............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Hammer Fit 

Фитнес-клуб
4.7
750 оценок
Крупнейшая сеть фитнес-клубов в Новосибирске
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
4.7
750 оценок
594 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ДЭ
Дарья Эйрих·3 отзыва
В восторге
Андрей Громов·11 отзывов
В восторге
Hammer Fit, фитнес-клуб
1 мая 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что смогли создать для Вас дружескую атмосферу и помочь в до…
СВ
Сабина В·4 отзыва
В восторге
Владимир·8 отзывов
В восторге
ВЗ
В З·20 отзывов
Совсем не понравилось
1. Очень глобальная проблема с кондиционерами. Зал стал больше в два раза, а кондиционеров как было два, так и осталось. Ещё до ремонта они не справлялись летом, а теперь пространства и клиентов стало в два раза больше — как они будут справляться? 2. Нормально ли, что вешая блин на Смит, мне в палец впился кусок пластика из-за дешёвых и непонятных материалов тренажёра? 3. И самое, на мой взгляд, неприятное — это схемы с просроченным абонементом, когда ты должен переплачивать. Я хожу в зал регулярно с самого открытия и уже два раза была ситуация, когда я прихожу и узнаю, что у меня закончился абонемент, и на ресепшене администраторы удивлённо смотрят и говорят: «Ну, вы должны сами отслеживать». На мой вопрос: «Окей, а зачем вы до этого звонили мне каждый месяц? Потом перестали звонить, начали писать на почту, а теперь внезапно по каким-то причинам перестали и это делать, хотя раньше так было всегда — и виновата в этом я, что не отслеживаю?» — в ответ «мы и не обязаны напоминать». А ЗАЧЕМ ТОГДА ВЫ ЭТО ДЕЛАЛИ? Вы же сами к этому приучаете, а потом говорите, что ни при чём и ничего не обязаны. Это выглядит как обманный способ получить лишние деньги с постоянных клиентов. Мерзость. Либо всегда напоминайте о том, что абонемент заканчивается, либо не делайте этого вообще. Реально схема на лоха.Читать целиком
Hammer Fit, фитнес-клуб
28 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв - мы ценим каждое мнение наших клиентов. 1) Относительно вентиляции: система…
Л🤍
Лариса 🤍·6 отзывов
Совсем не понравилось
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
Hammer Fit, фитнес-клуб
27 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Подтвердите, пожалуйста, что вы были клиентом нашей компании. Для этого выберите один…
Авада Кедавра·75 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hammer Fit, фитнес-клуб
13 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь! Очень приятно, что вы цените профессионализм наших тренеров. Мы пр…
Linda N·33 отзыва
Совсем не понравилось
Иван Михайлов·46 отзывов
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hammer Fit, фитнес-клуб
7 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! К сожалению, в холодное время года использование кондиционеров в режиме охл…
РК
Роман Крутой·4 отзыва
В восторге
Hammer Fit, фитнес-клуб
4 апреля 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы очень рады, что Вам нравится наш зал и условия для тренировок. Для нас важно, ч…
Оюна Сергеева·7 отзывов
В восторге
Hammer Fit, фитнес-клуб
30 марта 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку нашего зала! Мы искренне рады, что Вы остались довольны посещением…
Анна Журавлёва·4 отзыва
В восторге
Hammer Fit, фитнес-клуб
26 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за то, что поделились своими впечатлениями! Мы очень рады, что смогли создать для Вас комфор…
Марина Павлова·20 отзывов
В восторге
Hammer Fit, фитнес-клуб
26 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за то, что поделились своими впечатлениями! Приятно знать, что смогли создать для Вас комфор…
Дашумбель .·24 отзыва
В восторге
Hammer Fit, фитнес-клуб
23 марта 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за такой подробный и искренний отзыв! Мы рады, что смогли создать для Вас комфортную…
Ирина Герасимова·1 отзыв
Не понравилось
Hammer Fit, фитнес-клуб
12 марта 2026, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Мы уже активно работаем над решением проблемы, ведём активный поиск н…
AC
Artem Cage·10 отзывов
Совсем не понравилось
Удивился рейтингу 4,7, посмотрел отзывы, все понял: много людей, которые ставят положительные оценки ходят во все клубы одновременно (совпадение?), приложу скрины)) Теперь к проблеме: По счастливой случайности, у меня и у нескольких моих знакомых из этого зала, в аккурат, после ремонта перестала работать карта, сказали, что размагнитилась. Однако, верить в такие случайности я не привык, поэтому пошел смотреть отзывы. В отзывах было еще несколько человек, которые столкнулись с аналогичной проблемой. Совпадение, получается. Мне предложили оплатить новую карту, на что получили уверенный отказ. Ходил через администратора. Пытался дозвониться, но мне никто не ответил, порекомендовали написать на почту. 13.01.2026 на почту была направлена претензия. На нее мне тоже никто не ответил. И вот 02.03 карта перестала работать окончательно, выбора нет, купил новую. Теперь буду писать претензию в роспотреб надзор, не потому что 100 рублей жалко, а принципиально.Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
ПК
Павел К·7 отзывов
В восторге
Hammer Fit, фитнес-клуб
27 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за Ваш подробный и тёплый отзыв! Мы очень рады, что Вы заметили положительные изменения в…
Марина Клер·11 отзывов
Совсем не понравилось
Схема «30 дней» и сервис из 90-х Два месяца подряд одно и то же. В прошлый раз зал не работал из‑за отсутствия света — мы пришли продлевать на следующий день. Ответ администратора: «Зал открылся вечером того дня когда отсутствовал свет! А мы должны были бегать и контролировать когда зал откроется? Ладно оплатили. Едем дальше. В этом месяце — клоунада с датами. Оплатили 12.01, абонемент закончился 10.02. Почему? Потому что у «Хаммера» абонемент не на месяц, а на 30 календарных дней. Удобная схема: в феврале 28 дней — дата оплаты плывёт, получается нет конкретного числа оплаты и всегда дата плавает! Никто не напоминает, рассылок нет, смс нет. Всё на лоха: забыл продлить — плати полную стоимость. Клиентоориентированность с приветом По самому залу: — Нет ложек для обуви — Нет ковриков переобуться — Замки на кабинках ещё с прошлого века — Сауна вечно не работает Сеть большая, клиент мелкий. Руководству плевать. Мы пошли в другой зал. Вам советую тоже не тратить нервы.Читать целиком
Hammer Fit, фитнес-клуб
26 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Нам жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Согласно "Правилам посещен…
EM
Evgenia Merchalova·15 отзывов
Было средне
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hammer Fit, фитнес-клуб
19 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Мы понимаем, что в пиковые часы загрузка зала бывает высокой, это связано с по…
🍪
Мы используем cookies подробнее