............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Sima-Land 

​Пункт выдачи
4.3
33 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
23
Цены
Фото
5
4.3
33 оценки
24 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Теория​2 отзыва
Персонал здесь — настоящая находка! Подробно проконсультировали по возврату, хотя у меня был сложный случай. Терпеливо ждали, пока я проверяла размер одежды. Никакого хамства или недовольства, только забота и внимание к клиенту.
Читать целиком
Sп
Sima-Land, пункт выдачи
11 марта 2026, официальный ответ
Теория, добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Безумно приятно🤩 Приходите к нам за новыми заказами…
​Леонид​2 отзыва
Спасибо за то, что спасаете от утомительных походов по магазинам. Получать здесь посылки — одно удовольствие. Чистота, порядок и приветливые сотрудники. Отдельное спасибо администратору за помощь в оформлении сложного возврата!
Читать целиком
Sп
Sima-Land, пункт выдачи
3 марта 2026, официальный ответ
Леонид, добрый день! Рады, что вы выбираете нас! Будем счастливы доставить ваши новые заказы 📦🤍 С…
В.
​Виктория .​4 отзыва
Максимально не клиентоориентированный руководитель данного пвз!!!! При оплате заказа с "терминалом" произошёл какой то сбой, деньги с карты у меня списаны, у них не отражается оплата, вроде бы стандартная ситуация и должен быть алгоритм действий в данной ситуации для быстрого её решения, но что администратор, что его руководство не знает что делать, что менеджер по телефону. Заказ отказывались выдавать, ссылаясь на то что деньги мне вернуться на карту. Решать эту ситуацию особо никто не стремился, писали отписки администратору "заказ не выдавать, оплаты нет". Но оплата есть, она прошла, чек о списании был предоставлен. Я звонила и в банк, где мне подтвердили, что оплата прошла и отмены никакой нет, и менеджеру заказа, она ответила что всю информацию по оплате может уточнить руководитель пвз, руководитель пвз утверждает, что он не владеет данной информацией, в общем решений по сложившейся ситуации было 0. В итоге кое как решилась вся эта эпопея через минут 40!!!! Естественно оплата прошла, судя по всему это технический сбой с их стороны, но заказ до сих пор в приложении отражается как не оплачен и не выдан. Желания сюда приходить и кому то рекомендовать нет. Отвратительный сервис!
Читать целиком
Sп
Sima-Land, пункт выдачи
25 февраля 2026, официальный ответ
Виктория ., здравствуйте! Спасибо, что сообщили нам об этом. Нам очень жаль, что не оправдали ваши о…
​Александр Мошков​2 отзыва
Лучший пвз, в Новосибирске мало таких хороших. Есть распаковачный стол, мягкий диван, персонал вежливый, терпеливый. Всем советую
Sп
Sima-Land, пункт выдачи
24 февраля 2026, официальный ответ
Александр Мошков, добрый день! Рады, что вы выбираете нас! Будем счастливы доставить ваши новые заказы 📦🤍 С уважением, Сима-ленд!
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Лучший пункт выдачи заказов в городе. Всегда чисто, вежливые администраторы. Всегда помогут, быстрая выдача, уютная атмосфера. Спасибо вам огромное за вашу работу.
Читать целиком
Sп
Sima-Land, пункт выдачи
13 февраля 2026, официальный ответ
Городской житель, добрый день! Рады, что вы выбираете нас! Будем счастливы доставить ваши новые зака…
ЕП
​Евгений Пятковский​33 отзыва
Хороший, чистенькой пвз, хоть и маленький, впрочем есть примерочная, есть стол для распаковки, что ещё надо в пвз.
Sп
Sima-Land, пункт выдачи
9 февраля 2026, официальный ответ
Евгений Пятковский, добрый день! Рады, что вы выбираете нас! Будем счастливы доставить ваши новые заказы 📦🤍 С уважением, Сима-ленд!
ЕД
​Евгений Давидоглу​3 отзыва
Плохо, что Сима закрыла много пунктов выдачи, но это не повод писать об этом в отзывах для пунктов выдачи заказов. Ещё год назад я не знал что такое Сима Лэнд, и часто покупал их товары на ЯМ и Озон. Теперь я рад, что многие товары я могу купить напрямую и гораздо дешевле. Ну а пункт выдачи заказов на Красном проспекте 182, что бы не говорили, он самый лучший. Всегда помогут, если я чего то не понимаю, всегда чисто, уютно, вежливые администраторы. Не всегда есть бесплатные пакеты, но это недоработка Симы, а не пункта выдачи заказов. Так же смотрю по отзывам народ агиессирует из-за того в большей степени, что Сима закрывает пункты выдачи заказов, но зачем писать об этом в отзывах пунктов выдачи, я не понимаю, они тут совершенно не при чем. У вас есть поддержка, туда и пишите. Поддержка всегда адекватная, все объясняет доходчиво, но иногда жёстко тупит.
Читать целиком
Sп
Sima-Land, пункт выдачи
6 февраля 2026, официальный ответ
Евгений Давидоглу, добрый день! Приятно получать такие отзывы 🤗 Спасибо!🤍 С удовольствием примем в…
​Татьяна С.​63 отзыва
Неплохой пункт выдачи. Выбрала именно этот, так как другой пункт закрыли и этот самый близкий.. быстрая выдача
Читать целиком
Sп
Sima-Land, пункт выдачи
13 января 2026, официальный ответ
Татьяна С., добрый день! Мы очень рады, что вам понравился наш пункт выдачи 😍 Ваше мнение попадёт в…
Гж
​Городской житель​3 отзыва
Сегодня получала заказ, в одной части пункта выдачи . Через стеклянную стенку думала , что нужно оплачивать заказ. Пошла в ту сторону сотрудник на повышенных тонах начал со мной разговаривать, как будто я хочу уйти не заплатив за товар.Украсть планирую. Испортил мне все настроение и желание заказывать товары в этом пункте выдачи!
Читать целиком
Sп
Sima-Land, пункт выдачи
22 декабря 2025, официальный ответ
Городской житель, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Согласны с вами, неприятная ситуация. Пер…
SU
​Sberid User​4 отзыва
Отвратный сервис , работаем сколько лет с Вами , видимо придется прекращать сотрудничество. Водитель привозит товар 28.10.25 , и половину отказывается нам отдавать , якобы товар не оплачен , ХОТЯ платежка была еще от 20.10.25. ОК время по нашему времени 9:00 спрашиваем водителя, сколько вы еще будете в городе, говорит ЧАС. Ок , звоним оператору, оператор говорит, менеджер выйдет на работу через ЧАС. Ок в итоге дозваниваемся через час, она нам поет, что оплата стояла за наличный расчет, что есть запись разговора, где мы якобы согласились на оплату наличными (хотя в нашей организации такого не бывает, все платежи проходят по счету) и т.д Уточняем смогут ли нам отдать товар , скобы она там что-то поменяла на расчет "безнал". прошло времени 1ч10мин зваоним водителю, он заявляет что он уже не в городе как ЧАС, уехал. Вопрос :ну как бы вообще кто из вас АДЕКВАТ? В итоге он уехал с товаром , С ПОДПИСАННЫМИ документами О ПОЛУЧЕНИИ товара , потому что он их сначала сунул на подпись, а потом просто не отдал товар..... На просьбу предоставить запись о разговоре, сразу замялась и сказала нет, ну ты раз пошла с каких-то козырей, что кто-то якобы на это согласился, так предоставь ДОСТОВЕРНУЮ информацию , которую. ты якобы слышала своими ушами, хотя такого не было.
Читать целиком
Sп
Sima-Land, пункт выдачи
29 октября 2025, официальный ответ
Sberid User, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Согласны с вами, неприятная ситуация. Сожалеем…
НК
​Наталья Ковган​2 отзыва
Отличный пункт выдачи. Девчонки всегда вежливые и отзывчивые. Сима Ленд обожаю, много интересного можно найти, по хорошей цене. Даже несмотря на огромное количество разных маркетплейсов, зимой уже пользуюсь давно. Особенно радуют товары для сада и огорода. Дуги для укрывного материала и опоры для пионов и кустов беру только здесь, огромный выбор разных размеров. Лейки, ведра, ковши, тоже только Сима. При большом заказе, свыше 3000 привозит курьер бесплатно. Пару раз привозили даже на дачу, грузовичок.
Читать целиком
Sп
Sima-Land, пункт выдачи
9 апреля 2025, официальный ответ
Наталья, добрый день! Получать такие отзывы одно удовольствие!🤩 Спасибо, нам очень приятно. Мы с уд…
​Сергей Ким​28 отзывов
Пришлось 2 раза сюда ехать, потому что выдали не все позиции заказа. Сотруднику видимо сложно было сверить количество мест. А проверять и скрывать все пакеты нереально, когда ещё куча людей за тобой. Один сотрудник на симу и яндекс маркет.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sп
Sima-Land, пункт выдачи
15 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и сложившуюся с…
​Елизавета Коренькова​46 отзывов
Сегодня забрала заказ с пункта выдачи молодой человек мне пробил лишнюю позицию! Я открытки вернула, а он их не заметил и пробил мне Сказал «ой, они маленькие я их не заметил» он не перепроверил позиции, которые я отдала на возврат Вернуть уже не смогла, через поддержку тоже ничего не сделать Будьте бдительны и перепроверяйте перед оплатой все самостоятельно!!
Читать целиком
Sп
Sima-Land, пункт выдачи
28 ноября 2024, официальный ответ
Елизавета, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы передали информацию руководителю - в ближайше…
ВП
​Виктория Попова​2 отзыва
Сегодня забирала свой заказ с этого пункта . Я отказалась чуть меньше половины позиций , чем заказывала . Объясню , почему ? 1. Я делала когда заказ я понимала , что я либо куплю эти пакеты , либо эти , мне никто не запрещает это сделать . По этому какие-то пакеты которые мне подходят , которые мне понравились и которые я захотела выкупить - выкупила , а другую часть сдала. 2. Есть такие товары , где ты не можешь выбрать цвет который тебе нужен, либо же какой-то определенный вид товара. Я заказываю постоянно 20-30 шт (микс), чтобы 100% попался нужный мне вариант , от ненужного отказ . Сегодня такая ситуация . Что я что-то беру , от чего-то отказ , не понравилось , либо же ерунда какая-то пришла и ТД . Я когда разобрала пару пакетов , сложила то что я не беру работнику на стол , чтобы он проводил отказы и дальше иду открывать коробки/пакеты свои . При этом , я ему сказала , что это отказ , можете отменять . Тем временем он просто стоял . После того , как я уже всё проверила , что-то ещё доложила на стол , я села на диван и ждала когда он это всё отменит . Мало того , пришла женщина , начала говорить , вот не уже ли есть такие люди которые отказываются от товаров , я типо всегда выкупаю. На что менеджер который там работает , начал по мне говорить , да есть , вот я пожалуюсь , добавят её в черный список и ТД . И тут я в шоке была с того , что по мне меня грубо говоря обсуждают . На секундочку , я сама работала на ПВЗ , в том числе и на Сима Ленде . Скажу так , бывают такие люди , что заказывают 100 позиций всяко разных и 99 отказ , а 1 забирают . Я не отношусь к такому типу людей , я не заказываю 100 позиций и потом 1 забираю , нет. Просто заказ был не маленький , я выкупила много из заказа , но и возвратов тоже не мало . Пункт 1 и 2 я написала почему у меня вечно много позиций , но в этот раз мне просто не понравилось качество товаров многих . Скажу так , тот человек молодой что там работает , слишком гнет свои пальцы . Он ещё не видел что такое много отказов .
Читать целиком
Sп
Sima-Land, пункт выдачи
27 декабря 2024, официальный ответ
Виктория, добрый день! Спасибо за обратную связь. Сожалеем, что такое произошло. Мы передали ваш отз…
​Tanya Nevskaya​32 отзыва
Неоднократно забирала заказы с этого пункта, всегда быстрые и вежливые сотрудники. И даже низкую оценку как-то рука с трудом поднимается поставить, но то, что сейчас наблюдала в пункте, 40 минут ожидая свою очередь- это ни в какие ворота. Руководство Сима Ленд, обратите, пожалуйста, внимание на работу сотрудника, который был на смене 29.10.24, время примерно с 12-30. По крайней мере с этого времени я присутствовала в пункте. Несколько посетителей отметили, что сотрудница в состоянии алкогольного опьянения. Я явного запаха не почувствовала, но она точно была в неадеквате.
Читать целиком
Sп
Sima-Land, пункт выдачи
29 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы уточнили информацию у руководителя: к сожалению, сотруднику пункта выдачи стало плох…
​Илья Соколов​87 отзывов
Заказал ноутбук на процессоре 1235u. Прислали ноутбук на процессоре 1215u. Просил выдать мне ноутбук, который заказывал. Отказались. После чего то исчезал товар с сайта, то менялась цена и описание. Зная как плохо работает сималенд я записывал на видео все манипуляции с сайтом с момента заказа, т.е. на видео видно как я выбрал и заказал счет на ноутбук с процессором 1235u. Деньги вернули, ноутбук не выдали.
Читать целиком
Sп
Sima-Land, пункт выдачи
7 октября 2024, официальный ответ
Илья, добрый день! Благодарим за отзыв. Напишите, пожалуйста, номер вашего заказа. Проверим и разбер…
​Nick Moshkov​13 отзывов
Лучший пункт выдачи заказов Sima Land в городе! Есть тележка, охрана ТЦ разрешает для загрузки заехать на тратуар.
Sп
Sima-Land, пункт выдачи
12 февраля 2024, официальный ответ
Nick Moshkov, добрый день! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно. Будем рады принять ваши заказы снова! С уважением, Сима-ленд!
​Наталья Твердовская​8 отзывов
Заказала много полезностей для дачного сезона. Все очень понравилось.: сроки доставки, качество товара и, конечно, цена. Спасибо!
Читать целиком
Sп
Sima-Land, пункт выдачи
22 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и хорошую оценку. Ваше мнение очень важно дня нас! Будем рады виде…
​Fox Xd​14 отзывов
Общитали при оплате картой) зашла в приложение и увидела что заплатила больше чем должна была👍🏻
Читать целиком
Sп
Sima-Land, пункт выдачи
22 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и сложившуюся с…
​Olga S​40 отзывов
Очень довольна этим пунктом выдачи, проверка товаров на месте, есть удобная зона ожидания. В пункт можно зайти с коляской! На улице есть удобный пандус. Сотрудники всегда вежливы и улыбчивы. Предлагают бесплатные пакеты.
Читать целиком
Sп
Sima-Land, пункт выдачи
28 декабря 2023, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Рады, что вы оценили широту ассортимента. Ждём вас в…
​Марья Пьянкова​26 отзывов
Благодарю прекрасных дам за помощь, и супер тележку! Без нее бы не дотащила все до машины . Спасибо ☺️
Читать целиком
Sп
Sima-Land, пункт выдачи
4 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и хорошую оценку. Ваше мнение очень важно дня нас! Будем рады виде…
​Ирина Николаевна​25 отзывов
Отличное обслуживание: заказ выдали быстро, очень приветливая менеджер) проверили содержимое на месте, разрешили оставить коробку и далее пакетик вручили)) всё понравилось!
Читать целиком
Sп
Sima-Land, пункт выдачи
1 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Спасибо за ваш отзыв и хорошую оценку. Ваше мнение очень важно дня нас! Будем ра…
НМ
​Николай Мошков​15 отзывов
Самый лучший, современный, пункт выдачи, если забираешь тяжелый груз, есть тележка. Выдача моментальная, очень вежливый, всегда готовый помочь персонал. Всегда есть бесплатные пакеты. Очень удобно! Рекомендую!
Читать целиком
Sп
Sima-Land, пункт выдачи
19 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и хорошую оценку. Ваше мнение очень важно дня нас! Будем рады виде…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее