............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
4
45 оценок
4
45 оценок
Наталья Oseena11 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады слышать, что вы остались довольны нашим пунктом выдачи и…
Евгений Фатеев2 отзыва
Приходил забирать заказ. Сотрудница пожилая женщина разбирала ящики с заказами. Говорит вот мол мы всегда говорим что бы люди приходили часа через 2 после того как вам придет уведомление что товар доставлен и всем своим видом дала понять что я ее напрягаю и мне стоило бы уйти и вернуться когда она закончит. Но я продолжил стоять у нее над душой еще минуту. Поняв что я буду стоять дальше она неохотно отдала заказ. Во первых у меня не приходят уведомления и я просто периодически проверяю не пришел ли заказ и просто иду забирать если он пришел. Во вторых, с какой стати я вообще должен под кого то подстраиваться что бы им было удобно? Ну и в третьих, я приехал с работы, хочу по быстрее забрать свой заказ и идти отдыхать, а не слушать вот это, что я видите ли не вовремя пришел. Благо недавно открылся еще один пункт выдачи в соседнем доме. В следующий раз лучше закажу туда, хоть и привык забирать тут.
Читать целиком
ЕП
Елена Петрова13 отзывов
ВЧ
Виктория Черных5 отзывов
Оценка за обслуживание сотрудника. Пришли за десять минут до закрытия пункта, как же сотрудник швырял вещи когда пробивал товар и как грубо разговаривал. А потом пришёл молодой человек, чтобы оформить возврат товара, уточнял как это сделать, с ним также разговаривали. Он просто развернулся и ушёл. Вот такое отношение. Для сравнения, в этом же здании находится пункт выдачи WB, так там девочки-сотрудники всегда вежливые, и здравствуйте, и всего вам хорошего всегда желают, и хочу обратить внимание, не важно во сколько ты пришел! А нагрузка там гораздо выше, чем на ваших сотрудников на озон. Об этом и очереди постоянные говорят и количества товара на пункте выдачи. Зато рекламируют озон из всех утюгов. И доставки товаров постоянно переносятся, просто постоянно! На WB было один раз такое. А у вас доставку одного товара могут три раза переносить! Надоело в общем это всё, и так уже по минимуму на озон заказываю, видимо нужно бросать вовсе. Вот сейчас в пункте выдачи меня ожидают три товара, но я так не хочу идти в этот пункт выдачи, видимо и не пойду.
Читать целиком
Вика Белякова5 отзывов
ДD
Дарья D1 отзыв
Сергей Богданов6 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
26 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с непрофессионал…
ЕУ
Евгения Уржумова8 отзывов
ЖК
Женя Каликина11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СА
Степ Ан4 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
4 декабря 2023, официальный ответ
Степан, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Напишите номер заказа в личные сообщения любого…
Ю
Юлия23 отзыва
O
Ozon
17 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за обратную связь. Рады дарить хороший сервис и положительные эмоции. Приходите ещё 💙
АМ
Александра Михеева2 отзыва
O
Ozon
26 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александра. Спасибо за высокую оценку. Рады, что вы с нами. Надеемся на долгую дружбу.
Jorik Polzoonov1 отзыв
O
Ozon
19 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
В
Виктория9 отзывов
O
Ozon
19 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
ИК
Илья Кирилловский3 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
11 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Илья! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Передали инфор…
Елена Лукина12 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
11 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Передали инфо…
ОМ
Олеся Михайлова4 отзыва
O
Ozon
10 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся. Спасибо за отзыв. Приятно, что вы отметили вежливость сотрудников. Будем рады видеть вас снова 🤗
Dmitry Gribach15 отзывов
O
Ozon
27 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за замечание. В ближайшее время мы обновим информацию на сайте, а ещё пропишем в картах как нас найти.
🍪
Мы используем cookies подробнее