............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
4
24 оценки
4
24 оценки
Юлия Русакова6 отзывов
В целом пункт выдачи неплохой. Но когда у тебя много заказов, недовольные лица сотрудников и их комментарии по моему мнению неуместны, начинаешь чувствовать себя неуютно, как будто ты сделал что-то плохое и тебе за это неудобно, в общем отбивают всякое желание заказывать вовсе. И уже второй раз ситуация когда ты забираешь один товар, а тебе почему-то сотрудник пробивает другой. Приходится стоять контролировать что и как отметилось в приложении, хотя даже в таком случае не всегда это спасает. Так у меня девушка списала вместо двух джинс трое. Когда я увидела это (стала контролировать после ранее подобной ситуации), сказала девушке, она, вроде, сказала что разобралась, мне вернули деньги, я спросила точно все ок, на что мне сказали Да, да. А уже дома обнаруживаю, что вместо синих джинс почему-то отмечено что я забрала чёрные, которые к тому же и дороже. У меня нет возможности ходить в пункт выдачи несколько раз в день и прояснять все эти ситуации. Да, я понимаю, что большая нагрузка, много товаров, но это не значит, что я должна платить рублем за вашу невнимательность.
Читать целиком
O
Ozon
6 марта 2026, официальный ответ
Юлия, здравствуйте. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи. Обя…
АМ
Аннушка М34 отзыва
DK
Diana Kaz1 отзыв
O
Ozon
21 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Диана! Благодарим за высокую оценку и добрые слова. Приходите ещё 💜
Миша Климочкин3 отзыва
O
Ozon
9 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Миша! Спасибо за высокую оценку. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
ЕЕ
Екатерина Екатерина25 отзывов
O
Ozon
5 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за отличную оценку. Ждём вас снова 💙
Мария5 отзывов
O
Ozon
27 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо за отзыв. Рады, что вы остались довольны. Приходите ещё 💜
ВВ
Вероника Васильева3 отзыва
O
Ozon
21 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Вероника! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вам нравится качество сервиса. Ждём вас снова 😊
Артём Т13 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
9 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Артём. Спасибо за высокую оценку. Супер, что сервис приносит положительные эмоции, а п…
П
Полукаров4 отзыва
O
Ozon
26 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Стараемся для вас 🧡
Роман Роман1 отзыв
O
Ozon
18 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Благодарим за отзыв. Рады, что пункт выдачи вам понравился. Приходите ещё 💙
🍪
Мы используем cookies подробнее