............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Moulen Rose
Оптовая база цветов
4.7
821 оценка
Низкие цены. Свежие розы от 180 до 500 ₽. Удобная система лояльности
Реклама
ИП Пешиков Н. В. ОГРНИП 322220200006881.
500 рублей на первую покупку
Контакты
Инфо
Отзывы
674
Цены
Фото
367
4.7
821 оценка
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ВИ
Василиса Иванова
4 отзыва
Первый раз заказывала через приложение.Очень удобный интерфейс , можно сразу выбирать цвет, бюджет, увидеть примеры. Заказала букет для подруги на рождение дочки. Добавила к заказу плюшевого зайчика ( как раз были в наличии ) Все привезли в течении двух часов, хотя я заказывала в час пик. Подруга прислала море фотографий счастливой малышки рядом с букетом. Все прошло идеально.
Читать целиком
Полезно
0
АШ
Афина Шайдуллина
7 отзывов
Нужен был срочно букет учительнице на 1 сентября, а все приличные магазины рядом с домом уже закрылись. Вспомнила, что этот работает круглосочно. Позвонила, объяснила ситуацию, мне сказали, что курьер уже почти закончил маршрут, но они его перенаправили. Букет из астр и гербер собрали за 20 минут и привезли! Учительница была в восторге, а я спасена от чувства вины. Огромное человеческое спасибо за такую гибкость!
Читать целиком
Полезно
0
LINAKIM
18 отзывов
Я постоянный клиент. Мне нравится, что здесь можно положиться на вкус флористов. Часто прихожу и говорю: «Мне нужно что-то яркое (или нежное, или необычное) в такую-то сумму». И мне всегда собирают именно то, что нужно. Ни разу не прогадала. Особенно доверяю Марии - у нее безупречное чувство стиля. Для меня это главное - не тратить время на выбор, а получить гарантированный результат.
Читать целиком
Полезно
0
annet qwer
17 отзывов
Приехала по факту собрать букет, девушки максимально не приветливые… стояла минут 5 в то время как девушка занималась своими делами. И даже не дала ясности ждать мне не ждать, все молчком. Потом она уже спросила что я хотела бы, я ей показала референс. Собрала букет, на кассе девушка сначала не правильно посчитала стоимость. Букет собрали как будто на отвали, все криво косо обрезали. Клиентоориентированность на полном 0. Только красивые картинки в инстаграм!
Читать целиком
Полезно
0
Vittallinaa Vittallinaa
9 отзывов
Заказывала и забирала букет вчера (08.01.26 в 23:10), само место приятное, красивое и улыбчивая девушка, но на этом плюсов - я больше не смогла найти. В переписке уточнила по наличию букеты под мой бюджет (примерно 5000₽) по адресам, прислали букет что на первом фото, очень понравился, согласовали собрать его на другом адресе (советская 52), уточнили что стоимость букета 5500₽, оплатили букет и к 23:10 я должна была забрать букет. Приехав к назначенному времени забрать цветы, на столе стоял букет, на втором фото, на который я даже не посмотрела, потому что он маленький и объективно совсем не схож с тем, что представили мне на фото, когда мне сказали что это мой заказ, честно, меня это ужаснуло. На вопрос, почему он такой маленький, девушка ответила «стоимость роз повысилось, поэтому пришлось делать под ваш бюджет», простите, что? Повысилась цена на розы за 2 часа пока я ехала за заказом? На фото прекрасно видно, что букеты разные абсолютно по наполнению, так еще и меньше в 2-3 раза. Если смотреть на букет сверху, там отчетливо просветы и видно саму губку, что не добавляет шарма цветам. Я четко обозначила свой бюджет и мы четко согласовали букет, если стоимость букета изменится, чтобы сделать такой же, можно было об этом предупредить или изначально сказать, что такой же букет не получится. Оправдание, что розы выросли в цене, а для чего тогда присылать мне этот букет и говорить, что он такой по стоимости? Абсолютно непонятая для меня политика, продать, лишь бы продать? Забрав букет и сев в машину, я понимала что я уже просто по времени не успеваю что-то сделал с букетом, потому что отдать букет получательнице нужно было ровно в 00:00, ехать 40 минут, а время было 23:20, идти менять на уже имеющиеся в наличии я точно не хотела, потому что цветы в наличии выглядели еще хуже, чем те, которые я по итогу забрала. Абсолютно испорченное настроение и первое впечатление о себе, к вам больше не вернусь🙌🏼
Читать целиком
Полезно
1
ис
индира с
26 отзывов
Ваш магазин для меня стал синонимом качества. Я перепробовала многие в центре, но остановилась на этом. Здесь идеально все: и свежесть, и упаковка, и отношение. Как-то купила розы, и одна на следующий день немного поникла. Я просто позвонила, чтобы спросить совет по уходу. Мне не только подробно все рассказали, но и, когда я зашла через пару дней, вручили в подарок одну прекрасную розу, «чтобы компенсировать досадную мелочь». Это уровень!
Читать целиком
Полезно
0
ЕД
Евгений Демидов
1 отзыв
Максимально качественное обслуживание и высочайшее качество букетов! Быстрая доставка.
Полезно
0
ДН
Давид Нугаев
6 отзывов
Заметил, что цветы здесь всегда очень свежие. Продавщица как-то рассказала, что поставки идут несколько раз в неделю. Это реально чувствуется - стебли твердые, листья зеленые, бутоны упругие. Беру часто просто так, для жены, без повода. Она всегда радуется. Персонал приветливый, уже здороваются как со старым знакомым. Небольшое пожелание - иногда хочется взять в дополнение к цветам маленькую мягкую игрушку, но они быстро разбирают. Хорошо бы их было побольше в наличии.
Читать целиком
Полезно
0
Милана Миронова
4 отзыва
Недавно заказывала оформление для свадьбы племянницы. Нужны были бутоньерки для жениха и свидетелей, а также небольшой букет для невесты на выездную регистрацию. Цена была ниже, чем в специализированных свадебных агентствах, а качество - выше! Цветы были идеальными, все точно в срок, упаковка продумана до мелочей. Флорист-декоратор приехала на место и все красиво расставила. Все гости фотографировали! Теперь буду рекомендовать вас всем знакомым невестам.
Читать целиком
Полезно
0
РР
Рома Романов
11 отзывов
Покупал Жене букет. Очень ронравилось.
Полезно
1
Кристина Асанова
30 отзывов
Превзошли все ожидания! У мужа был тяжелый проект на работе, хотела его поддержать. Заказала не банальные розы, а композицию с ароматными эвкалилиптами, протеей и несколькими розами необычного сорта. Объяснила ситуацию по телефону, флорист сразу уловила настроение. Собрали что-то очень стильное, брутальное и одновременно элегантное. Муж был тронут до глубины души, сказал, что это самый крутой «не-цветочный» букет, который он получал. Цветы и правда простояли невероятно долго
Читать целиком
Полезно
0
ЕС
Екатерина Сырская
19 отзывов
Впервые заказывала доставку цветов из этого магазина для бабушки в другой район. Очень переживала, что не успеют или перепутают адрес. Но все прошло на ура! Менеджер сама позвонила, уточнила, удобно ли будет бабушке принять заказ, договорились о времени. Прислали фото букета перед отправкой - это успокоило. Бабушка потом весь вечер звонила, благодарила, говорила, что соседки все обзавидовались таким красивым ирисам. Обязательно буду заказывать еще.
Читать целиком
Полезно
0
Moulen Rose, оптовая база цветов
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Огромное спасибо за теплые слова 🔥 Будьте здоровы ❤
СГ
Сеня Грачев
2 отзыва
Искал необычный подарок для делового партнера после успешных переговоров. Хотелось чего-то сдержанного, но дорогого. Нашел этот магазин по рекомендации. Флорист Маргарита предложила элегантную композицию в черной упаковке с темно-бордовыми розами и зеленью. Выглядело статусно и очень стильно. Партнер оценил, а я отметил, что цветы и правда были очень свежими, бутоны только начали раскрываться. Теперь знаю, куда обращаться для важных подарков.
Читать целиком
Полезно
3
Moulen Rose, оптовая база цветов
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 😉 Приходите к нам ещё, всегда…
Валерия Алешичева❄️
3 отзыва
Просто огромное спасибо за такую красоту
Полезно
0
Moulen Rose, оптовая база цветов
25 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, Валерия, за такой приятный отзыв 🔥 Были рады помочь 💛
kr
katerina romanova
5 отзывов
Вчера заказывала срочный букет маме - у нее был юбилей работы, хотелось порадовать небанально. Решила рискнуть и заказать онлайн в новом для себя месте. Ответили практически сразу, хотя было уже около 22:00! Обсудили бюджет и стиль, прислали фото готовой композиции из белых хризантем и альстромерий. Доставили точно к обеду в офис. Мама звонила после мероприятия, сказала, что все спрашивали, где такие цветы брали. Я очень довольна!
Читать целиком
Полезно
0
Moulen Rose, оптовая база цветов
25 декабря 2025, официальный ответ
Katerina, добрый день. Спасибо, что выбираете нас 🤗 Приходите, будем рады вас видеть 💛
АС
Антонов Сергей
8 отзывов
Самая быстрая и оперативная доставка букетов, спасибо большое)
Полезно
4
Moulen Rose, оптовая база цветов
25 декабря 2025, официальный ответ
Сергей, большое спасибо, что оценили ❤
ЛА
Леонид Альков
1 отзыв
Пользуюсь услугами Moulen Rose уже второй год. В прошлый раз заказывал нежный букет из розовых роз и эвкалипта для жены на годовщину знакомства. Она обожает такой оттенок. Девушка-флорист Валерия помогла подобрать идеальное сочетание, хотя я в цветах не очень разбираюсь. Жена сказала, что цветы пахли просто волшебно и простояли больше десяти дней. Спасибо за внимание к деталям!
Читать целиком
Полезно
0
Moulen Rose, оптовая база цветов
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Леонид, спасибо за отзыв и высокую оценку 😉 Мы рады, что вам всё понравилось ❤
ЮС
Юля С
4 отзыва
Букеты красивые и по приемлимым ценам. Жаль доставка платная, но доставили вовремя, как и договаривались.
Полезно
0
Moulen Rose, оптовая база цветов
25 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Юлия. Спасибо большое за теплые слова 😉 Рады стараться ❤
Alexandr Tochilkin
10 отзывов
Здравствуйте! Недавно заказывал на Годовщину Свадьбы букет роз, сорта "Наоми" и "Аваланч", 70 см, под ленту. Остался очень доволен, красивый букет, свежие цветочки. Особенно порадовал сорт "Наоми", они просто шикарные! Спасибо флористу, и в целом салону MOULEN ROSE, за прекрасный подарок к нашему Семейному Юбилею!
Читать целиком
Полезно
0
Moulen Rose, оптовая база цветов
25 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за доверие и отзыв! 💐 Нам очень ценно, что вы выбираете нас. Обещаем и дальше радовать вас…
ЯЕ
Яна Елизарова
5 отзывов
Это мой проверенный магазин для цветов! Покупаю здесь уже пару лет, и всегда все на высоте. Недавно заказывала срочный букет для коллеги на день рождения поздно вечером - на сайте все просто, а утром уже подтвердили заказ и уточнили детали. Цветы привезли точно к началу рабочего дня, коллега была в полном восторге от свежих ирисов. Очень выручили!
Читать целиком
Полезно
0
Moulen Rose, оптовая база цветов
25 декабря 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за отзыв! 🌼 Нам важно, что вы остались довольны — это лучшая награда для нашей ком…
АТ
Анастасия Титарева
2 отзыва
Хороший сервис, приятные люди! Красивые цветы🥰 самое приятное, что оплатить можно даже из заграницы 🥰🥰🥰
Полезно
0
Moulen Rose, оптовая база цветов
25 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! 🌷 Мы стараемся, чтобы каждый букет был особенным. Очень приятно, что вы это отметили. Будем рады снова украсить ваш день!
Никита Пичкалев
12 отзывов
Благодарен за помощь в организации букета женщине на свидание))
Полезно
0
Moulen Rose, оптовая база цветов
25 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за добрые слова о нашей работе! Были рады помочь 💛
Darya Darya
75 отзывов
Очень нравится ваш цветочный, красиво и доступно
Полезно
0
Moulen Rose, оптовая база цветов
25 декабря 2025, официальный ответ
Darya, добрый день! Спасибо за приятный отклик 🔥 Нам очень приятно 💛
АР
Александр Ревякин
1 отзыв
Свежие классные цветы. Рекомендую
Полезно
1
Moulen Rose, оптовая база цветов
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим вас за приятный отзыв 🙏 Нам очень приятно 💛
Анатолий Конкин
16 отзывов
Прекрасное место, все цветы покупаю только тут, всем советую. Девочки молодцы упакуют и всё сделают красиво. Рекомендую однозначно
Полезно
0
Moulen Rose, оптовая база цветов
25 декабря 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за отзыв! 🌼 Нам важно, что вы остались довольны — это лучшая награда для нашей команды. Будем рады видеть вас снова!
ГД
Георгий Джашитян
3 отзыва
Самый лучший цветочный в Новосибирске! Цветы свежие, а цены приятные. Ходить буду только в этот магазин 👌
Полезно
0
Moulen Rose, оптовая база цветов
25 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за добрые слова о нашей работе 😌 Приходите к нам ещё, всегда рады 💛
АР
Антон Р
1 отзыв
Прекрасное место,качеством очень доволен, рекомендую!!!
Полезно
0
Moulen Rose, оптовая база цветов
25 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь!!! Будьте здоровы 🌸
Арина 🤍
33 отзыва
на день рождения получила букет из данного цветочного. качество цветов можно увидеть на фото, очень быстро завяли, и только 3 шт. из всего букета гортензий простояли нормально.
Читать целиком
Полезно
1
О
Оксана
13 отзывов
Очень довольны букетами.
Полезно
0
Moulen Rose, оптовая база цветов
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас, что выбираете нас 😌 Ждём вас в гости снова.
EU
Ekaterina Usova
6 отзывов
Лучший цветочный в городе! Цветы всегда свежие, стоят долго! Клиентоориентированность отличная, флористы молодцы 🥰
Полезно
1
Moulen Rose, оптовая база цветов
25 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Ekaterina! Большое спасибо, что выбрали нас 😉 Рады работать для вас ❤
AS
Alina Savinykh
3 отзыва
Работа на все 💯, потрясающая клиентоориентированность и оперативная работа! Спасибо вам, за то, что делаете счастливыми людей, своими цветами и сладкими подарками 🤗
Читать целиком
Полезно
0
Moulen Rose, оптовая база цветов
25 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо, Alina, за ваш отзыв и оценку 😌 Будем рады видеть вас в числе наших постоянны…
Екатерина Савинцева
3 отзыва
Вчера у меня был день рождения, и мой парень подарил мне букет из этого магазина. Купил его в районе обеда, в начале дня. Казалось бы, цветы должны быть свежими. Но уже на следующий день, когда мы сняли упаковку и подрезали стебли, начался настоящий кошмар: лепестки осыпались, бутоны отпадали один за другим, а некоторые листья оказались сгнившими. Букет выглядел полумёртвым, будто простоял не один день где-то на складе. Самое неприятное это отношение магазина. Вместо того чтобы как-то решить вопрос или предложить замену, руководство ограничилось «щедрым» предложением в 5% скидки на следующую покупку. Серьёзно? После того как вы продали старые, залежавшиеся цветы, которые даже суток не простояли? Такую «клиентоориентированность» иначе как неуважением к покупателям не назовёшь. Фото прилагаются, качество букета говорит само за себя.
Читать целиком
Полезно
5
Marina Zemskova
73 отзыва
Букет, конечно, замечательный, но то, что «не работает» безнал - очень грустно.
Читать целиком
Полезно
0
Moulen Rose, оптовая база цветов
7 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Не можем идентифицировать Вас как клиента, напишите последние цифры номера телефона…
Все комментарии
БШ
Бахром Шарипов
2 отзыва
Заказал букет хризантем на день рождение мамы, дарю ей каждый год и покупал обычно лично в разных цветочных магазинах, даже в метро один раз брал, из за отсутствия времени решил заказать в Moulen Rose с доставкой. Мама моя знает как за ними ухаживать, ее любимые цветы, знает о нем все, минимум 3 недели они стояли у нее, те что привезли по доставке, на третий день пришлось выбросить. На фото видно, что не все даже ровные, они были так плотно стянуты и что так долго где-то лежали, что форма изменилась. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ С ДОСТАВКОЙ. Лучше брать по факту, и видеть что они упаковывают.
Читать целиком
Полезно
4
Moulen Rose, оптовая база цветов
7 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Не можем идентифицировать Вас как клиента, напишите последние цифры номера телефона…
Все комментарии
Анна Кузьмина
5 отзывов
Всегда качество цветов было отличное, но вчера взяли два букета и они завяли оба меньше чем через сутки.
Читать целиком
Полезно
2
Moulen Rose, оптовая база цветов
13 апреля 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Не можем идентифицировать Вас как клиента, напишите последние цифры номера телефона…
Все комментарии
Артём Матвеев
7 отзывов
Розы максимально классные, но в большинстве своем у вас будет 1-2 розы, которы обречены на провал, все это в переписках есть, но из всегда по разным причинам виноваты будете в этом вы (вопрос не в 200-300 рублях, а в факте отношения), при том, что при покупке была просьба, чтобы таких цветков не было, на фото обвел и прилагаю, в целом рекомендую это место, но кажется с конечным ответом стоит поработать
Читать целиком
Полезно
3
Moulen Rose, оптовая база цветов
7 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Не можем идентифицировать Вас как клиента, напишите последние цифры номера телефона…
Все комментарии
НО
Натали Овчинникова
15 отзывов
Лучший цветочный салон! Раз в неделю берем цветы! Всегда свежие, и красивая упаковка. 10 из 10
Полезно
1
Moulen Rose, оптовая база цветов
7 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Натали! Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв 😌 Приходите к нам ещё.
СБ
Светлана Базаркина
1 отзыв
Замечательный ассортимент цветов, высокопрофессиональные флористы, просто доброжелательные и располагающие к себе девушки-продавцы! Демократичные цены! Настоятельно рекомендую!!! Прекрасно покупать прекрасные цветы в прекрасном месте по доброму поводу!
Читать целиком
Полезно
1
Moulen Rose, оптовая база цветов
7 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Светлана, огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв 😉 Мы рады, что вам всё…
МА
Марина Артамонова
6 отзывов
В среду вечером заехала за букетом, поблагодарить психолога. Выбрала кустовые розовые розы. Уже сразу они показались мне не очень свежими, спросила об этом девушку продавца, но она ответила, что они только завезены и постоят хорошо. В пятницу зашла в гости и увидела, что розы уже сильно завяли( а прошёл 1 день. В самом магазине очень уютно и красиво, но хотелось бы дарить цветы, чтобы они радовали несколько дней.
Читать целиком
Полезно
0
Moulen Rose, оптовая база цветов
7 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Не можем идентифицировать Вас как клиента, напишите последние цифры номера телефона…
Все комментарии
СГ
Семен Григорьев
2 отзыва
Заказывал бабуле на День матери букет гортензий, прекрасно справились ребята, спасибо, вернусь к вам
Полезно
1
Moulen Rose, оптовая база цветов
7 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за ваш отзыв 🙏👌 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 💛
Алёнка 🎀
5 отзывов
Большое спасибо за волшебство!🌸😍 Заказала для мамы букет впервые в вашем магазине и нисколько не пожалела. Хотелось найти золотую середину: чтобы и красиво, и не слишком дорого. Результат превзошел ожидания! Цветы были свежие, словно только с клумбы. Композиция очень нежная. Но больше всего порадовал аромат — когда заходишь в комнату, кажется, будто оказался в цветущем саду. Мама была тронута до слез. Спасибо 🫶🏾🤍
Читать целиком
Полезно
4
Moulen Rose, оптовая база цветов
7 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Алёна! Спасибо большое за добрые слова 😉 Мы всегда вам рады!
СГ
Сергей Гарин
1 отзыв
Спасибо команде этого салона, они помогают дарить счастье! Очень доволен сервисом! Оперативно работают, помогают с выбором! Обязательно буду продолжать сотрудничать!
Читать целиком
Полезно
2
Moulen Rose, оптовая база цветов
7 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо большое за отзыв и высокую оценку 🙏👌 Очень приятно!
АК
Анна Косоротикова
1 отзыв
Не в моих принципах писать плохие отзывы, когда организация пытается как либо решить сложившиеся проблемы, но здесь меня просто решили игнорировать. В понедельник 24.11 я сделала заказ на два букета на День матери(30.11). В пожеланиях было - два похожих букета и приложены 2 примера из вашего профиля в соц сетях. То, какой букет вы собрали я увидела на фото от получателя. Прикрепляю фото примера из вашего профиля и то какой букет собрали. Никто не согласовал со мной такие изменения в композиции. Так же на мой взгляд собрали слишком плотно, хризантема вся пережатая. Темно-фиолетовые цветы - без комментариев. Второй же букет собрали абсолютно другим, хоть и была просьба собрать прохожие. К качеству сборки второго букета и его цветовой гамме претензий у меня нет. Но они все же разные и никто этого не согласовал. Этот букет доставили с опозданием на 1,5 часа. Доставка для обеих букетов была с 16 до 20. То что курьер задерживается, насколько он задерживается и как это можно решить должны думать заказчики, а не менеджеры. Добиться внятного ответа удалось только дозвонившись до магазина. На мою претензию мне предложили заменить букет на новый или 10% скидку на будущий заказ. Но я не совсем понимаю как я объясню маме что букет который не очень нужно отдать, а тебе привезут другой? Так как понимаю что решать этот вопрос с администратором не имеет никакого смысла - я попросила связаться со мной руководство. На что мне ответили что букет доставлен. Я еще раз описала суть проблемы, что слишком много косяков в этом заказе - это не окей. И попросила со мной связаться. Теперь мое сообщение просто не читают и отвечать видимо никак не собираются. Игнорирование длится около суток. Если хотите отвратительный сервис - вам сюда!
Читать целиком
Полезно
4
Moulen Rose, оптовая база цветов
7 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Не можем идентифицировать Вас как клиента, напишите последние цифры номера телефона…
Все комментарии
ПС
Павел Сыр
2 отзыва
28 ноября 2025 года. Я выбирал компанию для важного подарка очень тщательно, ориентируясь на рейтинги и количество положительных отзывов. К сожалению, мой опыт оказался абсолютно противоположным ожидаемому и полностью перечеркнул доверие к этому салону. Всё началось нормально: утром в 10:00 через Telegram-бота я договорился с администратором о букете, согласовали все детали и гарантированное время доставки с часовым запасом. После оплаты я был уверен, что сюрприз для дорогого человека будет исполнен безупречно. Реальность оказалась катастрофической: Срыв сроков: К оговоренному времени доставки ничего не произошло. Полное отсутствие коммуникации и ответственности: На запрос администратору в Telegram последовали невнятные отговорки. Звонок в салон также ни к чему не привел — меня просто просили ждать, не предлагая решений. Игнорирование требований клиента: После 50 минут бесполезного ожидания, когда суть подарка (сюрприза) была уже полностью уничтожена, я официально отказался от заказа и потребовал его отмены с возвратом средств. Также я попросил, чтобы со мной связалось руководство для объяснений. Навязывание услуги и финальное неуважение: Вопреки моей прямой просьбе об отмене, букет был доставлен нам навязчивым образом. Руководство так и не сочло нужным дать комментарии или извиниться. Итог: Да, цветы сами по себе были неплохими. Но это не имеет никакого значения. Компания продемонстрировала полную неспособность выполнить базовые обязательства: соблюсти сроки, информировать клиента и уважать его решения. Служба доставки и менеджмент работают абсолютно разрозненно и непрофессионально. Такой осадок не исправить. Я больше никогда не обращусь в этот салон и не могу его рекомендовать кому-либо, для кого важны надежность, пунктуальность и уважительное отношение к клиенту.
Читать целиком
Полезно
2
Moulen Rose, оптовая база цветов
7 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Не можем идентифицировать Вас как клиента, напишите последние цифры номера телефона…
AU
Apple User
13 отзывов
Отличная ягода, очень вкусная - как заказчик вам говорю, но найти вас в этих катакомбах… - это уже говорю как курьер😉 Спасибо за заказ, все понравилось!
Читать целиком
Полезно
3
Moulen Rose, оптовая база цветов
7 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв 🔥 Приходите ещё ❤
Алина
1 отзыв
Очень красивые и свежие букеты ! Спасибо за быстрое решение и ваше внимание к мелочам . Вы действительно приносите радость и улыбку ❤️🌹
Полезно
3
Moulen Rose, оптовая база цветов
7 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв 🤗 И, конечно же, ждем вас снова ❤
Артем Волобуев
2 отзыва
Спасаете всегда меня)) Благодарен
Полезно
3
Moulen Rose, оптовая база цветов
7 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку. Ждем вас в гости снова и снова 💛
АК
Артем Купин
36 отзывов
Часто бываю
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Moulen Rose, оптовая база цветов
7 декабря 2025, официальный ответ
Артем, добрый день. Спасибо вам большое за ваш отзыв!!! Всегда вам рады 🙏🏼
Александр Гилев
3 отзыва
Настроение сильно подбили... Вчера купил букет, для дня рождения Живу в двух шагах, замерзнуть бы он точно не успел Букет простоял ровно один вечер В связке эвкалипт не доставал до воды, а желтые розы пожухли через час нахождения дома. Красные розы пока стоят, но они тоже раскрыты на максимум, все головы внутри пустые Цветок явно не свежий. Было обидно увидеть на утро мертвый букет в вазе Покупка была 28.11.2025 в 15:25 цена 5150р
Читать целиком
Полезно
4
Sergei Yarcev
38 отзывов
Вчера заказывал цветы на юбилей жене. Менеджеры Алина и Татьяна, оперативно отработали, даже время смогли перенести на доставку пораньше. Отличный сервис. Просьба к руководству поощрить премией данных сотрудников, т.к. они показали высокий уровень обслуживания. Спасибо.
Читать целиком
Полезно
2
Moulen Rose, оптовая база цветов
29 ноября 2025, официальный ответ
Сергей, добрый день, спасибо большое за такой приятный отзыв и оценку 💛 Ждём вас в гости снова 🌸
Все комментарии
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее