............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мои документы 

​Территориально обособленное структурное подразделение с. Верх-Тула
4.3
34 оценки
ГАУ МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг Новосибирской области

Контакты

Инфо

Отзывы11

Цены

Фото2

4.3
34 оценки
АП
​Анастасия П.​20 отзывов
Отделение МФЦ не для всех. Пришла 27 октября подать 3 заявления на прописку, специалист меня не принял, объяснив тем, что за 40 минут до конца рабочего дня она не успеет. Двоякое впечатление от посещения. Вроде вежливыми словами , но отказали в услуге. Свою очередь дождалась вместе с маленьким ребенком, чтобы уйти ни с чем. Единственное, за что спасибо администратору , напомнила, что для моей услуги нужно обязательно иметь штамп о гражданстве в свидетельстве о рождении детей. Несколько лет назад также был неудачный опыт обращения в данный филиал, сотрудница предоставила неверные реквизиты для оплаты, ведомство оплату пошлины не получило, документы вернули, возврат уплаченных средств только по личному заявлению в ведомстве. Судя по отзывам, не у меня одной проблемы с данным отделением МФЦ.увы
Читать целиком
​Мария Завьялова​3 отзыва
Девочки, спасибо вам за вашу работу, все происходит быстро и культурно, супер👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, территориально обособленное структурное подразделение с. Верх-Тула
5 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв! Нам очень приятно, что Вы цените нашу работу.
АТ
​Алексей Турок​2 отзыва
Был сегодня в данном учреждении и был не просто разочарован, а пришёл в негодование. Ребёнку инвалиду (14 лет) было отказано в услуге получение паспорта. На официальном сайте указано, что данное заведение работает до 16.00, в кабинет мы зашли в 14.50. На вопрос можем ли мы сдать документы на паспорт, получили ответ от Семёновой Татьяны, что приём документов по средам до 13.00 и что курьер уже забрал документы 20 минут назад и она не может их оставить у себя, т.к. в следующий раз курьер приедет только во вторник,а срок оказания услуги пять рабочих дней. На мой вопрос, где написано, что приём документов до 13.00, мне сказали на двери, я был в шоке. На вопрос, кто придумал нарушать регламент рабочего времени, мне сказали, что руководство. Я попросил связаться с руководителем. Сотрудница Семёнова Татьяна, при мне связалась с руководителем Ветровой Анастасией Сергеевной и изложила проблему. Ответ данной госпожи привёл меня в шок. Она сказала, чтобы мы ехали в МФЦ на площадь Труда. На мой вопрос, почему при регламенте работы до 16.00, документы принимаются до 13.00 и почему курьер приезжает когда захочет, руководитель ответить не смог. Должен отметить, что Семёнова Татьяна, всячески пыталась помочь в решении данного вопроса, но это не в её компетенции при таком руководителе. Считаю, что госпожа Ветрова не может давать советы, где лучше получить услугу, лучше пусть у себя наведёт порядок в отделении, чтобы народ не тратил зря время. Прошу вышестоящее руководство разобраться в данной ситуации, и на официальном сайте выкладывать корректную информацию.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ирина Б.​10 отзывов
Это отделение для пенсионеров и домохозяек, которым не нужно куда либо, на работу например... Сколько бы раз не пытались туда попасть ВСЕГДА была какая то причина не принять документы, и ВСЕГДА отправляют на Зыряновскую, там всё работает! Хорошо, что есть отделение в г.Обь, персонал там более компетентный!!!
Читать целиком
Мд
Мои документы, территориально обособленное структурное подразделение с. Верх-Тула
7 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Хотелось бы разобраться в ситуации более подробно, однако информации, изложенной в отзы…
АК
​Артем Кононов​2 отзыва
Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам данного отделения , а именно Семёновой Татьяне за высококвалифицированную помощь , внимательное отношение , терпение и доброжелательность . Огромное спасибо за отличную работу! Очень хорошо что в Верх-туле есть свой мфц, с такими замечательными сотрудниками !!!
Читать целиком
Мд
Мои документы, территориально обособленное структурное подразделение с. Верх-Тула
21 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Очень приятно, что Вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг и высоко…
АП
​Анастасия Попова​7 отзывов
Сегодня имела удовольствие пообщаться по телефону со специалистом Семеновой Татьяной. Была приятно удивлена. Получила развернутые ответы на все свои вопросы. Большое спасибо, что в селе есть Мои документы и такой отличный сотрудник!
Читать целиком
Мд
Мои документы, территориально обособленное структурное подразделение с. Верх-Тула
14 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим, что отметили профессионализм сотрудников ГАУ НСО "МФЦ". Мы всегда стремимся…
АТ
​Антон Токарев​6 отзывов
Очень помогли нам,лучшие специалисты
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Мои документы, территориально обособленное структурное подразделение с. Верх-Тула
27 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Очень приятно, что Вы высоко оценили уровень обслуживания. Всегда рады Вам помочь!
НП
​Нина Попова​1 отзыв
Добрый день! Несколько раз мы с мужем обращались в МФЦ села Верх-Тула , Новосибирского района по оформлению разных документов. Выражаем искреннюю благодарность сотрудникам этого МФЦ, а именно Семеновой Татьяне Сергеевне за квалифицированную помощь в оформлении документов. Она подробно и терпеливо ответила на все наши вопросы, объяснила какие «шаги» нам надо еще сделать. Такое доброжелательное и внимательное отношение к посетителям сегодня большая редкость! Огромное спасибо за вашу хорошую работу!
Читать целиком
Мд
Мои документы, территориально обособленное структурное подразделение с. Верх-Тула
30 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Очень приятно, что Вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг и высоко…
ТС
​Татьяна Семёнова​9 отзывов
Очень приятно, что есть МФЦ в нашем селе, где работают грамотные, приятные специалисты. Всегда проконсультируют, оформят документы. Девчонкам терпения в работе!!!
Читать целиком
Мд
Мои документы, территориально обособленное структурное подразделение с. Верх-Тула
19 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно получить Ваш отзыв. Благодарим, что отметили профессионализм сотрудни…
​Александр Челядин​3 отзыва
Отличные специалисты !!! Все быстро и по делу!
Мд
Мои документы, территориально обособленное структурное подразделение с. Верх-Тула
17 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились своими впечатлениями от посещения филиала и поддержали высокой оценкой сотрудников ГАУ НСО "МФЦ"!
​Артём Соломяный​37 отзывов
Очень удобно, не нужно ездить в город. Практически любой вопрос можно решить здесь. Оформлял на ребенка Снилс и регистрацию. Девушки сотрудницы доброжелательные, всё объяснят, всегда готовы помочь. Спасибо большое!
Читать целиком
Мд
Мои документы, территориально обособленное структурное подразделение с. Верх-Тула
29 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно получить Ваш отзыв. Благодарим, что отметили профессионализм сотрудни…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее