............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2
55 оценок
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
43
Цены
Фото
13
2
55 оценок
43 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
КФ
​Кэт Фролова​5 отзывов
Лестница не чищена от снега совсем. Вот как таяло, как люди утаптывали, когда приходили, как подмораживало ночами, так оно и остаётся всё это лежать. Как подниматься? Только рискуя поскользнуться и свернуть себе шею?
Читать целиком
O
Ozon
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваше обращение и за то, что поделились своим опытом. Нам очень жаль слышать…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Ступени кошмар просто Ни подняться , ни спуститься
Читать целиком
O
Ozon
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с неуд…
​Ольга​3 отзыва
:(
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Аня Медведева​44 отзыва
Всегда пусто, очень удобно, в очереди стоять не надо!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ю☺
​Юлия ☺️​1 отзыв
Отвратительное место. Если бы можно было поставить 0 звезд, так бы и сделала. Мало того, что лестница нечищена, так и на входе нет ничего, что могло бы хоть как-то препятствовать тому, чтобы человек не поскользнулся. Помимо этого, отвратительный сервис и отношение сотрудников, каждый раз вечно недовольные лица, поиск заказов , который затягивается на огромное количество времени, из-за чего даже люди в очереди начинают помогать найти посылку ДРУГОГО человека. Запрещают вскрывать посылку, аргументируя это тем, что товар из-за границы и снять распаковку можно исключительно дома. При этом строя недовольное лицо и тыкая в ноутбук. Снять дома чтобы что? Принести возможно бракованный товар снова в это же место? Полный идиотизм.
Читать целиком
O
Ozon
8 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с таким сервисом…
​Алина Шумилкина​7 отзывов
Здравствуйте, хотелось бы оставить отзыв на данный пвз.Честно я никогда не встречала настолько ужасный пункт выдачи, сразу сходу нету коврика каждый кто заходит чуть ли не падает. Так сложно купить маленький коврик? Но больше всего мне не понравились сотрудники которые там сидят и не соизволят сказать даже «Здравствуйте» и «До свидания»! Элементарно ничего не скажут,самим приходится вытягивать из них хоть слово списали деньги или нет и тд. И я понимаю если один был бы такой так они все такие. Вы специально таких ищете? По-другому просто понять это невозможно! Ужасное место владельцу видимо начхать на людей и прибыль!
Читать целиком
O
Ozon
5 февраля 2026, официальный ответ
Алина, здравствуйте. Понимаем вас. Вы правы, что элементарное приличие должно быть. Мы учтём ваше об…
​Вероника Москалева​7 отзывов
Ступеньки всегда не чищенные, лёд и снег никто не чистит, так что можно ноги переломать. В помещенки тоже беда, пвз всегда завален коробками и даже элементарно коврик не могу постелить на входе чтоб никто не навернулся, поскольку полы всегда скользкие и грязные. С дверью тоже проблема, не закрывается актоматически, нужно постоянно за собой прикрывать. Сотрудники вообще ужас, никогда ни здрасте ни до свидания, хотя я всегда несмотря ни на что сохраняю вежливость и здороваюсь первой- в ответ просто игнор. Это по вашему нормально? Научите уже своих сотрудников соблюдать базовые правила вежливости, это не так уж и сложно. Общее впечатление ужасное. Ладно бы ещё сотрудники норм были, но и тут промах
Читать целиком
O
Ozon
5 февраля 2026, официальный ответ
Вероника, здравствуйте. Понимаем вас. Вы правы, что элементарное приличие должно быть. Мы учтём ваше…
​Пожиратель Луны​11 отзывов
Здесь проблема не только в опасных ступеньках, которые не чистят, но ещё и в работниках, что был и раньше, но сейчас особенно плохо… Неприятное отношение к людям. И я могу понять, усталость, что есть плохие клиенты и прочее, но людьми надо все равно оставаться. Не очень приятно слышать, когда ты всегда заходишь быстренько забрать свое и уйти, такие слова от сотрудника другому работнику, словно специально громко «ну почему всегда, когда приемка товара, приходят люди? Хоть не начинай ее». А после ещё и слышать слова про другого клиента, который зашел спросить и ушел. Ни конфликта, ничего, но слышать, как при тебе другого клиента почти называют матом, а после просто обзывают «убежищем»… Опять же, могу многое понять, что клиент не закрыл дверь за собой, усталость сотрудников, однако слышать подобные слова неприятно и бог знает, как ещё тебя лично назовут при других за неверный шаг…
Читать целиком
​Оксана Шашкова​19 отзывов
К работе пункта выдачи претензий нет. Но попасть туда крайне сложно. Лестницу не чистят от снега и льда вообще никогда. Целый квест её преодолеть. И ладно мы молодые. А как пожилые туда попадают даже представить не могу. Если ситуация не изменится, придется пользоваться озоном в 10 доме
Читать целиком
O
Ozon
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и поднятую тему. Мы очень ценим ваше мнение и сожалеем о возн…
​Андрей Андреев​16 отзывов
Вы что угораете ? График до 21 часов ,почему в 20:10 уже закрыты ?
Читать целиком
O
Ozon
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Иногда пункт выдачи может закрываться по п…
МД
​Мария Дудар​46 отзывов
Самые невежливые и невоспитанные сотрудники
ПК
​Павел Курганов​11 отзывов
Зимой не возможно ходить, не чищена лестница. Сотрудник хороший работает на пвз
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОК
​Ольга Королихина​29 отзывов
Сегодня пришли .Закрыто . Звоним .Говорит ,обедает . Совсем уже обнаглели !!! 30 мин обед . Пункт работает без перерывов. Советую всем отписаться от данного пункта и больше сюда не ходить
Читать целиком
O
Ozon
21 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с таким сервисом…
​Виолетта​8 отзывов
Сотрудники просто кошмар, после вчерашнего случая буду менять пункт выдачи. Пришла в 20:33 21.12 женщина которая выдаёт заказы настолько недовольная, что даже страшно становится, но это ещё не всё, она сказала фразу "да когда вы уже все спать ляжете", что за хамство, рабочий день у неё по графику работы пункта выдачи то есть до 21:00, не вижу никакой причины возмущаться тому, что люди приходят за своими заказами в рабочее время пункта выдачи
Читать целиком
​Венера Смирнова​142 отзыва
увольте этого не до сотрудника! забрать заказ не возможно, постоянно закрыто на перерыв !
Читать целиком
O
Ozon
10 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Венера! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно получить заказ вовремя. Пожалуйста, н…
дш
​дмитрий штайнбах​3 отзыва
Не заказывайте сюда товары , пункт постоянно не работает .
ТК
​Тося Колина​19 отзывов
Сегодня с 9:40 пытаюсь попасть в пв и забрать заказ. Дверь закрыта. В 10:30 тоже самое, даже водитель что привёз заказы ругался. Что за свинское отношении? У вас все претензии одни и теже. Закройте его уже и все, либо работайте по указанному графику!!!! Так же нет номера для связи с руководством!!! Толку как видим от жалоб нет. Заказы принимают с такой скоростью что можно успеть на пенсию выйти, так как девочка сидит с метровыми ногтями и переживает за них, а не за выполнение работы. Нет работника пусть управляющий выходит на смены! Почему по вине работников дискомфорт и неудобства испытывают посетители?!
Читать целиком
O
Ozon
19 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Тоня. Спасибо, что рассказали. Понимаем ваше недовольство и как важно соблюдать график…
​Anna M***​5 отзывов
Пришла 14.04 в 14:50 за заказом, пункт опять закрыт! Никакой информации на двери нет. Разберитесь, пожалуйста, с сотрудниками, это уже не первый случай.
Читать целиком
O
Ozon
14 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Спасибо, что рассказали. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Информацию…
АП
​Анна Паршукова​3 отзыва
Пришла забрать заказ, никого нет, все закрыто, никакой информации дополнительной о часах работы нет. Второй раз такая ситуация за последние 3 месяца. Может стоит навести порядок, место удобное, но организация работы никакая.
Читать целиком
O
Ozon
12 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Пришлите…
АЛ
​Андрей Литвинов​3 отзыва
Все хорошо, быстро выдали заказ
​Иришка Мальцева​4 отзыва
Сегодня 12.03 в 16:40 пришла за заказом, пункт выдачи закрыт, подождала, может откроют - нет. Никакой информации нет, что пункт временно закрыт
Читать целиком
O
Ozon
12 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Информа…
​NO NAME​28 отзывов
Соль!!!!! Обычная соль!!! Не надо ни каких реагентов,просто обычная пищевая соль решит проблему!!! Которая стоит 8-12 рублей!!!! 5 ступеней не можете привести в порядок! Раз УК не хочет заниматься чисткой,просто посыпьте солью,она сделает свое дело сама!!! Всю зиму у Вас отвратительное состояние ступеней!!!!
Читать целиком
O
Ozon
12 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Спасибо за обратную связь. Информацию передали коллегам — учтём ваши замеча…
​Кирилл З​8 отзывов
Бомжатник. Крыльцо почистить не могут от снега.
Читать целиком
O
Ozon
19 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл! Спасибо за отзыв. Простите, что в пункте не почистили крыльцо от снега. Уже пе…
ЮК
​Юлия Колобухова​9 отзывов
Забрала заказ, помимо корма еще и в подарок муравьи🥲
O
Ozon
15 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за отзыв. Напишите, пожалуйста, номер заказа в личные сообщения любого нашего официального сообщества в социальных сетях.
​Алексей Ковалёв​19 отзывов
Пункт выдачи рядом с домом, чистенько, опрятненько - вежливые девушки выдают заказы
O
Ozon
22 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Спасибо за высокую оценку. Рады, что вам понравилось качество обслуживания и расположение пункта выдачи. Приходите снова 💙
​Ольга Бочкарева​2 отзыва
Пункт открыт , а сотрудника нет
Читать целиком
O
Ozon
26 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за обратную связь. Простите, что сотрудника не было на месте. Чтобы мы…
​Василий Н​26 отзывов
Всегда оперативно привозят и выдают товары
O
Ozon
13 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Василий. Спасибо за высокую оценку. Рады, что наш сервис вам нравится. Ждём снова 😊
КС
​Катюша Сильвестрова​6 отзывов
Приятное место
O
Ozon
1 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
OU
​Olga Utenkova​5 отзывов
Нет заметной вывески
Читать целиком
O
Ozon
29 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за обратную связь. Скорее всего новая вывеска ещё не поступила, поэтому…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее