............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
3.4
58 оценок
3.4
58 оценок
Дмитрий Федотко9 отзывов
ИК
Ирина К14 отзывов
ВС
Владислав Сажин2 отзыва
Светлана А.15 отзывов
Женщина с черными волосами обслуживает с крайне недовольным лицом. Рахговаривает по-хамски Заказывать сюда нет никакого желания. Руководство, научите работать вежливо своих сотрудников! Хочу добавить. Вчера мой ребенок получал заказы. Была примерка. Ни один товар не подошел. Да, такое бывает! И ваша работа принять этот товар на возврат, не высказывая свое возмущение, тем более при клиенте! Бабулька и черноволосая дама, уж простите, имен не знаю, стоят и обливают ее грязью! Ребенок вернулся чуть ли не в слезах. Недовольны они, видите ли, что все возвращают. В стоимости товаров заложена и доставка и возврат и ваша ЗП. Принимайте возвраты молча. Это ваша работа! Не нравиться идите работать в другое место. Почему мы клиенты должны терпеть это хамство! Слов нет... Кто-то ниже писал про поток, терпимость и прочее. Никто их не просит улыбаться каждому клиенту. Но то что они позволяют себе в отношении клиентов крайне недопустимо! И похоже руководству все-равно, так как проблема, о которой пишут многие не решается....
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Елена Торопова31 отзыв
Долго оттягивала момент, чтобы высказать свое нелестное мнение об этом пункте. Но намедни терпение мое лопнуло, и вот -- отзыв. Постоянные очереди, да такие, что по 20 минут можно стоять и не продвинуться. Такое впечатление, будто сотрудница (а иногда их две, причем рандомно меняющиеся -- то девушка, то бабушка) просто при приеме товара сваливают хаотично всё на полки, а потом по 20 раз бегают от компа до полки, чтобы найти конкретный заказ. И это ПОСТОЯННО, а не разовая акция у них. Мы уже лишний раз не ходим и не заказываем туда, чтоб нервы и время не тратить. Думаю, половина нашего поселка того же мнения, тк знаю, что стали заказывать в пункт напротив. А вчера муж пошел получать товар, ему сказали, что всё оплачено, хотя с ВБ-карты денег не списали. Мы еще удивились. А сегодня ВБ мне пишет -- оплатите товар. Но цена выставленная уже на 5% больше, чем я заказывала!!!! Ведь при получении должно было списаться со скидкой, а эта "супер женщина" каким-то образом прошляпила скидочную оплату и скидка аннулировалась!!! Уважаемые владельцы пункта, пжл, наведите порядок в своемпункте и поменяйте персонал на адекватный!!
Читать целиком
Дмитрий Буров1 отзыв
НН
Наталья Наталья20 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее