............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Pili Shura 

Школа мастеров
4.9
364 оценки
4.9
364 оценки
Елена Сапрыкина7 отзывов
Внесла предоплату за курс «Мастер наращивания ресниц» 9 декабря. Обещали, что со мной свяжется методист и сообщит точные сроки обучения — этого так и не произошло. Никакой информации о дате старта курса мне предоставлено не было. 2 января я заранее написала об отмене обучения и запросила возврат предоплаты. Ответы приходили с большими задержками, приходилось буквально выпрашивать обратную связь. В праздники ссылались на «выходные», после праздников — на «загруженность». В итоге мне заявили, что возврат не предусмотрен, потому что старт курса якобы должен быть не позднее 15 января, хотя: • о конкретной дате старта меня никто не уведомлял; • методист так и не вышел на связь; • я написала об отмене заранее, за 13 дней до максимальной даты старта, что противоречит логике и условиям. Все аргументы сводятся к формальным отпискам «смотрите договор», при этом со стороны учебного центра обязательства по информированию клиента выполнены не были. Создаётся ощущение, что цель — не обучать, а удержать предоплату любой ценой. Клиентоориентированность отсутствует полностью, диалог ведётся неуважительно, сроки ответов не соблюдаются. Не рекомендую данный учебный центр. Если не хотите потерять деньги и нервы — лучше выбрать другое место.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее