............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Togas 

Бутик домашнего текстиля
4.7
21 оценка
4.7
21 оценка
АГ
Андрей Гришин4 отзыва
Togas, бутик домашнего текстиля
19 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Благодарим за приятный отзыв! Всегда рады видеть Вас в нашем уютном салоне. С Уважением, Дом текстиля Togas.
ТО
Таня Ожиганова13 отзывов
Пару недель назад заходила сюда вместе с парнем купить одеяло. Что понравилось: 1) Интерьер. Очень всё красиво, уютно, хочется потрогать и прикупить в свою спальню/ванную. 2) Широкий выбор. Можно выбрать из разного ценового сегмента, что определенный плюс. 3) Качество. Пока одеяло Орион нас не разочаровало, очень уютное. Наполнение отличное, исполнение тоже. Что не понравилось: 1) Сервис. Это самый большой минус, я бы даже сказала два минуса, из-за чего от покупки остаётся осадок. В магазине два продавца и 1 клиент, но даже при таком раскладе они ленятся поработать с клиентом. Я выбрала этот бренд заранее, посмотрела в интернете, почитала про наполнители и т.д. Поэтому и купила. А если бы это был спонтанный поход в магазин, то продавец ничего бы мне не продала. Если что, им идёт процент с продажи. Никакой подробной консультации, просто вытаскивала и показывала одеяла. Плюс, комментарии, что у них одеяла самые лучшие. А чем докажете? Не люблю таких бесполезных заявлений. В чем ценность-то? Повезло, что в Асконе продавцы примерно такие же — незаинтересованные. Поэтому выбрали Тогас по соотношению цена-качество. 2) На кассе есть информация о бонусной системе. Но продавец не предлагает её! Я сама спросила про неё. В ответ: « А вы хотите подключиться?» Ну это занавес, господа. Это же вы мне должны предлагать всякие плюшки, чтобы я к вам вернулась за подушками или пледом. И естественно про бонусную систему мне ничего не рассказали, только оформили. Почему такое длинное полотно? Сама работаю в сфере продаж. Знаю, что в большинстве случаев процент с продаж идёт в копилку. И в такие моменты мне обидно и неприятно, что со мной даже не поработали, а з/п получили. К тому же от бренда, от которого так и веет пафосом и престижем (есть одеяла за 1 млн), ожидаешь как минимум хорошее знание своей продукции и грамотной презентации. А не такую халтуру. Резюме: товары хорошие, сервис — дно. Лучше попытать счастья в интернет-магазине, как раз хочу прикупить подушки.
Читать целиком
Darina Polikarpova10 отзывов
Вчера заходили с подругой в магазин посмотреть что там и как. Что-то красивое, что-то не очень. Продавец не поздоровалась, к нам не подошла, сидела то ли в телефоне, то ли в компьютере на кассе. Ценник высокий: хватило увидеть тапочки за 9 тысяч, и шкатулку за 16. При просмотре товара увидели гель для душа, захотели узнать аромат, открыли крышечку, в этот момент нам с кассы кричит продавец-женщина, что все тестеры стоят на кассе. Ну ок, пошли на кассу слушать ароматы. Решили затестировать крем-масло для тела. Нажала я значит, а там вытекло отдельно масло, отдельно крем, и какая-то засохшая… не знаю что это. Попросила продавца дать мне салфетку вытереть ЭТО. И уже на этом моменте было принято решение больше никогда сюда не возвращаться. Почему? Потому что продавец закатила глаза, начала мотать головой и тяжко вздыхать, как будто я не потенциальный покупатель в магазине, а пришла к ней домой и делаю там что-то выходящее за рамки морали. Совет магазину: хотите продавать что то с такими ценами - начните со смены персонала.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее