............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
3.9
42 оценки
3.9
42 оценки
ДГ
Дарья Гладких8 отзывов
Грубый персонал, впервые с таким сталкиваюсь. Пришла за товарами, при получении сотрудник сказала проверить размеры на соответствие с теми, что я заказывала. Проверила, но не обратила внимание на то, что на самой вещи (на пришитой бирке) размер отличается от того, что указан на этикетке (бумажной карточке, которая дважды дублировала размер, который указан в приложении при заказе). Примерила, вещь мне не подошла. Вместо того, чтобы спокойно объяснять, сотрудник сразу же начал предъявлять претензии из разряда «ну я же говорила смотреть, я ничего принимать не буду, выкупайте». Только после того, как я указала на то, что я проверила вещи, она соизволила посмотреть этикетки и перестать ругаться со мной при полном зале людей. Меняю ПВЗ, хотя ходила к вам постоянно, не хочу больше портить себе настроение несдержанностью сотрудника.
Читать целиком
EP
Elena Pogidaeva15 отзывов
ОД
Ольга Д3 отзыва
Людмила Писклова7 отзывов
ЕК
Екатерина Кондрашова5 отзывов
Самый ужасный филиал в котором я была. заказывала куртку 48 , поставщик на бирже пишет (46(L)) куртка не подошла сотрудник Кочаева Анастасия Сергеевна отказалась принимать товар, из за несоответствия размера. Пришлось забирать и списывать деньги. Какие могут быть вопросы к клиентам , если такие товары присылают. Почему я должна оформлять возвраты, приносить повторно, тратить время ! Аргументом было только то, что я закрыла примерную, на камере чётко видно , что она была на половину закрыта и там видно , что я только прикрыла на половину и то пока снимала свою верхнюю одежду. Сотрудник даже не стала смотреть до того Момента когда я начала именно примерку . Только раз 5 повторила " примерная была закрыта" . Ужас да и только, в следующий раз нужно встать перед её стойкой и начать примерку. Так же на просьбу о том, что бы дали мне книгу жалоб и предложения , мне было сказано , что " мы не магазин, что бы она у нас была".
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее