............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Фармакопейка 

​Аптека
2.6
179 оценок
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. ООО «Платфомни», Пермь, ОГРН 1175958015837.
Контакты
Инфо
Отзывы
99
Цены
Фото
15
2.7
179 оценок
99 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​S V S​23 отзыва
14.00 , не час пик, может пора принять меры, чтобы разгрузить очередь вторым продавцом? я молчу про вечернее время, когда люди видя очередь, даже не решаются зайти, чтобы тратить свое время стоя в ней
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фа
Фармакопейка, аптека
5 ноября 2025, официальный ответ
S V S, сожалеем, что произошла столь неприятная ситуация и Вам пришлось длительное время провести в…
АА
​Андрей Андреев​17 отзывов
Просто ужасное обслуживание, дали не тот препарат который сказал, еще и орала и доказывала что я не прав и сказал ей другое, деньги просто кинула и ушла. Таких ужасных продавцов я давно не видел.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фа
Фармакопейка, аптека
21 января 2026, официальный ответ
Уважаемый Андрей, Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию и негативные эмоции, которые…
​ts_ sensitive​1 отзыв
Фармацевт Татьяна вечно с недовольным лицом, н когда нет того что нужно именно в ее смены, хотя за день работал другой фармацевт и все было в наличии... Накопительная карта по номеру телефона в ее смену никогда не находится в системе, в другие смены карта всегда есть... Никогда не предложит хороший аналог.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фа
Фармакопейка, аптека
29 декабря 2025, официальный ответ
Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы внимательно рассматриваем все замечания и обязате…
​Алина Шиховцова​7 отзывов
Стояла в очереди и наблюдала как мужчина покупал ребенку своему лекарства, женщина с каре и уставшим лицом обхамила его как только могла. Меня ее психоз и хамство тоже не обошли, кошмар какой-то. Это ближайшая аптека к нам, у нас выбора нет, приходится ходить только сюда и я каждый раз сталкиваюсь с ее ужасным обслуживанием. Причем другие продавцы в этой аптеке мне нравятся. Может ее уже в отпуск пора отправить
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фа
Фармакопейка, аптека
9 декабря 2025, официальный ответ
Алина, благодарим Вас за отзыв. В нашей аптеке мы стараемся обеспечить лучший сервис и обязательно у…
АП
​Алиса Петрова​20 отзывов
Татьяна матерится , не знает товары , делает все очень медленно и создает очереди
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Фа
Фармакопейка, аптека
20 ноября 2025, официальный ответ
Алиса, приносим свои извинения за доставленные неудобства! Ваше мнение важно для нас и мы постараемс…
​Yulia G​8 отзывов
Вечно недовольная сотрудница Татьяна, сколько бы раз не заходила, у нее всегда нет настроения даже поздороваться не может, не то что проконсультировать
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фа
Фармакопейка, аптека
5 ноября 2025, официальный ответ
Yulia G, благодарим Вас за обратную связь. Такое поведение неприемлемо и не соответствует нашим стан…
​ffghjhh ^^​8 отзывов
не в первый раз прихожу в аптеку и поражаюсь фармацевту Татьяне,настолько она неохотно отвечает,толком не может проконсультировать,не здравствуйте,не до свидания.думала я может докапываюсь,но сегодня было последней каплей,в итоге вижу еще миллион подобных комментариев,примите меры уже наконец!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фа
Фармакопейка, аптека
28 октября 2025, официальный ответ
Приносим свои извинения за доставленные негативные эмоции! Мы обязательно передадим обратную связь р…
​Дарья Кузнецова​10 отзывов
Новый фармацевт (кажется, Татьяна) максимально неадеватна, нахамила мне и девушке передо мной на адекватные вопросы и абсолютно без повода Остальные ребята-сотрудники очень милые, компетентные и отзывчивые, аптека тоже хорошая, зачем только портить все данным сотрудником Если буду в дальнейшем видеть, что на смене этот фармацевт, никогда не зайду
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фа
Фармакопейка, аптека
11 сентября 2025, официальный ответ
Дарья, сожалеем, что Ваше впечатление о нашей аптеке стало негативным. Мы проведем дополнительное об…
ВС
​Валерия Самородова​8 отзывов
Я поздоровалась с фармацевтом, раскладывающей витамины на стеллаж, но, к сожалению, в ответ услышала шепот: «не хочу никого видеть больше». Утруждать человека не стала, сказала «хорошо» и ушла. Надеюсь, женщина отдохнет и придет в себя.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Фа
Фармакопейка, аптека
8 сентября 2025, официальный ответ
Валерия, приносим свои извинения за доставленные негативные эмоции! Полностью согласны, что описанно…
​Инкогнито 🇷🇺​96 отзывов
Аптека под рукой, удобно что рядом 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фа
Фармакопейка, аптека
5 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за Вашу положительную оценку. С уважением, компания «Фармакопейка»
​Иван Михайлов​44 отзыва
8:12 фармацевта ещё нет на месте! Закройтесь к чертям, чем так работать!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фа
Фармакопейка, аптека
6 октября 2025, официальный ответ
Иван, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы внимательно относимся к рабочему времен…
Н
​Надежда​2 отзыва
Быстрое обслуживание.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Фа
Фармакопейка, аптека
13 августа 2025, официальный ответ
Надежда, спасибо за Вашу положительную оценку. С уважением, компания «Фармакопейка»
​Тураев Хусниддин​12 отзывов
Мой заказ пришёл за пол день
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фа
Фармакопейка, аптека
6 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за Ваш отзыв и внимание к нашей работе. С наилучшими пожеланиями, компания «Фармакопейка»
​Екатерина С.​21 отзыв
Сегодня 7 июня пошла в аптеку за препаратами. Казалось бы аптека да аптека. Но сегодня на смене с потрясающим настроением и доброй энергетикой был фармацевт. Оказали заботу, поддержку и хорошее настроение. Человеческий ресурс в компании решает однозначно!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фа
Фармакопейка, аптека
10 июня 2025, официальный ответ
Екатерина, большое спасибо за Ваш теплый отзыв! Мы всегда стремимся к тому, чтобы каждый клиент чувс…
​Вера Щеглова​36 отзывов
Продали магний б6 форте , не тот который просила , оплатила и заметила , что производитель не тот попросила поменять . Не отходя от кассы , кассир начала кричать , не приятно я беременна третий триместр, неужели нужно повышать голос . Если бы поблизости была другая аптека к вашим грубиянкам фармацевтам не ходила бы
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фа
Фармакопейка, аптека
13 мая 2025, официальный ответ
Вера, приносим свои извинения за эту ошибку. Больше подобного случая не повторится. С каждым днем мы…
​Ксения Демина​10 отзывов
Рядом с домом, удобно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фа
Фармакопейка, аптека
5 июня 2025, официальный ответ
Ксения, большое спасибо за Ваш отзыв и внимание к нашей работе. С уважением, компания «Фармакопейка»
ЕС
​Егор С.​1 отзыв
Удобное расположение рядом с домом, в нужный момент все можно купить
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Кн
​Кари на​36 отзывов
Зашла в аптеку с ребенком на коляске. Одна кассир была занята, обслуживала дедушку ( видно что надолго), вторая принципиально ушла . Ребенок стал капризничать , на мой вопрос : а вторая касса не работает ? Вышла вторая кассир ни здравствуйте ни до свиданья , молча пробила товар , не выдав ни чек , не спросив может что то еще мне нужно. Клиентоориентированность отсутствует напрочь !
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
8 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за то, что подробно описали эту ситуацию. Мы приносим извинения за прои…
​Алексей Афанаскин​51 отзыв
Присоединяюсь ко многим отзывам с низкими оценками! Очень ждём у себя на районе новую адекватную аптеку 👍
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
12 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Примите наши извинения. Мы приложим все усилия, чтобы изменить ваше мнение делом, а не…
​BBQ Sauce​80 отзывов
ребята, давайте уже решать что-то с сортировкой при поиске и с фильтрами. невозможно нормально выбрать лекарство ни в приложении, ни на сайте. танцы с бубнами и в итоге ничего не смогла выбрать. придется покупать в я+аптеке, живике или планете здоровья, у них нормально работают приложения
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
9 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Нам очень жаль, что…
ЕП
​Елизавета П​1 отзыв
Никогда больше не придем в эту аптеку. У вас что кастинг на худших фармацевтов проходят перед тем как попасть сюда работать ? Обслуживание ужасное, клиентоориентированности - 0. Не поздороваются , не подскажут , вообще как будто одолжение делают , что продают.
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
27 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим свои извинения за доставленные негативные эмоции. Пожалуйста, позвоните нам п…
​Владислав Бессонов​22 отзыва
Мне то же дали не тот препарат. Все вроде объяснил для чего мне оно надо. Слушают наверно не ушами. В итоге дали препарат другими свойствами. Да название то же самое, но оно от другого бывает. Вообще фармацевты начального уровня не профи. Расположение правильное а вот сотрудников я бы поменял. Они реально только мешают покупать. Да еще что то проборматала себе под нос, что я что то там конфликтовал хотя видит меня редко и это был не я. Короче перепутала все. В общем люди будьте осторожны. Я тут от синика гель покупал, а если покупать что то жизненно важное. У соседей женщины фармацевты в возрасте и профи вот туда буду ездить теперь.
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
26 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим свои извинения за доставленные негативные эмоции. Пожалуйста, позвоните нам п…
​Yulia Timofeeva​10 отзывов
Фармацевт Татьяна абсолютно некомпетентная. Все желание из за нее пропадает заходить в аптеку. Больше сюда не зайдем!Благо, на районе есть еще аптеки !
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
25 сентября 2025, официальный ответ
Yliya Timofeeva, приносим свои извинения за доставленные неудобства! Сожалеем, что уровень обслужива…
SU
​Sberid User​25 отзывов
Здравствуйте . Была у вас сегодня 22.12 около 15.00. Вот эта женщина за кассой кто ? У нее образование есть ? Передо мной она не могла подобрать таблетки девушкам, они тоже пообещали написать отзыв .надеюсь, напишут. Потому что это ни в какие рамки держать такого человека – это просто позор всему вашему сервису. Поднимите камеру , идеально, если они у вас ещё и пишут звук – с каким лицом она отвечала мне и каким тоном разговаривает? даже не удосужилась посмотреть то лекарство , которое я просила ,заверив,что и так помнит все наизусть без компьютера. Даже если она такая молодец и все помнит ,то выражение лица при общении с покупателями и тон должен быть крайне другим . полный антисервис . Уберите ее от людей . Мой тел для связи 8903-909-0388
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
24 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы приносим искренние извинения за непр…
​Айрин ***​9 отзывов
Чудо женщина Татьяна из-за которой невозможно ходить в аптеку. Не продала мне физраствор потому что его мало и он понадобится другим для лечения, а не для промывания носа. И это не первый случай ее хамского поведения. Замените сотрудника! Иначе никто к вам не будет ходить!
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
23 декабря 2025, официальный ответ
Айрин, приносим свои извинения за доставленные негативные эмоции и неудобства! Мы относимся к каждом…
ДШ
​Дарья Шелудько​2 отзыва
Слушайте , а может уже пора обратиться в Роспотребнадзор или Росздравнадзор?! Жалобы сыпятся 3-4 месяца на одного и того же сотрудника , реакции ноль . А работает в нашей округе Татьяна в сети аптек Фармкопейка года два , я не поленилась и почитала отзывы и они все как под копирку - отрицательные !
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
26 декабря 2025, официальный ответ
Дарья, спасибо за информацию и за то, что поделились своим мнением. Хотим Вас заверить, что мы внима…
​Владислав Неньзя​2 отзыва
Уважаемое руководство данной аптеки, увольте уже это чудо, по имени Татьяна, ей семечки продавать на базаре и то, квалификация не позволит, не говоря уже об работе в аптеке Понабрали по объявлению Вам весь рейтинг уже уронили вашей аптеки, пора открыть глаза на проблему
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
24 декабря 2025, официальный ответ
Владислав, спасибо за отзыв и за уделенное время. Мы серьезно относимся к качеству работы нашего пер…
АD
​Анна Dem​13 отзывов
Татьяну наверное уже весь ясный берег знает, еще немного она начнет кидаться на людей. Уже несколько месяцев на нее жалуются и руководство аптеки не предпринимает никаких действий. Разговаривает сквозь зубы, кидает сдачу, не здоровается. Вообще есть подозрение какого то незаконного обогащения данного сотрудника. Пришла за масками. Как правило везде маски продаются и должны продаваться в индивидуальной упаковке. Достала Татьяна маски поштучно в зале из коробки, пошла в подсобку пробыла там минут 5, и вынесла маски в каком то непонятном ФАЙЛЕ ДЛЯ ДОКУМЕНТОВ,перед этим и нос чисала, и другие места что она там делала непонятно может плевала? Озвучив цену в 128 рублей за 5 штук, цену с потолка взяла?( вообще на более половины товара цена в этой аптеке не указана) а спрашивать у такого продавца желания нет. Сказала что поштучно ОНА НЕ ПРОДАЕТ ИХ. в других аптеках 5 штук в индивидуальной закрытой упаковке маски стоят 25 рублей. Тут непонятно вообще от куда сами маски, где побывали. Вы уже убирали бы данное создание с аптеки ибо с таким отношением к людям вам скорее придется вообще закрыться ходить люди перестанут, уж лучше сходить в аптеку подальше с нормальными сотрудниками, чем наблюдать вот за таким отношением. P.S Внизу руководство везде пишет отписки примем меры проведем беседы с сотрудником, так вот, либо это тупо отписки и руководство все устраивает, либо ваша Татьяна в момент разговора с ней была в наушниках, вопрос: почему руководство так неуважает ни себя ни компанию ни клиентов если такой человек все ещё находится на этом месте
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
17 декабря 2025, официальный ответ
Анна Dem, благодарим за обратную связь. Для урегулирования данной ситуации и предотвращения подобног…
​Татьяна Кузнецова​11 отзывов
Да уж.. некому видать работать кроме Татьяны))) демонстративно не здоровается, не озвучивает сумму к оплате, швыряет сдачу… Зачем работать с людьми - если Вас от них тошнит? А руководству на отзывы и рейтинг филиала получается «всё равно» P.S. Я думала мне показалось, но почитав отзывы - оказалось что нет - Татьяна шепотом матерится 🫣
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
9 декабря 2025, официальный ответ
Татьяна, сожалеем, что наше обслуживание вызвало у Вас разочарование. Мы обязательно проработаем дан…
YD
​Yuliya Ddd​24 отзыва
Хочется отметить некорректное поведение по отношению к посетителям вашего специалиста Татьяны! Ни «здрасьте», ни «до свиданья», что называется! Стоит с таким лицом, будто мы ей что-то должны! Говорит, что лекарств нет, а по факту они есть, швыряет на прилавок! Слова не вытянешь. Татьяне явно не нравится место ее работы, так может стоит сделать выводы? Внизу, пролистав отзывы, пишете, что примете меры. Нет желания возвращаться к вам.
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
4 декабря 2025, официальный ответ
Yuliya Ddd, сожалеем, что уровень обслуживания в нашей аптеке Вас разочаровал. Мы обязательно учтем…
А
​Анна​25 отзывов
здравствуйте! 20.11 попросила подсказать девушку продавца витамины без йода, она вышла, стала смотреть одни, с психом их поставила и пошла за прилавок. я говорю ну давайте тогда такие-то (они для беременных), она говорит я ничего не понимаю что вам надо для беременных что ли. говорю, что вообще все равно, главное без йода и пока это единственные, которые я нашла без йода, пока она закатывает глаза, я смотрю рядом стоящие другие витамины, приношу ей и говорю а эти, бубнит себе под нос «это что вообще за фигня»😄 смотрит и говорит да эти без йода. я покупаю, прихожу домой и бинго, они с йодом. пам-пам. вывод: в вашей аптеке продается «какая-то фигня» со слов вашего же продавца, она не компетентна. ну и мой главный теперь вопрос, давайте как-то менять витамины, они целые и не нужны никому из членов моей семьи, а мне нужны без йода))
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
2 декабря 2025, официальный ответ
Анна, приносим свои извинения за доставленные неудобства! Уточните, пожалуйста, дату и время Вашего…
ЕС
​Екатерина Соклакова​2 отзыва
Отпустите из рабства Татьяну, ей явно очень плохо. Видеть она никого не хочет, про медикаменты ничего не знает. Злющая, недовольная жизнью дама. Чтобы Татьяна вышла из за стеллажа надо еще изловчиться подобрать слова специальные, иначе будет там копошится никого не замечая.
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
18 ноября 2025, официальный ответ
Екатерина, сожалеем, что Вас не удовлетворило качество обслуживания в нашей аптеке. Мы обязательно п…
​Анастасия Ч​43 отзыва
В наличии что не спросишь, ни чего нет!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АМ
​Альбина Манаева​2 отзыва
Про сотрудника Татьяну в отзывах легенды уже ходят, руководство пишет в отзывах отписки, что примут меры, но она все ещё на месте, так же недовольна, демонстрирует такую нелюбовь к своей работе и людям, что я даже удивляюсь, что такое возможно) вчера при продаже товара просто при мне оторвала ценник (наверное, поменять забыла, ибо сидит за стенкой, вздыхает) и пробила дороже. Заходишь в аптеку-сотрудника нет, стоишь, стоишь - сотрудника нет, громко говоришь "здравствуйте!" в ответ - "щааааас" и через секунд 30,никуда не торопясь, бредет Татьяна, делать вам невероятное одолжение (свою работу) Это сюр полный)) она, может, дочка там чья-то из руководства или жена, она зачем там до сих пор?) уважаемое руководство, вам нравится к себе такое отношение? Я думаю, что нет, тогда почему вы допускаете его от своего сотрудника к людям? Особенно это неприятно, когда тебе плохо или что-то болит, стоять и ждать, когда к тебе подойдут и вот этим ненавистным взглядом одарят, не помогут и не подскажут ничего. Потому что я уверена, что у нее нет образования, она в каждом лекарстве распаковывает, достает инструкцию и читает (при мне девушка ребенку подбирала препарат, уровень компетенции там понятен у Татьяны). Если бы была другая аптека - сюда бы не пошла ни за что.
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
19 ноября 2025, официальный ответ
Альбина, благодарим за откровенный отзыв. Сожалеем, что Ваш опыт взаимодействия с нашим сотрудником…
О~
​Озорной ~​6 отзывов
Татьяна совсем не заинтересованный продавец, не здоровается, очень недовольная, внешний вид ее тоже оставляет желать лучшего- вышла из за стенки будто только разбудили ее.
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
10 ноября 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что Ваше посещение нашей аптеки оставило негативное впечатление. Такой уровень обслу…
​Екатерина Веко​2 отзыва
1 только из-за Татьяны, сколько раз заходила в аптеку, не слышит, что даже кто то зашел, недовольная, не здоровается, при покупателях матерится, никогда не спрашивает номер телефона для бонусной карты, неприятная женщина
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
6 ноября 2025, официальный ответ
Екатерина, спасибо, что сообщили о ситуации. Обязательно учтем Вашу оценку и постараемся исправиться…
​% %​14 отзывов
Не в первый раз обслуживает грубый сотрудник Татьяна не здоровается в ответ и со вздохами что-то выдает и себе под нос недовольно комментирует, из-за стенки неохотно выходит к посетителям, даже когда собирается очередь. Видно по всем отзывам, какой ужасный сотрудник работает в данном месте. Примите меры. Аналогичные отзывы про аптеку на энергетиков, она ранее там работала, сначала думали, что показалось.
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
5 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Нам очень важно получать обратную связь, чтобы улучшать качество обслуживания. При…
М
​Мария​6 отзывов
Что не так с вашим фармацевтом? Ни здрасьте ни до свидания! На вопросы хамит, всем видом показывает, что покупателю не рада, вздыхает, смотрит на меня как на дурака. Разве это нормально заходить и чувствовать вину что потревожил ее рабочий день? Полное неуважение к покупателям.
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
29 октября 2025, официальный ответ
Мария, приносим свои извинения за доставленные негативные эмоции! Уточните, пожалуйста, дату и время…
​Kатя 🌸​41 отзыв
Я понимаю,что работа может быть напряженной и тяжелой, но фармацевт Татьяна в данной аптеке всем своим видом показывает как она не любит то, чем занимается. Постоянно ходит с недовольным лицом, складывается впечатление, что покупатели ей мешают. Даже трехлетний ребенок это заметил и спросил почему тетя такая злая.
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
27 октября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что уровень обслуживания в нашей аптеке Вас разочаровал. Мы обязательно примем во внимание…
​Николай К​41 отзыв
Продавец видит бабушку, которая хочет купить корвалол и даёт ей самый дорогой. Хотя в наличие есть с точно таким же составом в 3 раза дешевле. Имейте в виду, у продавцов нет ни капли совести, одна нажива и увеличение чека. Просите дать самый дешёвый, иначе не смотря на пожилой возраст, они буду выкладывать вам все самое дорогое.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фа
Фармакопейка, аптека
28 января 2025, официальный ответ
Николай, спасибо за Ваше обращение. В нашей сети большой выбор лекарственных препаратов и наши специ…
СС
​София Симонова​3 отзыва
Сделала заказ мне написали что заказ будет отменен, так как не собран вовремя, я заказала еще раз Но предыдущий заказ еще не отменился Фармацевт сказала «зачем два раза заказывать?» я объяснила ситуацию Она закатила глаза и ушла за витрины откуда слышались ее возмущения по типу «зачем так делать?» и тд После чего фармацевт вернулась, я оплатила свой 1 шампунь Она спросила второй будете забирать На что я ответила нет, после чего прозвучала фраза «зачем я вообще спрашивала» вновь с закатанными глазами, в след не прозвучало даже до свидания) фармацевт Татьяна Алексеевна)
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
23 сентября 2025, официальный ответ
София, приносим свои извинения за доставленные негативные эмоции и неудобства!Вашу претензию передал…
G
​GregoryRU​1 отзыв
Редко пишу отзывы, но тут уже не сдержалась. Новый фармацевт Татьяна абсолютно не компетентна, ужасное отношение к покупателем, будто делает одолжение. В аптеке по её мнению ничего нет, никаких препаратов, при этом она даже не проверяет наличие в компьютере. Такое ощущение, что человек не имеет медицинского образования, так как большинство препаратов вызывает у неё удивление, что такие вообще существуют. Обслуживание медленное, при том, что она очень невежлива и слово из неё не вытащить, так ещё и передвигается, как черепаха. Я очень прошу вас принять меры, заходить в аптеку за лекарствами нет никакого желания. Если вижу её на смене, то не захожу вообще. Мне жалко времени и испорченного настроения!
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
22 сентября 2025, официальный ответ
Приносим свои извинения за доставленные негативные эмоции! Мы обязательно примем Ваши замечания к св…
​Linda N​32 отзыва
Всё сотрудники не приветливые, злые, вы их как на подбор подбираете что-ли? Смените hr😅😅ужас и часто с программой проблемы у вас, смените кассовое По, например на ФарКапитан, 1с и т д
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
23 сентября 2025, официальный ответ
Linda N, сожалеем, что Вас не удовлетворило качество обслуживания в нашей аптеке. Мы очень ценим мне…
ПМ
​Пельмень Мяу​3 отзыва
не советую данную аптеку, если ее вообще можно так назвать. Женщина неадекватная, попросила фурацилин в порошке, она пробормотала себе «впервые такое слышу», выдала эффералган. Я была в плохом самочувствии и думала выдадут данный препарат, как обычно, но нет, выдали совсем не то, что нужно. Данная «особа» видимо не имеет медицинского образования, прошу принять меры!
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
19 сентября 2025, официальный ответ
Зоя, приносим искренние извинения за эту ошибку! Больше подобного случая не повторится. С каждым дне…
АС
​Анастасия Ситникова​15 отзывов
Не очень приветливая девушка фармацевт. Создается такое впечатление что ее очень напрягают покупатели, особенно задающие вопросы. Крайне скупо отвечает. Прошу руководство обратить внимание. Это не профессионально как минимум.
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
11 сентября 2025, официальный ответ
Анастасия, спасибо за отзыв. Мы очень ценим мнение каждого клиента, поэтому обязательно проработаем…
NP
​Natali P.​4 отзыва
Зачем вы эту девушку фармацевта перевели с Энергетиков на Ясный берег?😒 Пусть бы там лицо кривила,глаза закатывала. Она вечно недовольная. Не понятно,почему ее до сих пор не уволили, видимо жалеют. Пусть уборщицей идёт работает, там деньги считать не надо, и люди не будут к ней подходить и разговаривать. Не так уж много народу ходит в аптеку эту,толпы нет, чтобы так вести себя. Вообще в спокойной обстановке находится. Странное поведение,но возможно конечно психические отклонения какие-то есть.
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
8 сентября 2025, официальный ответ
Natali P., сожалеем, что Ваше впечатление о нашей аптеке стало негативным. Учтем Ваши замечания и пр…
​Кристина Миллер​98 отзывов
Всегда был крутой мужчина, потом неплохая азиатская женщина. А сегодня посадили туда очень грубую «бабищу». 02.09.2025 Отвратительное отношение, слова ей плохого не сказала, купила мятный чай. Видимо средний чек в 100р не понравился даме.
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
4 сентября 2025, официальный ответ
Кристина, приносим Вам свои извинения, если доставили негативные эмоции! Обязательно проведем дополн…
​Валерия Середкина​10 отзывов
Ужасный сотрудник работает «с каре». Вечно недовольное лицо, не здоровается . Лекарства не знает .
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
23 марта 2026, официальный ответ
Валерия, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы очень сожалеем, что Вы столкнулись с таким негативным…
​Антон Бугрик​10 отзывов
Работают некомпетентные фармацевты! Пришел сегодня хотел купить флуимуцил для ингаляции без антибиотика! Фармацевт сказала что такого не бывает и чтобы я шел туда где мне его продавали ранее ) покажите своему сотруднику как выглядит препарат 👏🏾
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
25 февраля 2025, официальный ответ
Антон, мы внимательно относимся к квалификации нашего персонала и Ваши замечания будут учтены для ул…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее