............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Drivee 

Сервис для заказа поездок и доставки
2.3
58 оценок
2.3
58 оценок
Е☀
Елена ☀️125 отзывов
Читать целиком
Drivee, сервис для заказа поездок и доставки
4 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за оценку и выбор Drivee 💚
Гж
Городской житель1 отзыв
АС
Артем Сидоркин3 отзыва
Читать целиком
Drivee, сервис для заказа поездок и доставки
14 декабря 2025, официальный ответ
В Drivee всё происходит по принципу договорённости. Если вас не устраивает цена в заказе, вы можете…
_ neagutin _17 отзывов
Читать целиком
Drivee, сервис для заказа поездок и доставки
4 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Давайте разберемся. Нам нужно больше информации для решения вопроса, но вести переписку…
НК
Наталья Колкер1 отзыв
Приложение позволяет портить рейтинг друг другу , стравливая водителей с пассажирами и подсовывая готовые негативные ответы, но нет оценивания самого сервиса .Оценка сервиса Drivee 1-2 балла на всех сторонних сайтах. За что боролись -на то и напоролись . Плохой путь выбрали. Качественный сервис достигается не оценками, а уважением к клиентам - и пассажирам, и водителям. Для начала нужно перестать врать клиентам. Нет понятия Водитель , есть Перевозчик -это связка водителя и транспортного средства. Пассажиры обязаны выполнять Правила перевозки пассажиров - рассчитываться при входе и не отвлекать водителя во время движения. Отзыв :Приятная беседа - это нарушение Правил дорожного движения . Поездку нельзя оценивать беседами -это не клуб знакомств . Сервис Drivee -это даже не диспетчерская служба , которая подбирает оптимальные заказы . Это просто доска объявлений , где всё свалено в кучу, и из кучи ненужного вороха водитель должен за несколько секунд схватить заказ , и зачем -то приложение публикует портреты других водителей. Приложение не имеет своей навигационной карты. Расстояние для подачи машины к пассажиру на общей доске объявлений о заказах до точки А всегда враньё и гораздо меньше, но когда водитель схватил заказ , открывается страница , а там расстояние до пассажира в два раза дальше . Зачем врать ? Предлагает отдалённые районы для поездки , откуда заказы блокирует . Снимает с водителя деньги , когда водитель уже подал машину к точке А , а пассажир отменяет заказ - это часто происходит . Компенсации нет. Даёт заказы в районы, где всегда отключен интернет . Связи с поддержкой нет -заставляют писать в чат , который автоматически сбрасывает диалог и заставляет заново писать много раз одно и то же . Ответы негативные,шаблонные и не на ту тему , по которой обращение. Ненадёжный партнёр, нельзя рассматривать как серьёзное место работы.
Читать целиком
Drivee, сервис для заказа поездок и доставки
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Мы постоянно дорабатываем наше приложение и всегда открыты к конструктивной критике. Ес…
Игорь Матвеев12 отзывов
Drivee, сервис для заказа поездок и доставки
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Константин. Жаль, что приложение не оправдало ваших ожиданий. Расскажите, пожалуйста, в чём возникли сложности?
АА
Александр Афанасьев1 отзыв
Drivee, сервис для заказа поездок и доставки
15 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за оценку и удачного вам дня 😊
K
Kiki7 отзывов
Читать целиком
Drivee, сервис для заказа поездок и доставки
20 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились своими пожеланиями. Если можно, опишите их более подробно в чате приложения…
Александр Привет1 отзыв
Читать целиком
Drivee, сервис для заказа поездок и доставки
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Для того, чтобы заказать обратный звонок нужно обратиться в чат службы поддержки в при…
КОНСТАНТИН Булатов8 отзывов
Читать целиком
Drivee, сервис для заказа поездок и доставки
22 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Пожалуйста, продублируйте ваше обращение в ЛС группы ВКонтакте vk.com/drivee или на поч…
AU
Apple User1 отзыв
Читать целиком
Drivee, сервис для заказа поездок и доставки
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что написали и не оставили это без внимания. Мы искренне сожалеем, что с вами…
Гж
Городской житель1 отзыв
Drivee, сервис для заказа поездок и доставки
28 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Напишите нам на почту support@drivee.com 💚
An unpleasant type134 отзыва
Читать целиком
Drivee, сервис для заказа поездок и доставки
17 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Так быть не должно. Напишите нам в чат приложения, в ЛС группы ВКонтакте vk.com/drivee…
Лидер С47 отзывов
Читать целиком
Drivee, сервис для заказа поездок и доставки
14 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. В нашем сервисе возврат за отмененный заказ в вашем городе поступает на лицевой счет че…
SV
Svetlana V28 отзывов
Читать целиком
Drivee, сервис для заказа поездок и доставки
5 июля 2025, официальный ответ
Водители могут не принимать вашу цену из-за ряда возможных причин: плохие погодные условия, час-пик…
N N43 отзыва
АД
Антон Дмитриев12 отзывов
Читать целиком
Drivee, сервис для заказа поездок и доставки
5 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Антон. Спасибо, что не промолчали и поделились такой неприятной ситуацией. Просим напр…
Дениc Denis12 отзывов
Читать целиком
Drivee, сервис для заказа поездок и доставки
22 июня 2025, официальный ответ
Спасибо, что рассказали о проблеме. Мы бы хотели помочь вам, но вести переписку в отзывах неудобно…
ЕХ
Евгения Х11 отзывов
Читать целиком
Drivee, сервис для заказа поездок и доставки
22 июня 2025, официальный ответ
Спасибо, что обратили наше внимание на эту проблему. Опишите её подробнее в чате приложения, в ЛС гр…
Антон Люлюкин11 отзывов
Читать целиком
Drivee, сервис для заказа поездок и доставки
22 июня 2025, официальный ответ
Спасибо, что обратили наше внимание на эту проблему. Опишите её подробнее в чате приложения, в ЛС гр…
ЮК
Юлия К129 отзывов
Читать целиком
Drivee, сервис для заказа поездок и доставки
20 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за такой позитивный отзыв. Приятных вам поездок 💚
Е З11 отзывов
Drivee, сервис для заказа поездок и доставки
20 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Напишите, пожалуйста, нам в чат приложения, в ЛС группы ВКонтакте vk.com/drivee или на почту support@drivee.com. Всегда готовы помочь 💚
ИП
Илья П13 отзывов
Читать целиком
Drivee, сервис для заказа поездок и доставки
18 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Мы хотим, чтобы всем пользователям было удобно в Drivee, опишите, пожалуйста, вашу ситу…
Роман Соломинский1 отзыв
Drivee, сервис для заказа поездок и доставки
14 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за выбор нашего сервиса. Рады, что вам все понравилось 💚
СС
Снежана Снежана14 отзывов
Читать целиком
Drivee, сервис для заказа поездок и доставки
1 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Напишите нам на почту support@drivee.com и укажите ваш номер телефона или лицевого счет…
Владимир Ив42 отзыва
Drivee, сервис для заказа поездок и доставки
22 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв, хороших вам поездок 💚
И
Иван3 отзыва
Читать целиком
Drivee, сервис для заказа поездок и доставки
12 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Мы бы хотели решить вашу заявку, но в формате отзывов тут это не получится, напишите на…
АП
Александр Пугачев1 отзыв
Читать целиком
Drivee, сервис для заказа поездок и доставки
10 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Так быть не должно, напишите нам, пожалуйста, в ЛС группы ВКонтакте vk.com/drivee или н…
Арсений Резников11 отзывов
Drivee, сервис для заказа поездок и доставки
17 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв, хороших вам поездок 💚
Aglaya K71 отзыв
Читать целиком
Drivee, сервис для заказа поездок и доставки
16 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день. В нашем сервисе работает Служба качества, все заказы фиксируются и отслеживаются. Если…
СТ
Сергей Т36 отзывов
Читать целиком
Drivee, сервис для заказа поездок и доставки
4 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день. Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. В нашем сервисе работает Слу…
Nadezhda Gorkh6 отзывов
Читать целиком
Drivee, сервис для заказа поездок и доставки
4 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день. Давайте разберемся. На какие вопросы вам не ответили и кто вас обслуживал из техподдерж…
НВ
Н В2 отзыва
Drivee, сервис для заказа поездок и доставки
4 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что выбираете нас💚
DGA _11 отзывов
Drivee, сервис для заказа поездок и доставки
4 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв и оценку. Мы рады, что Drivee отвечает вашим ожиданиям 💚
Вне поля зрения179 отзывов
Обожаю. Воспользовалась этим сервисом. Водителю перевела деньги за поездку, как и положено, как и предполагает данная услуга. Водитель сказал: вы мне не на тот банк перевели, я им не пользуюсь. На что я парировала, мол, имя же ваше было при переводе? Ваше. Да и банк, на который я делала перевод был первым в предложенных (если что, при надобности, это меняется в приложении). Но водитель либо слабо понимал по-русски либо как обычно это бывает, сделал вид, что не понимает. Ах да, единственное, что он сказал: напишите в поддержку и вам вернут деньги. Ну а я как порядочный человек, перевела эту же сумму, но уже на тот банк, которым он пользуется, господипрости 🤦🏻‍♀️ Естественно все переводы у меня остались в приложении моего банка. Уже вечером, написав в поддержку Drivee, мне ответили…мы связались с водителем, ничем вам помочь не можем, обращайтесь в правоохранительные органы. Что? 🥲 Конечно, я бы могла повторно не оплачивать поездку. Первый раз я деньги перевела и перевела на имя данного водителя, никакого подвоха. Но я, дабы обезопасить себя и не конфликтовать - сделала так, как сделала. Я отправила в сервис такси все выписки со счета, объяснила ситуацию и ждала решения проблемы на уровне «следующая поездка со скидкой» - это хотя бы. Это самый простейший исход. Это минимум. Воспользуюсь я этой поездкой или нет - дело второе. Но получить участливость и не безразличие от сервиса такси - да, я ожидала. А сервис при этом, мало того, что никак не попытался решить проблему, так еще и отправляет меня в правоохранительные органы)) Какие еще проблемы с вашими водителями клиенты должны решать сами? Тратя на это свое время, силы и на кой черт это надо вообще?
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее