............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Экона 

​Аптека
3.7
56 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы25

Цены

Фото5

3.7
56 оценок
——
​———- ——​27 отзывов
Пришла с назначениями лекарств от врача, на листе было все написано названия лекарств и мг. Я дала бумажку, а так же еще раз все прочитала. Женщина фармацевт, как я думала все поняла, молча начала пробивать таблетки не показав их, говорит сумму к оплате, я оплатила. Я только выхожу с аптеки, как вижу что она пробила дозировку больше таблетки, чем нужно. А это было очень важно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эа
Экона, аптека
10 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! Мы понимаем, что фактор цены очень важен. Поэтому мы…
​Марьяша Марья​30 отзывов
После госпитализации, с выпиской обратились в данную аптеку. Мужчина фармацевт начал обсуждать назначения и рекомендовать аналоги препаратов, на что ему вежливо сказали , что нужно все по списку. Начал фыркать, говорить, что те препараты, которые выписал врач малоэффективны. Ушли с неприятным ощущением. На днях я опять зашла в эту аптеку и попала на этого же фармацевта. Он постоянно цепляется за слова, перебивает, фыркает, цокает.такое ощущениe, что специально издевается. Я уже не выдержала, и ушла без покупки. Это невыносимый продавец. Рядом куча аптек, пусть и цена дороже на препараты, но продавцы адекватные. Сюда больше не приду.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эа
Экона, аптека
8 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неприятные эмоции…
​M P​11 отзывов
Продали пожилому человеку другой препарат. Как сказал фармацевт мужчина с бородой, перепутал, бывает. Это всего лишь деньги, что вы переживаете. Оставляла еще до нового года претензию, сказали что заведующая свяжется для урегулирования ситуации. Никто так и не связался. Наплевательское отношение руководства налицо. Также данный фармацевт постоянно позволяет разговаривать себе в хамской манере с покупателями, но до этого никому нет дела.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эа
Экона, аптека
10 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства. Чтобы…
JN
​Julia Nekrasova​5 отзывов
Дядя фармацевт, гонор поубавь, ты с людьми живыми общаешься, а не со скотом убойным. Такой отвратный тип, ну ходите в его смену или вообще забудьте лучше эту аптеку
Читать целиком
Эа
Экона, аптека
29 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неприятные эмоции…
​Александра Эдуардовна​48 отзывов
Аптека норм,но фармацевт мужик старый,просто ужас Женщина хорошая блондинка,а мужик просто без слов В его смену заходить даже не хочется.
Читать целиком
Эа
Экона, аптека
30 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неприятные эмоции…
А
​Александра​2 отзыва
17.11 (примерно в 18-00) была в аптеке , покупала лекарства для ребёнка, обслуживала меня женщина взрослая, блондинка. Когда искала препарат в компьютере, то лекарство кот я уже выбрала ( в коробке) прислонила к лицу и губам( она задумалась и сделала это машинально). Я ей сказала вежливо, что поменяйте, пожалуйста коробку и извинилась. То есть максимально вежливо отнеслась к человеку - на что получила выпад, что ничего страшного, что она прикоснулась всего-навсего к коробке лицом, что она не заразная и проходит каждый год обследование и тд. Передо мной были люди с явными признаками ОРВИ, сотрудник без маски, на кассах нет экрана и она прислоняется к лекарствам лицом и губами. И хамит главное! Донесите до нее, что Инфекционная Безопасность это не только проверка ежегодная на сифилис и туберкулёз, а ежедневная гигиена! Мне эта аптека по пути домой. Часто захожу. Мужчина круглолицый в этой аптеке - просто хам, я если вижу , что его смена , то не захожу. Он задаёт неловкие вопросы, предлагает настойчиво аналоги препаратов и на отказ от аналогов - фыркает. Вот с этой женщиной проблем не было, а теперь лучше я пройдусь к др аптеке. Меняйте персонал! Это ужас! Такие люди не должны работать в сфере обслуживания.
Читать целиком
Эа
Экона, аптека
18 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь и подробное описание ситуации. Приносим извинения за н…
СГ
​Софья Геворгян​1 отзыв
Заходила в аптеку после приема врача. Фармацевт (женщина блондинка, среднего возраста, к сожалению, имя не запомнила) абсолютно не прислушивается к словам покупателей. Так получилось, что рецептурное лекарство в рецепте написано было одно, а в заключении другое, но суть в том, что действующее вещество одинаковое везде. Так как я покупала это лекарство второй раз, примерно помню, что мне нужно и сколько это стоит. После перечисления всех выписанных лекарственных препаратов (из заключения) вижу, что женщина выдает более дорогой аналог рецептурного лекарства. Я уточняю, что в прошлый раз покупала дешевле, на что мне был дан ответ в максимально грубой форме "НУ ВЫ ЖЕ СКАЗАЛИ "название из заключения ", В РЕЦЕПТЕ НАПИСАН БОЛЕЕ ДЕШЕВЫЙ АНАЛОГ". Ну, как говориться, извините, мое высшее образование не позволяет мне читать названия лекарственных препаратов на латыни, чего нельзя предъявить фармацевту! Собственно, дело в том, что фармацевт абсолютно не входит в контакт и коммуникацию с покупателями, что на мой взгляд достаточно важно в данной профессии. Так же ровно в этот же день, стала очевидцем ситуации между этим же фармацевтом и другим покупателем. Покупатель уточнил, что у него есть аллергия на витамин В, фармацевт предложила три аналоговых лекарства, уточнив лишь на одно, в котором есть витамин В. Покупатель сказал, что будет брать любой, который подешевле. Интересно, в момент отпускания лекарства фармацевт забыла про уточнение на аллергию?) Не известно, но отпущен был препарат с витаминов В. В общем-то, если бы данная любезная женщина хоть немного "включалась" в ситуации покупателей, возможно, решилась бы одна из "проблем" данной аптеки. Всем добра! P.S. комментарии по типу "я скоро с вами совсем чокнусь" совсем не показатель профессионализма) Если вы идете работать с людьми, будьте готовы к взаимодействию и коммуникации ;)
Читать целиком
Эа
Экона, аптека
17 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Приносим извинения за негативные эмоции. Ваш отзыв мы…
​Максим Максим​88 отзывов
Захожу в эту аптеку периодически, фармацевты разные, но в общем и целом одни и теже- шарят в своем деле, молодцы. Спасибо:
Эа
Экона, аптека
4 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Здоровья Вам! ♥
​Анатолий Снежко​2 отзыва
Заходил несколько дней назад. Хороший, приветливый персонал, все доходчиво объяснил. Приду еще но надеюсь не скоро
Эа
Экона, аптека
20 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Будьте здоровы! ♥
​Артём​31 отзыв
Зашёл ~1.5 недели назад в эту аптеку. Фармацевт, совкового возраста и поведения принимала товар. На меня ноль реакции, пока я не сказал, будьте добры, обслужите меня! На что получил ответ - Мне плевать, я товар принимаю. Занавес. Вот откуда вы берёте этих престарелых сотрудников? ОТКУДА? Это же полное днище в сфере обслуживания клиентов. Оставил отзыв, позвонив на 8-800, но и там забили эту ситуацию, так как никто не перезвонил, хотя обещали. В итоге, сходил в соседнюю аптеку, где прекрасная молодая девушка помогла с выбором лекарства.
Читать целиком
Эа
Экона, аптека
15 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Пожалуйста, напишите дату, приблизительное время обра…
ЕГ
​Евгений Голышев​4 отзыва
Зашел за марганцовкой, ответили в грубой форме «у нас такого нет», как и покупателей видимо в будущем
Читать целиком
Эа
Экона, аптека
20 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неприятные эмоции…
​Юлия Косарева​7 отзывов
После приёма у врача пошла в эту аптеку, мне прописали таблетки от панкреатита и травы, таблетки куплены, пошла за травяным сбором, на что мне мужчина работавший в этой аптеке сказал: вы что собираетесь лечить панкреатит травами? И понеслось, вам нужно на обследование, и прочие бестакные фразочки.Во первых какое вам дело? Во вторых если не удалось отучиться на врача и это ваш незакрытый гештальт, то покупатели тут не виноваты😅крайне неприятная ситуация, больше сюда не приду
Читать целиком
Эа
Экона, аптека
16 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неприятные эмоции…
​lizzzzzzz​2 отзыва
Была сегодня, обслуживал мужчина. Мне нужны были противозачаточные, вместе с ними мужчина начал советовать лекарства против геморроя и лекарства, разжижающие кровь. Посоветовал - окей, я ОТКАЗАЛАСЬ. Однако в ответ на мой отказ мужчина неожиданно спрашивает, собираюсь ли я рожать. Я говорю, что нет, и мужчина удивлённо отвечает: «Как нет?» Пожалуйста, донесите до сотрудника две вещи: 1. Спрашивать незнакомую женщину о том, собирается ли она рожать - странно, невежливо и невежественно. 2. Не каждая женщина хочет, собирается или вообще МОЖЕТ родить, так что так показательно удивляться отрицательному ответу - тоже моветон. В аптеку после такого общения я больше не приду :(
Читать целиком
Эа
Экона, аптека
9 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неприятные эмоции…
АК
​Анна Кормачева​7 отзывов
Понравилось то, что я позвонила, за мной забронировали лекарство. Я приехала и выкупила. Цена на 300 руб. Дешевле чем в других аптеках города.
Эа
Экона, аптека
26 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Будьте здоровы! ♥
ДШ
​Дмитрий Швенк​1 отзыв
Заходил недавно, очень вежливый и доброжелательный персонал, подсказали и очень быстро обслужили Было очень приятно посетить вашу аптеку Спасибо 🌹
Эа
Экона, аптека
22 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Будьте здоровы! ♥
​Снежана Рудецкая​4 отзыва
Цены ниже чем во многих других аптеках, всегда помогают соорентироваться и подобрать нужные лекарства
Эа
Экона, аптека
19 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Будьте здоровы! ♥
К
​Константин​1 отзыв
Отличное обслуживание, всегда помогают с выбором лекарства
Эа
Экона, аптека
19 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Здоровья Вам! ♥
​Анастасия !​5 отзывов
Пришла в 20 вечера, таблетки стоят 833р. У меня 1000р +100+ 10р. Меня не могут обслужить, так как нет сдачи🙈 Ну у меня же не 5000, и не много сдачи сдавать, в итоге мне отказали в покупке! О сдачи должны думать владельцы, если вы не можете сдать 167р. То смысл к вам вообще ходить.
Читать целиком
Эа
Экона, аптека
15 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Мы передали Ваш отзыв руководству Аптеки. Пожалуйста…
​Александр Родевич​3 отзыва
Цены на многие препараты ниже чем у конкурентов, а это самое главное)
Эа
Экона, аптека
15 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Будьте здоровы! ♥
​Марина Павлова​7 отзывов
Ужасно долго обслуживают. Беспорядок в аптеке - могут 20 минут искать нужный препарат. Работает всего одна касса все время, хотя установлено 3. Зачем было платить за неработающие кассовые аппараты - вопрос. Сэкономили бы лучше на технике и купили нормальный органайзер для фармацевтов. Никому не рекомендую идти в эту аптеку, если дорого время и нервы. Посетила аптеку 29.08. Прошу принять какие-то меры
Читать целиком
Эа
Экона, аптека
29 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! Сообщите, пожалуйста, дату и время вашего обращения п…
​Анна Красникова​34 отзыва
Здравствуйте! Сегодня 6 августа была у вас в аптеке в 17:00. Обслуживал молодой парень, посоветовал таблетки, которые долго искал и не смог найти, к сожалению мы ушли не с чем.
Читать целиком
Эа
Экона, аптека
6 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неприятные эмоции…
​Катерина Андрес​23 отзыва
Хамское обслуживание. Были сегодня в этой аптеке, с мужем обсуждали дозировку лекарства, хотели спросить у сотрудницы аптеки (Гасановой Наталии Владимировны, если не ошибаюсь), на что получили ответ - «вы что сюда пришли шутки шутить?». Больше сюда не приду ни при каком раскладе.
Читать целиком
Эа
Экона, аптека
6 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неприятные эмоции…
​Darya V.​33 отзыва
Посмотрела цену лекарства на сайте lekvapteke, отправила сына, оказалось цена выше примерно на 10% , нет безналичного расчёта и в итоге чека не дали. Очень странно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эа
Экона, аптека
9 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! Мы понимаем, что фактор цены очень важен. Поэтому мы…
​quito2000​46 отзывов
Открытие было шумным и многообещающим. Но реальность победила. Ассортимент скудный. Цены высокие. Персонал хамоватый. Причем если по остаткам препарат есть, а по фату нет, то зачем же хамить покупателю?
Читать целиком
Эа
Экона, аптека
3 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! Для вашего удобства Вы можете заказать необходимые то…
СЗ
​Станислав Земнухов​4 отзыва
Хороший персонал и приемлемые цены
Эа
Экона, аптека
27 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Будьте здоровы! ♥
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее