............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3
56 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы35

Цены

Фото6

3
56 оценок
ВС
​Владислав Сергеев​3 отзыва
Хороший пункт выдачи. Спасибо большое девушкам, работающим в данном пвз. Видно, что стараются изо всех сил. Также хочется ответить на комментарий Ольги пару комментариев выше. Лично присутствовал в данной ситуации и могу сказать, что сложно назвать её действие "постучалась". Там было чуть ли не выламывание дверей, хотя задержка с её слов была на пару минут и уж тут можно отнестись спокойно. Да и по моим часам никакой задержки не было, что намекает на некую спешку в её цифрах. Женщина не дала сотруднику и слова сказать, как начала наговаривать на неё и клеветать в плохой работе. При этом её не смущала очередь до самой двери. Можно было бы возмутиться, почему всем нам приходится ждать её выдачу под 30 товаров, но никто же и слова не сказал) Работники пвз тоже люди и не надо относится к ним, как к машинам, которые должны работать бесперебойно
Читать целиком
O
Ozon
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за вашу оценку и подробный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны работой н…
Ви
​Ваше имя​5 отзывов
Хороший и аккуратный ПВЗ, вежливые сотрудники, быстро реагируют и выдают заказ, рекомендую👍
Читать целиком
O
Ozon
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за позитивный отзыв. Мы рады слышать, что вас устраивает наш пункт выда…
​Дашка 🤘​2 отзыва
Отличный пунк выдачи, очень вежливые работники. Особенно Дарья, всегда доброжелательна и быстро работает.
Читать целиком
O
Ozon
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады слышать, что вам понравился наш пункт выдачи и работа с…
ОБ
​Ольга Богданова​9 отзывов
Уважаемые руководители данного пункта, научите персонал уважительно вести себя с клиентами! Не выяснять с нами отношения, а выполнять свою работу и придерживаться принципа клиентоцентричности! Если закрывают пункт на перерыв, то в объявлении писать со скольки и до скольки перерыв, а не как сегодня: перерыв с 15-55 до 16-00 на 15 минут!!!! Вместо извинений, отчитывать стала потому что постучала в 16-12. А то что люди приходят по несколько раз, это конечно не их проблема! Раньше приличный пункт был, приличные люди работали! Чем дальше, тем печальнее!
Читать целиком
​Лариса Целовальникова-Арзамасова​5 отзывов
Уважаемые руководители этого ПВЗ, научите ваших водителей парковаться! Каждый их приезд одна и та же ситуация, блокируют своей машиной выезд из двора. Каждое утро в час пик скандалы. Из двора не выехать. Если ситуация не изменится, будем писать в соответствующие инстанции.
Читать целиком
O
Ozon
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль слышать о проблемах с парковкой, кот…
ВМ
​Владислав Мельшин​1 отзыв
Хороший пункт выдачи, а девушка , которая работает там, просто молодчина! Вежливая, приятная! Очень хороший озон.
Читать целиком
O
Ozon
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш высокую оценку и добрые слова. Мы рады, что наш пункт выдачи оставляет…
КТ
​К. Т.​3 отзыва
Хороший пункт, чистый , хотя на улице слякоть, снег и грязь Респект что убираются там
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за вашу положительную оценку. Мы стараемся поддерживать порядок в нашем пункте…
​BuSiNkA .​46 отзывов
Как я понимаю компания отвечает только на положительные отзывы. Жаль, что около дома открылся пвз с очень медленными сотрудниками. Коробки стоят с дня, сколько мимо не пройди сотрудницы в телефоне) Уже долгое время товары приходят исключительно в 20:55, 20:45 и тд. Хотя машина их привозит намного раньше. Очень жалко, что повлиять на это ни в состоянии никто. К сожалению только из-за вашего пункта выдачи, перестаю пользоваться озон. Смысл заказывать товары с доставкой на след.день, если вы их оприходоваете к закрытию, и забрать можно по факту через 2 дня))
Читать целиком
ЯМ
​Яна Михайлова​5 отзывов
Приходила вчера (3.07). Брала несколько вещей с примеркой, и мальчик на пвз с ходу разнылся «мм началось веселье». Уж если и хочется пожаловаться на работу, делайте это между собой или когда выходите из зала, это было неуместным и испортило впечатление о пункте. Тут девочки всегда приветливые и если и видно, что устали все равно работают без грубостей, что это было я не знаю. По итогу примерки несколько вещей забрала и принесла, что не подошло на стойку, на что этот же кадр ответил «все вещи не подошли??»
Читать целиком
АС
​Алена Сечкина​2 отзыва
1 е сотрудники не здороваются, даже в ответ! 2 е постоянно толпы подростков.... 3 е вечно завалено все товарами Я не требую чтобы мне руки при входе целовали, но элементарные правила приличия должны быть, вас спасает только то что пвз находится в удобном месте, хотя уже задумываюсь о том чтобы поменять пункт выдачи.... Не приятно стало там находиться не толком товар посмотреть, не померить!!! До этого было все хорошо, просторно и работники приятные вежливые...
Читать целиком
​Ольга Баталова​10 отзывов
Ужасный пункт выдачи! Ранее товар всегда приходил до 16/17, сейчас же ближе к 21 либо уже после закрытия товар становится «можно забрать». Сидячее сборище несовершеннолетних особ которые там работают, не ставят товар на приход даже если он уже приехал. А делают это только в самом конце рабочего дня. В итоге товар что ты надеялся получить сегодня, ты получаешь в лучшем случае завтра. Спасибо пожалуйста.
Читать целиком
​Марина М.​30 отзывов
В помещении не открывается приложение!! Второй раз прихожу, а получить не могу. Что за бредятина? Сидит дама с ухмылкой и говорит что у многих так! Нифиг мне многие? Почему нет вайфая? Приложение открывается только от вайфая!! Если нет ума и мозгов не хватает ,то вызовите специалистов и решите проблему с вайфаем!! Как я должна получить ОПЛАЧЕННЫЙ товар? Дома, где есть вайфай? Хуже пункта нет! Закройте его если нет мозгов его обслуживать! И грязь убирайте вокруг!
Читать целиком
O
Ozon
11 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Спасибо за отзыв. Передали информацию коллегам по поводу отсутствия интернета…
OB
​Oxana Babadzhanova​5 отзывов
Второй раз на недели приходим и сидит девушка, которой ничего не нужно от слова совсем. Смените сотрудника, если человеку не нравится эта работа, она не хочет разбираться, то зачем она там сидит? Последний раз были сегодня, 22.11.2024. Заказывали щетку для авто, вместо этого выдали мелкий пакет. И ни слова. Тупо сидит молча и смотрит. Никакого в глазах понимания. И когда задаешь вопрос, что щетку заказывали. В ответ: «Ну да». Может стоило как-то разобраться в этом? Предложить возврат оформить или что-то еще? А не мы сами за нее должны были говорить, что ей делать. В данном пункте часто, то не то выдали, то потеряли товар, то еще что-то.
Читать целиком
​Виктория Иванова​19 отзывов
Сегодня 25.09 в районе 11-12 пыталась дважды попасть в разное время в пункт. Закрыто было. Пункт больше не работает ?
Читать целиком
O
Ozon
25 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Спасибо, что рассказали. Простите, что пункт был закрыт, и вы не смогли забр…
​Иван Тима​21 отзыв
Рядом с домом, быстрое обслуживание
O
Ozon
9 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
​Александра Журавлева​16 отзывов
Работают быстро, доброжелательные работники, все молодые, подвижные, энергичные)
O
Ozon
28 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
​Дарья Михайлова​5 отзывов
10:40, пункт выдачи закрыт, ждали полчаса, на дверях нет ни записки ни номера, как долго ждать и чего ждать непонятно, очень неприятная ситуация, когда срочно нужно забрать заказ.
Читать целиком
O
Ozon
21 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за отзыв. Сотрудник имеет право уходить на небольшие перерывы в теч…
AK
​Alex Kostin​4 отзыва
Прошу администрацию разобраться в сложившейся ситуации, а также провести беседу с сотрудниками пункта выдачи, которые работали в ниже описанные даты: 12.06.2024 при попытке забрать товар из пункта выдачи сотрудник сообщил, что товар отсутствует в пункте выдачи (вместе с тем, согласно сведениям из приложения товар поступил в пункт выдачи 11.06.2024), поскольку товар забрал водитель вместе с возвращенными товарами (возврат товара нами оформлен не был), а также сообщил, что товар будет в другой день. 15.06.2024 при повторном посещении пункта выдачи сотрудник сообщил, что водителю никто не звонил, а также о том, что товар будет в другой день. 16.06.2024 от приложения поступило уведомление о том, что заказ поступил в пункт выдачи. Вместе с тем, 19.06.2024 от приложения поступило уведомление, что заказ был вовсе отменен, однако отмена заказа нами не оформлялась. Считаю, что данная ситуация возникла исключительно по вине данных сотрудников.
Читать целиком
O
Ozon
18 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алекс! Напишите, пожалуйста, номер заказа / телефона / электронную почту / о ситуации…
​Виктор Бронников​2 отзыва
Отличный пункт выдачи
ЮЧ
​Юля Четверикова​10 отзывов
Очень хороший, мне нравится
​Анастасия Лаут​19 отзывов
Хороший пунк,рядом с домом .замечаний у меня нет 🤷🏼‍♀️народу всегда мало и выдают быстро
O
Ozon
3 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарны за высокую оценку. Рады, что наш сервис, пункт выдачи и его расположение вам нравятся. Ждём за новыми покупками 😊
​Анастасия Калинина​24 отзыва
Я лучше потрачу свое время и пройдусь подальше до другого филиала,чем еще раз зайду сюда Ни здравствуйте ни всего хорошего.на просьбу дать пакет мне поступила фраза что их приобретать нужно на сайте (минуточку-в других филиалах есть тонкие бесплатные) Сейчас спросила есть ли блок что бы проверить товар сотрудник тупо сидела смотрела на меня молча,пока я не переспросила ее еще раз. Она либо спит либо что с ней я не понимаю
Читать целиком
O
Ozon
18 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за обратную связь. Простите, что в пункте нет бесплатных пакетов и за…
TP
​Tim P​6 отзывов
Все отлично , но подумайте над интерьером помещения уж слишком мрачно
O
Ozon
3 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
АИ
​Алина Ильина​7 отзывов
Девочка сидящая в наушниках немая??? Ни здравствуйте, ни до свидания я не не услышала
Читать целиком
O
Ozon
18 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алина. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важен качественный сервис. Информацию…
ДД
​ДИМОН Д​7 отзывов
К персоналу претензий нет, Но... Там невозможно находиться, невыносимо душно. Хочется поскорее оттуда уйти! Проще отказаться от вещей, чем там стоять примерять
Читать целиком
O
Ozon
31 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо за обратную связь. Это не обязательное условие для пункта выдачи, инф…
ВБ
​Виктор Бронников​1 отзыв
Отличный пункт выдачи
O
Ozon
18 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор! Благодарим за отзыв. Рады, что пункт выдачи вам понравился. Приходите ещё 💙
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее