............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Акари Киар-Сибирь 

Зоотовары
4.4
118 оценок
ООО Акари Киар-Сибирь
4.4
118 оценок
RE
Rokfeler Evgeniya9 отзывов
АГ
Анастасия Гутова10 отзывов
Решила сделать заказ по совету знакомых. Не смотря на незаинтересованность менеджера, заказ оформили и корм собакам понравился (гастро для собак с ягненком), не было рвоты/диареи (хотя есть хронические проблемы). В следующем заказе решила взять другой вкус гастро и небольшую упаковку корма для кошек (уринари). При этом я спросила уточняющие вопросы про корм уринари и менеджер не был заинтересован рассказать что-то о нем и оформить продажу. + Менеджер смотрел в прошлый заказ и новый вкус гастро собакам не удалось попробовать, потому что положили то, что заказывали в первый раз. Кошкам (двум) корм вообще не зашёл, выкалупывали из миски старый и ели исключительно его (на этапе перевода на новый рацион все так и закончилось). Поэтому решила больше не заказывать ничего для кошек и так как график самовывоза не особо удобный, то и собакам подобрала другой корм. Итог после 2 оформленных заказов: 1. Вкус положили не тот (но это ладно, собаки съели) + сама не обратила внимание на сообщение,которое было на "согласование" перед оформлением заказа. 2. После второго заказа обратила внимание, что сумма по прайсу не сходится (взяли больше) и если бы я не обратила внимание, то они бы тоже не обратили (вероятно). 3. Оказывается, в прайсе для собак размер гранулы XS не предусмотрен и для него есть отдельный прайс (который не присылали вообще изначально, хотя размер собак спросили). Размер корма меньше-цена корма выше, как оказалось. А когда решили прислать прайс на гранулу XS, там сверху указан регион-Кемеровская область. Может прайс по России и одинаковый, но совокупность всего что я написала у меня вызвала кучу вопросов и нежелание заказывать корм у официального представителя.
Читать целиком
АК
Андрей Кутюков2 отзыва
Читать целиком
АК
Акари Киар-Сибирь
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Учитывая экономическую обстановку в стране повышение стоимости продукции высокого каче…
Мария Викторовна4 отзыва
Покупаем корм уже два года, к корму претензий нет. Но менеджеры!!! Все из них надо вытягивать, никакой клиентоориентированности! Уже готова была заказать на озоне корм, напишите им скрипты что ли, чтобы знали как отвечать. Не могут ни по ассортименту сориентировать, ни замену какую-то предложить. Можно было за одно сообщение написать всю информацию, а не растягивать переписку на час! Элементарно: «здравствуйте! Данного корма в выбранной фасовке нет, появится в наличии через 2-3 недели. Можно подобрать замену из других вкусов или фасовок. Также информируем, что подняли прайс.» все!!! Сложно??? Про то, что прайс подняли никаких ни сообщений, ни историй не было, обычно публикуют важную информацию про график работы и тд. Цена выросла на 30% ! Это что не надо знать покупателям? В общем сервис отвратительный стал, ни какого желания продолжать сотрудничество! заказали мешок, будем искать замену и переходить на другой корм
Читать целиком
ОХ
Ольга Халина13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
Акари Киар-Сибирь
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв. Стоимость корма действительно поднялась. Повышение плановое.
Karim Sol4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НА
Наталья Алябьева10 отзывов
Брала там корм долгое время ,но последние посещения склада поменяло мое желание туда приезжать снова 💯 видимо много стало покупателей и бездарные менеджеры перестали справляться со своими задачами ,что повлияло на обслуживание. Заказала корм как обычно но почему то в этот раз они решили не читать заявку сразу ,дозвониться тоже не получилось толи на другом конце провода были люди не знающие русского языка, но ни одного слово вразумительного я не поняла ,постояли у склада минут 30 так и уехали ни с чем , никто не собирался ничего решать,менеджеры придумали себе дополнительные доходы 😳 услуги 👍что могут оформить сразу за + 15 процентов сразу заявки на складе😡 но простите я оформила заказ в вацап и по чему я должна платить еще 15 процентов ❓❓❓❓❓❓❓❓❓не рекомендую эту компанию.💯новшество введены у них с 15 августа ✅а я приехала 14 августа , когда еще заказ можно делать день в день , спасибо что оставили моих собак без корма 🥹 процветайте дальше 👍 как наработали клиентов так и потеряете 💯 не рекомендую эту компанию в самый не подходящий момент также останутся без корма и ваши собаки и кошки . Обращаюсь к руководству компании обратите внимания на эту ситуацию✅переписку я прилагаю
Читать целиком
АК
Акари Киар-Сибирь
19 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Нам жаль, что произошла такая ситуация. Чтобы избежать задержек, рекомендуем…
ЕИ
Евгений Игнатьев11 отзывов
Марина Коротаева4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ирина Давиденко40 отзывов
АК
Анна Кузнецова10 отзывов
Читать целиком
АК
Акари Киар-Сибирь
19 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем о случившемся недопонимании. Уточняйте, пожалуйста, на будущее для кого необх…
Есения Грецова4 отзыва
Читать целиком
АК
Акари Киар-Сибирь
19 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим вас за высокую оценку нашей работы. Рады видеть вас снова. С заботой о ваше…
ВП
Вероника Перервенко3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
Акари Киар-Сибирь
11 апреля 2025, официальный ответ
Вероника, здравствуйте. Благодарим вас за ваш выбор ТМ Акари Киар для своего питомца и за вашу высок…
Наталия И13 отзывов
Читать целиком
АК
Акари Киар-Сибирь
11 апреля 2025, официальный ответ
Наталия, здравствуйте. Благодарим вас за высокую оценку нашей работы. С заботой о вашем питомце, Ака…
АМ
Асият Магомедова9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
Акари Киар-Сибирь
11 апреля 2025, официальный ответ
Асият, здравствуйте. Благодарим вас за высокую оценку нашей работы. Ждем вас снова. С заботой о вашем питомце, Акари Киар-Сибирь.
Игорь Башмаков2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
Акари Киар-Сибирь
25 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за ваш отзыв. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться неприятным моменто…
Елена P24 отзыва
АК
Акари Киар-Сибирь
5 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Благодарим вас за высокую оценку нашей работы. С заботой о вашем питомце, Акари Киар-Сибирь
Евгений Стариков18 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
Акари Киар-Сибирь
5 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Евгений, благодарим за отзыв и высокую оценку ❤ . С заботой о вашем питомце, Акари Киа…
YZ
Yuliya Zaika1 отзыв
Читать целиком
АК
Акари Киар-Сибирь
3 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим вас за отзыв. Экспедитору слова благодарности озвучим. С заботой о вашем пи…
лера иванова5 отзывов
Читать целиком
АК
Акари Киар-Сибирь
3 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за высокую оценку нашей работы. С заботой о вашем питомце, Акари Киар-С…
Александра Александрова22 отзыва
АЗ
Анастасия Захарова6 отзывов
Катюша Горлова2 отзыва
АК
Акари Киар-Сибирь
5 марта 2025, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте. благодарим вас за отзыв. Будем рады видеть вас снова.
Татьяна Шульгина-Кадебо2 отзыва
АК
Акари Киар-Сибирь
20 ноября 2024, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте. Благодарим вас! С заботой о вашем питомце, Акари Киар-Сибирь.
Nadezhda Nsk9 отзывов
Читать целиком
АК
Акари Киар-Сибирь
17 октября 2024, официальный ответ
Надежда, здравствуйте, благодарим вас за высокую оценку нашей работы. С заботой о вашем питомце, Ака…
Ирина Игнатова2 отзыва
Елена Савина5 отзывов
Анна Полежаева6 отзывов
АК
Акари Киар-Сибирь
2 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Благодарим вас за ваш отзыв! С заботой о вашем питомце, Акари Киар-Сибирь.
ДД
Дмитрий Давиденко3 отзыва
АК
Акари Киар-Сибирь
25 июля 2024, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв о нашей работе. Будем рады видеть вас снова. С заботой о вашем питомце, Акари Киар-Сибирь.
НО
Надежда О43 отзыва
АК
Акари Киар-Сибирь
18 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда. Благодарим вас за приятный отзыв о нашей работе. С заботой о вашем питомце, Акари Киар-Сибирь.
Елена Махова30 отзывов
Читать целиком
АК
Акари Киар-Сибирь
10 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Благодарим за ваш отзыв. С заботой о вашем питомце, Акари Киар-Сибирь.
Лидия Яков3 отзыва
Читать целиком
АК
Акари Киар-Сибирь
17 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Лидия. Благодарим вас за ваш отзыв. Мы просмотрели и прослушали записи с камер наблюде…
Максим .128 отзывов
АК
Акари Киар-Сибирь
17 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Благодарим вас за отзыв о нас. Ждем вас снова. С заботой о вашем питомце, Акари Киар-Сибирь.
Alexey Garbuz26 отзывов
Юлия Вахитова4 отзыва
АК
Акари Киар-Сибирь
14 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Благодарим за ваш отзыв. Ждем вас снова. С заботой о вашем питомце Акари Киар - Сибирь.
АЧ
Антон Черенков1 отзыв
АА
Алексей Алексанян2 отзыва
АК
Акари Киар-Сибирь
13 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за приятный отзыв! С заботой о вашем питомце. Акари Киар-Сибирь
ЕД
Елена Долинская18 отзывов
АК
Акари Киар-Сибирь
13 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за добрые слова о нашей работе 🙏👌 Всегда вам рады 💛С заботой о вашем питомце, Акари Киар-Сибирь
Анна Шубенкина12 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее