............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
4.1
47 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы35

Цены

Фото4

4.1
47 оценок
​Дана Шорох​5 отзывов
Лучший пвз🔥
Читать целиком
O
Ozon
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам приятно слышать, что наш пункт выдачи понравился. Если у вас…
​Валерия Хальчук​5 отзывов
Руководство пункта выдачи - обратите внимание ‼️‼️‼️‼️‼️ Почти весь жилой комплекс «Эволюция», приходит за своими заказами, именно, в Ваш пункт выдачи, но думаю, с таким ужасным персоналом, который появился у Вас сейчас, нам всем придется забирать свои заказы, в другом месте! Обслуживание стало, просто, отвратительным. Персонал ведет себя так, будто я пришла к ним домой, а не в место, где они получают зарплату за обслуживание клиентов. С первых секунд чувствуется их хамское отношение: ни здравствуйте, ни до свидания. Лица у них такие наглые, что создается впечатление, будто я им что-то должна. Не хочешь работать и обслуживать клиентов, УВОЛЬНЯЙСЯ и не работай с людьми! Я понимаю, что работа с людьми бывает сложной, но это не оправдывает их хамское поведение. Они будто забыли, что их задача – обслуживать клиентов, а не делать одолжение. ‼️Руководству Ozon, стоит обратить внимание на этот пункт выдачи и провести беседу с персоналом о стандартах обслуживания клиентов.
Читать целиком
​Персик .​38 отзывов
.
​Tom555 Мирный​6 отзывов
Хороший пвз
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Дарина Дарина​14 отзывов
Возмущению нет предела. Из Кемерово была отправлена посылка: пуховик и духи. 18.11 Пришло оповещение о том, что посылка доставлена, через 15 минут я уже была в пункте выдачи. Девушка выносит мою куртку о озоновском рваном пакете. Я достаю фото с личного кабинета и убеждаюсь, что посылка была упакована в черный чехол и коробку. Спрашиваю где упаковка. Девушка вздыхая выносит мне чехол и плечики от куртки. То есть, если бы я не спросила- упаковку бы мне не отдали. Кстати, коробку так и не отдали. Прихожу домой и обнаруживаю, что флакона духов нет. Я назад. В возмущении спрашиваю почему вытащили духи. Девушка не сопротивляясь достает распечатанный флакон духов. Отправитель упаковал его в пупырчатую пленку. На каком основании вы вскрываете чужие посылки и присваиваете себе вещи? Прикладываю фото, с личного кабинета Озон. Именно так была упакована посылка.
Читать целиком
O
Ozon
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сожалеем о возникшей ситуации с вашей посылкой. Мы ценим ваше время и понимаем, наско…
​Алёна Вершинская​9 отзывов
Отвратительно работает девушка на данном пвз. Утром сказала, что товар есть, но его долго искать. Вечером вообще была отметка в МП, что товар выдан. Спасибо, что нам пришлось заставить вас искать наш товар на складе. Фраза-"оформите возврат" вообще песня. Товар пришёл из Турции, прошёл таможню несколько раз, ждали 3 недели,свадьба на носу, а нам говорят "верните", смех. Отвратительное обслуживание.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОШ
​Ольга Шанс​2 отзыва
Все устраивает. Быстро
​Kris Yu​9 отзывов
Записался в данный ПВЗ для активации карты, сотрудница после недолгих раздумий сообщила, что ей НЕТ 18 лет и она не сможет активировать карту. Для чего в таком случае программа предлагает данный ПВЗ для активации???? Зачем вы тратите время людей?!
Читать целиком
O
Ozon
6 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Для разбора нам нужны дата, время посещения пункта и номер…
ЕД
​Елена Долинская​18 отзывов
Очень удобно - рядом с домом. Сотрудница на выдаче очень приветливая, всегда желает хорошего дня. За всё время проблем с товаром не возникало.
O
Ozon
22 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
ЕА
​Евгения А​9 отзывов
Почему в ваш пункт постоянно переносится дата доставки?
Читать целиком
O
Ozon
15 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Спасибо за отзыв. Напишите, пожалуйста, номер заказа в личные сообщения любог…
ПГ
​Павел Грунвальд​29 отзывов
Вроде бы и неплохой пункт выдачи, но есть нюанс. Ребята, которые работают там игнорируют то, что в каждом заказе у меня пакет, и каждый- КАЖДЫЙ раз они его не дают, и мне кажется, что они это делают специально, так как зная свою работу, это нарабатывается до автоматизма, а тут, пока не скажешь, они их не дают, а учитывая, что я про него сам могу забыть- таким образом я им подарил уже их очень много. Так что за это -2 звезды, так как это уже напрягает…
Читать целиком
O
Ozon
24 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Напишите, пожалуйста, номер заказа / телефона / электронную почту / о ситуации…
​Екатерина Владимирская​1 отзыв
Всегда заказываю в этот пункт. Все отлично
​Александр Сеньков​3 отзыва
Вежливая девушка на выдаче.
O
Ozon
26 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Благодарим вас за уделённое время и оставленный отзыв. Рады, что вы остались довольны персоналом. Ждём новой встречи 💙
​Anastasia Sh​49 отзывов
Отличный пункт выдачи - рядом с домом и доброжелательные сотрудники 👍
Читать целиком
O
Ozon
25 сентября 2023, официальный ответ
Анастасия, добрый день. Спасибо за добрые слова в адрес наших сотрудников. Очень рады, что вам всё п…
​София Я​10 отзывов
Прекрасные сотрудники 🫶 10 из 10 💯
Читать целиком
O
Ozon
9 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас, что уделили время и оставили положительный отзыв. Мы искренне рады, чт…
ВО
​Виктор Олексюк​43 отзыва
Работают вежливые, приветливые сотрудники. 5 баллов!
O
Ozon
27 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вам понравилось обслуживание 😊
АК
​Анастасия К​6 отзывов
Хороший пункт выдачи рядом с домом, сотрудники доброжелательные , приветливые 👌🏻
O
Ozon
20 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за отзыв. Приятно, что расположение пункта и обслуживание в нём понравились. Ждём снова 💙
​Анастасия Берестова​9 отзывов
Отдали посылку быстро, никогда не было проблем. Спасибо доброжелательному и компетентному сотруднику Анатолию!
Читать целиком
O
Ozon
12 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравитс…
ВС
​Влада Савельева​4 отзыва
Товары выдают быстро, НО пакеты не выдали уже дважды. Да, это всего 5 рублей, но это же МОЙ товар который я оплатила. Я не хочу дарить его кому-то. Куда-то же их дели. Неприятная ситуация, хотя на деле мелочь.
Читать целиком
O
Ozon
7 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили об этом. Простите, что не уследили. В ближайшее время вышлем в п…
ЕГ
​Евгений Горлачёв​3 отзыва
Очень хороший пункт выдачи, не первый раз забираю товар. Всем доволен.
O
Ozon
12 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку. Рады, что вы с нами. Надеемся на долгую дружбу:)
И
​Игорь​4 отзыва
Сотрудники пункта приветливы, быстро отдают товар.
O
Ozon
12 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку. Рады, что вы с нами. Надеемся на долгую дружбу:)
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее