............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Sima-Land 

Пункт выдачи
3.7
27 оценок
3.7
27 оценок
Татьяна С.61 отзыв
Читать целиком
Sп
Sima-Land, пункт выдачи
13 января 2026, официальный ответ
Татьяна С., добрый день! Мы очень рады, что вам понравился наш пункт выдачи 😍 Ваше мнение попадёт в…
SU
Sberid User3 отзыва
Отвратный сервис , работаем сколько лет с Вами , видимо придется прекращать сотрудничество. Водитель привозит товар 28.10.25 , и половину отказывается нам отдавать , якобы товар не оплачен , ХОТЯ платежка была еще от 20.10.25. ОК время по нашему времени 9:00 спрашиваем водителя, сколько вы еще будете в городе, говорит ЧАС. Ок , звоним оператору, оператор говорит, менеджер выйдет на работу через ЧАС. Ок в итоге дозваниваемся через час, она нам поет, что оплата стояла за наличный расчет, что есть запись разговора, где мы якобы согласились на оплату наличными (хотя в нашей организации такого не бывает, все платежи проходят по счету) и т.д Уточняем смогут ли нам отдать товар , скобы она там что-то поменяла на расчет "безнал". прошло времени 1ч10мин зваоним водителю, он заявляет что он уже не в городе как ЧАС, уехал. Вопрос :ну как бы вообще кто из вас АДЕКВАТ? В итоге он уехал с товаром , С ПОДПИСАННЫМИ документами О ПОЛУЧЕНИИ товара , потому что он их сначала сунул на подпись, а потом просто не отдал товар..... На просьбу предоставить запись о разговоре, сразу замялась и сказала нет, ну ты раз пошла с каких-то козырей, что кто-то якобы на это согласился, так предоставь ДОСТОВЕРНУЮ информацию , которую. ты якобы слышала своими ушами, хотя такого не было.
Читать целиком
Sп
Sima-Land, пункт выдачи
29 октября 2025, официальный ответ
Sberid User, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Согласны с вами, неприятная ситуация. Сожалеем…
ВП
Виктория Попова1 отзыв
Сегодня забирала свой заказ с этого пункта . Я отказалась чуть меньше половины позиций , чем заказывала . Объясню , почему ? 1. Я делала когда заказ я понимала , что я либо куплю эти пакеты , либо эти , мне никто не запрещает это сделать . По этому какие-то пакеты которые мне подходят , которые мне понравились и которые я захотела выкупить - выкупила , а другую часть сдала. 2. Есть такие товары , где ты не можешь выбрать цвет который тебе нужен, либо же какой-то определенный вид товара. Я заказываю постоянно 20-30 шт (микс), чтобы 100% попался нужный мне вариант , от ненужного отказ . Сегодня такая ситуация . Что я что-то беру , от чего-то отказ , не понравилось , либо же ерунда какая-то пришла и ТД . Я когда разобрала пару пакетов , сложила то что я не беру работнику на стол , чтобы он проводил отказы и дальше иду открывать коробки/пакеты свои . При этом , я ему сказала , что это отказ , можете отменять . Тем временем он просто стоял . После того , как я уже всё проверила , что-то ещё доложила на стол , я села на диван и ждала когда он это всё отменит . Мало того , пришла женщина , начала говорить , вот не уже ли есть такие люди которые отказываются от товаров , я типо всегда выкупаю. На что менеджер который там работает , начал по мне говорить , да есть , вот я пожалуюсь , добавят её в черный список и ТД . И тут я в шоке была с того , что по мне меня грубо говоря обсуждают . На секундочку , я сама работала на ПВЗ , в том числе и на Сима Ленде . Скажу так , бывают такие люди , что заказывают 100 позиций всяко разных и 99 отказ , а 1 забирают . Я не отношусь к такому типу людей , я не заказываю 100 позиций и потом 1 забираю , нет. Просто заказ был не маленький , я выкупила много из заказа , но и возвратов тоже не мало . Пункт 1 и 2 я написала почему у меня вечно много позиций , но в этот раз мне просто не понравилось качество товаров многих . Скажу так , тот человек молодой что там работает , слишком гнет свои пальцы . Он ещё не видел что такое много отказов .
Читать целиком
Sп
Sima-Land, пункт выдачи
27 декабря 2024, официальный ответ
Виктория, добрый день! Спасибо за обратную связь. Сожалеем, что такое произошло. Мы передали ваш отз…
Сергей Ким28 отзывов
Читать целиком
Sп
Sima-Land, пункт выдачи
15 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и сложившуюся с…
Nick Moshkov13 отзывов
Sп
Sima-Land, пункт выдачи
12 февраля 2024, официальный ответ
Nick Moshkov, добрый день! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно. Будем рады принять ваши заказы снова! С уважением, Сима-ленд!
Наталья Твердовская8 отзывов
Читать целиком
Sп
Sima-Land, пункт выдачи
22 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и хорошую оценку. Ваше мнение очень важно дня нас! Будем рады виде…
Fox Xd17 отзывов
Читать целиком
Sп
Sima-Land, пункт выдачи
22 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и сложившуюся с…
Olga S39 отзывов
Читать целиком
Sп
Sima-Land, пункт выдачи
28 декабря 2023, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Рады, что вы оценили широту ассортимента. Ждём вас в…
Марья Пьянкова26 отзывов
Читать целиком
Sп
Sima-Land, пункт выдачи
4 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и хорошую оценку. Ваше мнение очень важно дня нас! Будем рады виде…
Ирина Николаевна25 отзывов
Читать целиком
Sп
Sima-Land, пункт выдачи
1 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Спасибо за ваш отзыв и хорошую оценку. Ваше мнение очень важно дня нас! Будем ра…
НМ
Николай Мошков14 отзывов
Читать целиком
Sп
Sima-Land, пункт выдачи
19 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и хорошую оценку. Ваше мнение очень важно дня нас! Будем рады виде…
🍪
Мы используем cookies подробнее