............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.7
67 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы51

Цены

Фото14

2.7
67 оценок
ИМ
​Илья Михеев​1 отзыв
Соглашусь с предыдущими отзывами по поводу постоянных перерывов, решил сегодня с утра забрать заказ,подхожу и меня встречает бумажка с надписью перерыв с 9:45 до 10:00(15минут) Время когда я подошел к пвз было 9:38 и явно сотрудники повесили данную бумажку не за 2 минуты до моего прихода,интересно почему владелец данного пвз никак не реагирует на такое количество отзывов и не просматривает камеры видеонаблюдения
Читать целиком
​Александр Крашенинин​14 отзывов
уходят раньше 21:00, в 9:35 не работают
​Ульяна Калинина​24 отзыва
Закрыто 🤷🏻‍♀️. Спрашивается какого ….
​Яна Ребрикова​16 отзывов
Пришла сегодня за товаром, время 10.30, пункт выдачи закрыт. В 2гис и на Озоне информация, что работает с 9 часов.
Читать целиком
O
Ozon
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с этой ситуацией. П…
EP
​Ekaterina Plotnikova​14 отзывов
Не пункт,а недоразумение. Какая-то насмешка над посетителями. Хорошо, что рядом есть несколько пунктов с добросовестными работниками, где не надо стоять под дверью и ждать пока закончится очередной перерыв, или ждать когда вообще соизволят открыть пункт, или бодаться с неадекватной теткой, или задыхаться от запаха, или стоять в километровой очереди.
Читать целиком
O
Ozon
27 октября 2023, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте. Напишите нам номер заказа, дату и время посещения данного пункта выдачи. Об…
​Carina Brilliant​2 отзыва
Отвратительное отношение к посетителям. Не адекватная "мадам"на выдаче заказов, очень странно себя вела, видимо проблема какая-то есть с восприятием реальности!!! А подробнее...мы принесли одобренный возврат товара (товаров несколько в одной заявке) она, долго не могла понять как сделать возврат, т.к. не видела штрих код из-за того что упорно не желала открыть вкладку именно с этим товаром...кричала что не будет принимать! Неприемлемо высказываясь в нашу сторону, не давала обратной связи на заданные нами вопросы...но потом видимо "случилось чудо", наконец-то она поняла свою ошибку и оформила возврат. Тем не менее, извинения не последовало. Ну, ок, вроде разобрались...но оказывается, что не так всё просто))))) Нам нужно было забрать другой заказ и...она выдаёт мне два моих заказа нижнее бельё и акриловую краску. Я говорю что краску забираю, а от белья отказываюсь...и вот эта "женщина" ставит отказ на краску и проводит бельё!!!!! Я в этот момент подумала, что нахожусь где-то в параллельной вселенной))))) ну, как так можно работать???? Ну как???? Всё сделала наоборот! В итоге на мой вопрос -что вы сделали? Она говорит что уже всё, и я должна снова заказать краску (которую ждать неделю, а она нужна сейчас!) и на бельё мне нужно оформлять возврат (что в принципе не возможно!) я говорю что это не моя теперь проблема и давайте как-то её решать! Краска мне нужна сейчас, а не через неделю! На что она говорит -"да, бог с вами...я вам эту краску дарю". Я сказала что это меня устроит, но пришлось забрать бельё которое мне не нужно и которое стоило не "3 копейки ". Краску тоже забрала, так как "женщина" мне её подарила!...хоть какая-то компенсация за потраченное время и нервы в этом пункте выдачи. Не много, 163 рубля стоила краска, но хоть что-то...пусть это ей будет уроком. Всю историю целиком, даже не хочется пересказывать... очень долго со всеми подробностями получится...Неприятный осадок конечно же остался. Ужасно просто!!!!!!!!! Не советую этот пункт выдачи никому.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Goscha Spizin​4 отзыва
Выдайте сотрудникам мыло пусть помоются,вонища ужасная
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ярослава Дьяконова​19 отзывов
Приятные, милейшие сотрудники 👍🏻 Отличный пвз
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОК
​Оксана Кондратьева​4 отзыва
Тоже подпорчу рейтинг данному пункту выдачи. Из-за хамоватой женщины перестали вообще пользоваться этим пунктом выдачи, несмотря на то, что он рядом с домом. Постоянные перерывы на 15 минут, которые непонятно сколько на самом деле длятся, товар никуда нельзя положить, работает так, как будто одолжение делает. Зимой ещё одна примерочная была постоянно завалена коробками, причем которая не в холодном тамбуре
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OS
​Olga S.​11 отзывов
Если желаете испортить себе настроение приходите забирать заказ в смену женщины с ярко-выраженным «синдромом вахтерши» (если не ошибаюсь, ее зовут Марина). Вы наверняка не там встанете, не туда положите, не вовремя придете, помешаете ее перерыву, да и в целом будете раздражать фактом своего существования. Если с вами поздороваются-удача, попрощаются-вряд ли, возможно, ваше присутствие просто будут игнорировать. В общем, не понимаю зачем идти в сферу обслуживания, если люди вас откровенно раздражают! Лучше пройду лишних 50 метров до другого пункта, благо сейчас с этим проблем нет.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Таня Карачинская​5 отзывов
чисто, без очередей
O
Ozon
16 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Таня. Спасибо за высокую оценку. Рады, что вы с нами. Надеемся на долгую дружбу. Ваш Ozon
М.
​Максим .​2 отзыва
Пункт маловат, но ребята там работают интересные и с ними интересно поговорить. 100% буду ещё приходить
O
Ozon
9 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
АМ
​Анастасия М​17 отзывов
Сегодня примерно в 20:30 зашла в пункт выдачи - там находился сотрудник и человек 6 его друзей. Двое из них перекидывались запакованными вещами. В целом атмосфера в помещении была как на подростковой вписке - шум, смех, маты, музыка с телефонов. Пришла с целью примерить заказанную одежду, но стало очень некомфортно переодеваться в маленьком пункте выдачи при таком количестве людей, поэтому просто ушла. Видимо, сотрудник (которого сходу сложно даже определить, кто из них) очень ждал окончания рабочего дня в дружной компании. За него очень рада, за себя - нет. Придется видимо выбирать для похода в пункт выдачи менее тусовочное время и брать с собой кого-то, чтобы не оказаться в некомфортной ситуации.
Читать целиком
O
Ozon
22 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень серви…
Гл
​Городская легенда​1 отзыв
Заказ не получен! Зря только потерял время.
O
Ozon
11 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Спасибо, что рассказали. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения пункта, номер заказа. Это нужно для проверки.
PK
​Polina Karakuts​1 отзыв
Очень нравится этот пункт выдачи. Проблем с выдачей товара и качеством его не было ни разу. Несколько раз возникали спорные ситуации и менеджеры всегда помогали их решить. Отдельное спасибо работнику Сергею, который помог донести до соседнего дома тяжёлый груз. Сервис на высоте!)
Читать целиком
O
Ozon
14 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Полина! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится…
​Igor Igor​7 отзывов
Хороший пункт выдачи, хожу сюда практически с момента открытия, ни разу никаких заминок не было. Сотрудник на выдаче вежливый, отзывчивый.
O
Ozon
24 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь. Спасибо за высокую оценку. Супер, что сервис приносит положительные эмоции. Ждём вас снова за покупками ♥
​Ондрей Ь​53 отзыва
Обычно всё нормально, но сегодня сотрудник данного пункта выдачи в каком-то странном состоянии, спит прямо на рабочем месте, моё присутствие проигнорировал. Прошу проконтролировать ситуацию.
Читать целиком
O
Ozon
25 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Н…
Cs
​City spirit​58 отзывов
Первый раз в этом пункте,все понравилось,рядом с работой,буду сюда ходить.сотрудник очень вежливый мужчина,все рассказал,спасибо!
O
Ozon
29 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, София! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
​Leonis​2 отзыва
Хороший пункт с вежливым сотрудником
O
Ozon
29 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
​Roman F.​3 отзыва
Часто забираю заказы в этом пункте, ни разу не было проблем. Вот и сегодня в 18:20 приветливый молодой человек быстро выдал мои заказы. Проверил на месте, всё целое. Доставка аккуратная. Спасибо за сервис!
Читать целиком
O
Ozon
25 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Очень приятно читать такие отзывы. Будем продолжать вас радовать 😊
AS
​A S​13 отзывов
Уже где-то 3 месяца стал получать в этой точке. Всегда чистота, специалисты вежливые, выдача моментальная, а сегодня 08.08.23 девочка вообще молодец. Приветливая, культурная.
Читать целиком
O
Ozon
19 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится. Стараемс…
AK
​Aliona Khomyakova​1 отзыв
Здравствуйте! Не могу получить заказ… приходила два раза, пункт закрыт. Как быть?
O
Ozon
12 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алиона! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, дату, время посещения пункта и номер заказа.
​So Hideous​16 отзывов
Пвз закрыт 7 июля 17:15. Постоянно такая проблема, уже 3й раз иду с работы домой и не могу забрать посылку. Буду теперь заказывать в соседний Пвз.
O
Ozon
7 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите нам номер заказа. Обязательно во всём разберёмся.
​Юлия Алаферовская​1 отзыв
Сегодня в 18:15 пришла за заказом, а пункт выдачи. Закрыт. Хоть бы записку написали, что не работаете. На фото видно время и дату.
Читать целиком
O
Ozon
1 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Уточните, пожалуйста, номер заказа…
ЭД
​Элина Дубкова​6 отзывов
Почему не работает в рабочие часы пункт выдачи ??? В 12 часов дня !
O
Ozon
30 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Элина! Спасибо за обратную связь. Уточните, пожалуйста, дату посещения пункта выдачи, а также номер заказа. Это нужно для проверки.
​Катюша 🧸​24 отзыва
Пришла в пвз забрать посылку, в 15 часа дня. ПВЗ закрыт. Рабочий режим не соблюдаете? Вроде бы вопрос решили, спасибо.
Читать целиком
O
Ozon
26 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за обратную связь. Информацию передали коллегам. Уточните, пожалуйс…
​Сергей Химильчук​9 отзывов
Сегодня в обед забирал товар, товар понравился, достаточно часто пользуюсь Ozon, решил попробовать новый пвз, что я скажу.. Пункт очень чистый не захламлен как в некоторых, очень вежливый персонал, парень приветливый, улыбчивый.... Буду ещё сюда заказывать а там посмотрим как будет, но пункт нравится...
Читать целиком
O
Ozon
9 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Благодарим за приятный отзыв. Рады, что пункт выдачи и сервис в нём понравилис…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее