............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Озерки 

​Аптека
2.2
34 оценки
Покупайте со скидкой до 50% в обмен на бонусы программы «СберСпасибо»!
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.

Контакты

Инфо

Отзывы20

Цены

Фото6

2.2
34 оценки
ВМ
​Виктория Муль​21 отзыв
Прежде чем писать негативный отзыв, сначала ознакомилась с отзывами на данную аптеку! Ну вдруг я не объективна к ситуации! Но нет! Плохих отзывов тьма и полагаю, что на одного и того же фармацевта! 27 ноября 14:45 кое-как добравшись с температурой, больным горлом и прочими симптомами до филиала, дождавшись выхода фармацевта из коморки, попросила хлоргексидин водный во флаконе! «Фармацевт» сказала, что есть в форме спрея! Ответила, что не нужно! Она снова предложила! Ответила, что нужна жидкость во флаконе, а не спрей! В ответ она решила вставить свой «сарказм» и сказала, что спрей тоже жидкость! Сил спорить с больным горлом и температурой не оказалось! Спрашиваю, будем пререкаться с клиентом или продадим, что просят! В ответ начала ОРАТЬ, как я смею повышать голос и так разговаривать! А ведь я не могла повысить голос из-за сильной боли в горле! Я считаю ее медицинским позором всей сети! Если сотрудник не знает, что такое этика и деонтология при оказании фармацевтических услуг, то ей нечего делать в аптеке! Если первого, что нужно не оказалось, то и брать остальное (большой список препаратов нужен был) нет смысла да и желания теперь тоже. Я в медицине 15 лет и никогда не позволяла такого отношения! Этой женщине даже на базаре места не найдется! К сожалению, данный филиал ближе всего к дому, соседний от меня! Пришлось обратиться в другую аптеку, на пл.Калинина! Понимая, что целый холдинг сетей «Озерки» может быть испорчен таким поведением и не изучал этику в колледже, было страшно обращаться в другие филиалы! А ведь на пл Калинина вкруг одни филиалы «Озерки», но, слава богу, не единственные!
Читать целиком
Озерки, аптека
28 ноября 2025, официальный ответ
Виктория, здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы ценим обратную связь. Будем признательны, если вы уточн…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Постоянно продают не то что нужно, предлагают сомнительные аналоги без доказательной базы эффективности. Пришла за конкретным запросом - терафлю, чтобы снять озноб и температуру перед работой. В итоге фармацевт прожжужала уши что терафлю это пустышка и вообще не действует и вот вам препарат который поставит вас на ноги - ОСЕЛЬТАМИВИР. Пришла на работу и выпила, никакого эффекта, весь день проходила в ознобе и с соплями, пока не решила изучить вопрос. Доказательной базы эффективности у него НОЛЬ, зато побочек дофига. Иногда фармацевты действительно помогают и советуют более действенные и эффективные препараты, но в этой аптеке видимо не так.
Читать целиком
Озерки, аптека
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за то, что вы нашли время для оценки нашей работы. Будем очень благодарны…
Ю.
​Юлия .​6 отзывов
Посетила аптеку 25.09 в 10:45 и осталась в шоке от хамства и наглости фармацевта. Попросила несколько лекарственных средств и абсолютно случайно перед оплатой увидела, что она пробивает совершенно другие таблетки. На мой вопрос о том где же то, что я просила, фармацевт начала повышать голос и объяснять, что это аналоги, действующее вещество то же и вообще она не продавец, а фармацевт - соответственно дает то, что сама считает нужным (странно, ведь продавцом ее никто не называл). В чем проблема прямо сказать, что именно этих таблеток нет? Зачем обманывать и втихую пробивать совершенно другие таблетки? Считаю, что этому фармацевту пора на пенсию, а не срывать в аптеке свою злость на людей
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Озерки, аптека
25 сентября 2025, официальный ответ
Доброго дня, Юлия! Благодарим за то, что вы нашли время для оценки нашей работы. Будем благодарны, е…
ММ
​Мария М​6 отзывов
Аптека не выдает кассовые чеки Чек это фискальный документ, подтверждающий покупателем покупку Согласно статье 1.2 54-ФЗ в момент расчета с клиентом кассир должен формировать чек на онлайн-кассе и выдавать его покупателю в бумажном или электронном виде. Расплачивается клиент наличными или безналом неважно. Чек должен быть пробит в любом случае Вчера посетила данную аптеку, при оплате сказала, что мне нужен чек,на что фармацевт мне ответил «а чек я уже выдать вам не с могу» На каком основание аптека не выдает чеки? В итоге фармацевт побежала делать товарный чек, хотя мне нужен именно кассовый Об этом я сказала фармацевту В ответ мне сказали «мы всегда спрашиваем нужен чек или нет» Во первых никто ничего у меня не спрашивал, я сама сказала, чтобы мне его выдали Во вторых в любом случае вы обязаны выдавать чеки, без каких либо вопросов, даже если покупатель сказал нет Это нарушение За невыданный чек штраф для ИП составит 2 тыс. рублей, для юрлиц – 10 тыс. рублей (п. 6 ст. 14.5 КоАП РФ). Время посещение аптеки примерно 18:05
Читать целиком
​Анна Дмитриевна​6 отзывов
Сегодня заходила в аптеку узнать об акции, хотела купить тест-полоски, может быть и купила бы, но ваша сотрудница отбила все желание. Хамка одним словом, я у нее все спросила вежливо, она же отвечала так, будто я пришла к ней домой и что-то выпрашиваю. Хорошо, что есть куда сходить, куплю в другой аптеке дешевле.. К слову, я сама фармацевт, но с покупателями себя так не веду, да и от коллег такого ни разу не замечала.. Не нравится-не работай с людьми значит.
Читать целиком
АБ
​Александр Боровик​6 отзывов
Закрыто в 19 30
ИШ
​Ирина Шевченко​1 отзыв
Аптека находится около моего дома и я часто туда хожу. Очень нравятся их скидка 10% до 12 утра. Лекарства получаются дешевле. Все что мне требуется всегда есть в наличии, ну или заменяют на такой же. Часто рассчитываюсь бонусами СПАСИБО от Сбера. Здесь они тоже работают. Аптека чистая, небольшая, но очень уютная. Сотрудники вежливые, грамотные, всегда подскажут, расскажут, помогут. Рекомендую.
Читать целиком
Озерки, аптека
23 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Очень рады что вам понравилось!
14
​123 456​9 отзывов
Ужасно дорогая аптека 😨
​Александра Юденкова​8 отзывов
Хорошая аптека, частенько захожу, женщина добрая работает, только положительные эмоции)
Озерки, аптека
22 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо! Мы работаем для Вас!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее