............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Газойл 

Заправочные станции
4.9
242 оценки
105 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Екатерина Рамзвоа5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕИ
Евгений Иванов5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
вс
вячеслав сергачев2 отзыва
В
Виктория4 отзыва
Сегодня, 24.10.26 примерно в 00:30 Жалоба на обслуживание и нарушение правил безопасности на АГЗС Сегодня приехала на вашу заправку, чтобы заправить автомобиль газом. Заправщика не было на месте около 15 минут, при этом никто не подходил и не объяснял причину ожидания. Я самостоятельно вкрутила заправочную насадку, но пистолет не устанавливала. Спустя 15 минут подошёл сотрудник с недовольным видом и вместо нормального обслуживания начал возмущаться, почему я сама не установила пистолет и не заправила автомобиль. Но самое неприятное произошло после заправки: сотрудник отсоединил пистолет, однако не выкрутил насадку и не закрыл заправочный узел автомобиля, оставив процедуру незавершённой. Считаю такое отношение к клиентам недопустимым. На газовой заправке особенно важно соблюдать правила безопасности и добросовестно выполнять свои обязанности, а не проявлять недовольство в адрес клиентов. Прошу руководство провести проверку, дать оценку действиям сотрудника и принять соответствующие меры. Надеюсь, что жалоба не останется без внимания и подобные ситуации больше не повторятся. P.S. Регулярно езжу на ваши заправочные станции, всегда все устраивает более чем, огромная просьба прежде чем принимать на работу сотрудников, проводите беседу, т.к. вопросы возникают не к сотрудникам, а к руководству…!Читать целиком
ML
M L8 отзывов
СГ
Сергей Г.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЭГ
Эдуард Голодников4 отзыва
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
АТ
Андрей Т.1 отзыв
ДА
Дилшод А.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Сергей Крауз18 отзывов
Ну вот, и меня обули на этой заправке. Сегодня, 08.08.25г, в 20:07, заправлялся газом . Как обычно подъехал, стою жду-заправщика нет. (Я на этой заправке заправляюсь лет 6, и еще до этого, когда она принадлежала другой фирме, тоже лет 5, вторая машина у меня на газе уже) Подхожу к кассе, спрашиваю: -что у вас заправщика нет? (Скорее всего этот вопрос и повлиял на действия кассира, она подумала наверное, что я залётный.) Отвечает, сейчас приглашу. Прошу 55л, обычно входит 52, ну 54, когда уже выжму бак в ноль. Здесь я приехал ещё на газе! Расплачиваюсь молча, она сама мне говорит,чек после заправки, если не войдет, вам вернутся деньги. Я ответил: -я знаю. И пошёл к машине. Стою смотрю, на отметке 51,27л. колонка отключилась, я поворачиваюсь к заправщику, а он подключает, подъехавшую машину, жду. Через пару минут он подходит, я поворачиваюсь, смотрю на колонку и глазам не верю там стоит цифра 55л.!!! Как? Иду к кассиру-оператору, она пытается мне объяснить, что вообще здесь не при делах, ну раньше может и 52л только входило, а сегодня вот все 55, а она только кассир и всё. Тогда спрашиваю, как могло получится, что на остановившуюся цифру 51,27л добавилось ещё почти 4 л? Бэ-мэ, я просто поставила на долив.- На какой долив? Чего-то собирала-собирала. Т.е пока я жал , отвернувшись заправщика , цифра 51л магическим образом округлилась до 55. Сумма в рублях, естественно тоже подросла. Может думала, что я так и стоял отвернувшись от колонки и не замечу, но зачем было мне говорить, что если не войдёт деньги вам вернутся? В общем так нагло меня ещё не разводили на заправках. PS Вспомнил было, когда после покупки машины заехал в Искитиме на ГАЗС и мне в 60 литровый бак вливают 72 литра. Я просто не знал объём бака и попросил до полного. И только спустя несколько месяцев я увидел, что бак 60л и паспорт на него нашёл тоже 60л. Но, время ушло. Претензии не к кому предъявлять. Но здесь... ребята, я не смог промолчать.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анфиса В9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
Александр Слободюк29 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Никита Ломакин12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газойл
11 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Никита. Спасибо за доверие. Наша команда тщательно следит за качеством топлива, очень…
Антон 8918 отзывов
СХ
Сёма Хмыль8 отзывов
Георгий С.10 отзывов