............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.6
36 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы25

Цены

Фото8

2.6
36 оценок
ЕЕ
​Екатерина Е​12 отзывов
Седая в очках женщина всегда хамит. Сегодня заметила табличку на ПВЗ "Вход с собаками запрещён" .... На каком основании? Мало того что табличка повешана незаконно, так еще стала мне выговаривать за то что я с собакой зашла, уверена, что это она табличку повесила. Я так понимаю ее ненависти ко всему живому нет предела.
Читать целиком
O
Ozon
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль слышать о вашем негативном опыте…
ОД
​Ольга Дубровина​11 отзывов
Ну все, терпение лопнуло, я меняю пункт выдачи🤦🏻‍♀️заходишь с хорошим настроением, а выходишь будто ведро помоев на голову вылили, такую хамку нужно было прям поискать! Когда вы уже уберете эту женщину в очках, блондинку, столько жалоб,и это только те кто написал здесь🤦🏻‍♀️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что ваш визит в наш пункт выдачи был омрачён неприятными впечатлениями. М…
ТК
​Тем К​6 отзывов
Женщине в очках на выдаче стоит поучиться общению, очень грубая и злая. На вопросы отвечает грубо, спорит, не в одном ПВЗ таких кадров нет…
Читать целиком
O
Ozon
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Нам очень жаль слышать о вашем негативн…
​Kristina Fedosenko​3 отзыва
Вечер добрый сегодня 10.10.2025 зашла с мужем в пункт выдачи и вышли просто с ужасным настроения,женщина которая в очках неоднократно видела про нее отрицательные отзывы на просьбу отметить брак начала просто негативить,глаза бешеные такое ощущение что под запрещенными веществами начала орать при этом на связи по телефону,Господи поменяйте сотрудника,портит только вашу репутацию,ещё и в добавок орёт чтобы больше не приходили, примите меры уже с ней
Читать целиком
АЕ
​Анастасия Ефремова​1 отзыв
Так же хочу присоединиться к отзывам о даме с белыми волосами. Невозможно, вчера 13.09.25 в 20-00 вечера зашла в пункт выдаче с ребёнком на тот момент никого кроме меня и этой бабули не было. Стою жду пока она соизволит оформить мне выдачу товара, это уже не шутки. Она подняла на меня свои бешеные глаза и как заорёт что вылупилась ......... и дальше полетели маты и оскорбления. После оскорблений в мой адрес полетели оскорбления в адрес моего ребёнка. Потом она перешла на угрозы (угрожая опекой и расправой) если я не поменяю пункт выдачи. До каких пор эта психически неуравновешенная баба будет там находиться и отравлять приятные моменты нормальным людям?
Читать целиком
ВГ
​Валентина Гребёнкина​1 отзыв
Добрый день! Мне очень нравится ПВЗ на Заречной 55. Удобное расположение, чисто, обслуживание быстрое, но.....не в день когда работает сотрудник о котором напишу ниже. Никогда не пишу отрицательные отзывы, но ситуация 08.09.25 просто обязывает это сделать. Читая комментарии выше, понимаю что я не одна у кого "накипело". Сотрудница работавшая 08.09. (Без бейджа!!!вечно растрепанная и "озабоченная"сериалами и домашними проблемами)Не первый раз отвечает хамством на любой вопрос, кидает вещи на стол, выхватывает товар из рук.Детей она просто ненавидит. Мои отказываются забирать товар если в этот день работает данная особа.Часто приходится становиться невольным свидетелем решения ее семейных конфликтов и да, пока она его решает разговаривая по телефону собирается длинная очередь.Очень жаль что человек оказался не на своем месте выбрав данный вид работы. Из за такого отношения сотрудника ПВЗ придётся идти в другой.
Читать целиком
​Анжелика Линник😽​5 отзывов
Хотелось бы чтоб руководство данного пункта все таки рассказали, или научили своего сотрудника манерам приличия, столько отзывов про данную особу, и почему то странно ее поведение в сторону клиентов не меняется, пункт был удобен, но больше не хочется туда идти, лучше прогуляться до ближайшего другого пункта. Демонстративное кидание ножей, ни здравствуйте, ни до свидания, и да еще нужно было подождать наверное пока закончится интересный момент в сериале и только после этого можно заняться тем для чего эту сотрудницу приняли на эту должность! Уважаемые руководители, просьба рассказать этой женщине ее должностные обязанности!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Софья Кулагина​7 отзывов
Стала свидетелем не очень приятной сцены того, как безолаберные, лицемерные и просто отсталые пытаются переложить свои косяки на другого человека. К сожалению, не знаю по имени женщину, беленькую, но сколько лет хожу , всегда все супер. Вежливая, добрая, позитивная. В пункте всегда чисто и комфортно. Если вы носите вещи и пытаетесь их сдать еще и выглядеть правыми, вы лучше не заказывайте ничего. Карму себе не портите. Отдельно обращаюсь к людям, которые стоя в очереди пишут отзыв какая женщина за до, а потом мило хихикают в лицо , кто же вас так обидел. Хороший ПВЗ, хорошая сотрудница , бочку на пустом месте гнать прекратите !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Олег Владимирович​2 отзыва
Уважаемые руководство, просьба провести беседу с вашим сотрудником на выдаче - данной женщиной на фото. Уже неоднократно сталкиваюсь с её хамством, но сегодня она перешла все границы - агрессивно схватила канцелярский нож и хамски начала комментировать его положение! Полностью поддерживаю предыдущий отзыв, т к предполагаю, что он об этой женщине. P.S. свой заказ пришлось проверять прям на столе выдаче, т к другой маленький столик был занят и всё вокруг захламлено! И, если это не нравится вашим работникам, то поставьте дополнительные столы для проверки заказов. Одного маленького столика однозначно мало!
Читать целиком
​Оксана Симакова​11 отзывов
Редко пишу отзыв, но уже накипело. Женщина, что сидит на выдачи ( со светлыми волосами) , хамка. Мало того, что никогда не поздаровается так ещё себе позволяет и нагрубить. При мне стоял мужчина на получение, по ошибке не тот штрихкод показал, извинился , на что эта дама сказала "не прощу, я так-то устала", мужчина промолчал, но мне искренне было его жаль. На мой вопрос, как происходит списание при оплате в рассрочку, последовал тоже не менее грубый ответ " так же как вы платите ипотеку". Я не понимаю, ну если тебе тяжело с людьми работать, зачем ты там сидишь. Объясните пожалуйста своему работнику, что сервис очень важен и вежливость. Будто на рынок пришла🫣 А девушка, что иногда подменяет (с темными волосами), очень даже вежливая и улыбчивая вроде Елена звать))
Читать целиком
​Sunny Day​11 отзывов
Был такой хороший пункт выдачи, пока не взяли на работу эту пожилую тёмноволосую женщину. Совершенно некомпетентный сотрудник, никогда не скажет, что «возврат оформлен» или «оплата прошла»! Просто сидит и смотрит в монитор и молчит. Стоишь и ждешь, пока сам не спросишь, так она в ответ с недовольством отвечает! Очень не вежливый сотрудник, не приветливый и неклиентоориентированный. Просьба провести беседу, а то даже заходить не хочется, как вспомнишь это вечно недовольное лицо и ахи-вхдохи. У неё явный синдром вахтёра.
Читать целиком
O
Ozon
13 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи. Уточните…
​Марк Евгеньевич​33 отзыва
Хороший пункт выдачи! Рядом с домом👍🏻
O
Ozon
18 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
RS
​Rat Stainless​5 отзывов
Абсолютно некомпетентный сотрудник сегодня был на выдаче товара. Кроме работы со сканером ничего не знает. Не было возможности предоставить штрих код для получения товара. Предоставили код для получения товара с официального сайта из аккаунта. Сотрудник убеждал, что не может по нему выдать товар. На предложение обратиться в поддержку за помощью, чтобы ей объяснили и показали как это сделать ответила отказом. И утверждала, что это я должен обращаться в поддержку со своей проблемой. После споров вместе ввели код товара в поле для штрих кода и все получилось. Товар выдали, но впечатление испорчено. Обучите персонал пользоваться программой.
Читать целиком
O
Ozon
12 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Извините, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом…
СМ
​София Мироненко​7 отзывов
Очень приветливый персонал, быстро забрали мой заказ. Хоть и была большая очередь. Справились с ней довольно легко. Близко к дому и это очень удобно
O
Ozon
25 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, София! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
​V A​14 отзывов
Хороший пункт выдачи! Чисто, быстро, вежливо. Радует, что рядом с домом. Очень удобно!
O
Ozon
12 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Рады, что наш сервис вас полностью устраивает. Будем рады видеть вас снова. Приятных покупок!
​Denis Dubilin​3 отзыва
Очень приветливый персонал!!! Чисто та и порядок в зале👍
O
Ozon
22 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Денис! Спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников. Рады, что пункт выдачи вам понравился. Стараемся для вас 🧡
ЮМ
​Юлия М​17 отзывов
Очень рады,что рядом появился пункт выдачи, очень удобно. Девушки работают вежливые. Всё отлично 😁
O
Ozon
18 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Благодарим за оставленный отзыв. Классно, что мы угадали с расположением пункта выдачи, а сотрудники радуют. Ждём снова 😊
​Darya Vinogradova​172 отзыва
Отличный пункт выдачи, особенно радует, что рядом с домом, очень удобно. Сотрудники вежливые, всё расскажут, объяснили про возврат. 2 примерочных! С подсветкой!!! Пункт чистый, график удобный. Мне нравится!!! Желаю успехов и процветания!
Читать целиком
O
Ozon
1 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Приятно, что пункт вам понравился. Будем…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее