............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.3
70 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы48

Цены

Фото10

2.3
70 оценок
AA
​Amir Aliev​56 отзывов
Я заберу заказы которые еще не доставлены и клянусь больше не буду заказывать в этот гадюшник. Сегодня пришёл забирать заказы, но при этом очень торопился. Должен был получить 3 заказа. Горе сотрудница выдала 2 а 3 й не нашла и начала выдавать заказы других людей а стою жду. Когда я начил возмущаться, она нагло смотрела и смеялась надомной. Я 40 минут ждал пока нашла мой заказ. Знаете что? Иди вы в ж∅п¥ с таким пунктом и с такими сотрудниками!!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Андрей Андрей​14 отзывов
Работаю уже 5 месяц и в целом доволен пунктом.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СБ
​Светлана Бубнова​5 отзывов
Закрыто, хотя уже почти 10 часов
​Иван Тагунов​16 отзывов
Норм, рядом с домом, удобно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Владимир Борисов​2 отзыва
1. Нет мусорки. 2. Нет ножа, нет ножниц. 3. Девушки некомпетентные. 4. Не хотели выдавать пакеты озона, которые априори прилагаются к заказу. "Сказали у нас их мало". 5. На столе где разбирают товар какая-то женщина, видимо заведующая (так как она громче всех кричала, что пакетов у них мало и дать их мне они не могут) шила себе домашнюю одежду, приходилось ютиться на краю. Больше сюда заказывать не буду и другим не советую. Прошу администрацию компании провести работу с персоналом.
Читать целиком
​Артём Тема​14 отзывов
Не советую туда заказывать, сказал что вещи не подошли, 5 раз переспросили что точно возврат с каким-то наездом, сказала что она очень удивлена и такое первый раз. Буду заказывать на другой озон.
Читать целиком
O
Ozon
28 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Артём. Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким се…
ЕА
​Е А​4 отзыва
Сегодня пришел забрать товары, у меня их было достаточное количество, сразу не понял, что одного товара не хватает.. придя домой, увидел, вернулся, сообщил сотруднику, что вы не додали мне один товар, на что она стала мне дерзить, говорить, мол она уже устала, хз где теперь она должна его искать. И тд На все мои вопросы неоднократно тыкала мне и говорила, что она устала и ничего не соображает.. но это не мои уже проблемы, так то! Устала и не хочешь работать, не работай тогда вообще. В итоге отдала мне товар, без упаковки, без всего, и сложилось впечатление, что эта девушка уже хотела прикарманить мой товар себе… Впечатление такое себе.. руководство, обратите внимание на своих сотрудников, на отзывы, и оценку вашего пвз.. примите меры!
Читать целиком
КГ
​Ксения Гладких​1 отзыв
Работает хамка, вечно чем то недовольная.
АН
​Аркадий Новоселов​2 отзыва
10:20 все закрыто 🔏 гоните там что ли
​Яна Яна​23 отзыва
Сидит девушка мелких лет, тыкает не понятно куда! Ясно было сказано что товар померю потом оставьте пожалуйста, а она уже увы и ах проверяй щас. Полчище таких же подруг, на клиентов ноль внимание, сидит на рабочем месте и балаболит и не работает. Кого на работу то взяли? Грязь повсюду!
Читать целиком
O
Ozon
16 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Яна. Спасибо за отзыв. Простите, что вы столкнулись с таким сервисом и застали пункт в…
​Екатерина Вальд​5 отзывов
Время 10:20, ПВЗ не работает, отвратительно!!!
ММ
​Мария Машина​5 отзывов
Очень грубые молодые девушки. Нет ни пакетов, ни элементарного - мусорного ведра 👎
Читать целиком
O
Ozon
25 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Наличие мусорного ведра не является обязательным условием для пункта, но мы учт…
ЛУ
​Леночка Ушакова​10 отзывов
Товар в пункте выдачи, в итоге его сотрудник отменил. Хотя я сразу предупредила не выдавать мне конкретный товар, так как в следующий раз его заберу. На что мне сотрудник говорит если хотите пишите негативный отзыв, ставьте низкие оценки, нам не привыкать. Так же сотрудник посоветовала перезаказать товар, замечательно, целую неделю еще ждать, а мне товар нужен был на этих днях. Отзыв сразу написала после визита в данный пункт выдачи.
Читать целиком
ЕС
​Елена Старцева​18 отзывов
Добрый день! Ужасный пункт выдачи!!! Работают две хамки на постоянной основе ( одну зовут точно Олеся). Рядом их цветочный магазин видимо , не успевают обслужить и свой магазин и пункт выдачи приходится ждать ! Отзывы пишут в свой цветочный и на пункт выдачи , так как отзывы ужасные и пытаются хоть как- то понять рейтинг ! Вещи которые заказала валялись на полу , мусор у них нельзя выкидывать , как сказали на улице мусорка , но там ее естественно не было ! Олеся очень неприятная и все получается не четко ! На мой возврат девушка была возмущена , такая реакция это конечно что-то! В этот пункт не ногой !
Читать целиком
O
Ozon
19 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Спасибо за обратную связь. Простите, что вы столкнулись с ненадлежащим поведени…
​Олеся Бурлова​6 отзывов
Добрый день. Сегодня, пришел товар, в пункт Виктора Шевелева 24, я не успев его осмотреть сотрудник сформировала выдать заказ. На что я возмутилась, почему не дождались осмотра, следом поступил ответ, не нужны они мне тут ( то есть мой товар) отмените у себя в приложении это не так сложно… Вы серьёзно?? Да, я знаю что и как можно отменить, но бывает ситуация и неудобство клиенту, стоять или уходить формировать возврат , а затем нести обратно на пвз.. Далее задала вопрос как зовут данного сотрудника, на что последовал ответ, что она не обязана мне представляться. Спасибо, за ваших вежливых сотрудников. Данный сотрудник точно знает как дерзить, но не порядок регламента своей работы.
Читать целиком
O
Ozon
16 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся. Простите, что пришлось столкнуться с некомпетентностью сотрудника пункта. Уточн…
​Kelvin Uru​2 отзыва
в следующий раз буду читать отзывы к пункту прежде, чем на него заказать закрыто!
Читать целиком
O
Ozon
14 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Напишите, пожалуйста, номе…
​Vini Puh​11 отзывов
Ну это жесть конечно. Судя по предыдущим отзывам, ситуация с закрытым пунктом выдачи для вас является стандартной. В первый и последний раз заказываю в эту точку.
Читать целиком
O
Ozon
10 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что рассказали. Напишите, пожалуйста, номер заказа, дату и время посещения пу…
K
​Kot​5 отзывов
Ваш пункт выдачи вообще работает или нет? 3 числа закрыто, 4 числа закрыто. Сегодня пришел, девушка утверждает что было все открыто! Это не так! Все было закрыто!
Читать целиком
O
Ozon
5 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важно, чтобы пункт выдачи работал по графику…
​Дашуня ❤️​8 отзывов
Прихожу за заказом в 10 часов утра. В итоге минут 10 ждала у двери, но никто не пришёл. Хоть бы написали на дверях что-нибудь.
O
Ozon
26 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Расскажите, пожалуйста, что повлияло на вашу оценку. Мы бы очень хотели разобраться в причинах и проработать недочёты.
​ИРИНА МАЙОРОВА(Костылева)​2 отзыва
Сегодня 23 декабря пришла получить товар в начале десятого утра пункт закрыт постоянно такое присутствует надо уходить в другое место просто обидно что набирают такой контингент которые безответственно относятся к своим обязанностям
Читать целиком
O
Ozon
15 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за обратную связь. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя толь…
​Татьяна Ощепкова​4 отзыва
Сегодня стояли на морозе в -30,сотрудники сделали «технический перерыв 15 минут»,перерыв был намного дольше,повлияйте как-нибудь на сотрудников ,нас было 4 человека стояли минут 20 точно,ждали пока откроют
Читать целиком
O
Ozon
14 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Арина! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуйста…
ЕК
​Елена Кунц​3 отзыва
Сегодня забирала заказ. На вопрос куда мусор от упаковки сотрудник вежливо предложила забрать с собой. Странно если честно.
Читать целиком
O
Ozon
6 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса…
​Кики 🦊​4 отзыва
Вежливые сотрудники, помогут и расскажут что да как если что
O
Ozon
27 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
​Венера Смирнова​141 отзыв
сложновато найти, маленькая наклейка вывеска. внутри просторно , чисто.
O
Ozon
15 июля 2023, официальный ответ
Венера, здравствуйте. Простите, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Информацию коллегам передали. Обязательно во всём разберёмся.
​Евгения Белка​1 отзыв
Понравился пункт. Много места внутри и светло. Сотрудница вежливая и квалифицированная, помогла оформить возврат. Для меня хороший персонал в приоритете.
Читать целиком
O
Ozon
8 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Благодарим за высокую оценку. Очень рады, что остались довольны пунктом и пер…
​Евгений Гончаров​3 отзыва
Отлично рядом с домом и обслуживание хорошое
O
Ozon
16 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
ОБ
​Олеся Бурлова​4 отзыва
Отлично, прям рядом с домом!
Читать целиком
O
Ozon
15 мая 2023, официальный ответ
Олеся, здравствуйте. Благодарим вас, что уделили время и оставили положительный отзыв. Мы искренне р…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее