............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

АльфаСтрахование 

​Отдел ипотечного страхования
2.9
838 оценок
АО АльфаСтрахование
Контакты
Инфо
Отзывы
465
Цены
Фото
1
2.9
838 оценок
460 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Холодная Осень​25 отзывов
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
Полтора часа в очереди , прошёл 1 человек. Абсолютное отсутствие рабочей атмосферы, принимает всего 1 окно. Остальные для чего на работе сидят? Талоны брать самостоятельно нельзя, люди в очереди работают вместо ресепшен, направляют всех, кто куда. Не говоря уже о скудных сумма выплаты. Машина не старая, была не битая. Бампер и заднее крыло. Насчитали 11 к. Мне на них что сделать? Слезы утереть? А стоимость осаго отдельная песня. Безаварийное вождение? Стаж? 1.5? 25 тысяч адекватно. Ага, конечно, спасибо. Просто шикарный филиал ада и тормозов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОК
​Ольга Кравцова​12 отзывов
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
Неприятный сюрприз ждал на двери офиса, этой информации в Дгис нет, решить вопрос отмены полиса могут только здесь, т е шюди едут со всего города, как так?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
S1
​Serafiem 1234567890​3 отзыва
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
Отвратительная компания, не дозвониться, заказываешь обратный звонок, там ничего не знают кроме сроков рассмотрения. Считают ущерб минимум, в моем случае за смятое крыло и капот ремонт и покраска 1500, это даже не издевательство, а грабеж. При этом половину дефектов либо игнорируют, либо ссылаются что не могут их определить, делай доп экспертизу за собственные деньги. Жаль нельзя поставить им звёзды в минус!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
НС
​Николай Семёнов​5 отзывов
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
Очень волшебная организация - ориентированная только на отбор денег. Ситуация следующая - есть машина оформленная на жену. Поставили её в реестр такси, чтобы была возможность время от времени подработать. В последнее время не часто использовал в виде такси. Застраховали в АльфаСтраховании как личный автомобиль с той мыслью что если понадобится подработка в такси, то можно в Яндексе страховку на день купить. АльфаСтрахование оформило страховку, взяли 28000, а через 3 дня прислали что страховка анулирована из-за неверных сведений - что это такси. И деньги не вернут. Попытались объяснить ситуацию. Приехали в офис. Там работает одно окно и принимает одного человека в час. Это ребята которые называют себя серьёзной организацией) В итоге написали заявление, пояснили ситуацию. Ответ пришёл только через месяц. Отказ в возврате денег. И они ещё пишут - надеемся на Ваше понимание. 28 тысяч просто так забрали. При этом заявление на возврат было написано ещё до начала действия полиса. Короче говоря хотите чтобы Вас кинули - тогда Вам сюда.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
​Городской житель​7 отзывов
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
Очень вежливый и отзывчивый коллектив! Огромное спасиба девушкам за вашу работу. Буду и впредь страховаться у вас.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
​Антон Самсонов​11 отзывов
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
Есть парковка! Приятные сотрудники, без лишних вопросов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чо
​Честный отзыв​2 отзыва
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
Ранее не сталкивался с компанией кроме как оформления полиса, страховых случаев не было, в конце 2025 года просто взяли и расторгли со мной договор осаго, написали что мои данные поменялись,хотя ничего не изменилось, случайно об этом узнал, на почте обнаружил письмо с требованием предоставить документы, а то расторгнут полис, буду обращаться на них в суд, делают что хотят без оснований. И меняю страховую компанию, эту не советую.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕК
​Евгений Кузнецов​1 отзыв
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
Пришёл в офис оформить осаго дали заявление на проверку и так не кто не подошёл оформил за 5 минут через интернет. Зачем тогда офис
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Виктория Валерьевна​35 отзывов
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
Как и все в нашей стране- все работает через ж***! Ношусь как ду*а по всему городу, по всем отделам альфа страхования, чтоб просто поменять данные на правильные, вместо этого либо отказ по каким-то глупым причинам, либо берут за это деньги! Последний раз мы страхуемся в вашей конторке! Подумайте 10 раз, прежде чем обратиться сюда, как брать деньги , так они первые, а как помочь, так до свидания! А если не дай бог будет дтп, мне шишь с маслом, потому что данные в страховке не правильные😤 желаю, чтобы к вам относились также, как вы относитесь к своим клиентам.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Василий Алибабаич​23 отзыва
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
Вежливая девушка, направила куда нужно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анна .​33 отзыва
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
В принципе не дозвониться
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Алексей Андриянов​1 отзыв
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
9 окон работает 1
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Дмитрий Путин​2 отзыва
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
Все супер👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Денис Казачков​3 отзыва
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
Не советую оформлять страховку в данной забегаловке (в моем случаи страховка по ипотеке). это просто развод. Выплаты по страховке не перекрывают в обще ни чего. И что бы поучить да же эти копейки пришлось побегать. Данное заведение посещал 4 раза, в зале народу не было (2-3 человека )нужные мне окна были свободны , но ждать приходилось по часу когда их величие примет.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВВ
​Василий Васичкин​11 отзывов
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
Быстро,по существу и без лишних вопросов.Записались по телефону,своя парковка не надо искать где ставить авто.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Андрей Сергеевич​16 отзывов
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
Начитался страшных и зачастую бредовых (выяснил посетив лично) отзывов о данном офисе и как можно дольше откладывал его посещение. На самом деле милый и приветливый персонал, а самое главное специалисты своего дела. Вчера (05.11.25) приехал в офис около 14:50, по талону попал к специалисту 15:10, а ушёл довольный с решенными вопросами (закрытие двух продуктов, продление ОСАГО и уточнение по ещё одному вопросу) уже в 15:35. Офис рекомендую! 👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​МариЯ Мару​32 отзыва
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
Офис по мне какой-то бесполезный. Проконсультировать ни по одному вопросу не смогли. Страхованием кредитов они не занимаются,поэтому все вопросы по горячей линии только. Хотела узнать про действие договора страхования с агрегатором Яндекс на такси и на личные поездки, тоже ничем помочь не смогли. Тогда зачем ваш офис здесь находится, мне не понятно. При этом сотрудники, даже не заинтересованы тебе помочь. Клиентоориентировпнность 0.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​JZX81 JZX81​37 отзывов
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
Не делают осаго, отказывают "по закону" так скажем ) Принимают письменное заявление на осаго , отказывают по причине не верного заполнения , и так бесконечно, разумеется все согласовывается через Москву , но мы то понимаем что к чему) Будем решать вопрос с юристом через РСА и ЦБ, и скорее всего через суд. Советую обходить данную организацию стороной .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КП
​Ксения Прокина​8 отзывов
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
Сам офис и девушки вполне приятные. Также хочу отметить удобную парковку для клиентов АльфаСтрахования. Но обращаться в эту компанию не советую: с полисом КАСКО со стоимостью 100 тыс, дали направление на ремонт с лимитом в 100 тыс. ! При этом авто новое и нужна полная замена детали плюс ремонт. Где, интересно, есть такие сказочные цены на ремонт?
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Дмитрий кожевников​3 отзыва
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
Красивая девушка сотрудница,
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
СУ
​Сергей Ульянцев​4 отзыва
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
Отказали сделать страховку
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Борис Соколов​41 отзыв
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
Двоякое впечатление. 5 звёзд ставлю только сотруднику. Девушка блондинка, окошко сразу слева ( к сожалению без бейджика имя не знаю)Оперативно решила мой вопрос, дала дополнительную информацию и подсказала как ускорить получение выплаты. Помимо этого успевала помогать своей коллеге, видимо новенькой и распределять очередь кто куда и по каким вопросам.Ей бы премию руководство выписало, за качественную работу и наставничество. А вот одну звезду я бы поставил в целом всему офису. Работает от силы пара-тройка окон ( а их там 9) терминал с талонами не работает, на рецепшн никого.
Читать целиком
​Алексей Бублик​38 отзывов
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
Спасибо большое сотрудникам АльфаСтрахование, помогли с документами, все объяснили. Очень приятно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НК
​Наталья Кирсанова​20 отзывов
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
Огромный офис, 1 сотрудник работает, время ожидания больше часа. Остальные в телефонах сидят
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Sibiryak N-sk​73 отзыва
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
Очень удобное расположение офиса и отлично организовано место парковки для клиентов👍рекомендую👍
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
​Nataly Zvonareva​30 отзывов
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
5 человек в зале, сотрудники сидят никого не вызывают. 9 окошек в зале тольку нет. А я по очереди специально записывалась, так что врут те кто пишет что быстро, больше получаса жду и это даже не в обеденное время! Девушка на ресепшене все время на телефоне, не может толком обяснить дала талон, после повторного обращения к ней через пол часа сказала идти в 1ое окно где даже сотрудника нет и даже ни кто не знает где он.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Лилия Краснова​2 отзыва
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
Можно было бы поставить 0 звезд, поставила бы . Нет адекватного и корректного ответа на вопросы . На горячей линии говорят одно, в офисе другое, по факту третье. Не хотели отправлять запрос в суд для выдачи документов на второго участника дтп. Сказали «ну остальные же как-то приносят и вы приносите». Написала жалобу в РСА, только потом появились какие-то сподвижки в деле. Оказалось, что запрос в суд они все таки делают. Только эта беготня по их ложному следу заняла несколько месяцев. Просто отвратительный страховщик. Такое ощущение, что эти действия делались преднамеренно, что бы человек устал и за свои деньги восстановил машину. Про офис вообще отдельная история. По часу ждёшь очереди из несуществующих клиентов. Все окошки в электронной очереди забиты, по факту же офис абсолютно пустой, работает 1,5 сотрудника
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ДК
​Дмитрий Курочкин​1 отзыв
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
Ок.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
АК
​Александр Князев​1 отзыв
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
Написал обращение на возврат денежных средств. Прошло 14 дней. Тишина. Дозвонится не возможно, ни кто трубку не берет. Это безобразие. Когда увидели что у меня 190 лошадей сразу сделали перерасчет. И тут же я оплатил. Но когда сделали исправление в ГИБДД исправление на 95 л/с. Страховку переделали на следующие сутки , а денег почти 3000 рублей по сей день не вернули. Придется ехать пока не начались новогодние выходные.
Читать целиком
​Yura Makarov​3 отзыва
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
Работают спустя рукава. Только деньги обманом собирают
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
нд
​николай дмитриев​39 отзывов
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
Незаконно занизили сумму возмещения, ссылаясь на надуманные причины. Уже третий месяц играю в пинг-понг документами с центральным районным судом, мировым судом и сейчас направил документы фин.омбудсмену, но своего однозначно буду добиваться, так как данная компания просто водит людей за нос и наживается на том, что людям не хочется связываться с бюрократической машиной.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ТЯ
​Татьяна Ядрышникова​2 отзыва
Новосибирск, Красный проспект, 4/1
У меня дмс в этой компании. Невозможно дозвониться для заказа гарантийного письма. Отвратительная коммуникация у страховой с клиниками. Постоянно перепроверяю дошли ли письма до клинники ( зачастую письма отправляют на неверный Эл.адрес). Доходит до того, что по 3-4 раза звоню по одному и тому же письму...Сегодня в принципе связь обрывается, не могу дозвониться
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее