............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Ozon
Пункты выдачи интернет-заказов
2.3
59 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
44
Цены
Фото
9
2.3
59 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Александра Ильиных
37 отзывов
Сегодня 5.01.26 года в ПВЗ на Ул. Станиславского, 21/1 на с мужем оклеветали что мы при получении заказа всегда оставляем коробки при этом на нас кричали!!! От такого неожиданного напора я не сдержалась и повысила в ответ голос чего наверное не должна была делать. За мои же деньги меня оклеветали и кричат. Официальное обращение к ОЗОН (ООО "ИНТЕРНЕТ РЕШЕНИЯ"), если за весь период сколько я конкретно получаю товар, найдётся хоть одна видеозапись что я оставила хоть одну коробку или бумажку, то я принесу свои извинения! Если же таких видео подтверждений не найдётся за любой период который сможет найти ОЗОН прошу принять официальные меры и принести мне, и моему мужу официальные извинения на видеокамеру! Со временем обслуживание изменилось в очень худшую сторону. Первое что всегда бросается в глаза это очень грязный пол, перед стойкой ресепшена вас будет встречать в ряд и составленные друг на друга куча коробок и т.к. подойти к ресепшену невозможно на расстоянии вытянутой руки вы будете подавать для сканирования штрихкод. Разве так визуально должен выглядеть пункт выдачи ОЗОН... Обслуживание конечно странное, недовольная женщина в возрасте говорит -"Зачем вы сразу идёте как только штрихкод получили? Приходите завтра, я ещё не разобрала товар". На днях тоже странная ситуация. Мне прислали подарок из трёх товаров и отправитель ждал когда они все вместе придут. Отправитель отправил мне код и сказал что товар нужно получить сегодня т.к. один из товаров уже завтра уйдёт. По приходу в пункт нашлись два товара из трёх. Молодая девушка мне сказала приходите завтра мы будем искать, я говорю мне сегодня надо получить потому что он завтра уйдёт, на что мне было сказано -"Ну перезакажите". Сегодня отправила сына за очередным товаром и сын мне прокомментировал, что сидит женщина посреди этого небольшого помещения, сканирует и швыряет в коробку товары. Непонятно на каком этапе пострадала упаковка и вопрос всё ли на месте это уже будет на совести пункта ОЗОН и продавца.
Читать целиком
Полезно
2
O
Ozon
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о таком опыте в нашем пункте выдачи. Ваш…
РЗ
Роман Зайцев
3 отзыва
К доставке вопросов нет. А вот сотрудники.... Забирал товар у трёх разных сотрудников пункта. Все медленно,нехотя,не знают где находится товар. Даже не здороваются. Конкретно сегодня 12.12.2025 было тоже самое .из трёх сотрудников только один нормально работает . Меняйте коллектив
Читать целиком
Полезно
1
IS
Inn Sams
9 отзывов
Очень неприветливая и недовольная женщина, больше не буду в этом пвз делать заказы. Узко, неудобно и неприятно пахнет
Полезно
1
Александра Корнева
4 отзыва
Ужасно грязно
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
O
Ozon
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас возникли такие неприятные впечатления от нашего пункта выдачи. Мы…
Vadim S
8 отзывов
Второй день не могу забрать заказ, так как пункт закрыт уже в 18:00
Читать целиком
Полезно
0
O
Ozon
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем ваше разочарование из-за неудобств при получении заказа. Спасибо, что подели…
Е
Елена
1 отзыв
Сотрудницы приветливы и доброжелательны. Многих своих постоянных клиентов знают по именам. И здороваются, и говорят пожалуйста, и до свидания. Не надо писать чушь некоторым клиентам по поводу работы пункта. Сколько хожу на пункт, ни разу он не был закрыт даже на 10 минут, не то что на 40 (как тут написала одна клиентка). Если вас не устраивает работа пункта, то идите в другой. А работницам желаю хорошего настроения и адекватных клиентов, которые уважают их не легкий труд.Да, кстати, про грязь в кабинках. Я зашла на примерку в кабинку после одной дамы,которая примеряла обувь. На полу валялись вкладыши в обувь и пакетики с селикагелем. Так что чисто не там, где убирают, а там где не устраивают бардак. А потом еще пишут об этом жалобы.
Читать целиком
Полезно
2
O
Ozon
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и положительную оценку работы наших сотрудниц. Мы стараемся созд…
Евгения Титова
74 отзыва
Доброго дня всем! С момента открытия данного ПВЗ являюсь постоянной клиенткой! Абсолютно ВСЕГДА работники вежливы, учтивы и очень внимательны!!! Прочитала отзывы некоторых субъектов... "Товарищи дорогие" - ВЫ скоро захлебнетесь собственной же желчью!!! Как же Вам живётся то бедным, с таким ГНИЛЫМ характером??? Ну закон бумеранга никто не отменял!! И все Ваши наговоры и злость вернётся Вам 100% Коробки Вам мешают??? Ну идите в другой пункт выдачи, какие проблемы. Раз мозгов не хватает, чтобы понять - что данный ПВЗ благополучен и пользуется огромным спросом у адекватных клиентов (большенства!!) Ну и теперь наконец-то о главном, что собственно меня и привело к отзыву. Точнее сказать, его написанию. Вчера зашла, хотела получить очередной заказ и опачки.. Не получилось, не сложилось))) Нет света! Огромный вопрос арендодателю- Вы серьёзно?????? Помещение предоставили, так будьте последовательны и предоставьте все условия для полноценной работы ДАННОГО ПВЗ!! Прибыль получаете - а комфортных условий НОЛЬ !!! Почему мы клиенты должны носиться туда сюда и выглядывать, появился ли свет!!! Причём ситуация не единичная уже!!! Насколько я помню здесь раньше был кондитерский отдел и всё было благополучно!! Должен же быть прикреплён к данному ПВЗ штатный чел, кто должен и обязан отслеживать и вовремя решать производственные вопросы!!! Не хватает компетенции -замените значит его!!! В общем делайте что нибудь, принимайте меры!!! Мы клиенты не должны страдать из за чей то халатности, безответственности!!! Ну а работникам ПВЗ желаю главное - спокойных, адекватных клиентов. И терпения, огромного терпения в общении с не совсем спокойными!!! Хотела написать по другому - цензура не пропускает)))))
Читать целиком
Полезно
3
O
Ozon
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что вы являетесь постоянной клиенткой нашего пункта выд…
Павел Павел
2 отзыва
Хороший пункт рядом с домом! Но, места в нем маловато(( но зато Позитивные сотрудники работают,всегда вежливые, спасибо вам за вашу работу))) Люди будьте проще правда и девушки будут относиться к вам хорошо)))
Читать целиком
Полезно
3
O
Ozon
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно слышать, что вам нравятся наши сотрудники и и…
ЕД
Елена Демина
1 отзыв
Сегодня пункт выдачи был закрыт на обед. Прождала 40 минут и ушла. Товар не получила.
Читать целиком
Полезно
0
O
Ozon
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись. Мы понимаем, как важно б…
i Yu
6 отзывов
Прекрасный пункт и отличные, общительные сотрудники, которые на все 5 звезд выполняют свою работу👍🎀 Не понимаю, почему столько негативных отзывов… Люди БУДЬТЕ сами проще…😀 в Пункте принято забирать товары, а не показывать свой «характер »сотрудникам😊, а потом идти и писать отзывы, что пункт плохой… Ведь девушки выполняют, не простую работу✨ молодцы 🫶🏼
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Гж
Городской житель
1 отзыв
Сотрудники пвз конечно это что то с чем то,ведут себя так как буд то я у них денег заняла и не возвращаю,ни здрасти ни досвидания тебе,столько негативных отзывов и руководитель данного пвз ,ничего не предпринимает,сотрудникам явно нужны курсы по работе с клиентами,они не понимают что это пвз существует благодаря клиентам,а не наоборот
Читать целиком
Полезно
4
O
Ozon
8 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте общения с нашим…
SM
Svetlana Mironenko
4 отзыва
Если бы можно было поставить минус, я бы поставила. Отвратительный пвз. Вместо того, чтобы сделать хороший пвз, продают через стенку то ли сигареты, то ли алкоголь. Постоянно приходится встречаться с нетрезвыми постояльцами, которые разговаривают на повышенных тонах мат через мат. Женщины абсолютно не компетентны в своей работе, так еще и частенько хамят. В раздевалках постоянно стоят товары, так что в лучшем случае рабочая раздевалка одна, и то в ней грязно. Вообще весь пвз часто заставлен коробками, так что тяжело разойтись людям, которые уже забрали товар и которые только зашли.
Читать целиком
Полезно
2
O
Ozon
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о негативном опыте, который вы испытали…
КК
Капитолина Карпова
2 отзыва
Хочу дать свою оценку ситуации в ПВЗ на Станиславского 21/1, созданной гражданкой Алиной Бородиной 21.10.2025, опубликовавшей отзыв, совершенно не соответствующий действительности. Я находилась в данном пункте и была свидетелем всего происходящего, кроме меня было ещё 3 посетителя. А.Бородина получив заказ, отошла в сторону и пока она проверяла его, сотрудница пункта стала выдавать заказ следующему посетителю. Бородина вдруг начала нервничать и возмущаться, кричать, чтоб её немедленно обслужили. Ей объяснили, что компьютер пока занят выдачей следующего заказа, как освободится, сразу займутся её заказом, тем более, что сотруднику необходимо было проверить прошла ли оплата от гражданки Бородиной. Это вызвало бурное возмущение с её стороны и шквал оскорблений в адрес сотрудницы пункта. И вся эта безобразная сцена происходила на глазах её ребёнка. Хочу заступиться за сотрудницу, которую оскорбили и оклеветали, так как ничего подобного, о чём написала А.Бородина, не происходило. Ни оскорблений, ни криков, ни, тем более, матов со стороны сотрудницы не было. Вела себя недостойно именно гражданка Бородина. Я часто получаю заказы в этом пункте и всегда сотрудники ведут себя достойно, приветливо. Да, заказов стало очень много, порой бывает очередь. Но выдают заказы всегда быстро. Ну случаются иногда незначительные задержки по техническим причинам, но это же не смертельно. Никто часами никогда в очереди не стоит. А если некоторым гражданкам совсем невмоготу 5-10 минут потратить на процедуру выдачи заказа, то есть замечательная услуга оформить заказ с доставкой на дом и нет проблем. А со своей стороны хочу выразить всем сотрудникам данного пункта благодарность. И данную ситуацию 21.10.2025г. в период времени 18.00 - 18.30 по отзыву гражданки Бородиной прошу тщательно проверить, так как её отзыв чистой воды оговор и клевета. P.S. К слову сказать, меня терзают смутные сомнения, а оплатила ли данная гражданка свой заказ? Уж очень быстро она убежала. Можно сказать смылась.
Читать целиком
Полезно
3
O
Ozon
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и поддержку наших сотрудников. Мы всегда рады слышать мнения кли…
Все комментарии
Алина Бородина
5 отзывов
Отвратительный сервис, отвратительная дама в возрасте, разговаривает через губу, ещё и с матами, не умеет шевелить руками, не дала пакет, типа ждите когда я обсужу другого человека, я вам ничего не должна! Меняю пункт выдачи!!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
O
Ozon
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Жаль слышать о вашем негативном опыте. Это совсем не то, чего мы хотим достичь. Мы об…
ДБ
Дарья Б.
3 отзыва
Я сотрудник магазина по соседству, наши клиенты пользуются доставкой озон. Относила посылочки не раз. Молодая девушка принимает без проблем, быстро (не более 10мин). Вчера дамочка в возрасте отказала в приеме, точнее вынудила - сказала Ждите, у меня приемка (читала отзыв ниже - проблема не редкость). Принимать посылки долго, минут 30. Пришлось идти в другой пункт. Сотрудник тоже не молодой на приеме. Засекла время ради интереса - 6 мин!!!! Две посылки поиняли за 6 минут! Убирайте этих "тугих" теток, боящихся гаджетов и неумеющих(и не желающих) учиться.
Читать целиком
Полезно
3
Н
Наталья
3 отзыва
Отвратительный пункт выдачи, персонал, как будто из прошлого века, здороваешься, не отвечают, говоришь до свидания, также ноль эмоций. Что такое приветливость им не знакомо, кислое выражение лица, хамство. Неужели нет более достойных, как руководство это терпит? Очень жаль, что этот пункт выдачи самый близкий к нашему дому. А сегодня был вообще вопиющий случай - зашла с ребёнком обувь получить, выдавать не хотели, прием товара у них. Ну это понятно, вы выдайте, пожалуйста, мы примерим, вы принимать продолжайте, какие проблемы? Оказывается, они коробками заставили, не пройти. Я говорю, давайте помогу коробки подвинуть, легко подвинула. Было бы желание. Так и в кабинку пропус кать не хотели, ещё обозвали невоспитанной и много разного наговорили. Это что за беспредел? Я такого приёма ещё не видела! Ещё раз обращаюсь к руководству - вы что так распустили ваших сотрудников? Вежливость, приветливость, просто ответить, когда с вами здороваются. А вообще это сотрудник пункта выдачи первый должен приветствовать входящего! Ну да ладно, хотя бы просто поздороваться в ответ! Я просто в шоке от того, что сейчас произошло! Я ведь ещё и с ребёнком была! Был ещё пункт выдачи по адресу Станиславского, 18. Закрылся! А очень жаль - там сотрудники были очень хорошие, вежливые, компетентные. Молодой человек мне помог с возвратом средств, подсказал, показал. Представляю, если бы я обратилась к этим женщинам на Станиславского, 21/1 с этим вопросом, куда бы они меня послали! Просьба к руководству, разберитесь, пожалуйста, со своим персоналом!
Читать целиком
Полезно
7
Марина Владимировна
12 отзывов
Постоянно хожу на этот пункт.девочки вежливые.спокойно всегда отдают товар.в ответ всегда здороваются.у меня муж ходил за заказом(конфеты заказывали)принес не только заказ и конфеты от сотрудницы,чтоб мы попробовали которые она заказывала.было очень неожиданно и приятно.в ответ так же угостили своими.если ты к человеку нормально,то и он к тебе будет так же
Читать целиком
Полезно
4
Пользователь 2ГИС
10 отзывов
Зашла 10 сентября в 18:55 забрать товар. Сотрудник ела, рядом с ней стояла какая-то женщина (видимо тоже работник или родственница) и с порога, вместо здравствуйте, начала меня отчитывать, чтобы я "дала ребенку поесть спокойно". Я удивленно подеяла глаза от телефона, а она начала отчитывать меня дальше: "Там же объявление ВИСИТ!". Я как бы все понимаю, я не против, чтобы человек поел, но во первых, закрывайте тогда ПВЗ, посетители не обязаны чттать каждую бумажку на ващей двери. А во вторых, можно и повежливее себя вести, совок вроде много лет назад развалился, а манеры из него почему-то расцвели буйным цветом сегодня в вашем, вроде бы с претензией на современность и хороший сервис, пункте выдачи.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
5
ВС
Влада Степанова
1 отзыв
Ужасное место. Отказались выдавать товар
Полезно
4
Гж
Городской житель
4 отзыва
отказ выдачи товара, время 20:30. отмазка:ей лень идти на склад
Полезно
2
Евгений Горюнов
12 отзывов
Они же являются пунктом выдачи emex, деньги списали, заказ потеряли. Отношение к клиенту отварительное, отказываются даже запустить программу чтобы найти заказ, хотя в личном кабинете заказ числится что готов к выдаче
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
НД
Николай Д
7 отзывов
График работы ПВЗ до 21:00, почему я должен выслушивать недовольства сотрудников в 20:55, что им надо домой, не смущает график 21:00?! Крайне недоволен этим ПВЗ.
Читать целиком
Полезно
8
ДС
Дарья С.
6 отзывов
Часто заказываю в этот пункт выдачи и как же надоело сталкиваться с хамством сотрудницы пункта выдачи. Увольте эту хамоватую бабку. Она практически никогда не здоровается и не прощается, а если здоровается, то это пренебрежительное «здрассссьте». Когда приходишь, она часто долго тебя игнорирует, делая вид, что занята другими делами, лишь потом небрежно пропикивает штрих-код и меееедленно идёт выдавать товар. В этот визит, когда я уточнила у неё все ли товары мне выданы, она повысила голос, начала эмоционировать, орать и зачем-то озвучивать мои товары на весь пункт выдачи при других людях. Честно – я лучше буду ходить в менее удобный для меня пункт выдачи, лишь бы не сталкиваться с этим человеком
Читать целиком
Полезно
6
Зефирка Сахарная
9 отзывов
Первый раз заказала в этот пункт выдачи и очень пожалела!!! Заказала заколки на свадьбу, остался 1 день до нее!!!товар пришел а забрать не могу!!! ЗАКРЫТО!!! Вы вообще офигели!!! Свинство полнейшее!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
ВН
Влад Николаев
4 отзыва
Быстро и удобно , хорошие обслуживание вежливые сотрудники, буду всегда заказывать здесь
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
А
Аня
4 отзыва
Хоть пункт и находится рядом с домом, но многое уже давно заказываем в соседний озон из-за неудобных кабинок (мало места и темно). А теперь походу будем все заказывать уже не к вам. И научитесь пожалуйста отдавать заказы раздельно, как делаю другие пункты. Отправила ребёнка получить часть заказы (остальное надо было мерить), о чем он предупредил. Нет же, вынесли все и просто отменили, то что он не мог забрать… Ну закажу конечно повторно, но когда на каждом углу владельцы озонов и вб ноют, что люди часто отказываются и тут сами такое практикуют, так себе конечно…
Читать целиком
Полезно
3
Л
Лидия
3 отзыва
Хамки, нет слов
Полезно
3
Николай Дружинин
75 отзывов
Когда работает Евгения всегда все чётко, быстро и без проблем. Вежливая, доброжелательная. Регулярно заказываю на это пвз, проблем нет.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Николай Н
5 отзывов
Забирал заказ 19.04 в 12:30 где-то . Мне сказали что он из за рубежа гонором причём сразу когда я захотел его вскрыть. Я сказал что я все равно буду открывать. На что мне сказали что я имею право открывать его дома под камерами я повторил девушке что я её услышал и её сторону понял но все равно буду вскрывать и осматривать товар. На что мне уже конкретным возмущенным гонором в 4 раз начали повторять что я это обязан делать дома... Обязан? Да где хочу там и вскрываю это что за приказы от фиг пойми кого? Что за грубое отношение. Всё это время при этом разговаривала через наушники по телефону. А после 4го обьеснения что я её понял и услышал, уже пришлось сказать чтоб она угомонилась и что нельзя так себя везти. Она ушла за стенку. Потому что она там по совмещению торгует табаком и напитками. Продолжила болтать по телефону и обсуждать меня и что ей я тут с утра настроение порчу.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
ЯЯ
Яна Яни
9 отзывов
Грубая сотрудница. Ни здравствуйте, ни до свидания. Хамит, не улыбнётся. Больше сюда ни ногой.
Полезно
6
Доброжелатель Доброжелатель
13 отзывов
Сегодня не смогла получить товар. Так называемая дама не смогла по цыфрам набрать товар. Было лень набирать.
Полезно
6
С С
22 отзыва
Присоединяюсь к отзывам негодующих по поводу работницы одной. Товары кидает, тыкает, никогда не здоровается, как ни приду, она в соседнем магазине табачных изделий, стою жду минуты две, потом она выходит, цокает. Ни здравствуйте, ни до свидания. Вы ничего не собираетесь менять? Туда невозможно зайти, она то семечками плюется, то товар в тебя швыряет, это уже проблема явная. К тому же, если она на смене, то принципиально не делает приемку, это значит, что товар, который должен прийти завтра из соседней аптеки - придет послезавтра, потому что эта сотрудница просто не хочет принимать товар, он лежит, пока не приходит другая сотрудница. Работа с людьми и вправду тяжелая, но большинство из нас работают с людьми и находят силы сказать «хорошего дня». Очень не нравится заходить за товаром в такой пункт. Вы зачем спрашиваете номер заказа, если ничего не меняете? Жалобы сыпятся, а ничего не меняется, из-за этой гарпии ходить страшно, то обматерит, то плюнет.
Читать целиком
Полезно
9
O
Ozon
6 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Признательны за отзыв. Не нормально, что вы столкнулись с таким отношением. Пришлите…
Маша Ширина
21 отзыв
Ужасная сотрудница в этом пункте , больше сюда заказывать не буду , хоть и этот пункт совсем рядом с домом , лучше пройду немного (( Вечно не довольная женщина , очень все медленно - не хотя делает , чуть ли не кидает товар ! В пункте на Станиславского 10 всегда приветливые девочки , зашла и вышла , все очень быстро и чисто ! А здесь постоянно все валяется , завалено еще и стоишь, ждешь
Читать целиком
Полезно
8
O
Ozon
10 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Спасибо за отзыв. Простите, что вы столкнулись с таким сервисом-для нас это не…
ОА
Олег А
20 отзывов
Не приветливые сотрудники, с коляской не зайти
Читать целиком
Полезно
4
O
Ozon
19 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Олег. Спасибо за обратную связь. Передали информацию коллегам. Мы учтём ваше замечание…
Пт .
46 отзывов
Здравствуйте ,огорчена пунктом выдачи товаров,а именно одной особой пенсионного возраста !Очень злая женщина,грубит, не разрешает посмотреть товар ,долго обслуживает и самое главное требовала оплату товаров,которые были оплачены через приложение ,вслед нагрубила, заставляла упаковать товар обратно чтобы его забрать(это уже не адекватность полная) Хоть я и пожелала хорошего дня,она начала орать,больше к вам ходить не буду ,первый раз такое ,а заказы забираю очень часто. Женщина сегодня работает ,они там меняются ,но та что сегодня ужасный человек. Забирала заказ 5 марта в пол 9го вечера где-то . Психодиагностику проведите ей,там не только агрессия ,но и похуже ..
Читать целиком
Полезно
8
O
Ozon
14 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за уделённое отзыву время. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким серв…
Все комментарии
Анна О
12 отзывов
Большое спасибо сотрудникам этого ПВЗ! Всегда уютно, чисто! Вежливо общаются даже в час пик!! А ведь работа очень нервная: люди не всегда разбираются с приложением, не всегда адекватно себя ведут, некоторые (я в их числе) приходят с детьми и не всегда могут за ними уследить. А ведь девушки несут ответственность за все, что происходит в ПВЗ, именно они ответственны за товар с момента попадания в ПВЗ до его приёмки покупателем. Огромное вам спасибо за то, что всегда помогаете, за вежливость, за порядок и уют 🤎
Читать целиком
Полезно
2
Лакишик ру 🤍
6 отзывов
Невежество, постоянные алкоголикиходят. Сотрудник озона цыкает и говорит,что её бесит выдавать товар, когда она делает приёмку. Мне вообще это не интересно выслушивать. Сегодня выдали товар, средство для мытья детской посуды, с дырой на дне, заклееной скотчем. Смесь получаем постоянно в рваных коробках без упаковки. Ужасное место. Лицо компании просто в грязь упало.
Читать целиком
Полезно
3
O
Ozon
11 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ульяна! Простите, что пришлось столкнуться с ненадлежащим поведением сотрудника. Для н…
Все комментарии
Evg Brw
55 отзывов
Сделал заказ emex, даже сразу не увидел, что это озон, заказ доставлен в пвз 30.12, 03.01 я за ним пришел, мне сотрудница сказала, что заказа нет и сам разбирайся где он, а я должен? Где мой заказ? Раз он готов к выдаче, значит кто то его принял, раз он изменил статус, мне в хамоватой форме сказала, что это твоя проблема, звони куда хочешь, делай что хочешь, тебе тут не помогут, ужасное место
Читать целиком
Полезно
4
O
Ozon
4 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что рассказали. Мы понимаем важность качественного сервиса. Информацию уже пе…
Все комментарии
oranje juice
21 отзыв
Одна из сотрудников этого пункта часто грубит, чёкает и ведет себя довольно странно, внутри какой то ларек с постянно шляющимися там пьяницами, заходить сюда просто напросто неприятно
Читать целиком
Полезно
8
O
Ozon
16 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Простите, за некорректное поведение сотрудника. Напишите, пожалуй…
☆★☆Кристина★☆★ ⭐️🌟⭐️
24 отзыва
Сотрудник как не зайду , постоянно ест на рабочем месте , грубит . В пункте всегда грязно , алкоголики вечно ошиваются
Читать целиком
Полезно
8
O
Ozon
28 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Зарина. Спасибо за обратную связь. Простите, что вы столкнулись с ненадлежащим поведен…
Все комментарии
ЮС
Юлия С.
9 отзывов
Это точно пункт выдачи, а не место сбора местных алкоголиков? Уберите этот магазин за стенкой. Как не зайдешь постоянно местные жители с бутылкой в руке там отшиваются! Еще и обслуживающий персонал один - и на пункт выдачи и на этот «притон». И вообще сервис оставляет желать лучшего. Ни здравствуйте, ни до свидания. Еще и иногда хамят. Зайдешь на вайлдбериз на степной, так там приятно находится. Зайдешь сюда и просто в ужасе от этого пункта
Читать целиком
Полезно
10
O
Ozon
27 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за обратную связь. Чтобы разобраться в ситуации уточните, пожалуйста, да…
Все комментарии
ЕТ
Евгения Турбина
2 отзыва
Отличный пункт, всё устраивает
Полезно
0
O
Ozon
25 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
Оксана Булачева
10 отзывов
Во-первых, удобно расположен пункт. Его видно с любой стороны улицы. Во-вторых, очень уютно внутри. Хорошая примерочная и всегда идеально чисто. В-третьих, сотрудники приятные. Всегда в хорошем настроении, никакого хамства. Мне очень нравится тут забирать мои заказы!!!
Читать целиком
Полезно
1
O
Ozon
26 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Спасибо за высокую оценку. Очень приятно, что вы довольны качеством сервиса. С…
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее