............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Аптека плюс 

Аптеки
2.7
43 оценки
2.7
43 оценки
АС
Анна Сальникова11 отзывов
Читать целиком
Ап
Аптека плюс, Аптеки
сегодня, официальный ответ
Добрый день Анна Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что Ваш опыт с нашим обслуживанием оказалс…
Лина Дудкина1 отзыв
Тридцать первого октября приходила в вашу аптеку взять лекарство для ребёнка. Обалдевшая это мягко сказано фармацевт Павлова О.Н. Попросила дать мне свечи от температуры Цефекон, но перепутала название и назвала цефиксим. Видимо из за названия произошла путаница и фармацевт не могла разобраться. После чего я попросила показать мне упаковку и наконец то мы определились с названием этого препарата. После этого сразу же на меня посыпалась всказвания в грубой форме о том что я очень плохо разбираюсь в названиях лекарства и не могу даже ей точно сказать название. На что я ответила извините пожалуйста но я не фармацевт и могла перепутать. После чего протянула ей рецепт на антибиотики. В рецепте написано два антибиотика и я хотела чтобы мне продали Супракс. Что то там она стояла искала после чего подняла глаза и спросила двое ли у меня детей (к чему был этот вопрос я так и не поняла). Позже выяснилось что антибиотиков два значит у меня двое детей мне нужно два антибиотика. Я ей повторила что мне нужен Супракс на что мне бросают через окошко обратно рецепт и с каким то нервным психозом говорят что у нас супракса нету есть панцеф. Я говорю хорошо давайте мне панцеф. После чего снова в грубой форме она просит меня не разговаривать с ней грубо (хотя я ничего грубого не вижу в том чтобы объяснять фармацевту какой препарат мне нужен). Я так же просила у у нее Беродуал для ингаляции. Вроде бы разобрались, слава Богу. Ну снова после этого Павлова О.Н в грубой форме и в каком то видимо психозе начинает мне говорить что я с ней плохо общаюсь и снова не могу назвать ей правильное название лекарства. Я хожу в эту аптеку очень часто так как живу рядом и с таким хамством я сталкиваюсь впервые. Данной даме явно работать не в аптеке и не с людьми. А самой ходить в аптеку за успокоительным.
Читать целиком
Ап
Аптека плюс
5 ноября 2025, официальный ответ
Лина, благодарим Вас за отзыв. Нам искренне жаль, что Вы остались недовольны профессионализмом наших…
Мария1 отзыв
Хочу поделиться о бесчеловечном,на мой взгляд отношении продавца Аптека Плюс,которая находится по адресу Красный проспект,85. 22 мая я поехала в гости к дочери и внукам, вышла на метро Гагаринская и почувствовала себя очень плохо - закружилась,заболела голова, по всем признакам поняла,что поднялось давление,наверное таблетку с утра забыла принять. На пути как раз эта аптека,зашла, попросила молодую девушку- продавца смерить мне давление, она отказала, сказала идти к врачу. Ну ладно,может нет у них прибора этого. Тогда попросила продать мне физиотенс или каптоприл, да хоть что-нибудь! Девушка попросила предъявить рецепт. Ну не было у меня рецепта, я не планировала покупать лекарство, дома же все есть, мне просто нужно было сбить давление! Продавец хамски отправляла меня к врачу за рецептом, не вошла в положение, хоть ложись и помирай! Хорошо что рядом была другая аптека,еле доползла, так девушки меня там усадили на диванчик, смерили давление, дали таблетку и пытались вызвать скорую, да мне недалеко осталось дойти до дочери,а там уж отлежалась....Спасибо им огромное за все! А вот почему в такой большой аптечной сети как Аптека Плюс работают такие бесчувственные люди - вот это вопрос.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мари1 отзыв
Хочу поделиться о бесчеловечном,на мой взгляд отношении продавца Аптека Плюс,которая находится по адресу Красный проспект,85. 22 мая я поехала в гости к дочери и внукам, вышла на метро Гагаринская и почувствовала себя очень плохо - закружилась,заболела голова, по всем признакам поняла,что поднялось давление,наверное таблетку с утра забыла принять. На пути как раз эта аптека,зашла, попросила молодую девушку- продавца смерить мне давление, она отказала, сказала идти к врачу. Ну ладно,может нет у них прибора этого. Тогда попросила продать мне физиотенс или каптоприл, да хоть что-нибудь! Девушка попросила предъявить рецепт. Ну не было у меня рецепта, я не планировала покупать лекарство, дома же все есть, мне просто нужно было сбить давление! Продавец хамски отправляла меня к врачу за рецептом, не вошла в положение, хоть ложись и помирай! Хорошо что рядом была другая аптека,еле доползла, так девушки меня там усадили на диванчик, смерили давление, дали таблетку и пытались вызвать скорую, да мне недалеко осталось дойти до дочери,а там уж отлежалась....Спасибо им огромное за все! А вот почему в такой большой аптечной сети как Аптека Плюс работают такие бесчувственные люди - вот это вопрос.
Читать целиком
Елена Я39 отзывов
ЮП
Юлия Петрова5 отзывов
Оформляла заказ на сайте (11.10.2024г), выдачу препаратов заказала в этот филиал. Забрать заказ самой возможности нет, забирал муж (12.10.2024г.). Аптекарь вместо того, чтобы выдать заказ в том объеме, что был заказан, добавил ещё тех же препаратов дополнительно (провела двумя чеками, один по заказу с сайта, а второй, как покупка на месте), сказав, что всё равно придётся докупать. Муж рассчитался и сразу перезвонил мне, узнав, что лишнего не надо было брать, вернулся. Аптекарь отказался принять лекарство назад и вернуть деньги, своей вины не видит в том что произошло, якобы это наше желание было приобрести всё в двойном формате. Отвратительное отношение, проявление никому не нужной инициативы. Если бы хотели мнения и участия в сборе заказа пришли бы лично для общения к вам, а так-то специально оформляли заказ на сайте, чтобы без лишних разговоров и ненужных советов, все рекомендации и советы уже выдали врачи!!! Видимо работают с продаж и это такой способ дополнительно увеличить выручку, зная о том, что препараты возврату не подлежат и тем самым оставаясь безнаказанными. Своим отзывом хочу предостеречь других покупателей от такого рода "дополнительных продаж" со стороны работников аптеки.
Читать целиком
Анастасия Чудновская38 отзывов
РБ
Руслан Бардин4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее