............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
3.9
46 оценок
3.9
46 оценок
П
Посетитель6 отзывов
Сегодня сотрудницы ПВЗ меня, мягко говоря, удивили. Оказывается, нужно приходить за заказом не сразу, как получил сообщение о поступлении товара(уведомление пришло в 08:47, за заказом зашёл по пути на работу в 10:15), а попозже, так как на складе проходит приемка большого количества товаров, и персонал занят именно этим процессом. И это при том, что в офисе не было посетителей, работали две сотрудницы, одна из них была на стойке выдачи, другая принимала товар. И заказ нашли за полминуты. На мой вопрос, как же мне догадаться, когда они могут меня принять на ПВЗ, сотрудница ответила расплывчато : «Приходите позже… через несколько часов, ну или завтра». Это абсолютно не соответствует моим представлениям о качестве обслуживания и вызывает ощущение дискомфорта и неудобства. Как будто пришёл на вечеринку, а меня там не ждали и совсем не рады. В итоге впечатление от посещения данного ПВЗ осталось двоякое: система уведомлений работает исправно, а вот само обслуживание оставляет желать лучшего.
Читать целиком
_FuN ДуК_8 отзывов
apple user26 отзывов
Сергей Михайлович65 отзывов
МК
Максим Куземко2 отзыва
Святослав Гусев8 отзывов
Настасья Сагайдак25 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее