............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
2.9
72 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы57

Цены

Фото11

2.9
72 оценки
​Галя Юрьевна​14 отзывов
Сотрудники данного пвз знают, что такое Закон «О защите прав потребителей» ?! Судя по отзывам и ситуации, которая произошла со мной не знают. Сотрудник отказывает в оформлении возврата бракованного товара. Точнее товара, который я не заказывала. Прислали другой товар, я должна была это сообщить до того как ушла в кабинку для переодевания. Сотрудник аргументировал свой отказ словами: - я не буду платить за это штраф. - надо было смотреть заранее и предупреждать, выкупайте товар - у нас есть пункт номер 7! Мы вправе отказать вам! На мои слова «я буду вызывать полицию» сотрудник ответил «вызывайте! Мы не нарушаем» Примерно 1 час я потратила на объяснение сотруднику, что ни один пункт какого либо регламента и какой либо компании не может нарушать законы РФ. Когда наконец-то кто-то позвонил сотруднику - мне сделали отказ! Неоднократно слышала, как сотрудники принуждают выкупать бракованный товар, не тот товар, чтобы покупатели делали заявку на возврат по браку, а сотрудник не платил штраф (за недосмотр своей работы) После этого со мной не попрощались, в следующий раз когда я приходила, мне тоже не повезло услышать «до свидания» !! Клиенты вб и жители данного жк, вы не обязаны выкупать бракованный товар или не тот, вы имеете право его вернуть на месте. Надеюсь ситуация больше не повторится))
Читать целиком
​Ольга Галдина​6 отзывов
Выдали чужой заказ вместо нашей вещи.
​Василий Александров​12 отзывов
Ожидание от 15 минут пока найдет заказ🤦🏻‍♂️
ИА
​Инна Акимова​10 отзывов
Неприятная высокомерная девушка, как возврат, она как с лупой досматривает каждый см вещи. Никто при получении так не проверяет свой товар! Принесла на возврат школьную блузку не пошёл размер, она её так тщательно смотрела на своём очень грязном столе и потом вынесла свое экспертное мнение,блузка в пятнах, оформляйте брак! Брак в чем состоит? Что протирала грязный стол свой или что блузка просвечивает пятна с этого грязного стола? Никаких контактов начальства не дала. По какой причине я должна что-то доказывать стоять по несуществующим пятнам, оправдываться?! По факту, забранные вещи, например атлас - помят, банка бальзама с трещиной и ничего мы забрали, ну ладно не страшно, а тут.... Больше в ваш пункт не придём и никому не рекомендуем! Берегите нервы и время, пунктов сейчас очень много, раз не ценят найдём других)))
Читать целиком
​Дина Эрлер​2 отзыва
В последнее время, 1-2 месяца, обслуживание сильно ухудшилось. Долго выдают заказы, один раз так и не нашли вообще. Но самое неприятное, это поведение сотрудников. Не всех, а конкретно Александры. Девочка до абсурда прикапывается к состоянию вещей. И такими же методами учит работать новых сотрудников, причём в довольно грубой форме и прям при клиентах. Возврат каждой вещи стал чуть ли не вызовом на ковёр. Сегодня не приняли из-за заводского брака, но не такого и существенного, еле рассмотрели при поиске...Я понимаю ответственность сотрудников за качество возвращаемого товара, но не нужно доводить до абсурда.
Читать целиком
​Елизавета Мин​4 отзыва
все супер👍👍 самый классный пункт❤️❤️
​Александра Набеева​6 отзывов
замечательный пункт выдачи)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RS
​Rusudan S​14 отзывов
Это ужас! Малолетние якобы сотрудники, матерящиеся, позволяют себе в слух при клиенте комментировать твой заказ, преподносящие информацию о том, что нужно проверять свой товар так..., что отпадает желание что-то забрать и вернуться вновь! Сегодня я была в ужасе. Такое ощущение, что на поклон к царю холоп пришёл и поклониться нужно было. Руководство, вы камеры смотрите, слушаете? Обратите внимание, примите меры. В следующий раз запишу их диалоги и поведение, и в Роспотребнадзор жалобу напишу, в том числе на ваше бездействие, судя по отзывам
Читать целиком
​Здесь 0019​62 отзыва
Грязь везде , про сотрудников даже говорить не хочется
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Sinus :)​44 отзыва
Какие там работают девочки чудесные
​Дмитрий Михеев​3 отзыва
Нормальный ПВЗ . Рядом с домом . Удобно
СК
​Сергей Коновалов​7 отзывов
сотрудники не компетентные, отвратительное заведение
​Alina R​40 отзывов
Верните валдберис….
​sender 04​24 отзыва
Отличный пункт выдачи!
ОС
​Ольга Сидоплатова​8 отзывов
12.02 попросила парня получить мою доставку, товар мною не был оплачен заранее. Парень осмотрел технику и сказал, что забирает. Не задав вопросы, сотрудница самостоятельно начала проводить оплаты со всех подряд привязанных мною карт. Так как денег было не достаточно на текущем счёте, сотрудница повторно не задав вопрос многократно жала на кнопку списания. В итоге банки, чьи карты были привязаны к моему личному кабинету расценили подобные действия как мошенничество и заблокировали мои счета. Теперь мне нужно лично ходить по банкам и перевыпускать карты. Это шок.
Читать целиком
ЕК
​Евгения Кириенко​10 отзывов
Хороший пвз
​Станислава Ройсс​12 отзывов
Удобно рядом с домом. И сотрудники вежливые. ) UPD поторопилась. Это было когда там работал вежливый мужчина и с хорошим настроением. Сейчас же сотрудники принимают товар за 5 минут до закрытия. Всегда приходишь забирать только на следующий день. Большинство положительных отзывов пишут сами сотрудники. Некоторые даже писали мне личные сообщения в Telegram о том как не хотелось работать и хотелось поболтать. Неоднозначное представление о сотрудниках, которые живут в соседнем ЖК.
Читать целиком
АК
​Анна Крикунова​15 отзывов
Отличный пункт выдачи!!!
dC
​den Cyclon​10 отзывов
1 сотрудник на wb и. Озон....
​Анастасия Морозова​9 отзывов
Лучше буду делать заказы в пункт выдачи рядом с работой...Сегодня был верх сервиса! Здравствуйте там никто и не думал говорить, девушка у которой на лице вся скорбь этого мира что то долго искала по заказу парня передо мной, а когда подошла моя очередь она было взяла сканер в руку я естественно приготовила телефон со штрих кодом,но тут она увидела позади меня меня мужчину и спросила его:" вы в озон?" И молча бросив сканер удалилась в соседний пункт выдачи озон. Я посещала разные пункты выдачи, но такое хамство вижу впервые!
Читать целиком
​Варвара Светлая​33 отзыва
Отличное место ,доброжелательные продавцы
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее