............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

CDEK 

Служба экспресс-доставки
4.5
144 оценки
Международная логистическая компания
Реклама
4.5
144 оценки
53 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АЧ
Александр Чупров3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
7 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Обеспокоены вашим отзывом. Стоимость доставки зависит от размера посылки…
АН
Анастасия Ненашева4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
30 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия. Мы рады, что вы оценили скорость нашего обслуживания и отсутствие очередей…
Zlobnayazamsha Krapiventceva31 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ольга никитина9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
10 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку 💚
Артур Насоян6 отзывов
Нужно было отправить несколько посылок(свёрток размером с пачку сигарет) в разные города.Я пришёл в данный пункт выдачи 14.02.26 и спросил у менеджера во что можно упаковать, она мне предложила пакет и коробочку, я выбрал пакет(т.к. моя посылка по габаритам получилась бы меньшего объёма, чем если бы я упаковал её в коробку). Я задал вопрос - какой тариф будет самый дешёвый, она пояснила, что самый дешёвый тариф 1463р.Я согласился и отправил посылку. 15.02.26 я пришёл отправить такую же посылку, только в другой город и тут выяснилось, что если бы я выбрал упаковку коробку, то цена на отправку была бы 688р, а не 1463р. На вопрос сотруднику пункта выдачи, почему она не сказала об этом - она начала мне говорить, что Я ТУТ НЕ ОБЯЗАНА НИКОМУ НИ ПРО КАКИЕ ТАРИФЫ ПОЯСНЯТЬ, интересно, а кто тогда обязан?? На вопрос, дать мне номер телефона фирмы сдек(чтоб разъяснить эту ситуацию) - она ответила, что в интернете есть вся информация. На вопрос, почему не доступен телефон, указанный в дубль гис 89132062100-она пояснила, что все работает(телефон был не доступен) она включила его при мне при повторном визите в офис. Сотрудница сдэк Анастасия разговаривала со мной в грубой форме и ввела меня в заблуждение ценой отправки(разница почти в 1000р)на все мои вопросы отвечала очень грубо. Две первые посылки не удалось изменить тариф, третью она исправила после конфликта со мной. Как отвечал на мои вопросы сотрудник пункта выдачи есть на ваших камерах видео наблюдения. Прошу принять меры в отношении данного сотрудника,помимо негативного настроения и дополнительно потраченного времени(что пришлось ехать второй раз в этот пункт выдачи) , получатели посылок переплатят значительно за доставку. Люди, будте внимательны при отправке посылок, так как цена может значительно отличаться при одном и том же по сути отправлении. Почитав отзыв от 13 апреля 2025г( такая же ситуация) и ответ компании - не похоже, что компания СДЕК принимает во внимание такие случаи.....
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
16 февраля 2026, официальный ответ
Артур, здравствуйте! Описанная вами ситуация для нас не норма. Наши менеджеры всегда готовы предлож…
Э.
Эд .50 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
25 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Проверили информацию по посылке №10216411746. Видим, что заказ прибыл в конечный пунк…
ДП
Даниил П.4 отзыва
Сегодня 12.04.2025 отправлял через данный пункт сдэк посылку весом до 2х кг (примерно 1600 грамм). Сотрудник уточнила куда лучше упаковать, в пакет или коробку, так как там были вещи, я выбрал пакет А2. Сотрудник очень долго искал пункт выдачи рядом с адресом, при этом не уточняя тариф, какой необходим срок доставки и только объявил окончательную стоимость. По своему незнанию я оплатил посылку, но удивился стоимости за такой малый вес и малое расстояние (Новосибирск- Кемерово). Вышло 1320 рублей. Так как работают знакомые в компании, попросил проверить накладную, почему вышла такая большая стоимость. По итогу сотрудник направил посылку весом до 2х кг тарифом «магистральный экспресс» - тариф компании СДЭК, который предназначен для отправок грузов весом более 30 кг. Он подходит для переездов, крупногабаритных грузов и больших партий товаров. Когда я вернулся сообщить об этом, сотрудник с недовольным лицом начал пытаться дозвониться куда-то, чтобы уточнить как все исправить. Про извинения говорить не приходится, если бы не было знаковых, то переплатил бы примерно 1000 рублей из-за сотрудника, который не знает свою работу и как работать с людьми в целом. Совместными усилиями попытались объяснить что сотрудник сделал не так, на на что сотрудник ответил «ничего нового мне не сказали» и вел себя так, будто бы ничего не произошло и все было правильно сделано. По итогу проведя час в отделении, мне удалось переоформить отправление через знакомых за 315 рублей вместо 1320. Денежные средства вернули, но потраченного времени и пренебрежительного отношения не вернуть) Будьте осторожны с данным отделением и заранее проверяйте тарифы компании. Боюсь представить, сколько людей переплатили, если данный сотрудник все посылки отправляет как крупногабаритные.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
14 апреля 2025, официальный ответ
Даниил, добрый день! Приносим свои извинения за случившееся. С сотрудником, который допустил ошибку…
АE
Александр EA73 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СЛ
Сергей Л.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Алекс Паров11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
12 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Мы обеспокоены Вашим отзывом о нашем сотруднике. Подскажите, пожалуйста, дату и время В…
Н К11 отзывов
Dmitry1 отзыв
Читать целиком
Гл
Городская легенда47 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
15 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Согласны, что чистота в офисе - это важный аспект. Подскажите, пожалуйста, дату и врем…
КС
Костя Сфит12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Виталя Мерзликин10 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
5 февраля 2025, официальный ответ
Виталий, добрый день! Подскажите, пожалуйста, дату, время посещения офиса и трек-номер посылки. Как…
ВЛ
Вячеслав Лещенко1 отзыв
Маргарита Ткачук18 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
26 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы рады, что Вы остаётесь довольны сотрудничеством с нами. Спасибо за отзыв и высокую о…
ПЖ
Павел Женихов6 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
3 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за приятный отзыв и высокую оценку!
Алексей Николаевич П.14 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
24 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников!
Fara Line3 отзыва
Часто отправляю посылки с разных пунктов, именно СДЭКа. Конкретно данный пункт занимает 1 место среди пунктов, где я был в Новосибирске. Вроде франшиза СДЭКа, все одно и тоже, но нет. Из плюсов: удобный подъезд для крупно-габаритных грузов, всегда наличие всей упаковки, нормальные, целые канцелярские ножи, удобная тележка для перевозки груза. Ну и конечно люди. Руководитель Дмитрий - всегда в хорошем настроении, поможет с упаковкой, расскажет покажет. Команда соответствует образцу и подобию руководителя. Девушки все как на подбор, можно устраивать конкурс красоты 😊 Но и конечно компетентность. Частно при отправке вижу работу менеджера Екатерины, очень ответственный и исполнительный сотрудник. Всегда может пройтись по всем тарифам и все рассказать, не смотря на то, что часто приходят токсичные люди, которым вечно все обязаны, меня такие сильно раздражают и я бы их слал куда подальше, но здесь вас точно не пошлют! Поэтому однозначно, 5 звезд👍
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
3 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за приятный отзыв! Мы рады, что Вы остаётесь довольны сотрудничеством с…
АВТОНОМНЫЕ ИСТОЧНИКИ ТЕПЛА стелькисподогревом.рф27 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
10 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку 💚
Сергей Игоревич76 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
17 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за хороший отзыв!
ДП
Дмитрий Петров18 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
9 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку!
Cs
City spirit16 отзывов
Денис Селезнёв39 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
29 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку! 💚
ЕР
Екатерина Риффель2 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
12 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку! 💚
ДД
Дмитрий Дорн2 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
6 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время поставить оценку. Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами!
КМ
Катюша Миланова11 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
30 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер накладной, если он есть, дату и ориентировочное время посещ…
Iwar Russ20 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
18 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительную обратную связь. Всегда будем рады Вас видеть!
ЕГ
Елена Голикова6 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
15 ноября 2023, официальный ответ
Елена, добрый день. Благодарим Вас за столь теплые слова! Приходите еще. 🙏
🍪
Мы используем cookies подробнее