............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Hammer Fit 

Фитнес-клуб
4.7
723 оценки
Крупнейшая сеть фитнес-клубов в Новосибирске
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
4.7
723 оценки
ДЭ
Дарья Эйрих3 отзыва
Выбран компанией
ПК
Павел К6 отзывов
Читать целиком
Hammer Fit, фитнес-клуб
27 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за Ваш подробный и тёплый отзыв! Мы очень рады, что Вы заметили положительные изменения в…
ГM
Григорий M7 отзывов
Читать целиком
Hammer Fit, фитнес-клуб
26 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за тёплый отзыв! Мы искренне рады, что Вы оценили наш зал по достоинству. Ваши слова…
Марина Клер11 отзывов
Схема «30 дней» и сервис из 90-х Два месяца подряд одно и то же. В прошлый раз зал не работал из‑за отсутствия света — мы пришли продлевать на следующий день. Ответ администратора: «Зал открылся вечером того дня когда отсутствовал свет! А мы должны были бегать и контролировать когда зал откроется? Ладно оплатили. Едем дальше. В этом месяце — клоунада с датами. Оплатили 12.01, абонемент закончился 10.02. Почему? Потому что у «Хаммера» абонемент не на месяц, а на 30 календарных дней. Удобная схема: в феврале 28 дней — дата оплаты плывёт, получается нет конкретного числа оплаты и всегда дата плавает! Никто не напоминает, рассылок нет, смс нет. Всё на лоха: забыл продлить — плати полную стоимость. Клиентоориентированность с приветом По самому залу: — Нет ложек для обуви — Нет ковриков переобуться — Замки на кабинках ещё с прошлого века — Сауна вечно не работает Сеть большая, клиент мелкий. Руководству плевать. Мы пошли в другой зал. Вам советую тоже не тратить нервы.
Читать целиком
Hammer Fit, фитнес-клуб
26 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Нам жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Согласно "Правилам посещен…
EM
Evgenia Merchalova15 отзывов
Читать целиком
Hammer Fit, фитнес-клуб
19 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Мы понимаем, что в пиковые часы загрузка зала бывает высокой, это связано с по…
Дашулечка !17 отзывов
Читать целиком
Hammer Fit, фитнес-клуб
21 января 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку работы нашего фитнес-клуба!Мы стремимся к тому, чтобы кажды…
Виталий Недосеков6 отзывов
Читать целиком
Hammer Fit, фитнес-клуб
27 января 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили атмосферу нашего пространства. Ваша оценк…
Твоя Мать9 отзывов
Занима лась в этом зале 1.5 года. Раньше был слишком ма ленький по размеру, постоянная толпа и очереди, теперь расширились, но особо лучше не стало, все тренажеры в одном экземпляре. Душно, никогда не ловит сеть. Сделали неудачное световое решение в зоне кардио, эти лампы — ужас, жутко светят в лицо и глаза. Теперь насущные проблемы: администраторы. Не знаю, где вы их берете и платите ли вообще, но ощущение, что не платите. Никогда не здороваются, никогда не прощаются, пока не сделаешь это первым. А могут даже не ответить. Стоят с лицом, будто я нежданный гость и пришла к ним домой, вечно хмурые и недовольные лица. Это администраторы! Ваше лицо! Займитесь ими и дайте норм альный уровень для ваших посетителей! Отдельная проблема это проходные карты доступа. После ремонта то ли поставили новые, то ли слом али старые, но ТЕПЕРЬ он у них видите ли «не читает» старые карты, а только новые. Из-за этого, мне, как старому посетителю у которого «старая» карта нельзя просто так проходить, как обычный смертный, она меня не пропускает ни на вход, ни на выход. ОТВЕТ АДМИНИСТРАЦИИ: «Ну, эти карты старые, поэтому не читаются, поэтому вам либо НУЖНО ПЕРЕВЫПУСТИТЬ НОВУЮ, ПЛАТНО, ЗА МОЙ СЧЕТ, либо мы будем вас пускать вручную, как на КПП, постоянно проверяя мой абонемент)))» Вот так вот. Либо оплачивай новую карту (сфига ли я должна делать это за свой счет), либо проходи наш кпп и проси тебя пропустить каждый раз, наблюдая недовольные лица админов. Еще хотела бы добавить об ужасной женской раздевалке, но думаю и так хватит. Я отходила 1.5 года в этот зал и с радостью ухожу из него с этого месяца.
Читать целиком
Hammer Fit, фитнес-клуб
8 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и обратную связь. Мы хотим более подробно разобраться в вашей с…
Виолетта Шашкина30 отзывов
Читать целиком
Hammer Fit, фитнес-клуб
29 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за подробный и искренний отзыв! Мы очень рады, что Вы оценили качество нашего зала, д…
Кирилл Ваулин11 отзывов
История, как я себе исправный пропуск возвращал. ❗️24.12 я написал досудебную претензию, под видеозапись вручил её администратору, так как расписаться о получении она отказалась. Ну, её право. Параллельно отправил заказное письмо с уведомлением о получении. Не знаю, что из этого помогло принять администрации верное решение, но мне сегодня позвонили, как раз, когда я был на тренировке, сказали, в знак того, что я весь из себя такой постоянный клиент и ради сохранения лояльности (нет), мне заменят пропуск на рабочий. Нет бы признали, мол, так и так, не прокатило, ладно уж, наш косяк. ❗️В общем, таких как я много, за сегодняшнее занятие видел нескольких клиентов, у кого так же не реагировал турникет на карту. А это всего за два часа тренировки. ❗️Отстаивайте свои права и не позволяйте никому их нарушать. Никакая политика/устав/правила организации не могут быть выше закона. В данном случае о защите прав потребителей. Пишите претензию, параллельно пишите в Роспотребнадзор и книгу жалоб - полчаса дел на все. Если не знаете, что писать, в двух словах напишите в любой ИИ, он сам за вас всё сделает. ❗️А в суд подать через госуслуги так вообще, можно сидя дома за компьютером. ❗️А раньше я писал в отзыве, что администраторы отказываются заменить пропуск, который не открывает турникет, из-за придуманного размагничивания. И туда, и сюда писал, и звонил, а ответ был один - покупайте за 100₽. Ну и решить вопрос и помочь клиенту, то есть мне, желания не изъявляли. А так зал как зал. Чистый, хороший, есть все необходимые тренажеры. ❗️Забавно, что все последние положительные отзывы от сотрудников данного заведения, которые оценили все филиалы хамера подряд, и написаны как под копирку)) С наступающим Новым годом :)
Читать целиком
Вероника Боярченкова6 отзывов
Читать целиком
Hammer Fit, фитнес-клуб
11 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за Ваш отзыв! Нам очень приятно получать такую обратную связь. Мы создаём клуб, где…
Иван Муравьёв14 отзывов
Читать целиком
Hammer Fit, фитнес-клуб
29 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Нам приятно, что Вы оценили нашу работу и остались довольны посещением. Мы…
Алина .19 отзывов
Читать целиком
Hammer Fit, фитнес-клуб
29 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь! Нам очень жаль, что карта вышла из строя. К сожалению, повреждение карты…
🍪
Мы используем cookies подробнее