............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
4.1
51 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
37
Цены
Фото
4
4.1
51 оценка
37 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Владимир Филянов·6 отзывов
В восторге
Всегда приветственные сотрудники
Алина Крашенинина·9 отзывов
Совсем не понравилось
Очень грубая женщина сидит за кассой,и усталым голосом разговаривает. Не хочет оформлять возврат. Если вы так мучаете работников то пожалуйста не выпускайте их к людям.Читать целиком
O
Ozon
18 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Для дальнейшего решения вопроса, подскажите, пожалуйста, дату и время посещения…
Ирина Заваруева·26 отзывов
В восторге
На озон нет сотрудников. Обратилась на вб с просьбой подойди - 0 реакции. Не первый раз похожая ситуация. + сотрудники данных ПВЗ матерятся между собойЧитать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
O
Ozon
30 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Спасибо за обратную связь. Простите, что сотрудника не было на месте. Передали…
КK
Катерина K·4 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительное отношение сотрудников к людям.Было множество ситуаций,на которые закрывали глаза.Сотрудники не здороваются и закатывают глаза, недовольное лицо,как будто пришли к ним домой- это уже классика.Не могут найти товар ,просят придти на следующий день за ним,на просьбу поискать сегодня,тк завтра нет возможности забрать- цоканье и претензии что мы не идем навстречу.(еще выставляют виноватым клиента).Самовольные обеды и перерывы (в приложении нет официальных данных когда и во сколько технический перерыв).Попросили подойти на пункт выдачи- агрессия, что сотрудники едят и что им уже поесть нельзя.(посещение пункта выдачи 28.03.26 , 46915265-0248- номер заказа)На просьбу выдать пакет - снова агрессия ,потому что нужно раньше говорить что нам нужен пакет.(посещение пункта 1.04.26, 46915265-0256 - номер заказа ).Просьба разобраться с данными ситуациями,научите своих сотрудников хотя бы не хамить людям, а с их недовольными лицами и принципиальном игнорированием приветствия клиентов уже все смирились.Читать целиком
O
Ozon
10 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Катерина. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи…
АВ
Анастасия В·19 отзывов
Совсем не понравилось
Уже просто край наглости) научите сотрудников элементарному правилу обслуживания клиентов! Всегда вежлива с сотрудниками пвз, никаких скандалов не устраивала, потому что знаю, какого работать с людьми) В последнее время захожу, говорю здравствуйте, а на меня смотрят и молчат)) смотрят с таким видом, будто я к ним домой пришла)) ухожу со словами до свидания, в ответ тишина😂😂😂 сотрудник мне как-то сказал: я бы вас сейчас с удовольствием не принял, потому что у меня поставка, но я так не могу)) это что такое?!хоть бы постеснялся такое говорить) о, нет, на работе заставили работать!! А меня волнует вообще, поставки у вас или нет. Руководство, вы тогда делайте для сотрудников перерывы, когда они принимают поставки, которые на время, как мне объяснили. Да в целом меня не должно это волновать. Даже заказывать не хочется больше в ваш пункт выдачи с таким отношением) не нравится - увольняйтесь! Постоянно недовольные лица на пвз!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за отзыв. Нам искренне жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы це…
. .·12 отзывов
В восторге
Отличный пункт, вежливые сотрудники, все быстро, всегда чисто. Советую ♥️Читать целиком
O
Ozon
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш положительный отзыв. Мы рады, что вам понравился наш пункт выдачи и ра…
Таня Москвина·4 отзыва
В восторге
Отличный пункт , всегда чисто и быстрое обслуживаниеЧитать целиком
7 посещений
7 посещений
Отзыв подтверждён
O
Ozon
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам приятно слышать, что вам понравился наш пункт выдачи и обслу…
molch Misha·154 отзыва
В восторге
Хороший пункт выдачи, вопросов нет
Тимофей Маречёк·6 отзывов
В восторге
Норм, удобный пункт
Kat Kat·36 отзывов
В восторге
Все супер!
Игорь Зуев·12 отзывов
Совсем не понравилось
Закройте уже этот пункт выдачи невозможно ничего получить, постоянно завал ничего найти не могут, сотрудники лет 18, 2 слов связать не могут. Время идёт у вас ничего не меняется надеюсь штрафуют ваш пункт выдачи.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
еЕ
евгений Евгений·3 отзыва
Совсем не понравилось
Пункт никакой! Получить по коду из личного кабинета получится только если вам повезет со сменой! Два раза из трёх было просто потерянное время. Сотрудники не компетентные - не то что решить, даже понять в чем проблема не способны. Предположу, что по штрих коду из приложения получить возможно проблем не будет. Ситуация полность исправилась - обучили персонал, теперь можно пользоваться.Читать целиком
ИИ
Иван Иван·6 отзывов
В восторге
Очень нравится. Всегда все быстро, удобный вход.
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Богдан Соболь·3 отзыва
Совсем не понравилось
9:05 двери закрыты. Какого лешего!?
Здесь 0019·61 отзыв
Совсем не понравилось
Столько на столько плохо что даже 1 звезды много
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
25 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за уделённое время и оставленный отзыв. Рады, что остались довольны. Ждём новой встречи ♥
АК
Анатолий Кочетов·6 отзывов
В восторге
Раз 10 уже сюда заказывал, всегда все быстро без проблем
ВЕ
Валерия Ермакова·4 отзыва
В восторге
Всё хорошо, проблемы которые возникали ранее, когда смс о том что нужно забрать заказ приходила после закрытия пункта на данный момент отсутствует.
Sinus :)·44 отзыва
В восторге
Очень хороший пункт выдачи, сменились сотрудники, стало лучше
Aloha Mamamia·18 отзывов
В восторге
Лучший пункт выдачи! Внимательные, вежливые девушки, всегда подскажут, помогут. ❤️ Сотрудники двух пунктов помогают друг другу, поэтому кому лень дойти ножками на ВБ, чтобы позвать сотрудницу, поставили специальный звонок «на удачу» 😁🍀Читать целиком
Павел М·73 отзыва
В восторге
Пункт выдачи у дома, удобно.
O
Ozon
14 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Спасибо за приятную оценку. Ждём снова 🤗
Ольга Карпинская·10 отзывов
В восторге
Отличный пункт выдачи ! Девочки очень вежливые и приветливые ,всегда помогут ,если есть вопросы ! Спасибо,что Вы рядом . Пока лучший пункт выдачи где я была !Читать целиком
Nasty Minde·8 отзывов
В восторге
Почему написано что нельзя заказать в этот пункт выдачи?? Жутко неудобно с работы тащить заказы когда около дома есть озон
ИК
Ирина Кузьминых·7 отзывов
В восторге
Отличный пункт выдачи. Удобно, что рядом с домом👍🏼
ВП
Василий Пупкин·3 отзыва
В восторге
До этого забирал заказы в другом пункте. Ни разу ещё не было такого, чтобы товар заказанный на следующий день приходил за пару минут до закрытия... В итоге, получаешь товар не Завтра, а послезавтра 😑Третий раз уже такая песня. Принимают товар до закрытия, чтобы люди не успевали приходить. У меня два раза, у жены сегодня,третий. Вчера сделали покупку, сегодня должны были доставить. Оповещение пришло за несколько минут до закрытия 🤬Сотрудники походу балдеют,а не работают... Upd. Сейчас заказы приходят день в день. Изменения появились при новой сотруднице. Меняю рейт на все ⭐⭐⭐⭐⭐ 👍Читать целиком
O
Ozon
3 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Василий! Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения пункта, номер…
АМ
Алёна Мирошникова·44 отзыва
В восторге
Удобный пункт выдачи. Если сотрудника нет на месте, значит он рядом в пункте Вайлдберрис. Позвать абсолютно не сложно. Для тех, кому лень двигать ногами, поставили звоночек. Девочки приветливые.Читать целиком
ЕК
Евгения Кириенко·10 отзывов
В восторге
Хороший пвз
ДК
Дмитрий Конончук·3 отзыва
Совсем не понравилось
Присоединяюсь к остальным отзывам, сообщение «заказ доставлен» регулярно приходит после закрытия пункта в 21:05.
O
Ozon
27 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату и время визита, а также номер заказа. Информация потребуется для проверки.
dC
den Cyclon·10 отзывов
Совсем не понравилось
1 человек на озон и wb ужасноЧитать целиком
O
Ozon
14 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом, для нас…
Sender 04·23 отзыва
В восторге
Исправились)
O
Ozon
7 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Уточните дату и время посещения пункта, а также номер заказа - нужны для проверки.
Андрей Михайлович·3 отзыва
Совсем не понравилось
Работники видимо ленятся сразу ставить товары на приход. Почему то товары всегда приходят в 20:55 или после 21:00. Еще не одну посылку не забрал вовремя.Читать целиком
O
Ozon
25 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо за обратную связь. Чтобы мы могли разобраться в ситуации с приёмкой то…
Алина Н·28 отзывов
В восторге
Отличный пункт выдачи! Всегда заказываю сюда товары. Сотрудники всегда вежливые, работают быстро👍🏼 Приятно что пускают с собакой🐶
Екатерина Башутина·16 отзывов
Совсем не понравилось
Сотрудники обрабатывают заказы либо за 5 минут до закрытия, либо после. Почти по всем всем заказам уведомления приходят, когда уже не получится забрать. Ждешь заказ в определенный день, в итоге забираешь всегда на следующий.Читать целиком
O
Ozon
8 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за обратную связь. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения пун…
Marina Shterger·1 отзыв
В восторге
Хороший пункт, очень приятная девушка на выдаче, все нравится 👍
O
Ozon
19 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Спасибо за приятную оценку. Ждём снова 🤗
МК
Мария Кирилова·1 отзыв
В восторге
На пункте всегда чисто, встречают доброжелательные сотрудницы, всегда помогут и ни в чем не откажут😊
O
Ozon
10 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Спасибо за высокую оценку. Рады, что вы с нами. Надеемся на долгую дружбу.
Станислава Ройсс·12 отзывов
Не понравилось
Обычно прихожу и сотрудница на месте. А сегодня пришла забирать заказ и 10 минут ждала сотрудницу пока она наговорится или что она там делала с другим сотрудником из Вайлдберрис. Ещё выйти не успела с заказом, а она уже опять убежала к соседям.🤷🏼‍♀️ Это нормально если сотрудник отсутсвует на своём месте?Читать целиком
O
Ozon
24 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Станислава! Благодарим за обратную связь. Для нас важно, чтобы уровень сервиса был выс…
Наталья Грачева·7 отзывов
В восторге
Хороший пункт выдачи, чисто, уютно и близко к дому! Рады что вы открылись рядом с нами
O
Ozon
15 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за приятную оценку. Ждём снова 🤗
Nikita N·19 отзывов
В восторге
Отличный пункт выдачи! Всегда чисто, современный хороший ремонт, встречает приветливая девушка. Успехов в развитии!
O
Ozon
11 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Никита! Спасибо за такие добрые слова. Радостно, что качество нашего сервиса приносит вам положительные эмоции. Ждём новой встречи 💙
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее