - он сказал что не придет? - он не звонил, а день рабочий - у меня есть свои дела. - мастер перезвонит вам через полчаса. - так он полчаса назад должен был начать ремонт. - через полчаса он вам позвонит. я понятия не имею, что там у него. ждите звонка. сервис из 80х. мастер перезвонил и начал что-то пасмурно бубнить про то, что может подойти к 12. а на кой вы мне звонили и делали договоренность заранее и я спланировала свой день?! словом, может быть такой подход удобен людям без работы или пенсионерам, которые не привязаны ко времени, но не мне. второй попытки не будет.
Читать целиком
YK
​Yana K.​13 отзывов
Не обращайтесь в эту компанию ни за что!Бесплатный выезд и диагностика от 500 р-это неправда. У нас мастер открутил 2 болтика, показал где не работает, и за это взял 3 тыс. с нашей бабушки. Мы и так знали, что у нас в этом месте поломка. Мастер пришел с крошечным чемоданом, в котором почти нет инструментов. Компания рассчитана на пожилых и скромных людей, с которых можно сумму с потолка за диагностику взять. Не рекомендую обращаться в эту компанию. А реклама на магнитиках для холодильника это грамотно продуманный ход, всегда будет на холодильнике перед глазами.
Читать целиком
​petrova.svetlana3@yandex.ru​2 отзыва
Хочу поделиться своей не приятной ситуацией. Позвонила в эту фирму, ответила милая девушка диспетчер, приняла заявку (у меня была протечка на кухне), сказала что мастер вам перезвонит. Мастер не заставил себя ждать, позвонил быстро,,, Пришел 17,09,25 г., как попало сделал взял деньги на минуточку! для такого ремонта не маленькие и ушел. Мастера кстати звать Отто! Парня с таким именем близко не пускайте на порог-не профи!!! Через некоторое время протечка возобновилась. Я опять позвонила в эту фирму, после не большого скандала, мастер пришел исправлять свои косяки. Он сбегал в магазин купил не тот товар, затем еще 2 раза ходил в магазин. Ну надо отдать должное приносил чеки! Короче все закончилось тем, что через месяц опять все протекает. Я опять позвонила в эту фирму и меня просто послали криком. Сказали, что надо заново делать заявку и снова платить. Вывод: Мошенники, аферисты, по ним 159 статья УК РФ плачет. Вот почему такое отношение к людям которые платят деньги за работу, и зачем посылать таких шарлатанов. На эту фирму я написала письмо в Роспотребнадзор. Такой фирме не место на рынке услуг.
Читать целиком
​Александра Бусел​4 отзыва
Никогда не обращайте в эту конторку!!! Обманывают, грубят, вымогают деньги за услуги которые не нужны, угрозами заставляют подписать договор и заплатить предоплату!!! Пришел некий Витек электрик, подрал потолочную плитку, психовал, когда отказались от навязываемых услуг, заставлял маму пенсионерку в хамском тоне подписать с ним договор и заплатить предоплату. Жаль не прочитала отзывы до обращения в эту конторку и в момент приезда недомастер меня не было дома, спустила бы с лестницы.
Читать целиком
ЕГ
​Екатерина Григорьева​4 отзыва
Как жаль что я только сейчас прочитала отзывы, было бы в моих силах, я б эту контору закрыла, операторы цен не называют, чтоб вы понимали, диагностика холодильника вышла 4000 тысячи, 4000🙄 за что? За то что мастер положил градусник в морозильную камеру и тем самым понял что у холодильника утечка фреона, и сразу же предложил ремонт в 25000! я требую возврат денежных средств, я это просто так не оставлю
Читать целиком
ВП
​Владимир Прохоров​1 отзыв
Нужно было продублировать две накладные розетки. По ценам оператор не соориентировал. Мастер сказал, что недорого, "невеликие деньги" без конкретики. Проложено полметра кабель канала, плюс отверстие в ненесущей стене перфоратором. Итого 18 000. После установки появились вопросы - в службе сервиса трубку не берут. В целом порадовался за электриков, для которых 18 тысяч за такой объем работы - невеликие деньги. Не давайте себя обмануть, оговаривайте цены и объем работы заранее. Компанию не рекомендую
Читать целиком
АГ
​Александр Гурских​1 отзыв
У меня чуть подтекал выпускной клапан бочка унитаза. Позвонил в эту кантору, ну думаю делов то, клапан поменять. Делов думаю максимум на 2000 р. Прибыло два тела, явно с бодуна, руки трясутся, пот с них градом. Сделали кучу не нужной работы: сняли бочок, демонтировали старую арматуру, поставили новую арматуру без кнопки спуска воды, поставили бочок обратно, намазали кучу герметика. В конце выставили счет на 7500р. На хрена было всё это делать, не знаю. Надо было только поменять выпускной клапан и всё. Развод на деньги. Плохая кантора с конскими ценами. ЛЮДИ, никогда не обращайтесь к ним. НИКОГДА!!!!!!!
Читать целиком
​Татьяна Солопова​5 отзывов
Перестал работать духовой шкаф, обратились в этот сервисный центр по рекомендации друзей. И не пожалели! Мастер честно сказал, что ремонт нецелесообразен, и подробно объяснил почему. Мы очень ценим такую честность и профессионализм. В итоге, купили новый духовой шкаф, но в следующий раз с любой поломкой бытовой техники обязательно обратимся именно в этот сервисный центр. Спасибо за честность и грамотную консультацию!
Читать целиком
​Артём Бойдарико​6 отзывов
Отвратительное поведение отдела качества, наглость и хамство их конек, колл центр внятно не объясняет, у мастеров есть какой то прайс лист максимально не адекватный, ценники дикие особенно за работу и диагностику Если закажите хотя бы диагностику будите им должны более 50% от стоимости ремонта Девушки в колл центре ничего не знают а в отделе контроля качества требуют какие то доверенности в центральных их офис Короче никогда больше не позвоню им и магнитик типо скидочный выкинул в мусорку
Читать целиком
МВ
​Михаил Василенко​10 отзывов
Заказали мастера заменить уплотнитель на двери холодильника. Цены на сайте указаны от 1500. При приёме заказа оператор не уточнял цены. А как приехал мастер - назвал сумму в 13000. Решили отказаться, потребовали в начали 4000 как за "ложный вызов", а после звонка в поддержку - снизили до 1400. Контора работает максимально в тёмную. И оплаты подаёт квитанция+перевод. Так что никакого кэшбека от банка вы не получите. Номер заявки для подтверждения отзыва №1362578
Читать целиком
ЕГ
​Елисей Горохов​4 отзыва
Холодильник неожиданно перестал холодить, продукты стали быстро портиться. Позвонили в сервисный центр, заявку приняли быстро, мастер приехал в тот же день. Сразу разобрался в проблеме — вышел из строя мотор-компрессор. Объяснил, какие есть варианты ремонта, предложил заменить компрессор на новый, при этом цена была вполне адекватная. Работу выполнил профессионально, протестировал холодильник перед тем, как уехать. После ремонта прошло уже несколько месяцев — техника работает как новая! Спасибо за качественный и оперативный сервис, обязательно буду рекомендовать знакомым!
Читать целиком
ВО
​Валентина Орлова​1 отзыв
Стиральная машина перестала сливать воду, и мы уже готовились к худшему – думали, что сломался насос или электронный модуль. Обратились в сервисный центр, и мастер приехал буквально через пару часов. Провел диагностику, обнаружил засор в сливном насосе, аккуратно все разобрал, прочистил и собрал обратно. Теперь машинка снова работает, как новая! Очень приятно, когда специалисты подходят к своей работе с вниманием и заботой.
Читать целиком
ЮЛ
​Юлия Липатова​6 отзывов
Стиральная машина внезапно перестала отжимать бельё – просто зависала на этой стадии. Вызвали мастера из «Айсберг», приехал быстро. Диагностика заняла буквально 10 минут – оказалось, вышел из строя насос, который отвечает за слив воды. У мастера была нужная запчасть с собой, заменил тут же, не пришлось ждать заказа деталей. Теперь машинка работает идеально! Спасибо за скорость и грамотную работу.
Читать целиком
Гж
​Городской житель​6 отзывов
4000 за диагностику чего угодно) не заказывайте)
ДИ
​Дарья Ильюшина​8 отзывов
Обманывают и грубят
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее