............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Сомелье
Сеть магазинов
3.4
15 оценок
Ежедневные скидки на весь ассортимент
Реклама
Заглянуть на сайт
Контакты
Инфо
Отзывы
12
Цены
Фото
3
Вакансии
Филиал
Все филиалы
3.4
15 оценок
12 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
Ирина Чиж
17 отзывов
Редко пишу отзывы на самом деле, но здесь прямо требую внимания руководства данной сети, а именно менеджера магазина в Балтийском. На протяжении нескольких лет являемся клиентами данного магазина в особенности по причине того, что бессменный продавец-консультант Наталья, действительно бессменный, так как работает без выходных не один месяц и год, всегда!!!подчеркну-ВСЕГДА помогала с выбором и на любой бюджет и для любого случая, и дорогих коньяков и вин и просто пива на вечер. Приходя к ней всегда чистота, порядок и с улыбкой встретит и обязательно найдет, что посоветовать к покупке…. Но в этот раз что-то пошло не так, собиралась на мероприятие и хотела в подарок купить бутылку хорошего вина(сама я не пью вино, а подружка ценитель), бегу в Сомелье и что я вижу на входе… не Наталью, ну ладно думаю, наконец-то выходной у человека. В общем данная девушка средних плюс лет блондинка в очках просто по-хамски, по-моему, мнению себя вела и не только со мной. «Вон витрина, смотрите», «Вам что не видно, что там стоит?» это одни из её реплик на вопрос посетителей с просьбой подсказать по ассортименту. Дышать нечем в помещении, грязный пол и сама в телефоне с места не сдвинулась из-за стойки. Выбрала сама какую-то непонятную бутылку вина без участия продавца, хотела взять шоколадку плюсом, а он мягкий!Серьезно? Шоколад почти за 500 рублей в такой жаре растаял на полке, не говоря уже об оливках, которые вообще нужно при определенной температуре хранить. В общем огромная просьба к руководству, я уж не знаю куда делся Ваш прежний работник, но то что я увидела в свой визит просто ужас. К моменту моего выхода из магазина зашел парень и спросил про ассортимент пива, так его также «послали» смотреть холодильники самостоятельно. Сервис такой себе у данной дамы. Спасибо за испорченное настроение и разочарование
Читать целиком
Полезно
0
Сомелье, сеть магазинов
10 февраля 2026, официальный ответ
Ирина, добрый день. Спасибо вам большое за обратную связь, это действительно важно для нас. К сожале…
Все комментарии
РМ
Роман Митрофанов
22 отзыва
Светло и чисто. Душевный продавец-консультант. Ассортимент, мне кажется, гораздо обширнее КБ и Б
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Сомелье, сеть магазинов
7 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что вам понравились светлая и чистая атмосфе…
Екатерина Ведерникова
4 отзыва
Когда заходишь в магазин и видишь добродушную улыбку продавца, хочется купить всё что есть в машине. Огромное спасибо,всегда подскажет и проконсультирует. И самый лучший ассортимент
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Сомелье, сеть магазинов
19 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо большое за отзыв и высокую оценку 😉 Всегда рады помочь ❤
ОК
Ольга К.
2 отзыва
Зашли на удачу, так как уже не знали где можно купить приличный алкоголь в подарок. И о чудо, ассортимент чудесный ещё и выбирать пришлось. Спасибо за помощь Наталье, помогла сориентироваться, подсказала. Подарок получился великолепный.
Читать целиком
Полезно
0
Сомелье, сеть магазинов
24 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за добрый отзыв! Очень приятно слышать, что вам удалось найти достойный подарок и что Наталь…
ЕС
Егор Сидоров
25 отзывов
Есть всё что нужно для отдыха
Полезно
0
Сомелье, сеть магазинов
23 декабря 2024, официальный ответ
Егор, здравствуйте. Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе 🔥 Приходите, будем рады вас видеть.
anya...ya
10 отзывов
Ужасное качество обслуживания продавца 30.11.2024. Пришлось долго ждать, пока нас рассчитают. Попросили рассчитать, т.к. торопились, продавец повернувшись к нам попой, рявкнула : секунду! Мы с мужем сказали (спокойно), что у нас нет этой секунды, на что нам был ответ: " Ну и у меня нет этого времени"! Это норма обслуживания в Вашем магазине?! В итоге ушли без покупки.
Читать целиком
Полезно
1
ОК
Ольга Карпова
7 отзывов
Отличный магазин много выбора на любой вкус, продавец Наталья хороший специалист помогла рассказала о каждом напитке из чего состоит и даже с чем будет сочетаться 5+ побольше таких вежливый и компитентных специалистов.
Читать целиком
Полезно
1
Сомелье, сеть магазинов
25 июня 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Ольга! Благодарим вас за отзыв 🤗 Приходите ещё.
АБ
Анжела Боронова
2 отзыва
13.08.23 зашла в магазин, чтобы купить другу в подарок бутылку коньяка, но сама ничего в этом не понимаю. Продавец ( взрослая женщина) в этот момент сидела за стойкой и "лузгала" семечки. Спустя 5 минут я поняла, что помощи в выборе мне не будет, и пошла в соседний магазин.
Читать целиком
Полезно
2
Геннадий
1 отзыв
Хороший ассортимент, больший выбор товара. хорошие цены. Ставлю отзыв хороший за продавца Натальи. Всегда чисто, расскажет и подскажет с выбором товара. Второй продавец( не помню имени) с темным цветом волос, к сожалению не могу такого сказать. Как не приду, магазин не работает, закрыто либо продавца нет на месте! приходится ждать для покупки товара. Надеюсь как то решится вопрос с данным продавцом.
Читать целиком
Полезно
1
Сомелье, сеть магазинов
6 августа 2023, официальный ответ
Огромное спасибо за Ваш отзыв. Рады будем видеть Вас снова.
МС
Мария Сергеевна
5 отзывов
Хороший магазин, огромный выбор,доступные цены. 5 звёзд ставлю только за продавца Алину. Очень приятная,любезная девушка!! Подберёт вино по вкусовым предпочтениям.Всегда подскажет, поможет, посоветует. Что к сожалению не могу сказать про второго продавца, Наталью. Очень грубая женщина! Когда видем,что на смене она, всегда проходим мимо! Очень надеемся, что вы решите вопрос с её поведением и манерой общения!
Читать целиком
Полезно
0
Сомелье, сеть магазинов
5 августа 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Марина. Спасибо вам, что уделили время и написали отзыв 🤗 Очень приятно, рады сотрудн…
МТ
Марина Тарасовна
1 отзыв
Продавец и правда неклиентоориентированный. Впервые вижу что продавец решает продать ли мне товар или нет. Причем в таком тоне будто я не планирую потратить тут деньги, а так, попросить у нее денег пришла.
Читать целиком
Полезно
0
Роман Митин
66 отзывов
Продавцу не клиентоориентированному
Полезно
1
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее