............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.2
52 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы46

Цены

Фото7

3.2
52 оценки
​Людмила Караваева​8 отзывов
Хорошие сотрудники. Отличный пункт выдачи. Рекомендую
Читать целиком
O
Ozon
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за оценку 5/5 и за тёплые слова в адрес наших сотрудников и отличного пункта…
​nn​5 отзывов
Четкий пункт выдачи
Читать целиком
O
Ozon
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за высокую оценку и тёплый отзыв. Рады, что пункт выдачи показался дл…
​Марина Сергеевна​1 отзыв
Все отлично хороший пункт чисто , сотрудники все хорошие, приходите сюда, 😊
Читать целиком
O
Ozon
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой положительный отзыв и за то, что выбрали наш пункт выдачи. Радует, ч…
​Мария Перетокина​3 отзыва
Замечательный пункт выдачи
Читать целиком
O
Ozon
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой позитивный отзыв. Радуемся, что наш пункт выдачи вам понравился и бы…
​варасон виктория​4 отзыва
замечательный пункт выдачи! приходила сегодня за заказами,обслужили на 5⭐️ спасибо ❤️
Читать целиком
O
Ozon
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой тёплый отзыв и за рейтинг 5⭐️. Нам приятно слышать, что ваш визит в п…
ЮТ
​Юлия Трандышева​2 отзыва
11.12.2025 я пришла за заказом в 20:50. Вместо приветствия меня встретил гневный взгляд сотрудника. Первый же вопрос, заданный с раздражением, был: "У вас много позиций?" На мой уточняющий вопрос "А что?" последовал грубый ответ о том, что она работает до 21:00 и ей "ещё товар принимать", с демонстративным жестом в сторону коробок. Складывается впечатление, что вашего сотрудника волнует только собственное удобство, а не клиенты. Если бы она была заинтересована в быстром завершении работы, то просто оперативно обслужила бы меня, и мы разошлись бы за 3 минуты до её закрытия. Итог: В 20:57 я уже вышла из вашего ПВЗ, и успела получить свой заказ в соседнем пункте, где работают адекватные люди. Это непрофессионально и совершенно неприемлемо. Такое поведение портит репутацию вашему ПВЗ. Настоятельно рекомендую:либо нанимать более компетентных и стрессоустойчивых сотрудников, либо провести для существующих обучение по основам вежливости и клиентского сервиса. Из-за этого случая остался крайне неприятный осадок. В будущем буду сознательно избегать ваш пункт выдачи и заказывать товары в другие места.
Читать целиком
Гж
​Городской житель​3 отзыва
Не выдают зарплату
​Lovely Moon​20 отзывов
Очень жаль, что именно этот пункт ближе всех к дому... Upd: надоело, буду менять ПВЗ, улучшений нет Пункт вечно стоит захламлённый, весь заставлен тарниками и габаритами. Когда перевозка только приехала - вообще атас, сотрудник лавирует, пытаясь пробраться к рабочему столу. Клиент тоже огибает эти коробки, свободное место есть только у входа Короб для мусора вечно полный, рядом и перед столом свалены пустые коробки. Ребят, нужно либо чаще выносить мусор, либо разрезать картон для экономии места в коробе. А ещё у вас есть целый тамбур, куда можно складывать партии тары в течение дня без захламления пункта Моя основная претензия - это подписанные товары. Сотрудники на данном пункте пишут номер ячейки МАРКЕРОМ на заводских этикетках или прямо на самом товаре! Это что за ерунда? Маркер мажет товары, не оттирается, пачкает руки и просто портит весь внешний вид! Так ещё и такими огромными цифрами пишете, что за издевательство? Ну на худой конец, подпишите уголок сканита ручкой просто для себя и сменщика, зачем портить внешний вид товара? Хотя по инструкции запрещено подписывать товары в принципе, все этикетки и уж тем более сам товар должны оставаться чистыми (это я вам как бывший сотрудник Озона говорю). За такое и штрафы влепить могут, если узнают Почему ваши сотрудники не раскладывают постинги на стеллажи? Стеллажи стоят полупустые, а ты стоишь и ждёшь, пока сотрудник найдёт твой товар, ковыряясь в огромных коробках. Всё свалено в кучу, товар ищут очень долго! А потом не находят и говорят "приходите потом, не могу найти товар". Нормально? Ещё недавно был сотрудник, который матерился при клиентах. Он же не смог провести мне отказ от части заказа при получении и возврат другому клиенту тоже не сумел сделать. Это же база! Зато в голосовых жаловаться кому-то на трудную смену прямо при клиентах ему умений хватило. В итоге он ходил за другим сотрудником и тот проводил возвраты вместо него. Позорище Давала шансы этому пункту, теперь точно прощаемся
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и конструктивную критику. Нам очень жаль слышать о проблемах…
​Наталья Ф​4 отзыва
Ребят, ну вы если хотите бизнес сохранить, зачем набираете не компетентных школьников? Понятно всем сейчас не просто, но элементарно стоять по часу ждать выдачу товара, дома обнаружить что выдали не все, идти опять разбираться и ждать пока сотрудник разберется в трех полках- это по вашему бизнес? Наймите вы не ребят которы не все равно,что тут, что на вб сидят просто лунтики, которым просто на все пофиг. Люди даже не знают как в программе переключиться на возвраты селлера. Грустно. Грустно если бы не было конкуренции еще может быть в какой- то вселенной ок так работать, но когда Озона на каждом шагу- зачем другим отдаете свою работу? Торговали бы конфетами, это у вас получалось лучше всего.
Читать целиком
O
Ozon
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Нам очень жаль слышать, что…
МЧ
​Мария Чернова​12 отзывов
Удачный пвз… Постоянно перерывы (либо я такая везучая в них попадаю), сегодня подошла к двери,написано «перерыв 15 минут», я простояла 20 минут,собралась ужасная очередь. С учетом того,что, когда я пришла там уже было закрыто,перерыв был больше 20 минут по факту. Это вообще никуда не годится!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем о том, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы понимаем, как это…
ВШ
​Виктор Ш.​4 отзыва
Руководство не платит зарплату своим сотрудникам
Читать целиком
O
Ozon
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Нам очень жаль слышать о таких ситуациях с сот…
​Евгений Станиславович​17 отзывов
Очень часто прихожу в рабочее время, а пункт закрыт. Самый худший ПВЗ у Озона
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СП
​Светлана Постижер​3 отзыва
Пришла утром за посылкой, гримёрка грязная, при примерке ,пришлось разуться, замарала носки.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Соня Сайшин​2 отзыва
хороший пункт приятные сотрудники спасибо
​Света Татаркина​10 отзывов
Очень приятные менеджеры. Не первый раз посещаю пункт. Спасибо! Дополню. Желаю сотрудникам пункта терпения гигантского. Некоторые люди приходят, чтобы поскандалить, поунижать и покричать. Сами не всегда правы, но свои ошибки перекладывают на сотрудника. Считают, что как бы они не поступили, сотрудник обязан терпеть и унижаться, слушая, угрозы про " тогда напишу плохой отзыв" или " поставлю низкую оценку". Уважаемые клиенты, взаимоуважение- залог успеха. А если " меня, уважай, а ты тут кто такой, делай, что я сказала и молчи, а не то.. " никогда продуктивные не были. Стала свидетелем возмутительного поведения клиентки. Типа, я нервы свои выпускаю", а ты молчи и уважай. Странная позиция. Хороший отзыв, если устраивает, написать лень. А если что-то не так, так не жалко строчить негатив. Сама работала на пункте выдачи, поэтому знаю, о чем пишу.
Читать целиком
ВВ
​Виктория В​3 отзыва
Я являюсь продавцом и на протяжении 7 мес. регулярно приносила свои отправления в этот пункт. В начале все шло замечательно, работал один очень вежливый и отзывчивый парень, который всегда готов был помочь. Но, с недавнего времени ситуация изменилась. 20 октября 2024 года произошла неприятная ситуация, которая заставила меня задуматься о сотрудничестве с этим пунктом. Я пришла, как нередко делала и раньше, в последний час работы (пункт работает до 21.00), чтобы отправить свои товары. Попросила сначала вернуть мне возврат. Сотрудник выдал мне возврат, а сообщил, что я ОПОЗДАЛА С ОТПРАВЛЕНИЕМ. Я удивилась, т.к. раньше проблем не возникало. Спрашиваю - это у вас новшество? Почему не предупредили? Хожу ведь каждый день. И в предыдущий день также приходила поздно вечером, но никто ничего не сказал. В ответ - «мы НЕ ОБЯЗАНЫ это делать». Я была шокирована таким отношением и сказала в ответ - «а я не обязана отправлять свои товары именно через этот пункт. В ответ «Ну не приходите, не отправляйте». Посмотрела на часы – было время 20.02. То есть пришла я ранее 20.00, сотрудник же, зная, что время ограничено вместо того, чтобы сначала принять отправления, выдает мне возврат. На мой вопрос почему он так сделал, отвечает «вы сами попросили сначала возврат выдать». НО я-то не знала, что после 20.00 они теперь отправления не принимают, а он знал. В итоге, после скандала, сотрудник все же позвонил «другу» и получил «разрешение». К слову сказать, уже были «тревожные звоночки» именно с этим сотрудником. Ранее, когда он только устроился на работу и не знал, как оформлять заказы предлагал мне «ОСТАВИТЬ» товары до прихода другого сотрудника. То есть по факту из-за этого человека у меня уже два раза могли быть просроченные заказы. Но 20 октября ситуация вообще выходит за рамки. Мало того, что у меня из-за данного человека были бы 8 ПРОСРОЧЕННЫХ ЗАКАЗОВ, он еще грубил. Пришла я домой подумала, вспомнила как несколько раз мне повторили «МЫ ВАМ НИЧЕМ НЕ ОБЯЗАНЫ» и «МОЖЕТЕ НЕ ПРИХОДИТЬ». Ирешила, что действительно больше ходить в этот пункт не буду (по крайней мере пока там работает эта пара). Я не против отправлять до 20.00, но такого отношения точно не потерплю. P.S. Спросила, кто является руководством и собственником ПВЗ, сотрудника сказал, что это он. Если это действительно так, то это очень печально. Сейчас я как продавец буду пока искать пока другие ПВЗ.
Читать целиком
ЕМ
​Елена Морева​1 отзыв
Вежливые сотрудники
O
Ozon
14 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Очень приятно читать такие отзывы. Будем продолжать вас радовать 😊
МН
​Мухаммадали Номонжонов​2 отзыва
Лучшие в своём деле 👍👍
O
Ozon
2 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мухаммадали! Спасибо за приятную оценку. Ждём снова 🤗
ПМ
​Полина Махавкина​1 отзыв
Забрала посылку, все очень аккуратно доставлено, нигде ничего не покоцано. Персонал вежливый и общительный) Будем еще заказывать, спасибо ☺️
O
Ozon
30 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Полина. Спасибо за высокую оценку. Рады, что вам понравился сервис. Приходите к нам ещё 💜
​Интигам Алиев​3 отзыва
Открылся рядом с домом, очень удобно, персонал вежливый, девушка очень милая,буду заказывать теперь по чаще😅
O
Ozon
29 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Интигам! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
АФ
​Александр Фурлетов​2 отзыва
Это лучший пункт выдачи,я был и в других городах и много где заказывал,но тут просто все шикарно было,пришло все в срок персонал просто восхитительный очень и очень вежливый,приятный запах и очень чисто,и просто прекрасная атмосфера,просто заказывайте тут и не выдумывайте,огромное спасибо сотрудникам еще раз )))
Читать целиком
O
Ozon
29 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Бу…
ЕК
​Елизавета Клочихина​1 отзыв
Самый лучший озон! Сотрудники общительные и вежливые!
O
Ozon
29 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! Спасибо за высокую оценку. Ждём за покупками 🫶
ВН
​Вероника Никифорова​9 отзывов
Отличный персонал, всегда доброжелателен и позитивен. На пвз всегда чисто
O
Ozon
29 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
​Sergey Sukhorukov​1 отзыв
приезжаю сюда не в первый раз, всегда все отлично, персонал как и практически везде приветлив и гостеприимен, как по мне один из самых адекватных пунктов в нск👍
Читать целиком
O
Ozon
29 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем…
ДС
​Дмитрий Семенов​5 отзывов
Хорошее место и персонал хороший
O
Ozon
29 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за приятную оценку. Ждём снова 🤗
МT
​Мамикс TV​1 отзыв
Качественное обслуживание всё очень понравилось
O
Ozon
29 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятную оценку. Ждём снова 🤗
​阿謝尼舍 維廖夫​4 отзыва
Axyennoe место, всё идеально, чистота Ляпота все дела сотрудники ну прям супер вежливые
O
Ozon
29 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
​Damir Iskanderov​1 отзыв
всё отлично рекомендую 👍 за вежливых сотрудников отдельное спасибо 👏🏻
O
Ozon
29 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дамир! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
ОШ
​Орхан Шамиев​2 отзыва
Каждый раз когда заказываю что то с озон Указываю этот адрес Сотрудник озон очень вежливые И всегда поднимут настроение Советую всем Вещи в целости и в сохранности приходят на ПВ
Читать целиком
O
Ozon
29 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Орхан! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем…
DШ
​Danya Шлюнд​6 отзывов
приятный персонал
O
Ozon
29 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Данил! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
​Anton Khazov​1 отзыв
Всё в срок, вежливый персонал, буду заказывать еще
O
Ozon
29 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
​地球から 月へ​1 отзыв
Уютная атмосфера ,вежливый персонал !
Читать целиком
O
Ozon
29 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится. Стараемс…
​Настя Литвина​12 отзывов
Всё шикарно,рекомендую
O
Ozon
29 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Настя! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
PR
​Parviz Rashidov​1 отзыв
Вежливый сотрудник Выдали заказ срок в срок Само больше удивило у них стоит освежитель воздуха который включен прям на столе выдаче заказов пахнет приятно
Читать целиком
O
Ozon
29 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится. Стараемс…
АК
​Анна К​13 отзывов
Странный пункт со странным режимом работы. Сотрудники вечно недовольные, вечером их обычно 4 человека( мужчин это норма для пвз?), внутри отвратительный запах, открываются как попало, закрываются раньше. Сегодня приехали в 10:40 -закрыто( перерыв 5 минут) по оставленному номеру трубку не берут, подождали, 11:15 пункт так и не открылся. Заказ делали для благотворительной акции «помощь детям», благодаря сотрудникам, а я думаю самому хозяину, дети остались без подарков! Не рекомендую этот пункт, рядом в обе стороны есть пункты выдачи,которые работают согласно заявленному режиму работы.
Читать целиком
O
Ozon
28 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что рассказали. Простите, что пункт выдачи был закрыт в рабочее время и вы за…
​Bear Lod​6 отзывов
2 раза приезжал закрыто! С 10 до 11-15 трубку не берет
Читать целиком
O
Ozon
28 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что рассказали. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Информацию передали ко…
​Анастасия Смирнова​8 отзывов
Написано, что работают с 9:00, но по факту в 9 дверь каждый раз закрыта :( напишите пожалуйста правильное время работы, чтобы ю не приходилось дважды приезжать
Читать целиком
O
Ozon
17 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за отзыв. Для нас важно соблюдение графика работы и своевременная в…
​Салик Сулейманов​8 отзывов
Все отлично)
O
Ozon
28 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Салик! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вы остались довольны. Приходите ещё 💜
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее