............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
4
42 оценки
4
42 оценки
ЕК
Евгений Колмыков3 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за такой приятный отзыв. Рады слышать, что вы остались довольны обслужи…
jayvic4 отзыва
Очень разочаровал сотрудник пвз, к самому пвз ничего против не имею. Вчера в районе 8 вечера пришла отправить товар, за прилавком сидел плохо слышащий мужчина, якобы оформил мне заказ и сказал всё успешно. По приходу домой, вижу что товар отменён, снова иду в этот пвз, показываю штрихкод на возврат чтобы снова переоформить, но чел говорит что штрихкод на приёмку. Я не понимаю в чём дело, ибо либо проблема в системе, либо в сотруднике. И как оказалось второе. Сегодня прихожу на пвз опять же сделать возврат, за прилавком сидела приятная женщина, очень мне помогла ибо я с этой посылкой намучилась. Как оказалось первый сотрудник о котором я говорила, не до конца оформил мне заказ и сделал не пойми что. Я ни в коем случае не принижаю людей у которых проблемы со здоровьем, но как можно нанимать таких некомпетентных людей, которые даже не могут оформить нормально заказ на отправку и сделать возврат. Так что прошу обратить на это внимание!!!😡
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Нам очень жаль, что возник…
Наташа ✨20 отзывов
МВ
Матвей Волков5 отзывов
IF
Irina Fox1 отзыв
O
Ozon
9 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
Science Monkey15 отзывов
O
Ozon
7 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
Dobraya Feya6 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
17 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом, для нас…
ТИ
Тимофей Истомин2 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
10 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Тимофей. Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, номер заказа, дату и время п…
Юлия Михайлова47 отзывов
ИК
Ирина Когут1 отзыв
01.04.2024.Первый раз столкнулась с тем, что не отдают заказ, пока идет приём доставок, достаточно в грубой форме указали на дверь со словами: -"сейчас отдавать ничего не буду! у меня приёмка, только через 15 минут не раньше"...хотя молодой человек уже шел с документами на подпись от машины. Эта импозантная дама в очках конечно и раньше удивляла, тем допустим, что при других клиентах на весь зал всегда перечисляет за чем мы пришли и что заказали по списку, громко и четко, так испортили дочке сюрприз, я хотела чтобы она открыла коробку и удивилась долгожданной покупке, а не узнала от чужой тёти, что там такое приехало, хотя мы тщательно дома скрывали...достаточно странно, другие ребята там деликатны и наверное правильнее сказать профессиональны. Всякие конечно ситуации бывают, но мы с ребенком специально вышли из транспорта раньше и бегом бежали, потому что потом на тренировку надо, в полной уверенности построив свой маршрут через озон, и как я понимаю, такая ситуация не впервые судя по отзывам, странно конечно и неприятно. Ну ответ прост, будем выбирать другой ПВЗ, да и всё))
Читать целиком
O
Ozon
3 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Благодарим за обратную связь. Извините, что вам пришлось столкнуться с таким се…
НЩ
Наталья Щ7 отзывов
Турбо Кукурузо4 отзыва
O
Ozon
16 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Стараемся, чтобы вам было удобно и комфортно💜
AU
Apple User3 отзыва
O
Ozon
14 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
🍪
Мы используем cookies подробнее