............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мои документы 

Территориально обособленное структурное подразделение с. Верх-Тула
4.5
40 оценок
ГАУ МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг Новосибирской области
Контакты
Инфо
Отзывы
13
Цены
Фото
2
4.5
40 оценок
13 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Юлия Татафас·109 отзывов
В восторге
Удобно что в селе есть свой филиал. Работают две компетентные, приятные девушки. Спокойные, отвечают на вопросы подробно, стараются помочь всем. Спасибо за ваш труд!Читать целиком
Мд
Мои документы, территориально обособленное структурное подразделение с. Верх-Тула
25 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Признательны, что Вы уделили время и поделились своими впечатлениями. Благодарим за выс…
Ирина М·6 отзывов
В восторге
Очень вежливые, доброжелательные и компетентные девушки. Все понятно и в срок. Если бы все сотрудники гос учреждений были такими-сказка простоЧитать целиком
Мд
Мои документы, территориально обособленное структурное подразделение с. Верх-Тула
13 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Очень приятно, что Вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг и высоко…
Анастасия П.·26 отзывов
Не понравилось
Отделение МФЦ не для всех. Пришла 27 октября подать 3 заявления на прописку, специалист меня не принял, объяснив тем, что за 40 минут до конца рабочего дня она не успеет. Двоякое впечатление от посещения. Вроде вежливыми словами , но отказали в услуге. Свою очередь дождалась вместе с маленьким ребенком, чтобы уйти ни с чем. Единственное, за что спасибо администратору , напомнила, что для моей услуги нужно обязательно иметь штамп о гражданстве в свидетельстве о рождении детей. Несколько лет назад также был неудачный опыт обращения в данный филиал, сотрудница предоставила неверные реквизиты для оплаты, ведомство оплату пошлины не получило, документы вернули, возврат уплаченных средств только по личному заявлению в ведомстве. Судя по отзывам, не у меня одной проблемы с данным отделением МФЦ.увыЧитать целиком
Мария Завьялова·4 отзыва
В восторге
Девочки, спасибо вам за вашу работу, все происходит быстро и культурно, супер👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, территориально обособленное структурное подразделение с. Верх-Тула
5 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв! Нам очень приятно, что Вы цените нашу работу.
АТ
Алексей Турок·2 отзыва
Совсем не понравилось
Был сегодня в данном учреждении и был не просто разочарован, а пришёл в негодование. Ребёнку инвалиду (14 лет) было отказано в услуге получение паспорта. На официальном сайте указано, что данное заведение работает до 16.00, в кабинет мы зашли в 14.50. На вопрос можем ли мы сдать документы на паспорт, получили ответ от Семёновой Татьяны, что приём документов по средам до 13.00 и что курьер уже забрал документы 20 минут назад и она не может их оставить у себя, т.к. в следующий раз курьер приедет только во вторник,а срок оказания услуги пять рабочих дней. На мой вопрос, где написано, что приём документов до 13.00, мне сказали на двери, я был в шоке. На вопрос, кто придумал нарушать регламент рабочего времени, мне сказали, что руководство. Я попросил связаться с руководителем. Сотрудница Семёнова Татьяна, при мне связалась с руководителем Ветровой Анастасией Сергеевной и изложила проблему. Ответ данной госпожи привёл меня в шок. Она сказала, чтобы мы ехали в МФЦ на площадь Труда. На мой вопрос, почему при регламенте работы до 16.00, документы принимаются до 13.00 и почему курьер приезжает когда захочет, руководитель ответить не смог. Должен отметить, что Семёнова Татьяна, всячески пыталась помочь в решении данного вопроса, но это не в её компетенции при таком руководителе. Считаю, что госпожа Ветрова не может давать советы, где лучше получить услугу, лучше пусть у себя наведёт порядок в отделении, чтобы народ не тратил зря время. Прошу вышестоящее руководство разобраться в данной ситуации, и на официальном сайте выкладывать корректную информацию.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ирина Б.·10 отзывов
Совсем не понравилось
Это отделение для пенсионеров и домохозяек, которым не нужно куда либо, на работу например... Сколько бы раз не пытались туда попасть ВСЕГДА была какая то причина не принять документы, и ВСЕГДА отправляют на Зыряновскую, там всё работает! Хорошо, что есть отделение в г.Обь, персонал там более компетентный!!!Читать целиком
Мд
Мои документы, территориально обособленное структурное подразделение с. Верх-Тула
7 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Хотелось бы разобраться в ситуации более подробно, однако информации, изложенной в отзы…
АК
Артем Кононов·2 отзыва
В восторге
Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам данного отделения , а именно Семёновой Татьяне за высококвалифицированную помощь , внимательное отношение , терпение и доброжелательность . Огромное спасибо за отличную работу! Очень хорошо что в Верх-туле есть свой мфц, с такими замечательными сотрудниками !!!Читать целиком
Мд
Мои документы, территориально обособленное структурное подразделение с. Верх-Тула
21 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Очень приятно, что Вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг и высоко…
АП
Анастасия Попова·8 отзывов
В восторге
Сегодня имела удовольствие пообщаться по телефону со специалистом Семеновой Татьяной. Была приятно удивлена. Получила развернутые ответы на все свои вопросы. Большое спасибо, что в селе есть Мои документы и такой отличный сотрудник!Читать целиком
Мд
Мои документы, территориально обособленное структурное подразделение с. Верх-Тула
14 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим, что отметили профессионализм сотрудников ГАУ НСО "МФЦ". Мы всегда стремимся…
АТ
Антон Токарев·7 отзывов
В восторге
Очень помогли нам,лучшие специалисты
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, территориально обособленное структурное подразделение с. Верх-Тула
27 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Очень приятно, что Вы высоко оценили уровень обслуживания. Всегда рады Вам помочь!
НП
Нина Попова·1 отзыв
В восторге
Добрый день! Несколько раз мы с мужем обращались в МФЦ села Верх-Тула , Новосибирского района по оформлению разных документов. Выражаем искреннюю благодарность сотрудникам этого МФЦ, а именно Семеновой Татьяне Сергеевне за квалифицированную помощь в оформлении документов. Она подробно и терпеливо ответила на все наши вопросы, объяснила какие «шаги» нам надо еще сделать. Такое доброжелательное и внимательное отношение к посетителям сегодня большая редкость! Огромное спасибо за вашу хорошую работу!Читать целиком
Мд
Мои документы, территориально обособленное структурное подразделение с. Верх-Тула
30 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Очень приятно, что Вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг и высоко…
ТС
Татьяна Семёнова·9 отзывов
В восторге
Очень приятно, что есть МФЦ в нашем селе, где работают грамотные, приятные специалисты. Всегда проконсультируют, оформят документы. Девчонкам терпения в работе!!!Читать целиком
Мд
Мои документы, территориально обособленное структурное подразделение с. Верх-Тула
19 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно получить Ваш отзыв. Благодарим, что отметили профессионализм сотрудни…
Александр Челядин·3 отзыва
В восторге
Отличные специалисты !!! Все быстро и по делу!
Мд
Мои документы, территориально обособленное структурное подразделение с. Верх-Тула
17 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились своими впечатлениями от посещения филиала и поддержали высокой оценкой сотрудников ГАУ НСО "МФЦ"!
Артём Соломяный·38 отзывов
В восторге
Очень удобно, не нужно ездить в город. Практически любой вопрос можно решить здесь. Оформлял на ребенка Снилс и регистрацию. Девушки сотрудницы доброжелательные, всё объяснят, всегда готовы помочь. Спасибо большое!Читать целиком
Мд
Мои документы, территориально обособленное структурное подразделение с. Верх-Тула
29 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно получить Ваш отзыв. Благодарим, что отметили профессионализм сотрудни…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее