............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.3
48 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
32
Цены
Фото
3
2.3
48 оценок
32 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
СМ
​Станислав Мамаев​7 отзывов
Ужасно некомпетентый продавец (женщина - блондинка с хвостиком). Принесли наполовину распечанную посылку с корнями георгина, чтобы показать продавцу перед отправкой. Сразу обозначили, что это живые корни. Заставила полностью распаковать и только после этого она соизволила вспомнить, что пересылка корней через Озон не допускается. А сразу нельзя было сказать? Вместо извинения, нагрубила. Не ходите в данный пункт. Рядом есть другие ПВЗ
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
O
Ozon
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль узнать о вашем негативном опыте в нашем пункт…
​Мария Сабанцева​20 отзывов
Здравствуйте, Дмитрий! Долго я терпела, но всему есть предел. Сотруднице вашей (работала 09.09) противопоказано с людьми работать. Ведёт себя как королева, как будто она нам наши заказы дарит, а не мы их сами покупаем. Может отказываться принимать возврат, ищя различные отговорки вплоть до обвинений посетителей в воровстве. Не сверяет сумму оплаты при получении, на вопрос отвечает, что уже все закрыла. Вы хоть кого попало то не берите работать, а то уж любого с улицы по объявлению
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Leonid #########​6 отзывов
Не оzon а говноzon💩
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ly Ko​8 отзывов
Очень неприятная и грубая сотрудница! Уже столько отзывов о ней, а вы все не можете обратить на это внимание?! Из-за этого портится общее впечатление о вашем ПВЗ. Если бы вы были заинтересованы , то давно бы уже что-то предприняли!!! Лучше заказать в другой ПВЗ с адекватными сотрудниками.
Читать целиком
O
Ozon
2 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с таким сервисом. С сотр…
ОР
​Ольга Рыбалко​1 отзыв
Здравствуйте, сегодня на пункте приема посылки гНовосибирск , Забалуева 56, в 12:40 у меня не приняли посылку! Из-за своей внутренней вредности сотрудника, престарелой женщины в очках! Ссылаясь на приемку товара, хотя машина выгрузилась при мне и сотрудник не приступал к приему товара! Компьютер был свободен, и прием заполненной посылки ( конверт А4) и наклейка кода занимает 1 минуту!!! Сотрудница просто не захотела, сказав идите в другой ближайший ПВЗ или придите через 2 часа!!!!! Это вообще как? Издевается и всё, вредность обыкновенная ( Р.s Получаю также заказы в этом ПВЗ и этот сотрудник самый вредный, никогда не здоровается, грубая. А сейчас ещё и вредная!
Читать целиком
O
Ozon
25 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Извините, что при отправке заказа возникли трудности. Рекомендую отнести его в…
АК
​Анжелика Каберашвили​5 отзывов
Работаю рядом, случается, что нужно отправить посылку. Но после разового посещения, выбрал лучше подальше пройти. Сотрудница хамит. И посылку в итоге я не отправила
Читать целиком
O
Ozon
15 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анжелика! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, дату, время посещения пункт…
​Карина Якубович​2 отзыва
Замените уже сотрудников, невозможно общаться. Ничего не умеет, ничего не знает, просто сканером поиграться приходит и на людей надменно смотреть.
Читать целиком
O
Ozon
8 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Карина. Простите, что посещение пункта выдачи оставило отрицательное впечатление. Обяз…
НА
​Надежда Астанина​2 отзыва
Ужаснее этого пункта выдачи и" сервиса "не встречала. А эта особа, которая там работает, отдельный вид искусства. Вы зачем держите такого некомпетентного сотрудника, всегда недовольная, всегда хамит., чтобы не спросил никогда ничего не знает, но держит вид королевы, кем она далеко не является. Сколько раз заходила и всегда она была мягко говоря не в настроении... Люди зачастую ходят из-за сервиса. Ну неужели нельзя поздороваться, попрощаться и нормально общаться с человеком. Такое ощущение, что я пришла за товаром и ещё осталась ей должна. Если зайти с ребёнком или супругом, вечно возражения то натоптали, то выйдите посторонние. Кто она такая, чтобы указывать, что мы должны делать? Если бы в приложении была оценка именно сотрудника, то из всех ближних офисов в округе, этот сотрудник был бы на самом дне. Просто накипело уже. Уж извините. Всем хорошего дня!
Читать целиком
O
Ozon
6 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи…
АИ
​Анастасия Иванова​17 отзывов
Ужасный пункт выдачи. Начиная с крыльца, где совершенно не возможно подняться с коляской или санками ,тк пандус не подходит ни под одни нормы. Заканчивая вашими сотрудниками на выдаче , которая то ест, то в туалете, то в компьютере или телефоне сидит и совершенно не торопится выдавать заказ.
Читать целиком
O
Ozon
5 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и искренне сожалеем, что ваш визит в наш пункт выдачи был так…
ЛГ
​Любовь Глазунова​3 отзыва
В азоне работают очень вежливые девушки всегда расскажут о товаре если он задерживается никогда не грубят мне очень нравятся , свет линькая женьщина всегда вежливая и добрадушная
Читать целиком
O
Ozon
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам приятно слышать, что вы остались довольны обслуживанием в на…
​Марина Гребенкина​6 отзывов
Раньше был отличный пункт выдачи, приветливые девушки. Но как туда устроилась работать светлая женщина с хвостом, которая постарше, желание приходить на этот пункт полностью пропало. Вечно всем недовольна, как взглянет, так лес повянет. С собачкой не заходи, топчет, повешу объявление, что с собаками нельзя. Посылку отправить приходите завтра, я не умею, меня не учили. На мое возражение, что вас при мне же учили, я вам подскажу как делать, стала возмущаться, что их никто не учит. В итоге кое как согласилась, минут 40 оформляла, требовала от меня куар код, который ей выдает ее же рабочая программа. То коробка маленькая, то указан не тот размер. Сегодня зашла отправить посылку, специально с утра, пока никого нет. Опять эта дама. Я еще у порога, она уже кричит, зачем я пришла. Узнав про отправку посылки, заявила, что у нее приемка товара, если хотите ждите. На вопрос сколько ждать, ответила, что после часа освободится. То есть до часу она и заказы не выдает??? Так напишите расписание работы, чтобы люди зря не ходили. Хотя не поверю, что при приемке товара нет возможности выдавать заказы и оформлять посылки. Короче, плюнула я на этот пункт в месте с этой дамой, пошла в соседний. Там милая девушка, кстати, тоже принимала товар. Сказала, что конечно можно отправить, только она еще ни разу этого не делала. Я ей сказала, что помогу. В итоге посылка оформлена за ТРИ МИНУТЫ, все довольны и счастливы, я что отправила, девушка, что научилась. Извините за много букв, просто наболело, по отзывам посмотрела, ни я одна такого мнения. Больше на этот пункт я ни ногой.
Читать целиком
O
Ozon
3 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень важно знать мнение наших клиентов, и мы сожалеем, что…
ИГ
​Иван Грозный​2 отзыва
Ужасная дама в возрасте сидит там! Товар вскрывать не разрешает ! Берите дома проверяйте, потом через личный кабинет возвращайте ! Пришлось отказаться от всего товара ! Наведите порядок в этом пункте выдачи ! Грубит страшно! Не первый раз уже ! Думал всякое бывает , ну нет она всегда в таком настрое! Читаю отзывы и вижу что ни я один пишу про нее!
Читать целиком
O
Ozon
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за ваше обращение и за то, что поделились впечатлениями. Нам очень жал…
Е
​Елена​2 отзыва
Поработайте, пожалуйста, со своей сотрудницей!!!! Возрастная дама, к сожалению не знаю как зовут. Работала 22 октября. Но это же ужас!!! Только что не бросается на людей!!!Вижу ее и не захожу за заказом. Думала ну раз, ну два, все мы люди, может у человека проблемы. Но похоже нет! Это ее постоянное состояние! Получу все заказы и поменяю пункт выдачи, хотя очень удобно расположен. Лучше дальше пройду, чем портить настроение о такого сотрудника.
Читать целиком
LL
​Lx Lx​17 отзывов
Пункт находится в шаговой доступности к дому,очень удобно😁
Читать целиком
O
Ozon
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что наш пункт выдачи находится рядом и облегчает вам жи…
В
​Валерия​10 отзывов
расположение удобно,рядом с домом
​Юрий Милушев​29 отзывов
Рядом с домом
​Вероника Давиденко​11 отзывов
Очень нравился этот пункт выдачи , но до сегодняшнего дня ! Особо координально ничего не произошло , простое неуважение к клиентам. Уже не первый раз попадаю на сотрудника преклонного возраста и каждый раз ухожу с неприятными эмоциями ... Конечно может работать просто там больше некому , но должна же быть какая-то клиентоориентированность , хотя бы банальное приветствие ! С начало стояла ждала пока она наговориться по телефону... Пришел еще один человек и сформировалась небольшая очередь все в ожидании и непонимании . Потом долгое сканирование штрихкода и всю вину за ее неудачные попытки она возложила на меня , мол телефон не так держу 😐 пока она не взяла другой сканер ... Ну а дальше выдача заказа с максимальной неприязнью ...
Читать целиком
​Елизавета Руденская​18 отзывов
Чудесный пункт выдачи, чисто, разгрузка товара происходит быстро, часто тут бываю. Рекомендую👍🏼
Читать целиком
O
Ozon
15 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень…
​Катерина69​8 отзывов
Ребят ну это жесть! В пункте работает бабушка-сотрудник которая вообще плохо понимает, где она работает и что должна делать. Не здоровается с клиентами и всем видом показывает что мы ей все должны! Задаёт ненужные вопросы, требует назвать свои данные , показать паспорт, записывает все это на листочек. Делает все медленно, с программой работать не умеет, возможно ещё и плохо видит, что написано на мониторе. Каждый раз, как захожу в этот пункт и вижу на выдаче ее, хочется развернуться и уйти, дождавшись смены другого сотрудника! Примите пожалуйста меры! И примите пожалуйста на работу компетентного сотрудника!
Читать целиком
ДВ
​Дмитрий Величко​1 отзыв
Отличный пункт выдачи.
O
Ozon
25 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо, что выбираете нас. Мы всегда вам рады 💜
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее