............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Smart Hotel KDO Новосибирск 

​Гостиницы
3.6
80 оценок
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

Отзывы26

Цены

Фото30

3.6
80 оценок
ОА
​Ольга Ананина​5 отзывов
Были проездом в Новосибирске и пришлось остановить в гостинице так как поезд пришел в 4 утра а до самолета еще 15 часов Сказать, что ужас - это ничего не сказать Девушка сразу же сказала что есть только повышенной 2х комнатный комфортности номер ( 31 номер) Мы согласились Но не ожидали, что нас ожидает На кровате матрас не соответствует размеру Разметки все сломаны Ковралин по всему номеру ужас просто, страшно наступать на него Зеркала разбитые В ванной тоже все грязно и не убрано И это номер повышенной комфортность Конечно остались не с лучшими воспоминаниями и отдыха Хотим дать совет: заведите чистоту в номерах и сделайте хотя бы розетки
Читать целиком
SH
Smart Hotel KDO Новосибирск
25 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Приносим извинения за долгий ответ. Благодарим Вас, за оставленный отзыв! Нам оч…
ЕШ
​Елена Шелепова​7 отзывов
Тихо и спокойно.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
SH
Smart Hotel KDO Новосибирск
3 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь! С уважением, Марина Осипенко Менеджер по работе с гостями Smart Hotel
В
​Валентин​1 отзыв
Хорошее обслуживание, внимательный персонал, отличное соотношение цена-качество, чистые номера, есть всё необходимое. Радует то, что пустили с котом)) За это огромное спасибо.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
SH
Smart Hotel KDO Новосибирск
26 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и выбор нашего отеля. Мы признательны за то, что Вы уделили время и подели…
ДВ
​Дмитрий Винокуров​4 отзыва
Нормально, можно переночевать
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SH
Smart Hotel KDO Новосибирск
27 апреля 2025, официальный ответ
Большое Вам спасибо за отзыв, это самая высокая оценка нашей работы. Мы стараемся делать все возможн…
​Марьям Садвакасова (Жумабаева)​2 отзыва
Номера комфорт ужасные: шторы, стены, ковролин грязные. Тараканы не стесняются бродить по номеру. Бельё в номере частично. За сутки 3700, цена не соответствует требованиям. Не рекомендую данную гостиницу.
Читать целиком
SH
Smart Hotel KDO Новосибирск
22 апреля 2025, официальный ответ
Марьям.Благодарим Вас за отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства ! Мы прилагаем все уси…
мк
​марать кашумбаев​3 отзыва
Гостиница не ползают тараканы не Я то гостиницу никому не советую я больше туда не просишь всего куда-нибудь выехать в другую любую либо снять считают вещи
Читать целиком
SH
Smart Hotel KDO Новосибирск
31 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марать! Благодарим, что нашли время поделиться с нами впечатлениями о Вашем проживании…
ат
​алексей тюлюш​1 отзыв
Гостиница хорошо уютно чисто ухоженные
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Р
​Разиля​10 отзывов
Хорошее обслуживание, внимательный персонал, чистые номера, есть всё необходимое, удобные подушки, тихо и спокойно.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
SH
Smart Hotel KDO Новосибирск
7 января 2025, официальный ответ
Разиля,Благодарим Вас за отзыв. Буде рады видеть Вас вновь. С уважением, Марина Осипенко Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Новосибирск.
​🤬🤬🤬 🤬🤬🤬​27 отзывов
Всё так печально грубо встрели развернулись и пошли спать на второй этаж к кассам на жёстких стульях
Читать целиком
SH
Smart Hotel KDO Новосибирск
4 ноября 2024, официальный ответ
( ͡° ͜ʖ ͡°) ᕦ(ò_óˇ)ᕤ,Благодарим Вас за отзыв. Мы провели работу с персоналом на предмет уровня госте…
ЮН
​Юрий Ныч​13 отзывов
Есть ранний заезд, хорошее обслуживание, внимательный персонал, отличное соотношение цена-качество, чистые номера, вкусные завтраки, тихо и спокойно.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
SH
Smart Hotel KDO Новосибирск
4 ноября 2024, официальный ответ
Юрий Ныч,Благодарим Вас за отзыв. Будем рады Видеть Вас снова . С уважением,Марина Осипенко Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Новосибирск
ВИ
​Виктор Ивлев​18 отзывов
Забронировал,переночевал. Всё отлично!
JS
​July Smetanova​60 отзывов
В гостиницу заехать не получилось. Мест нет, ок. Услуга душа не предоставляется, ну ок. Сидела с зажержкой поезда. Пришла спросить: есть ли возможность распечатать? - "30 рублей за листик". (даже в бизнес центрах и аэропортах дешевле....сильно, скорее всего врет, ну ок...). Потом выяснилось, что по почте принимать она не готова, флэшки у меня нет, бланка того, что мне было нужно, нет... И вообще: она думала, что мне нужна ксерокопия! 🫣 Бред. Итого: 1) адекватность и клиентоориентированность сотрудника - ниже среднего. 2) с точки зрения сервиса - точки роста очевидны. 3) научите сотрудника либо врать красиво, либо пусть уж не врет (распечатка, ксерокопия - это точно все из этой серии)
Читать целиком
​Яна Ноговицына​71 отзыв
Всё понравилось
BA
​Berdibaev Abduvohid​7 отзывов
Так себе Нет нет так можно отдохнуть
Cs
​City spirit​33 отзыва
Очень грязно. Мебель старая . Паласы -видно на фото в каком состоянии. И это Новосибирск !!!! Полотенец нет в номере. Постельное очень старое , застиранное , в дырочку.Все во временах СССР
Читать целиком
SH
Smart Hotel KDO Новосибирск
2 ноября 2023, официальный ответ
Снежана, спасибо за отзыв. Мы меняем постепенно текстиль, матрасы, и ковры. Также, мы проводим ремон…
​Алина А​39 отзывов
Хорошее большое колоритное здание.В комнате всё было, кроме горячей воды. Кондиционер не смогла включить на тепло. И по ценам согласна, дорого очень.
Читать целиком
SH
Smart Hotel KDO Новосибирск
2 ноября 2023, официальный ответ
Алина, спасибо за обратную связь! В межсезонье вокзал проводит испытания горячей воды и отопления, н…
ЕП
​Елена Потапова​6 отзывов
Администратор ужасная грубиянка. Позвонили из Омска,попросили помочь что бы поставить сим карту в телефон пожилой женщине(моей свекрови) в ответ услышала «это не мои проблемы,моя смена заканчивается я не собираюсь этим заниматься,решайте свою проблему сами»я ответила ,ну мне то что делать? Переживаю очень,не ехать же мне за 700 км,на что эта мне ответила «вам надо езжайте»разве так можно поступать? Человек в возрасте,не понимает как вставить сим карту (при этом свекровь остановилась в данном отеле) что сложного было подойти к человеку и помочь? Нагрубила мне(администратор представилась Натальей) скорее всего нагрубила и моей свекрови! Бессовестная! Стыд и позор таким работникам! Просила у нее номер телефона принимающего администратора,кто бы смог помочь,женщина просто скинула телефон! Очень надеюсь что руководство на будущее возьмет себе на заметку,не брать хабалистых дам на работу! Сервис отвратительный! К вам ведь люди заселяются и вот такое отношение! Первый и последний раз будет у вас моя свекровь! И не только она!!!
Читать целиком
SH
Smart Hotel KDO Новосибирск
10 августа 2023, официальный ответ
Татьяна, спасибо за обратную связь Нам жаль, что Вы попали в неприятную ситуацию! В данный момент в…
Ел
​Егор лев​3 отзыва
нет ровным счётом ничего, а цена как за тяжёлый люкс
Читать целиком
SH
Smart Hotel KDO Новосибирск
10 августа 2023, официальный ответ
Егор, спасибо за отзыв Жаль, что Вы не описали подробностей, чтобы мы могли проработать недостатки…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее