............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Vi.French 

Ногтевая студия
4.9
40 оценок
4.9
40 оценок
38 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Дарья Шабалина1 отзыв
Ксения .7 отзывов
ЕВ
Екатерина Волгина4 отзыва
Впервые посетила мастера Виктория и осталась крайне разочарована результатом. Несмотря на многолетний опыт посещения салонов и мастеров по маникюру, такое низкое качество работы вижу впервые. Основные претензии следующие: Некачественное покрытие: края ногтей не прокрашены, один ноготь имеет заметный просвет — лак нанесён неравномерно. На мою претензию мастер ответила «гель покрывается неплотно, так мы еще и много пилили, потому что вам не нравилась форма». Никогда еще не видела, чтобы форму подпиливали после нанесения лака, так еще и в неаккуратности маникюра обвиняют самого клиента. Из-за вышеуказанных недостатков я обоснованно попросила вернуть половину суммы оплаты, так как имею на это полное право по Закону о защите прав потребителей. Моя позиция вполне оправдана и направлена исключительно на соблюдение элементарных норм сервиса. Как любой другой человек, я старалась решить ситуацию мирно и избежать конфликта, однако Виктория начала предъявлять странные условия, настаивая повторно посетить её салон и показать переделанный маникюр и только в этом случае она вернет деньги. Я чётко обозначила позицию: расходы своего личного времени ради дополнительного визита считаю неоправданными. Но, увы, мастер начала игнорить тем самым, продемонстрировав абсолютное пренебрежение интересами клиента. Визит к Виктории стал для меня бесполезной тратой времени и нервов. Я категорически не рекомендую посещать данного мастера, поскольку её работа оставляет желать лучшего как профессионала.
Читать целиком
Vi.French, ногтевая студия
31 мая 2025, официальный ответ
Добрый день Екатерина! Вам было предложено 2 варианта решения ситуации, но вы отказались, и ваша мам…
Анастасия Ларина4 отзыва
ЕГ
Елена Галактионова3 отзыва
ОУ
Ольга Устюжанина (Казакова)3 отзыва
Ирина Кунова15 отзывов
КЮ
Кристина Юрьевна3 отзыва
ТС
Татьяна Собянина1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее