............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Hitroom 

Салон мебели
4.9
49 оценок
4.9
49 оценок
47 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ТС
Татьяна С.4 отзыва
Как известно, хороший сон является залогом здоровья и красоты, но только не в нашем случае. Такое "счастье" доставила нам кровать из данной компании. Выбирали долго, повелись на необычный дизан, а точнее 3D изголовье кровати. Почти сразу у кровати произошла деформация (прогиб) металлического каркаса ортопедического основания в центральной части и появился скрип. Обратились по гарантии, приехали рабочие, поставили посередине какую-то перекладину, отчего кровать стала скрипеть ещё больше. Причём мы не являемся обладателями лишнего веса, не прыгаем и не скачем на ней. При покупке нам обещали усиленный каркас, но к сожалению, видим обратное. Каркас сделан из самого дешёвого металла, который не выдерживает даже нагрузку от матраса. Эксплуатации кровати нет ещё и года, а она скрипит как заезжанная телега. На неё нельзя спокойно ни сесть, ни лечь, ни уж тем более на ней спать и поворачиваться во сне.. про остальное вобще молчу... Очень жаль, что производитель при всей красоте и оригинальности дизайна так сильно сэкономил на материалах каркаса и тем самым доставил нам кучу неудобств и каждодневных раздражений в виде лишения здорового сна и отдыха. P.S. После размещения данного отзыва с нами оперативно связалось руководство компании с целью урегулирования ситуации. Обещали заменить каркас. Условились на определенный день. Вот наступил тот день и прошёл тот день и даже прошёл следующий день, но к нам так никто и не приехал и даже не позвонил!!! Не хотелось негативить, но обещания нужно выполнять, если они даются. Будущим покупателям советую быть внимательнее при выборе товара, чтобы не оказаться в подобной ситуации.
Читать целиком
Hitroom, салон мебели
24 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, так как этот отзыв читать будет не только отправитель, но и наши будущие покупатели пр…
AS
Anatoliy Sibrenko24 отзыва
Заказывал кровать. Сделано все очень добротно и качественно, материал на высшем уровне. Честно говоря, если бы именно в таком исполнении кровать была в выставочном зале - купил бы немедленно не раздумывая. В живую выглядит очень люто и сочно, такая же кровать с таким же изголовьем (но с фанерой вместо ламелей) продается этажом выше за около 200к, в то время как здесь кровать, отдельный материал, доставка сборка обошлась 55к. Короче очень рекомендую. Доставка и сборка, все в оговоренный срок, в целом качество работы и сервиса 10 из 10. Будем заказывать и другую мебель через них. Отдельно отмечу, что после доставки и сборке - со мной связался представитель компании , что бы узнать - все ли отлично, что могли бы сделать лучше. Как человек, который много работал с мебельщиками - это редкость, тк мало кто из компаний уверен в своем продукте, что бы спрашивать о том - все ли хорошо. Магазин рекомендую, продавцу в выставочном зале - благодарность.
Читать целиком
Hitroom, салон мебели
15 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим вас за ваше доверие и выбор, уверены кровать будет радовать вас долгие годы…
Артем .9 отзывов
анфиса дерябина24 отзыва
Читать целиком
Hitroom, салон мебели
24 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, сейчас редко выбирают классику, поэтому нам вдвойне было приятно работать и полностью…
СС
Сергей Сергеевич2 отзыва
Читать целиком
Hitroom, салон мебели
9 декабря 2024, официальный ответ
Сергей, спасибо большое за обратную связь!! Уверены, диван вам будет служить и радовать, долгие годы…
JS
Juli S18 отзывов
Не понравилось совсем. Заказывала кухню. Эскиз кухни делают на листочке бумажном. Продавец считать не умеет совсем, остались лишние шкафы, фартука не хватило, столешницы посчитала больше чем требовалось (кстати, эту часть мне так и не привезли, привезли меньше). Размеры я отдала корректные. Я за расчетом кухни и обратилась чтобы мне все сделали, я просто заплатила денюжке и была счастлива. Без всяких заморочек. На некоторых полках не было кромки, потому что так сделали на фабрике. Консультантка предлагала перевести доплату за мебель на ее личную карту, мотивируя тем, что зарплату нужно выдавать. И не принимала оплату по карте, только наличкой или переводом опять таки на ее личную карту. Сомнительно очень. Установщик попался отличный вроде бы. Но на верхних шкафах двери отрегулированы криво. Вверху зазор меньше и к низу расширяется. Заглушек на внутренних болтах нет. Бардак да и только.
Читать целиком
Hitroom, салон мебели
15 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, приносим свои извинения за доставленные неудобства, сотрудница не уведомила руководств…
🍪
Мы используем cookies подробнее