............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
4
210 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
96
Цены
Фото
12
88 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ОИ
Ольга Исупова26 отзывов
С появлением нового сотрудника выдача быстрее и уже ничего не теряется ! Рекомендую
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
Антон Кичанов22 отзыва
Хороший пвз, девочки работают быстро шустро
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
ГД
Гера Дот7 отзывов
Была сегодня здесь, "работает" грубиянка Делает вид что ищет товар, людей целая толпа, парнишка вообще стоит с бабушкой разбирается Грязища! Полный хаос!!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
16 сентября 2026, официальный ответ
Гера, здравствуйте. Уточните, пожалуйста, время посещения и номер заказа для дальнейшей передачи жал…
Maria 🎇18 отзывов
Ну елки палки((( Увидела уже дома после стирки, маркер не отстирывается ( Спасибо что испортили👎🏽Читать целиком
O
Ozon
10 октября 2026, официальный ответ
Мария, здравствуйте. Сожалеем, что посещение пункта выдачи оставило негативные впечатления. Чтобы мы…
МИ
Марина Иваненко2 отзыва
Пункт хороший! Сотрудник Артём оказал помощь, внимательный, доброжелательный! Спасибо!
Lu Lu38 отзывов
Постоянно не работает интернет внутри, внутри грязно, есть неприятные сотрудники, отдает заказ будто одолжение делает
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
ОБ
Ольга Богданова14 отзывов
Уважаемые руководители данного пункта, научите персонал уважительно вести себя с клиентами! Не выяснять с нами отношения, а выполнять свою работу и придерживаться принципа клиентоцентричности! Если закрывают пункт на перерыв, то в объявлении писать со скольки и до скольки перерыв, а не как сегодня: перерыв с 15-55 до 16-00 на 15 минут!!!! Вместо извинений, отчитывать стала потому что постучала в 16-12. А то что люди приходят по несколько раз, это конечно не их проблема! Раньше приличный пункт был, приличные люди работали! Чем дальше, тем печальнее!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КТ
К. Т.4 отзыва
Хороший пункт, чистый , хотя на улице слякоть, снег и грязь Респект что убираются тамЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за вашу положительную оценку. Мы стараемся поддерживать порядок в нашем пункте…
Нж
Никак житель1 отзыв
Пришла на пвз 02.11 за своими товарами и один товар мужчина никак не мог найти, на что он мне сказал приходите позже, найдем и отдадим. Также перед мной и за мной стояли две девушки которым тоже также сказал ( не мог найти их товар) 03.11 я пришла за своим товаром который не могли найти, в итоге я узнаю что его отправили на возврат, и мужчина который не нашел товар, он мне сказал « я вообще не знаю какого лешего его отправили на возвраты» хотя 02.11 и 03.11 была его смена Сотрудник даже не извинился за ситуацию, абсолютно не советую туда что либо заказывать И дело совсем не в товаре, бог с ним, о отношении сотрудников к своей работеЧитать целиком
O
Ozon
5 ноября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что посещение пункта выдачи оставило негативные впечатления. Уточните, пожал…
Евгений EVGEN11 отзывов
Время 9.05 02.11.26 г. утра а ПВЗ закрыт , режим работы для отчетности написан , но не касается сотрудников ПВЗЧитать целиком
O
Ozon
3 ноября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что посещение пункта выдачи оставило негативные в…
Гл
Городская легенда3 отзыва
ПВЗ выручает: заезжаю после работы, очередей нет, всё быстро. Нравится, что есть примерочная и можно сразу проверить товар. Сервис на уровне.
УК
Ульяна Клычкова3 отзыва
Пришла буквально за 10 минут до закрытия, переживала, что не успею, но меня спокойно обслужили. Посылку нашли моментально, дали время всё осмотреть. Спасибо за терпение и доброжелательность! Такой сервис очень ценится, особенно после рабочего дняЧитать целиком
ЯМ
Яна Минакова4 отзыва
Отвратительный стал ПВЗ. Пришла забрать заказ, было 4 сотрудника, мой заказ отдавали 10 минут, потому что сотрудники просто стояли болтали между собой, хихикали. Просто ужасное обслуживание.Читать целиком
O
Ozon
25 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи. Обязатель…
Поля Дорошенко1 отзыв
хороший пункт выдачи, все приносят быстро, сотрудники вежливые, приветливые. Хочу выделить сотрудника Арину, вежливая, с хорошим терпением.
Лиза Толстыкина1 отзыв
хороший пвз, сотрудники работаю очень быстро и слаженно. Особенно хочу отметить сотрудника Арину, очень вежливая и добрая.
З
Зульфия1 отзыв
отличное пвз, сотрудники все вежливые и приветливые, обслуживание на высоте, быстро носят заказы и не дергают лишний раз, особенный респект Арине за ее работу и профессионализм с вниманием, помогла на ура, терпение у нее на высшем уровне, задала 4-6 вопросов иза интереса она мне все объясняла и разжёвывала 😂❤️, в общем, сотрудники отзывчивые, я осталась довольна на все сто, даже настроение подняли)Читать целиком
Арина Жигулина2 отзыва
как не приду, постоянно не могут найти мои товары, независимо от размера. весь пункт постоянно завален коробками, места остаётся на одну шеренгу. отвратительный пункт одним словомЧитать целиком
AU
Apple User9 отзывов
Хороший пункт, да бывают очереди, да бывает что долго ищут заказ, но в общем впечатления всегда хорошие!
ДБ
Даниил Баранов1 отзыв
Пункт чистый, аккуратный, сотрудники вежливые. В особенности сотрудник Артем, общается порядочно, помогает разобраться с товаром. Выдача быстрая и безошибочная.Читать целиком
B_
Bleyk _3 отзыва
Ваш сотрудник Артём просто волшебный, приятный парень, пункт чистый красивый, все благодаря сотрудникам. Спасибо!!!
ЮД
Юлия Денисенко7 отзывов
Сейчас стало лучше( с появлением новых сотрудников). Товар отдают быстро , вежливые ) старые работники даже не здоровались 🤭 это конечно мелочь но приятноЧитать целиком
ВЕ
Вадим Егоров5 отзывов
Пункт выдачи хороший, есть примерочная и место, где можно распаковать заказ. Работают без выходных, что для меня огромный плюс — успеваю забежать после работы. Заказы приходят сюда быстро.Читать целиком
АР
Александр Раменский2 отзыва
Ери получении заказа долго ждать не пришлось - сотрудники вежливы с посетителями, быстро нашли мой товар и помогли разобраться с некоторыми возникшими вопросами. Приду ещё!Читать целиком
Вероника Немерова4 отзыва
Хожу на этот пункт выдачи уже давно и всегда в хорошем впечатлении) приятные и вежливые сотрудники и быстрая работа персонала
София Рыбникова6 отзывов
отличный пвз, хожу не первый раз, сотрудники приветливые, помогут с любыми вопросами, в помещении чисто и все опрятно! буду заказывать ещё не раз тут!😊Читать целиком
Морриган Труп23 отзыва
Забрал 07.09.2026 в 09:30. Номер 63254718-0079-6. Отличный ПВЗ, внутри чисто и опрятно. Сотрудники доброжелательные. Заказы находят без проблем. Удобное расположение. Очень доволен!Читать целиком
ТЕ
Таисия Ермоченко3 отзыва
Хороший пвз, чистенько. На пункте пробыла недолго. Сотрудник выдал весь заказ, проблем не возникло. Посетила данный пункт впервые - меня всё устроило, буду ходить сюда ещё.Читать целиком
Tosha3 отзыва
Доброго времени суток, посещала данный пункт выдачи вчера, что могу сказать, сотрудники приветливые, быстро отдают заказы, без проблем оставили некоторые на хранение, пункт расположен очень удобно, что меня не может не радовать, в помещении чисто, очень радует то что проводятся работы над ошибками, пункт двигается только в верх к успеху!)Читать целиком
элс бэлли1 отзыв
прекрасный пункт, ребята вежливые, помогают если нужно, и быстро приносят товары.
Е❄
Егор ❄️3 отзыва
Открывается вовремя товар нашли быстро,мне понравилось
аляска 🧿1 отзыв
добрые и вежливые сотрудники
ГЛ
Городской Любитель1 отзыв
Хороший ПАЗ, очень хороший и вежливый персонал.
Анастасия 😝2 отзыва
хороший пункт выдачи,добрые сотрудники
Юлия Фисенко1 отзыв
Всё отлично
Машуко .3 отзыва
Все хорошо
АБ
Арина Бебезьяна4 отзыва
Отличный пункт выдачи сотрудники всегда вежливы, рекомендую
МК
Михаил Кузнецов2 отзыва
Девушка Полина очень приятная девушка
Sofia Zvereva4 отзыва
Всегда прибрано и чисто
НМ
Наталья Мосолова5 отзывов
Все отлично, ребята молодцы, терпения им и удачи!
Артём Георгиевич1 отзыв
Внутренний интерьер выглядит отлично сотрудники вежливые 👍
СК
Светлана Курдакова3 отзыва
Отличное место, находят посылки быстро и рядом с домом)))
Елена Кононенко3 отзыва
хорший пункт, приятные сотрудники, не знаю что многим не нравится, все вежливые и приятные
Ксюшка Уксус2 отзыва
добрые сотрудники, хорошо справляются со своими задачами
.10 отзывов
хороший пункт , вежливый персонал, хорошее расположение пвз
ЯГ
Яна Гордиевская1 отзыв
В помещении прибрано,работники вежливые подняли настроение)
дарья алексеевна5 отзывов
Закрываются на перерыв раньше,чем написано на табличке,девочки закрываются там со своими друзьями,выдают им заказы,выпускают их и перед лицом снова закрывают дверь. Очередь идёт с самой улицы когда открываются,позорЧитать целиком
O
Ozon
1 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https…
Dee Malk17 отзывов
Забираю последние товары, которые идут на этот ПВЗ, и больше туда не приду, пока не наберут нормальных сотрудников. Нормальными я называю тех, кто умеет работать и кого нормально обучили. Куда смотрит руководство данного ПВЗ непонятно. Почему в час пик я вынуждена с ребёнком стоять больше 40 минут на улице в очереди? Спасибо, что лето. Такая ситуация происходит уже в течение недели на данном ПВЗ. Люди вынуждены стоять на улице в больших очередях и ждать, пока ленивец-сотрудник научится сканировать штрихкод для выдачи товара. Просто полная катастрофа на данном ПВЗ. Постоянный бардак. Сотрудники просто не успевают разобрать пришедшие товары, коробки стоят горами, и сотрудники в них же ищут товар, а не как полагается на ячейках. Я понимаю, что у них не хватает времени, чтобы разобрать весь товар. Так почему в таком случае руководство не может выйти в час пик и помогать разбирать этот бардак?! Сегодня я быстро забрала свой товар, а потом обнаружила, что товар, который сотрудник не нашёл и, соответственно, не выдал мне, тоже пробили в оплату. Хотя я в заранее сказала что «Найдёте — я вернусь за ним». Программа позволяет отложить товар без списания оплаты. Так мне провели оплату на все товары, включая тот товар, который не нашли. Просто полный бардак. Научитесь работать как полагается люди будут возвращаться на ваш ПВЗ. Сейчас же многие люди уходят на соседний, в том числе и я. Была последняя капля.Читать целиком
O
Ozon
28 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Простите, что возникли сложности при получении заказа. Уточните…
Гж
Городской житель5 отзывов
Пришли товары с Китая которые ждала целый месяц, отправила 9 летнего сына забрать только тапочки, остальные товары собиралась забрать сама после работы. Сотрудники тапочки отдали, от остальных товаров отказались. Моему возмущению нет предела.Читать целиком
O
Ozon
25 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Дело в том, что раздельная выдача по разным заказам (номера заказов разные) доступна т…
I D37 отзывов
Во-первых, хочу отметить, что сотрудники неприветливы - это я именно про девушку, что работала сегодня. Ни здравствуйте, ни до свидания. Во-вторых, я не смогла полностью забрать заказ, хотя все позиции пришли, от двух из них я отказалась, о чем предупредила трижды, но, меня так и не услышали. А апогеем сегодняшнего посещения стало то, что последнюю позицию из заказа мне не выдали, сославшись, что он пришел только сегодня и она еще не разобрала коробку. Это какие-то нововведения? Не припомню, чтобы на других пунктах выдачи были подобные ситуации. И судя по отзывам, не я первая и не я последняя, кто столкнулся с такой ситуацией. Придется искать альтернативный пункт, хотя этот был удобен и близок к дому, увы. Надеюсь, что руководство это заставит о чем-то задуматься и принять меры.Читать целиком
O
Ozon
24 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Уточните, пожалуйста, номер заказа, дату и примерное время посещ…
Натали 🥰5 отзывов
К сожалению, мой опыт посещения этого пвз оказался крайне негативным. Начнем с того, что сотрудники, работающие там, совершенно не приветливы. Каждое обращение к ним сопровождалось недовольными взглядами и отсутствием желания помочь. К тому же, задержка в приеме товаров-это регулярная проблема. Приемка может продолжаться и после закрытия. Постоянные толпы людей, девушки которые там работают могут просто сидеть и заниматься своими делами, а работу выполняет молодой человек, который к рабочему процессу никак не относится, при этом вся очередь просто стоит. Чистота в помещении оставляет желать лучшего — зеркала в жестком ненадлежащем состоянии, создается впечатление, что за порядком никто не следит. В целом, это было крайне неприятное посещение. Обидно, что у такого сервиса, как Озон, есть такие ужасные представители. Надеюсь, ситуация изменится в лучшуюЧитать целиком
O
Ozon
18 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Натали. Простите, что посещение пункта выдачи оставило отрицательное впечатление. Во в…
Карта
Новосибирск
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии