............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
4.4
43 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы34

Цены

Фото10

4.4
43 оценки
ВВ
​Владимир Васильев​11 отзывов
Пришел сегодня ровно к 9:00, специально опоздал на работу, чтобы успеть забрать заказ, так как вечером не успеваю до 20:00, ПВЗ ЗАКРЫТ! На часах 09:20!!! Стоял ждал с 9:00 до 9:30, сотрудника не дождался!
Читать целиком
O
Ozon
6 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы понимаем, как важно для…
N
​Nat​12 отзывов
Как правило все в этом пункте отлично, но сегодня 13.11.2025 буквально бегом бежала, чтобы успеть забрать посылки до 20:00 Пришла в 19:35, дверь закрыта, свет горит, не понятно, есть там кто-то или нет. Никаких табличек о том, что пункт закрылся раньше по каким-то причинам (приемка товара, закрытие за полчаса до конца - только выдача уже зашедшим на тот момент, как это бывает в банках, допустим). Просто никого. Неприятная ситуация. А если я могу край только к этому времени приходить? У меня есть еще 25 минут, чтобы успеть все проверить и оплатить то, что подошло. До скольки в итоге работает пункт?
Читать целиком
O
Ozon
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Нам очень жаль, что вы сто…
СВ
​Софа Васильева​6 отзывов
Молодая девушка сидит в пункте выдачи, хоть и сидит постоянно в телефоне, но сейчас это уже человеческий фактор, так что ничего в этом такого не вижу🤭
Читать целиком
O
Ozon
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы понимаем, что иногда люди могут отвлекаться на свои дела, но…
​Доктор Дизель​13 отзывов
Сидит, постоянно в телефоне. Товар не стала разбирать, из этого перенесли доставку. 29.08.2025
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Евгений Иванов​11 отзывов
Грубая, не приветливая, постоянно болтает по телефону
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
V
​Vera83​10 отзывов
Не было очереди, быстро
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НК
​Наталья Кондратьева​2 отзыва
Да, я в восторге от обслуживания 👌
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Александра Макарова​3 отзыва
К самому пункту выдачи нет никаких вопросов; в помещении тепло и чисто, нет толпы. Часто заказываю сюда, так как близко к дому и примерочные комфортные. Но сегодня настроение в момент испортилось от манеры общения сотрудника. Может я что-то не так сделала (хотя даже в таком случае эмоции сотруднику лучше скрыть) или Ваша девушка всегда в таком настроение - я не знаю, но неприятно было и это факт. В заказе были перепутаны некоторые позиции, а в одном пакете не хватало вообще вещи. Я попыталась объяснить это сотруднице, так как не знаю, что в таких случаях предпринимать, столкнулась впервые, но меня перебили и, словно с пассивной агрессией или около такого, сказали:"Говорите только то, что забирать будете". Абсолютное ощущение, что мне были не рады, общение хотели свести к нулю и побыстрее отделаться. Дальнейшие комментарии девушки озвучивать смысла не вижу, но все они были в духе "мне Ваша проблема не интересна, уходите уже". Здесь работал или работает молодой человек - вот с ним максимально комфортно и дружелюбно. Но в смены этой девушки я больше не приду; мне хватило негативного опыта. Не помню и раза, чтобы она улыбалась. Если это единственный сотрудник, который у вас остался, то лучше сменю пункт выдачи на тот, что ближе к работе, чем вновь ощущать себя словно виноватой, что пришла, когда ей "неудобно, не хочется обслуживать, не хочется говорить, нет настроения и тд" 21.03.24 Изменение: всё разрешилось; пункт выдачи отличный
Читать целиком
O
Ozon
21 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александра. Спасибо за обратную связь. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя…
​Vyacheslav K​6 отзывов
Всё отлично, прием/ выдача товаров очень оперативно, очередей нет, удобное расположение, всегда чисто. Успехов вам 👍
O
Ozon
9 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
​Анна Титлова​6 отзывов
Пришла сегодня (8 августа) примерно часов в 18 на пункт выдачи. Висит бумажка ,,технический перерыв 30 мин,,. А когда эти 30 мин. начались, неизвестно. Идёт уборка. Чистота это хорошо, но нужно делать это до открытия или после закрытия. Уже собрался народ, кто то не выдержал ушел. Ушла и я. Приходила в другой день с месяц назад, сидит девушка, не может справиться с компьютером. Тоже пришлось идти в другой день. Наладьте пожалуйста работу этого пункта выдачи.
Читать целиком
Гл
​Городская легенда​2 отзыва
Здравствуйте очень нравится расположение данного пункта, но к сожалению уже не первый раз обращаю внимание что сотрудники не соблюдают рабочий график! Утром возвращаясь домой с рабочей смены когда и так дико хочется лечь спать Я должна стоять и ждать когда сотрудники данного пункта соизволят прийти на свои рабочие места!!! И читая отзывы клиентов понимаю что ни какие разъяснительные разговоры с этими сотрудниками не помогают если они и дальше посещают свои рабочие места в свободном порядке!!!
Читать целиком
O
Ozon
12 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина. Благодарим за обратную связь. Извините, что вам пришлось столкнуться с таким…
ДМ
​Даша Моя​15 отзывов
Отличный пункт, замечательный сотрудник!
VS
​Viktor Ssq​2 отзыва
Прихожу сюда уже 3 день в 9:15-9:30. И постоянно закрыто. Никаких табличек, ничего вообще нет. Один вопрос, этот пункт вообще рабочий? Если да, то какого фига вы не соблюдаете график, если же нет, то тогда закройте его уже.
Читать целиком
O
Ozon
20 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуйста…
​Ирина Захарова​2 отзыва
Давно хотела написать отзыв об этом пункте выдачи на Тимирязева. Есть несколько характеристик- удобное месторасположения, просторно, чисто. А главное хочу отметить работу сотрудника! ЕКАТЕРИНА - внимательная, тактичная, приветливая девушка. Заходишь и всегда поднимается хорошее настроение от ее улыбки, советов, доброжелательных слов. Именно из за ее присутствия здесь, поменяла предыдущий пункт выдачи. Личная благодарность, прошу учесть это руководству!
Читать целиком
КТ
​Кристина Туманова​3 отзыва
Отличный озон всегда под рукой Сотрудник отличный)
​Екатерина Попыкина​4 отзыва
Хорошее месторасположения пункта
​Vanya Ponchikov​1 отзыв
Лучший пункт
​Денис Meow​3 отзыва
Сегодня 19.11.2023 в 18:50 обратился данный пвз, что бы забрать заказ. Сотрудник сработал быстро и тактично, забрав моё положительное мнение на счёт данного места.
Читать целиком
O
Ozon
25 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Денис! Спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника. Рады, что вы остались довол…
​Юлия Пташкина​12 отзывов
Отличное место расположения) чистенько, симпатично) теперь буду оформлять заказы сюда 👍🏼
O
Ozon
12 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за отзыв. Рады, что вы остались довольны. Приходите ещё 💜
ДХ
​Дарья Харламова​13 отзывов
Спасибо за мгновенное и вежливое отношение к клиентам)
O
Ozon
7 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее