............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Радость 

Центр семейного досуга
4.6
56 оценок
4.6
56 оценок
ОК
Ольга Копылова7 отзывов
ЯС
Яна Савченко2 отзыва
Для начала, хочу принести огромную благодарность центру! Пришли в 4 месяца, ходим уже больше полугода. Сколько же РАДОСТИ, смеха и здоровья получила не только моя дочь, но и я сама. С порога встретят и всегда помогут администраторы. Очень приветливые и участливые. (Анна вы наша любовь🩷) Соляная пещера. Просторная, с удобными креслами и, действительно, работает как нужно. Ну и наш замечательный, самый лучший тренер Елена! Это какая-то магия! Так понимать детей, находить к ним подход и точно понимать над чем нужно работать...преклоняюсь. В 5,5 месяцев дочь начала ползать сразу на 4 костях. В 9,5 месяцев пошла. Сейчас ей 11 и она бегает! Педиатр и узкие специалисты не раз отмечали насколько крепкий мышечный скелет. Все занятия сопровождаются прибаутками и стишками, что тоже немаловажно для развития. Мы вас очень любим всей семьёй❤️ А ещё, вы смело можете брать с собой группу поддержки. Это невероятный прилив позитива)) Спасибо Вам! 🫶🏻💐
Читать целиком
Рц
Радость, центр семейного досуга
5 ноября 2025, официальный ответ
Яна, добрый день. Спасибо вам большое, что выбираете нас, мы стараемся 🌸
Владимир Ж90 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
nn
nd nd3 отзыва
Радость оказалась совсем не в радость! Обходит это место стороной, особенно администратора, которая работала 28.02 и 05.03.25 года. Мы посещали соляную комнату, и нас 28.02 не работал аппарат солёной. Я попросила разобраться, на что получила массу претензий. Договорились, что директор мне перезвонит, либо вернут деньги, так как по абонементу осталось 2 сеанса. До понедельника так никто и не позвонил, записались на сеанс в понедельник и в среду, так деньги уже оплачены и понятно, что мне их никто уже не вернёт. В понедельник хороший администратор была, приятно поговорили. Аппарат еле-еле тянул. В среду пришли,05. 03, и я услышала снова ряд претензий. Администратор нас чуть ли не выгоняла, я говорю, что ругаться не собираюсь, ещё и при ребенке, но она не угомониться никак не могла. Говорю, что последний сеанс сегодня проведём и все, но она все орала и орала. Её даже не смущали люди, сидевшие там. Аппарат в соляной комнате опять не работал, от слова совсем. Духота была неимоверная. Прошу принять меры к администратору! Кстати, просила вызвать мастера, либо заменить аппарат. Но скорее всего, *рыба гниёт с головы*!
Читать целиком
Olga Pyltseva11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рц
Радость, центр семейного досуга
2 февраля 2025, официальный ответ
Olga, добрый день! Благодарим, что выбираете нас 💛 Мы стараемся 🤗
Майя8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рц
Радость, центр семейного досуга
27 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Майя, спасибо за такой приятный отзыв ❤
АБ
Анюта Букреева2 отзыва
Ходим в бассейн с 1,5 месяцев к нашему любимому тренеру Елене. Нашла подход к нашей булочке, иногда хнычет по настроению, но Лена не боится детских слез 🤣 сразу отвлекает малышку, тренировка продолжается. Перед Новым годом устраивали новогодний заплыв в костюмах , получились шикарные кадры на память. Спасибо большое ☺️ доча очень любит нырять, потом хорошо спит, да и занятия в бассейне вообще отлично развивают ребенка. Всем советую! Расписание занятий у нас немного менялось в связи с возрастом ребенка и ее изменениями жизненного графика. Сейчас новый администратор -прекрасная женщина, играет с дочей, завлекает ее игрушками, когда та плачет, одеваясь после заплыва. Перед каждым походом в бассейн администратор уточняет наше присутствие, что удобно, напоминает еще про время занятий, а то иногда из головы вылетает. Хотелось бы оплачивать не разово посещения, а видеть конкретные абонементы с более выгодной ценой, очень этого ждём. 🙏 Единственное еще в бассейне для родителей жарковато зимой, приходится тоже почти переодеваться, но лучше жарко, чем холодно для деток.
Читать целиком
Рц
Радость, центр семейного досуга
26 января 2025, официальный ответ
Анюта, здравствуйте. Огромное спасибо за приятный отклик 😌 Всегда рады Вам! Ждем всегда нашу юную ч…
Юлия Потопило11 отзывов
Давно хотела написать отзыв, но каждый раз давала этому месту ещё один шанс. Такое ощущение,что все отзывы о конкретной женщине-администраторе. Хотя, за полгода я наблюдала двух или трех человек, действительно приятных и вежливых. Всё началось с самого первого посещения, где мы подписали договор и приняли условия о странном расписании. Нас записали в часовой интервал с 15 до 16. Так как ребёнку было всего 3 месяца и у нас ещё не было чёткого режима, меня это устроило, да и к тому же других бассейнов в округе нет. На второе занятие мы пришли к 15. На входе нам сообщили, что мы не записаны и почему я накануне не уточнила об этом (оказывается администратор за день согласовывает расписание в этом часовом промежутке) После выяснения всего, обнаружилось, что ни нашего договора, ни наших пожеланий по расписанию предыдущий администратор не сохранила. Но спасибо темноволосой вежливой девушке, которая работала в июне 24года, она нашла нам окошко через полчаса и мы просто подождали. Следующий казус был примерно через три месяца, когда нас записали к другому тренеру. Спасибо моему ребенку-экстраверту,который пошёл на занятие с новым человеком. Опять же выяснилось,что нас куда-то там не записали и не знали,что мы ходим к определённому тренеру. И таких недозаписей было около 3х, когда нужно было либо самой накануне напоминать,что мы завтра должны придти, либо мы приходили, а нас не записали. По условиям договора о неявке на занятие, вы обязаны сообщить до 9 утра текущего дня занятия. Писать мне о каких-то "просьбах" считаю непрофессиональным. Я выполнила свою часть договора, простого "хорошо, ждём вас в следующий раз" было бы достаточно. Тренера действительно прекрасные, к ним вопросов никаких. Жаль, что похоже придётся лишать ребёнка возможности заниматься из-за такого неприятного отношения стоимостью 1200 рублей за 30 минут! Видимо, центр пользуется тем,что они единственные в районе и клиентов хоть отбавляй,что можно ими так разбрасываться.
Читать целиком
Рц
Радость, центр семейного досуга
23 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что Вам не понравился наш Центр, к сожалению, изменить правило составлять…
ЮС
Юлия Селихова3 отзыва
Заранее хочу извиниться перед тренерами Настей и Владом, их работа выше всяких похвал!!! Гораздо больше вопросов к работе администраторов. При заключении договора все выглядит безоблачным, обещают учитывать мнение клиентов, их возможности посещать бассейн. На деле нет постоянного расписания, время занятий переносится по желанию администратора, разброс в течение 2-3 часов. Учитывая, что ребёнок посещает детский сад, а взрослые работают, это очень не удобно. Никакие пожелания клиентов не учитываются. 2 раза с 02.07 отменялись занятия, об этом никто не предупреждает заранее, пока сам не начинаешь спрашивать, хотя по договору обо всех изменениях должны извещать не позднее чем за 24 часа. Совершенно неклиентоориентированная компания, заинтересованы только в получении прибыли, а не о комфорте клиентов. Набирают детей больше, чем могут предоставить услуг. Да и условия, честно признаться, далеки от соблюдения Санпина по детским бассейнам
Читать целиком
Рц
Радость, центр семейного досуга
22 августа 2024, официальный ответ
Доброе утро, Юлия! Очень жаль, что Вам не понравился наш бассейн, а мы не смогли учесть все Ваши пож…
Дарья Севостьянова8 отзывов
Читать целиком
Рц
Радость, центр семейного досуга
29 мая 2024, официальный ответ
Дарья! Большое спасибо, что выбрали нас! Ждём всегда Вас и Вашего малыша 🤗
АБ
Алина Беккер7 отзывов
Всем здравствуйте! Почитала отзывы и ооочень удивилась.... К сожалению они не такие хорошие, как я думала должны быть... Начну с того, что ранее в данный бассейн у меня ходила дочь по рекомендации к тренеру Елене ( до этого был Нептун и Космос...) , необходимо было восстановить спину после компрессионного перелома 4 позвоночников. Спину реабилитировали, дочь вернулась на танцы и др кружки, но по лету вернётся обязательно ( как только появится свободное время) , очень хочет! С того года отдала грудничка , сейчас ему 1,8 ныряет, плавает с огромным удовольствием и ждёт занятий вновь и вновь! Спасибо Лене, администраторам, основателям за занятия, отношение, шаговую доступность , тк это ооочень удобно, когда за домом находится бассеин. А всем кто пишит отрицательные отзывы хочется сказать: каждый видит то, что хочет видеть! Я вижу приветливых администраторов и сильных, любящих трениров- профессионалов своего дела, чистоту и порядок. Процветания и всех благ❤, вы - лучшие!
Читать целиком
Рц
Радость, центр семейного досуга
3 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв 💛 Будем стараться и дальше.
ВР
Виктория Романова4 отзыва
Моему малышу 6 месяцев, искала бассейн рядом с домом. Про Радость прочитала отзывы и немного смутилась, но позвонила и записалась. Записывала нас сама директор Ольга Викторовна, пояснив что сейчас не все дни работает бассейн, так как не хватает тренера (на больничном). Тем не менее с учетом нашего графика мы ждали записи недолго. Вход для колясок, конечно, не очень удобный и я не стала спускать к дверям. Зайдя в помещение, нас встретила приятная и вежливая девушка, которая сама предложила замок для колясок, чтобы я спокойно находилась с малышом в центре. В прихожей стоит пеленальный столик и родитель может спокойно сам раздеться, не переживая за малыша. Само помещение достаточно чистое и уютное. Администратор провела по центру и показала все комнаты. Приятно была удивлена, что в центре есть массаж и очень красивая соляная комната. Хочу обратить внимание, что администратор не навязывала дополнительные услуги, а именно рассказала о них и ответила на вопросы. К тренеру мы попали молодому человеку Владу. Несмотря на свой возраст, тренер смог найти подход к моему ребенку. Не скажу, что обошлось совсем без плача, но это и нормально в нашем возрасте. Сама чаша бассейна небольшая, вода чистая, много игрушек. Для грудничков стоят отдельные пеленальные столики перед бассейном, а раздевалка отдельно. В общем мне понравился бассейн, персонал. Обязательно будем ходить. Рекомендую всем
Читать целиком
Рц
Радость, центр семейного досуга
30 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв 🤗 Будем рады вам всегда.
ОС
Ольга Степанова6 отзывов
Ходили на пробное занятие с грудничком. Если бы не тот факт, что в округе больше нет бассейна для детей такого возраста, мы бы не пошли сюда, ибо отзывы на 2гисе такие себе. Ну собственно рейтинг на тот момент, когда я приходила, был 3,9, я считаю, что заслуженно. Началось с того, что позвонила, чтобы записаться на занятие я в пн, мне ответили, что с со мной "возможно даже завтра" свяжется администратор, но написали мне в вотсап, чтобы записать на определённое время и день только в чт. Это как? Как формируется расписание вообще? По факту? Записали на сб, хорошо, отлично. Пришли. Коляска остаётся на улице, спасибо, что хоть под навесом, если стащие под него коляску с ребёнком на руках по лестнице без пандуса. На входе раздевалошная с очень неудобным пеленальником, с которого ребёнок так и норовит скатиться. Маме раздеться и переобуться в тапочки спокойно просто невозможно. Дальше холл, вроде чистый, с зоной ожидания. Сам бассейн неплохой, много игрушек, но меня смутили ржавые края этой "чаши". Про тренера и само занятие не могу сказать ничего, ребёнок у меня боится чужих, мы это знаем, над этим работаем, то, что он орал беспощадно все 30 минут, я принимаю и тренера не виню, он искренне старался сделать свою работу. После окончания занятия я пошла сама искать туалет, душ, переодевать мокрого ребёнка в холодном коридоре. Администратор со своей стороны совсем не постаралась провести экскурсию и расположить меня к тому, чтобы продолжить ходить в этот бассейн, видимо, была занята обэдом и заинтересована только в подписании договора. Последней каплей стал туалет - душевая. Первое, что я увидела там - это мусорное ведро без крышки доверху наполненное грязной туалетной бумагой с кровью и испражнениями. Может быть, это я настолько брезглива, и в этом нет ничего криминального, но вроде как уже давно придумали мусорные ведра с крышками :/ Не стала я мыть своего грудничка в таком месте, решила поскорее ретироваться. А хотела посетить ещё массаж и соляную пещеру...
Читать целиком
Рц
Радость, центр семейного досуга
30 апреля 2024, официальный ответ
Очень жаль, что Вы были разочарованы нашим Центром. Расписание формируется за день до занятий, так к…
Алена Калинина8 отзывов
Людмила Ауэр1 отзыв
Читать целиком
Рц
Радость, центр семейного досуга
14 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за приятный отзыв 💛 Приходите к нам ещё, всегда рады Вам и Вашим малыш…
Анна Шевчинская3 отзыва
Читать целиком
Рц
Радость, центр семейного досуга
30 апреля 2024, официальный ответ
Мы очень сожалеем, что произошла такая ситуация. Действительно в договоре есть пункт, что занятие оп…
АА
Агафья Агафьева4 отзыва
Хочу выразить благодарность всему коллективу бассейна «Радость». В особенности хотелось бы поделиться нашим общим с дочерью восторгом от тренера Елены. В каждом её слове и действии чувствуется, что она вкладывает всю душу в любимое дело. В ней идеально сочетаются доброта, душевность, но, в то же время, требовательность, помогающая достигать нам с каждым разом все больших результатов. Дочь с нетерпением ждет следующего занятия и бежит на него, как на праздник. А это о многом свидетельствует. Тренировки проходят интересно, динамично, местами даже креативно, благодаря творческому таланту нашего тренера. Сам бассейн всегда очень чистый, светлый и уютный. Ребенок долго не хочет выходить из помещения. Всегда остается после занятия порисовать в уютном детском уголке, где постоянно меняются интересные книжки, яркие раскраски, карандаши и пр. Чувствуется, что владелец бассейна заботится о своих маленьких посетителях, любит их и ценит каждого гостя. Администраторам тоже отдельное спасибо! Всегда очень участливые, вежливые и улыбчивые. В общем, огромное спасибо за ваш труд! С уважением и любовью💖
Читать целиком
Рц
Радость, центр семейного досуга
10 января 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас, что выбираете нас 🤗 Ждем вас в гости снова и снова 💛
ВП
Вера Пугачева3 отзыва
Рц
Радость, центр семейного досуга
8 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, большое спасибо за добрые слова ❤ Мы работаем для вас 🤗
Вася Пупкина30 отзывов
Радость оказалась совсем не в радость. Я крайне недовольна сервисом данного бассейна. Это учитывая, что мы еще ни разу не были не занятии. Мы просто не можем на него попасть. Совершенно не налажена работа данной организации. Мы в конце августа приходили лично и записывались к тренеру Елене, уж шибко хвалят ее. Нас поставили на очередь и обещали в конце сентября позвонить и записать на занятия. Проходит сентябрь, октябрь - тишина. В ноябре я решила сама позвонить и еще раз записать ребенка на пробное занятие, с отсылкой на то, что мы ранее уже обращались. На что, нам было сказано, что ни фамилии, ни номера телефона в листах ожидания и в базе нет. Приятно? Не думаю. Это с учетом того, что мы первый раз приходили и записывались ЛИЧНО. Наплевательское отношение к клиенту? Я решила дать второй шанс, нас поставили в очередь на пробное занятие. Договорились на пятницу. За два дня, я решила написать и уточнить, готово ли расписание на пятницу? На что мне сказали, что мест в пятницу уже👎 нет. Это как? Я своего ребенка поставила в лист ожидания на пятницу, а мест не оказалось. Есть дети оказывается в приоритете (со слов администратора), так как у них внесен депозит 300 рублей. Смешно. Второй раз мы не можем никак попасть на занятия. Да, нам предложили альтернативный вариант - тренер Анжелика. Но, я хотела бы к другому тренеру. А к ней по всей видимости очень плотный график, в который не вписывается мой ребенок. Как мне сказали, вы можете попасть, но когда один Бог знает. Нет точного расписания. Системы абонементов нет, также как и налаженной работы.
Читать целиком
Рц
Радость, центр семейного досуга
30 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что произошла такая ситуация. Но, к сожалению, избежать ее нет возможности…
Ольганафта Шуриковна7 отзывов
Ну что сказать)))?! повезло нам, что у нас на районе, совсем под боком есть такой замечательный бассейн!))) Собирались мы к вам долго, но главное что дошли!)) очень хотелось, чтобы маленькая наша ребёнка, так любящая воду, научилась плавать)) тут точно научат)! Начитавшись отзывов ворвались в плотный график к Лене ❤️ наши слова любви и благодарности ей! Но это отдельную оду надо петь 🎶 😁 Само помещение очень просторное) мы ходим только в бассейн, но с каждым новым визитом наблюдаем какие то улучшения/изменения))) там великие планы построены на разносторонние развивающие направления для деток) Отдельное спасибо администраторам! Всегда заботливо пристраивают нас, заговаривают зубы ребёнке когда надо 😂 следят за нашим комфортом и чистотой) (мы как то выронили резинку для волос, махонькую, упала в раздевалке за лавку, надеялись в следующий раз завязать хвостик, а ее не оказалось 😂😂 молодцы! Хорошо убираетесь!)) Очень рады нашему с вами знакомству! А все кто еще раздумывает, не думайте) бегите купаться)) вы бы видели эти довольные лица детишек от купания)))
Читать целиком
Рц
Радость, центр семейного досуга
2 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольганафта. Благодарим вас за доверие 🔥 Рады видеть вас снова ❤
Маргарита Пузанова17 отзывов
Читать целиком
Рц
Радость, центр семейного досуга
31 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, Маргарита! Очень жаль, что доставили Вам такие неудобства, обязательно учтем Ваши пожел…
J
Julia9 отзывов
Центр просто супер💯... продуманы разные мелочи, начиная с нескольких пеленальных столов в разных местах для малышей, детских стульчиков для удобства переодевания детей постарше. Всегда все чисто, убрано, красиво. Видно, что сделано с душой. На стенах разрисованы разные картинки, на полу в коридоре есть классики для детей (доча всегда прыгает, когда проходим мимо), столик для рисования с раскрасками и карандашами, диваны в зоне ожидания, можно сидеть и смотреть с экрана как плавает твой ребёнок. Администраторы приветливые, общительные 🌹 Мы ходим туда в бассейн и поэтому напишу именно про него 💦 Сам бассейн большой, просторный, есть кольца подвесные... это наше любимое -висеть а потом плюхоться в воду с них. Много много разных игрушек- мячи, плот, фигурки животных, транспорт, пирамидки... для плавания - несколько видов очков, ласты, какие-то гантели, в общем очень много всего и всё в идеальном состоянии. Ну и конечно про нашего тренера хочу сказать что Елена профессионал своего дела❤️, она общается с детьми на их языке, она их чувствует... не перегружает... если необходимо, даёт отдохнуть. Да и само занятие происходить не в принудительной, а в игровой форме. Мы с дочей всегда с удовольствием идём на занятие, (причём обе) и после занятия выходим в прекрасном настроении... а какой потом сон у ребёнка... ммм👍👍👍 в общем от чистого сердца, благодарим Вас и всем рекомендуем💕💕💕
Читать целиком
Рц
Радость, центр семейного досуга
27 октября 2023, официальный ответ
Добрый день. Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе 😌 Мы всегда вам рады 💛
ОЧ
Оксана Черниченко12 отзывов
Читать целиком
Рц
Радость, центр семейного досуга
25 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что произошла такая ситуация, связанная с проблемой связи. Приносим свои из…
АЧ
Александра Чубко3 отзыва
Читать целиком
Рц
Радость, центр семейного досуга
4 октября 2023, официальный ответ
Александра, благодарим за такой приятный отзыв. Мы всегда вам рады.
ТФ
Татьяна Филиппова3 отзыва
Читать целиком
Рц
Радость, центр семейного досуга
12 сентября 2023, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку 💛 И, конечно же, ждем вас снова 🤗
Мария Степанова8 отзывов
Бассейн по рекомендации из клиники мешалкино порекомендовали детские кардиологи! Стали искать! Найти качественный , а самое главное с соблюдением всех норм СанПиН и квалифицированными тренерами , очень сложно в городе! Мы такой нашли и почти рядом с домом. Чисто, тепло и главное видно всю работу тренера с ребенком! С очень маленьким ребенком (по весу от рождения) и так сложно, в плане здоровья, а тут боишься элементарно, простудить. В этом замечательном центре , как дома:) приветливый персонал, директор с которой мы успели познакомиться. Администраторы, все расскажут, покажут. А самое главное соляная комната(пещера). Где можно отдохнуть после бассейна и просто подышать морским воздухом, даже игрушки есть для деток постарше, соль абсолютно безопасная. Спасибо Наталье, за наши начинания в плане занятий;) за ее понимания, особенно иногда в нашем вредном характере)) всегда развесилит ребенка, поймет если что то не нравится.
Читать целиком
Рц
Радость, центр семейного досуга
29 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за добрые слова 🤗 Приходите к нам почаще ❤
🍪
Мы используем cookies подробнее