............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.2
61 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы45

Цены

Фото12

2.2
61 оценка
​Катерина Менщикова​74 отзыва
Само отделение хорошее, но вот плачущий кондиционер на голову посетителям не очень, починити пожалуйста кондиционер. Сотрудникам спасибо, всегда вежливы и быстро выносят посылки. Была 18.06.2024 в пункте грязно, зеркала заляпаны, пол не мытый. Молодой человек в очках очень не понравился, долго ищет товар на складе , да и манера общения явно не для пвз. Очень жаль, что так съехали...(
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
14 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с этим. Перед…
ЕК
​Екатерина Комиссарова​4 отзыва
Вцелом чисто, удобно. С т.зр удобства все хорошо, с т.зр взаимодействия хуже не придумаешь. Что хозяйка, что ее персонал вообще не обучены общаться с посетителями, общаются либо максимально безразлично, либо по-хамски, часто затрудняются найти товар, если приемка была за пару часов до визита, просят прийти на следующий день, либо при приемке товара просят ждать. Как-то раз меня попросили больше не заказывать жидкости, дав какое-то обоснование. Это прям интересно было. Ребенку двух лет отказали в доступе в служебный туалет, просили вежливо. Наверное детские лужи вытирать им больше нравится. Если есть возможность, выбираю другой маркетплейс, сюда хожу, но прям из вынужденности, т.к. сюда просто с колсяской проще заехать чем в соседний.
Читать целиком
BB
​Boss Beautiful​17 отзывов
Пришла сегодня забирать заказ ,женщина которая сегодня обслуживала ,то ли день не задался то ли что непонятно,мягко сказать была не в настроении.Перед мной стоял мужчина который забирал заказы и я следом пошла забирать свои заказы,затем мне отвечает эта женщина подождите с таким негативом ,на что я ответила, что я не могу ждать я тороплюсь .Она начала общаться с человек который принимал возвраты по-моему,но не суть, 2 человека так сложно обслужить что-ли я не пойму ?ещё очень медленно искала 2 заказа.Всегда ходила в этот пвз больше сюда ни ногой .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pa
​Per aspera ad astra​13 отзывов
Удивительно, как с таким отношением к клиентам данный ПВЗ вообще существует?! Неоднократно сталкивалась с неуважительным отношением к клиентам данного места одной из особ, что здесь работает. Как выяснилось с ее слов она является ХОЗЯЙКОЙ (чего???)🤣🤣🤣 Многие поняли о ком речь😅 Ни элементарных норм этикета, да и вообще: хочу каждый час по 20 минут перерывы делаю, я сама на себя работаю!!! Принять товар - пункт закрывает! К слову на принятие товара даже в центре города не закрывают ПВЗ! 7 октября, в 17:30 закрывает перед моим носом пункт: приходите через 20 минут, у меня перерыв! На просьбу выдать оплаченный заказ получила ведро негатива, но настояла на своем, так как считаю такое поведение некорректно по отношению к клиенту, который приносит вам деньги! «Жалуйтесь куда хотите, мне всё равно!!!» «Больше сюда не приходите» -вишенка на торте 🤣 Вы не единственный пункт выдачи, к вашему сведению и рейтинг 2.7 для вас даже много! Такими темпами недолго вам осталось.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AV
​Anna V​13 отзывов
Работают по своему желанию. Если нужно сделать инвентаризацию-закрываются на весь день и не идут на встречу, не отдают заказ. Хотя сидит на месте женщина, видимо собственница пвз. Напомнила советского продавца с табличкой "УЧЁТ". Очень и очень подвели. Срочно нужно было забрать заказ. Никому не рекомендую этот пвз. До этого заходила тоже мало приятного - бардак, унылые лица. Желаю или начать работать нормально или закрыться и не морочить людям голову ПС. почитала отзывы -поняла, что пункт впринципе так работает. Казалось бы, открыть пвз ни особого ума, вложений и таланта не нужно. Но это, как показывает на своем опыте собственница пвз, не так. Всё-таки нужна дисциплина, когнитивные навыки и умение общаться с людьми. Лучше буду ходить в неудобный пвз, чем ещё раз общаться с хозяйкой этого бардака. В ближайшем к этому пвз на Линейной милейшая собственница. А вообще озон умнички, обгоняют Вайлдберриз, в скорости уж точно. Ещё открыли недавно огромный склад в Новосибирске возле Северного объезда, значит, будет ещё быстрее
Читать целиком
​Konstantin Temnikov​56 отзывов
Хамит, не здоровается, часто ее нет на месте
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Виктория Молярова​1 отзыв
Хороший пункт, хожу только сюда
ДН
​Денис Неволин​30 отзывов
Это наверное худший пвз у озон. Вам бы поучится у вайлдберриз. Последний кто был нормальным работником - это бабушка, всегда улыбчивая, всегда быстро находящая товар. Сейчас здесь на выдаче либо молодняк, либо, по её словам хозяйка. Кто из них хуже, нужно подумать. Отвратительное отношение, как в совдепии... спасибо скажите, что я открыта, принимаю товар. У молодых - а как это выглядит, не найду. В телефоны долбимся, клиенты пофиг. Очередь. Давно накипело, сегодня аут. В это пвз больше ходить нет смысла, только время терять. Других в городе достаточно, выбирай какой нравиться. Единственный был плюс, что находится над моей работой.
Читать целиком
Ю
​Юлия​6 отзывов
Единственная причина по которой ходим в данный пункт, удобство месторасположения. Ужасный персонал, особо отличается особа, которая сама является руководителем пвз как мы поняли. Ведет себя так будто я ей что-то должна, общается хамски по другому и не скажешь даже со взрослыми людьми. Не нравится работать с клиентами так и не надо было точку открывать. Сотрудники ей подстать.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ольга Васильева​13 отзывов
Время 10:50 а пункт закрыт и это уже не первый раз
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Пользователь 2ГИС​8 отзывов
закрыто
​b-boy water Wolf​31 отзыв
Хороший ПВЗ
??
​?????? ?????​14 отзывов
Поставить одну звезду за обслуживание на этом пункте, это слишком много. Хочется отметить хамское поведение оператора, она ругается, матерится, посылки все валяются на пункте кучами неразобранными, страшно представить, что у нее в подсобке. Заказы может искать по два дня. Если вдруг возникает какая то проблема с заказом при получении, она даже не пытается помочь и объяснить как лучше поступить в сложившейся ситуации, просто открыто начинает издеваться. Еще говорит, чтобы К НЕЙ больше не приходили.
Читать целиком
​Любовь Викторовна​36 отзывов
Я возмущена! Исправьте тогда время работы в 2гис! Пришла в 9-15. А работает пункт с 10, и то не факт!
Читать целиком
O
Ozon
3 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Любовь. Спасибо за обратную связь. Простите, что нарушили график работы. Информацию пе…
​Валерия Казанцева​22 отзыва
Хожу давно в этот пвз,девушки все работали хорошие ,вежливые НО чудо в очках мужского пола это прости ужас ,вечно недовольное лицо,когда делаешь возврат одежды смотрит как будто вы ему жизнь испортили ,каждую вещь специально осматривает долго,каждую ниточку проверяет и потом на пол швыряет демонстративно этот товар ,за языком данный товарищ тоже не следит ,хамит потом еще и обижается Придется сменить пвз
Читать целиком
O
Ozon
15 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Спасибо за отзыв. Простите, что столкнулись с таким поведением сотрудника пун…
​Юлия .​11 отзывов
Здесь написано с 9:00, а по факту с 10:00. И в приложении написано, что работает с 9:00 Знала бы заказала бы в другой который рядом в 197. Все планы на день придется менять Больше не закажу сюда.
Читать целиком
O
Ozon
3 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Спасибо за обратную связь. Простите, что нарушили график работы. Информацию пере…
​Dora Rein​6 отзывов
Хожу этот пункт уже год. Ребята там работают отличные, всегда вежливые . Помогают во всем. Сегодня зашла за заказом и просто аболдела! В пункте выдачи нечем дышать от слова совсем ! На улице жарища, а в пункте просто баня. Бедная девочка там еле живая сидит и веером машет на себя! Как ей работать в таком адке? Там стоять то сил нет, не то, что работать. Совсем не жалеете сотрудников своих 😭 Сердце разрывается. Кондиционер давно сломан там, ну хоть вентилятор там поставить, чтоб работники не отъехали на работе (тьфу тьфу тьфу)..
Читать целиком
ГК
​Гульшан Кудратова​1 отзыв
Пункт то что надо,персонал хороший,советую сюда ходить)
​Татьяна Южанина​3 отзыва
Почему пвз закрывается на приемку товара ?) ни один пвз не закрывается , принимает во время посещения покупателей, в течении дня !! Я сама работаю на ozon, и говорила с человеком который занимается пвз, закрываться нельзя )) а этот уже не первый раз закрыт !!! Рядом есть другой пвз, в двух шагах от этого, всегда открыт! Старый , замызганный, но всегда открытый и товар они лично при мне принимали , когда заходят клиенты. Опять же , время работы с 9 до 21)) где в расписание полписан перерыв на приемку товара ? Чтобы человек знал о том , что ему не стоит приходить . А тут я пришла в 15:50 он уже был закрыт и открылся в 17:00)) прикольно придумали )) и пакетов у них вечно нет !!один раз в мусорный пакет мне положили )))
Читать целиком
O
Ozon
26 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуйст…
​Екатерина С​68 отзывов
Сотрудники немые или не научили с клиентами общаться?! Хотя бы здороваться и прощаться 🤦🏼‍♀️
Читать целиком
O
Ozon
14 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции…
O🧸
​Oksi 🧸​6 отзывов
Забирала здесь заказ позавчера и когда-то в августе. Больше ни ногой сюда, только в соседний озон, который буквально через метров 100. Девушка, которая отдавала посылки, максимально недовольная, ни «здравствуйте», ни «до свидания», хотя я к ней нормы вежливости проявила. Да, пункт чистый и народа здесь меньше, чем в том же соседнем озоне, но вот такое отношения к людям, это прям дно. Лучше ходить к приветливым девчушкам в соседний пункт выдачи
Читать целиком
O
Ozon
25 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Ценим чужое и своё время, поэтому быстрое получение заказа…
ВВ
​Валентина Власенко​3 отзыва
Выражаю огромную благодарность сотруднику OZON Даниилу за его проффесионализм, за помощь, за изумительные человеческие качества (доброта, порядочность). За оперативность в оказании помощи, прошу администрацию обязательно отметить этого изумительного сотрудника. Поблагодартить желательно денежной премией. С большой радостью и желанием оформляем у него заказы. Всегда объяснит, поможет, ЦЕНЫ НЕТ ЭТОМУ СОТРУДНИКУ! Огромная просьба администрации обратить внимание и отблагодарить.
Читать целиком
O
Ozon
20 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина! Спасибо за уделённое время отзыву. Рады, что остались довольны персоналом…
​Татьяна Аксентьева​1 отзыв
Чистый, аккуратный, а главное просторный пункт выдачи. Девушка Кристина всегда с улыбкой встретит, всё расскажет, поможет в возникших вопросах. Везде бы так)))
Читать целиком
O
Ozon
30 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Буде…
YS
​Yulia Starodubtseva​4 отзыва
Забирала посылку в данном пункте. Все чисто и аккуратно, менеджер вежливый, что в наше время редкость!) Все быстро выдали! Рекомендую!
O
Ozon
29 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Благодарим за отзыв. Круто, что вы остались довольны пунктом выдачи. Ждём вас за покупками 💙
​Катерина Я​10 отзывов
Пункт выдачи просторный, чистый.Сложилась нестандартная ситуация с доставкой,помогли, оперативно разобравшись с проблемой. Рекомендую
O
Ozon
8 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Катерина. Благодарим вас за отзыв! Мы рады, что пункт выдачи и сотрудники порадовали вас. Ждём за новыми покупками🤗
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее