............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Vi.French 

Ногтевая студия
4.9
38 оценок
4.9
38 оценок
Дарья Шабалина1 отзыв
Ксения .7 отзывов
ЕВ
Екатерина Волгина4 отзыва
Впервые посетила мастера Виктория и осталась крайне разочарована результатом. Несмотря на многолетний опыт посещения салонов и мастеров по маникюру, такое низкое качество работы вижу впервые. Основные претензии следующие: Некачественное покрытие: края ногтей не прокрашены, один ноготь имеет заметный просвет — лак нанесён неравномерно. На мою претензию мастер ответила «гель покрывается неплотно, так мы еще и много пилили, потому что вам не нравилась форма». Никогда еще не видела, чтобы форму подпиливали после нанесения лака, так еще и в неаккуратности маникюра обвиняют самого клиента. Из-за вышеуказанных недостатков я обоснованно попросила вернуть половину суммы оплаты, так как имею на это полное право по Закону о защите прав потребителей. Моя позиция вполне оправдана и направлена исключительно на соблюдение элементарных норм сервиса. Как любой другой человек, я старалась решить ситуацию мирно и избежать конфликта, однако Виктория начала предъявлять странные условия, настаивая повторно посетить её салон и показать переделанный маникюр и только в этом случае она вернет деньги. Я чётко обозначила позицию: расходы своего личного времени ради дополнительного визита считаю неоправданными. Но, увы, мастер начала игнорить тем самым, продемонстрировав абсолютное пренебрежение интересами клиента. Визит к Виктории стал для меня бесполезной тратой времени и нервов. Я категорически не рекомендую посещать данного мастера, поскольку её работа оставляет желать лучшего как профессионала.
Читать целиком
Vi.French, ногтевая студия
31 мая 2025, официальный ответ
Добрый день Екатерина! Вам было предложено 2 варианта решения ситуации, но вы отказались, и ваша мам…
Анастасия Ларина5 отзывов
ЕГ
Елена Галактионова3 отзыва
ОУ
Ольга Устюжанина (Казакова)3 отзыва
Ирина Кунова12 отзывов
КЮ
Кристина Юрьевна3 отзыва
ТС
Татьяна Собянина1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее