............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Яндекс Маркет 

Пункт выдачи
3.8
101 оценка
3.8
101 оценка
72 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Anya·4 отзыва
Совсем не понравилось
А D·54 отзыва
Совсем не понравилось
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
15 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль узнать, что ваш опыт не оправдал ожиданий. Хотим разобраться в ситуации. Ра…
КИ
Катя Иванова·27 отзывов
Совсем не понравилось
С момента открытия этого ПВЗ я делала заказы только сюда, 2-3 раза в месяц а то и чаще. С тех пор, как стала работать эта тетка что сегодня (07.03.26) была, каждый раз я себе давала обещание что это в последний раз. Сегодня ставлю точку, больше сюда ни ногой. Хамка та еще. Простите, за свои же как говорится деньги, терпеть хамство не хочется. Несколько месяцев не было никаких проблем с вай фай, придешь-подключишься, получишь и свободен. Сегодня, как оказывается вай фай больше тут нет, в связи с тем что завод глушит, интернет на телефоне не работает!!! Зайти оплатить заказ просто не возможно. Кое как подруга оплатила, но у оператора не проходила оплата. Оплатите уже хотя бы себе чтоли вай фай, не подключайтесь к квартирам в этом доме!! Уехала, вечером приехала, оказывается они уже все отменили. Опять оформить не получилось. Плюс сегодня же подруга забирала заказ с Китая. Заказали 3 больших светильника, пришел маленький пакетик, по которому сразу понятно, что там их нет. Но сотрудник пвз заставила забрать его. Они открыли-там оказался скотч…. Я оформила возврат через приложение, объяснила что к чему, мне ЯМ написал-приносите возврат до 21.03. Практически со скандалом она забрала. Как будто это моя проблема, что Китай прислал не то. Вот пусть ЯМ и разбирается с магазином, я точно не должна в этом участвовать. В общем больше сюда ни ногой, тем более как оказывается, у нас в Каменке тоже открыли ЯМ, по дороге домой заехала, приняли и оформили за мин 7 все. Вежливо с улыбкой. Без хамства. А и еще, когда вечером зашла в пвз, таааааак сильно воняло куревом, ужас просто. Курить в помещении то наверное не обязательноЧитать целиком
ПК
Полина К.·3 отзыва
В восторге
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
18 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Рады, что Диана смогла помочь вам и сделала процесс получения посылки комфортным. Ждём вас снова! 😊
Валентина Говорова·9 отзывов
В восторге
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
19 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приятно, что вы оценили обслуживание нашей сотрудницы. Будем рады вашему следующему в…
ЕБ
Евгений Борецкий·1 отзыв
В восторге
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Здорово, что вам всё понравилось. приходите ещё! 💛
Игорь Радаев·30 отзывов
В восторге
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв — приятно, что вы видите, как Ольга делает свою работу качественно…
AK
Alina K·19 отзывов
Совсем не понравилось
Здравствуйте. Хотела бы привлечь внимание компании Яндекса к сотруднице, которой явно пора сменить работу. Забираю уже третий заказ от сюда, тк ближе нет и каждый раз получаю новые ощущение. Хамское отношение, никакого здравствуйте, до свидание. Прихожу, пикает штрих и начинается, через 3-5 минут как только забрала заказ, выслушиваю, цитирую « ДЕВУШКА, код говорите. Девушка код, вы сколько заказ будете смотреть? У вас 15 минут, вы уже тут покрутились у зеркала 30 раз, на себя не насмотритесь никак ? » или позавчера пришла и села, тк какие то проблемы с интернетом не могла открыть штрих, сижу пытаюсь зайти и получаю « Вы тут сидеть пришли или че, на бесплатный вай фай? ». Отвечаю, что секунду и подойду. Проходит минуты две и снова крики от этой женщины. Мне кажется ей давно пора найти работу по душе, где нет людей и нужно на прямую с ними общаться, а не работать в пвз с людьми 🙏🏻 К сожалению, лучше буду выбирать там где неудобно, а не там где я буду выслушивать за свой внешний вид, за зеркало в которое я посмотрела и за то, что открыла заказ, который хочу проверить.Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
9 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв о некорректном поведении сотрудника ПВЗ. Мы сообщили о произошедш…
Sea . K·40 отзывов
Совсем не понравилось
Это самое отвратительное общение с клиентами, которое я встречала. Я пришла забрать заказ , оформленный на стороннем сайте. В это время ( примерно около 19 часов) приезжает машина с товарами. Сотрудница сообщила очереди из нескольких человек, что будет принимать товар, а не нас. Она не собирается сидеть тут до 9 вечера.... На наши недоумевающие взгляды ей по барабану, начала принимать машину товара.... Мы все понимаем, что товар пришел и надо его принимать, но почему сотрудник позволяет себе такой тон общения 🤔 непонятно. Если вы не любите людей, не хотите понимать что такая работа к праздникам и в мороз может повлечь задержку вм отбытии домой- так смените работу. Уж извините нас, негодников, что пришли не вовремя. Всем нам было рекомендовано ЖДАТЬ ИЛИ УХОДИТЬ, или лучше звонить в Яндекс и жаловаться что машина поздно пришла. Зановес. 🫣Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, дату посещения пункта вы…
Анастасия Ядрышникова·9 отзывов
Совсем не понравилось
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что ваше впечатление о нашем обслуживании оказалось негативным. Ваши замеча…
АМ
Анна Ма·21 отзыв
В восторге
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что вам комфортно пользоваться нашим пунктом выдачи, и ценим ваше доверие!❤️
МС
Максим Семенов·6 отзывов
В восторге
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что смогли обеспечить вам как удобство, так и комфорт. Спасибо вам за выбор…
Lucky Nass·2 отзыва
В восторге
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что цените вежливость сотрудников. Мы рады, что пункт комфортно для вас расположен. Заглядывайте к нам почаще! 😉
ЯТ
Ярослав Трубицын·4 отзыва
В восторге
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку нашего пункта. Всегда будем рады видеть вас снова! 😊
КК
Карим Карим·15 отзывов
В восторге
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
16 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда стараемся поддерживать чистоту и высокий уровень сервиса. Ваши рекомендации…
ДК
Дмитрий Каржов·1 отзыв
В восторге
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Как приятно читать такой отзыв! Здорово, что вы уже длительное время выбираете нас дл…
Гж
Городской житель·1 отзыв
В восторге
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приятно знать, что вы оценили работу наших сотрудников и отметили Ольгу 💛
АС
Александр Свиридов·8 отзывов
В восторге
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
9 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приятно слышать, что вам понравилось обслуживание наших сотрудников, а также порядок в пункте. Ваши рекомендации важны для нас! 🔥
ВП
Вячеслав Правосудов·1 отзыв
В восторге
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
9 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы стремимся к тому, чтобы каждый чувствовал себя комфортно, и будем продолжать работ…
АЧ
Алена Чер·14 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
9 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы рады слышать, что все проходит быстро и без задержек. Ваши слова вдохновляют нашу к…
Екатерина Телегина·7 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за тёплые слова! Мы рады, что оправдали ваши ожидания.
РП
Регина Переславцева·5 отзывов
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства с получением заказов и некорректное поведение сотруд…
ВБ
Вероника Бабаева·7 отзывов
Совсем не понравилось
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
23 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В самом деле, грубое отношение со стороны сотрудника расстраивает. Мы хотим исправить…
АМ
Анюта М·100 отзывов
В восторге
Не хотелось идти в этот пункт выдачи (вот уже месяц отправляю и получаю посылки в другом месте). Но в силу обстоятельств, пришлось вчера заехать именно сюда. Какое же было моё удивление, когда меня с порога встретила улыбкой милая девушка. Всё было так вежливо и внимательно, что я аж растерялась. Специально узнала имя и хочу поблагодарить Диану за гостеприимство и помощь в отправке посылки. Подняла мне настроение после трудного дня и теперь снова хочется возвращаться к вам! Благодарю! --------------------------------------------- Хожу теперь в другой пункт выдачи, чего всем советую. Скорее всего здесь работает чья-то родственница, т.к на жалобы только отписки. Ведёт эта дама себя всегда уверенно нахально. --------------------------------------------- Сегодня работает хамка и ведёт она себя в свои смены всегда подобным образом. Нет желания сюда приходить, поищу другой пункт выдачи.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали. Простите за грубость сотрудника пункта выдачи. Подключили уп…
О8
Олеся 87·3 отзыва
Не понравилось
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за информацию. Нам очень жаль, что ваш опыт был негативным и вы столкнулис…
АН
Аластор Накопия·15 отзывов
В восторге
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что посещение нашего пункта было для вас комфортным и приятным. Спасибо за положительный отзыв!
ЯЯ
Яна Яна·8 отзывов
Было средне
Сотруднику Диане, я бы поставила 5 звезд. Сотруднику Ольге ни одной звезды. Вчера пришла в пункт выдачи в 20-40, хотела померить две вещи и выбрать одну, сотрудник Ольга мне недвусмысленно сказала, что если я хочу мерить, то должна была придти в 20-30, я ей сказала, что хочу померить и успею до 21ч. Она сказала, что если успеете то примеряйте, но она не может провести часть заказа, либо я отказываюсь, либо забираю весь. Я попросила ее оставить мой заказ, сама обратилась в поддержку. Поддержка написала мне, что свяжутся с пунктом выдачи и уточнят в чем проблема, частичный выкуп возможен, проблемы быть не должно. На следующий день позвонили из пункта и сказали, что вопрос решен, приходите. Диана без проблем провела частичный выкуп. Итог: за одним заказом я ходила дважды, мне пришлось долго переписываться с поддержкой, руководителю пвз пришлось решать этот вопрос лично, мой вопрос: зачем? Только потому, что сотруднице Ольге так захотелось? Она решает во сколько мне приходить и что мне забирать? Если честно возвращаться в этот пункт больше не хочется, осадок крайне неприятный, если буду заказывать, то приходить буду только в смену Дианы. Про Ольгу уже много негативных отзывов и на своем примере я понимаю, что они обоснованы на 100%.Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, что в этот раз возникли сложности с получением посылки. Мы заботимся о том…
Петр Васильев·31 отзыв
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Рады, что вы остались довольны нашим сервисом!
Brooklyn N-N·6 отзывов
В восторге
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Рады, что вы остались довольны нашим пунктом выдачи!
Yana Ruds·21 отзыв
В восторге
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что вам понравилась вежливость наших сотрудников. Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку!
LV
LN V·13 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приятно, что вы оценили вежливость наших сотрудников. Спасибо за отзыв и высокую оценку!
СР
Сайчико Рен·9 отзывов
Совсем не понравилось
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за сигнал. Простите, что вы столкнулись с этим. Мы подробно во всём разберёмс…
Гж
Городской житель·1 отзыв
В восторге
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Мы ценим ваше мнение и стремимся стать еще…
АМ
Анастасия Малкова·15 отзывов
В восторге
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что посещение нашего пункта было для вас комфортным и приятным. Спасибо за п…
Кристина Игоревна·11 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приятно, что вы оценили вежливость наших сотрудников. Спасибо за отзыв и высокую оцен…
Юлия 505·3 отзыва
Совсем не понравилось
Та дама, что работает на этом пункте приёма хамит и не уважает посетителей. Прошу руководство прислушаться к отзывам (таких мнений много) и решить этот вопрос. Это было не раз, первый раз я проглотила это, второй раз пишу этот отзыв. Среди дня она решила закрыть пункт, но тут я пришла. Это видимо в её планы не входило, так она на повышенных тонах начала объяснять мне, что ей надо отдохнуть и поесть. Простите, установите тогда время отдыха для сотрудников и мы не будем их беспокоить. Очень не приятно когда тебя выставляют за дверь в час дня. Меня она приняла, а женщина с ребёнком осталась ждать у двери. Остальные моменты описывать не буду, но сегодня опять говорили на повышенных тонах. Почему она себе позволяет так себя вести, кстати сегодня это было в присутствии директора. Даже одной звезды для этого пункта выдачи жалко.Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за сигнал. Простите, что вам пришлось столкнуться с некомпетентным сотруднико…
Marina X.·39 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее