............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
4.1
25 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы17

Цены

Фото1

4.1
25 оценок
AT
​Alex Tryam​10 отзывов
Всё хорошо и быстро, заказал, пришёл, получил, вежливый персонал, чисто
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РК
​Раиса Купаева​4 отзыва
Очень неудобный пункт приёма именно для селлеров. Во-первых, расположение неудачное, парковка узкая, к входу с коробками и отправлениями проходить крайне неудобно. Во-вторых, правила, похоже придуманы на месте, требуют приносить все отправления в большой коробке, объясняя это тем, что у них якобы нет ни мешков, ни своих коробок, чтобы хранить мои посылки. В регламенте Озона такого нигде нет. Кроме того, сотрудники требуют, чтобы селлеры распечатывали все штрих-коды отправлений на одном листе — «чтобы им было удобнее считать и пропикивать». Но штрих-коды уже есть на каждой посылке, и никаких дополнительных распечаток в регламенте нет. А если я забуду одну посылку, Что потом делать? Как сотрудники будут решать проблему, если на листе посылка уже пропикана. а фактически её нет? В системе она будет значиться как отправленная. И как мне потом доказывать, что её на самом деле не было? Это явное нарушение. Сотрудникам просто лень подняться со стула и нормально принять каждую посылку. И самое неприятное-отношение персонала. Посылок у меня всегда много, и вы тоже получаете за это деньги. Но вместо адекватного обслуживания каждый раз приходится слушать претензии и недовольство, что негде хранить, места нет и отправляют меня отгружаться на склад. В целом опыт крайне негативный, пользоваться этим пунктом как селлер категорически не рекомендую. Перешла в пункт по соседству
Читать целиком
те
​таня ер​1 отзыв
По российскому законодательству, примерка нижнего белья в магазинах не запрещена напрямую, но продавец имеет право отказать в примерке, так как это предмет личной гигиены и входит в перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату после покупки. Отказ продавца основан на санитарно-гигиенических нормах и возможности заражения инфекциями, а также на том, что после примерки товар считается бывшим в употреблении и не может быть продан другому покупателю.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
​Александра Коршунова​10 отзывов
Просто кошмар, а не ПВЗ. Доказывали мне, что нижнее белье мерить нельзя - хотя в карточке товара у продавца написано, что можно)) Забирать и, естественно, возвращать невозвратные товары категории продукты, нижнее белье и тп - нельзя, а мерить то при получении с какой стати вы меня извините…. Даже смешно было что-то доказывать неквалифицированным работникам от Озон. Женщина позвонила видимо владельце и та то же самое пыталась проорать. На просьбу предоставить соответствующий документ - ссылалась, что она за рулем. Предприниматель - во 👍 Читайте и учите правила площадки, иначе процента от оборота вам не видать. Больше сюда не приду и никому не рекомендую))
Читать целиком
ИС
​Ирина Севостьянова​27 отзывов
Чистый отдел, вежливый персонал
ИС
​Игорь Соснин​1 отзыв
Всегда вежливые сотрудники!
​Инга Боканча​11 отзывов
Спасибо девочкам за быструю выдачу заказов. Очень приятно приходить к вам.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТЕ
​Татьяна Ермолаева Новосибирск​2 отзыва
Хороший пункт. Чисто. Уютно.
ВМ
​Василий Максимов​4 отзыва
Пункт выдачи расположен в удобном месте. Вот кто-то пишет, что пожилая женщина им не угодила. Как по мне, нормальный сотрудник, не тупо механически работает, может подсказать что-нибудь. Если общаетесь нормально, то и к вам будет всегда хорошее отношение. Как это она смеет выходить на перерыв, когда ваше величество соизволило прийти и померить заказанные шлепки с памперсами ? Сами попробуйте на своей работе с утра и до конца рабочего дня без обеда и без похода на горшок просидеть. Навалите в штаны пару раз и тогда поймете, у любого человека есть перерыв. Не будьте чудаками с буквы М, учитесь не конфликтовать, и все будет хорошо.
Читать целиком
​Елизавета Исупова​32 отзыва
Как ни придёшь после работы, закрыто на перерыв. Ну так можно же ходить на перерывы не в момент, когда очередь собирается. Расположение действительно удобное, но с сотрудниками надо что-то делать
Читать целиком
O
Ozon
10 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета. Спасибо за обратную связь. Простите, что не смогли сразу забрать заказ. Нап…
​Елена Еленина​6 отзывов
Пункт отличный, вблизи дома!! Но, 14. 05 забирала товар в 20.30, встретили с перчатками на руках(пол мыла), заказ отдавали в тех же перчатках(неприятненько) !!! Притензий в мой адрес, что так поздно приходите и ни мне одной, следом мужчина зашёл ... Честно была в шоке🤦‍♀️. И вещи померить за секунды, потому, как женщина торопилась домыть пол и дала понять сказав,... Вы ещё мерить будете. Ещё нужно оправдаться, почему пришли в рабочие часы озона, но для сотрудника невовремя. Меняю ваш озон на старый адрес в Марии ра.Обучайте сотрудников компетентному общению с посетителями.
Читать целиком
O
Ozon
19 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Спасибо за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким серви…
~А
​~ Алинушка ~​4 отзыва
Пункт выдачи отличный, но пожилая сотрудница все портит и хамит
Читать целиком
O
Ozon
16 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Простите, что пришлось столкнуться с таким поведением сотрудника пункта выдачи…
СМ
​Светлана М.​23 отзыва
Всегда забирала отсюда заказы, всё отлично и оперативно, Но с появлением новой сотрудницы, пожилой женщины, пришлось уйти в другой пункт, где мария ра. Два раза забирала заказ у неё, оба раза не могла найти их никак, после меня уже очередь собиралась, а сотрудница заявляет мне, что давайте я за вами кто пришёл, их обслужу, а вы ещё стойте и ждите. Дурдом. Я то почему должна пол дня ждать стоять и пропускать всех вперёд, только потому, что сотрудник не может найти мой товар? Надо правильно изначально принимать значит, чтоб потом быстро найти.
Читать целиком
O
Ozon
5 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции…
ВБ
​Виктория Березкина​17 отзывов
Теперь стало ещё ближе ходить за заказами 😁персонал вежливый, всегда все чисто и убрано.
O
Ozon
17 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Благодарим за высокую оценку. Рады, что остались довольны пунктом и персоналом. Ждём снова 😊
​Мария Мальцева​39 отзывов
Чисто, уютно. Очень вежливые сотрудники.
O
Ozon
30 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Спасибо за отзыв. Рады, что вам понравился наш пункт выдачи. Ждём вас снова!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее