............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

2.8

140 оценок

Контакты

102 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

мм

максим моётик9 отзывов

выгнали с пвз

2 посещения

Отзыв подтверждён

Всё по закону9 отзывов

Приехал, потратил свое время, деньги, чтобы услышать от сотрудника, что она здесь на подмене и не знает где найти мой товар, который пришел еще несколько дней назад. Спасибо, WB, в очередной раз доказали, что OZON круче.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Давид Тонн6 отзывов

Работает старая кашолка с зачатками мозга человка палеозойской эры, которая работает 23 июля. Со всем уважением к владельцам пункта выдачи заказов, увольте эту старую дрянь.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Кирия Кирина2 отзыва

отвратительный пвз

3 посещения

Отзыв подтверждён

Лютик Петровна32 отзыва

Все, конец моему терпению. Больше в этот пвз заказывать не буду, хоть он и ближайший. Очереди человек по 6-10 стоит, 45 минут последний раз потратила на то, чтобы получить и сделать отказ от товаров. Сейчас пришла снова 7 человек стоит, какой-то мужчина ждёт пока ему найдут товар. Ясно понятно будет всё потеряно, у вас хлам на проходе стоит, какие-то коробки, товары, мусор. Работники девочки раньше были аккуратны, без лишних любезностей, но все было вежливо. Сейчас же.. девочки одним взглядом посылают в путешествие, когда отдаешь товар на отказ закатывают глаза и цокают, та же реакция на просьбу дать пакет. Все уж, с меня хватит. Заберу оставшиеся товары и досвидания. П.с. Пришла сегодня за товарами оставшимися. И снова 500 человек в очереди…Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

вк

влад кривобок2 отзыва

Ужасный пункт выдачи , с ужасный персоналом. Жуткая грязь в пункте выдачи, девушка худого телосложения вообще не следит за языком, хамить, показывает свои психи. Примите пожалуйста меры.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Людмила Людмилочка11 отзывов

Здравствуйте, сегодня 23 февраля 2026 года по хамство приняла заказ сотрудница , я отправляла посылку через авито , можно как нибудь , что сотрудники разговаривали с людьми адекватно , примите мерыЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ольга К5 отзывов

Это просто катастрофа, а не сотрудники. Примите меры, поменяйте персонал. Такой пвз портит репутацию Вам! Сотрудники абсолютно некомпетентны, ведут себя грубо и хамски, постоянно додумывают и предъявляют необоснованные претензии. Не могут даже нормально списать деньги с кошелька, при этом обвиняют компанию, утверждая, что программа виновата и ее не могут нормально сделать. В самом пункте выдачи всегда грязно как на помойке. Создается впечатление, что компания просто экономит на всем — вплоть до программного обеспечения и элементарного обслуживания клиентов. Полное разочарование!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МН

МЕЧТА Нск9 отзывов

Вместо того, чтоб списать деньги с ВБ кошелька, списали со счета Сбера. А как известно, цена с ВБ кошелька дешевле! Сказали, что нет возможности выбора, откуда списывать денежные средства! Хотя, при первой попытке оплаты сотрудник сказал, что средств на ВБ кошельке недостаточно! Я перевожу деньги на ВБ кошелек, а он берет и списывает со счета Сбера! А перевести обратно с ВБ кошелька на Сбер нельзя! Круто конечно придумали! У ОЗОНА с этим проблем нет! Это не первый случай в этом пункте. В прошлый раз я заказала 2 пары одинаковых сапог разного размера, на примерку, с последующим выкупом 1 пары. Так сотрудница, крупная женщина, 4 раза пыталась с меня списать плату за эти 2 пары! Я когда увидела движение по счёту, чуть дар речи не потеряла! А, ещё и пакет мне посчитали, который я не просила, и мне его не дали даже! Так под шумок, вдруг не замечу! В ваш пункт больше не приду и никому не советую!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СТ

Светлана Таскаева2 отзыва

Разочарование в пункте выдачи ,был хороший пункт ,но появились новые молодые сотрудники.Оставляют табличку перерыв 15 минут и идут ВДВОЕМ мило беседовать с сотрудником в другом пункте выдачи ,пока их ждут люди.На рабочем месте едят,пью и ведут разговоры о своей жизни.Пожалуйста или найдите сотрудников которые знают ,что такое работать или научите текущих сотрудников.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Виктория Рамзина4 отзыва

Классный пункт выдачи

1 посещение

Отзыв подтверждён

Петр Габдулин2 отзыва

Очень плохое качество обслуживания, сотрудники некомпетентны в своей работе.

1 посещение

Отзыв подтверждён

НЗ

Никита Залесский1 отзыв

Сотрудница - толстая женщина пенсионного возраста, в край обнаглевшая бездельница и хамка. Когда заходит клиент, вместо выдачи заказов сидит занимается своими делами, общается хамским тоном.Читать целиком

KT

Kamil Tilabaev1 отзыв

Что за ... нь перед носом закрыли и ушли все.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гж

Городской житель5 отзывов

Это самый худший в городе пункт валдберис , один раз зашел, простоял в очереди 20 минут , второй раз зашел простоял в очереди 15 минут сегодня я последний раз зашел в этот ад без кондиционера жара, солнце прям светит в окно!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДП

Дарья Пахина16 отзывов

Увольте этих хамских некомпетентных женщин!!!стыд и позор ,такого хамства я еще нигде не встречала

2 посещения

Отзыв подтверждён

Андрей Грауле23 отзыва

Какие то перерывы

2 посещения

Отзыв подтверждён

Валерия ✨12 отзывов

Сидит какая-то женщина просто хамка , выхватывает у тебя посылки чтобы проверить на брак , повышает голос Я конечно все понимаю, но себя так вести нельзя . Все же с людьми работайте , даже не приятно туда ходить теперь .Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

КЖ

Ксения Журавлева9 отзывов

Молодые девушки ещё более-менее как-то работали, но когда вы взяли на работу огромную неприятную женщину, которая кроме как орать и хабалить ничего не умеет, вы очень ошиблись, занимаются своими делами, даже когда ты 10 минут один стоишь на ПВЗ с кодом в руках, сегодня эта женщина отказалась забирать возврат, аргументируя тем, что футболка мятая и это брак по вине покупателя, я конечно понимаю, что на ПВЗ особо никто не идёт работать, но брать таких экземпляров это уже слишком, я как человек проработавший несколько лет в этой сфере, могу гарантировать, что через полгода такой работы поток клиентов снизится в разыЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

О. А.2 отзыва

Всё бы ничего... Но! За одним и тем же товаром ходим всей семьёй. Не нашли, не туда разложили, перепутали и вообще отдали - выдали другому...

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕП

Елизавета Поморцева2 отзыва

Ужасный пункт( Постоянно огромные очереди. Неприветливые девочки, которые открыто показывают свое недовольство, если товаров много. Товары одного человека разбросаны по всему пункту, сотрудники часто не могут найти, и просят отказаться. Или говорят что поищут, и позвонят, но в итоге так ничего и не находится, а товар оплачен и числится как выданный. Ну как так-то? Впервые с таким сталкиваюсь. Совсем не хочется туда ходить, хоть и близко к домуЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Наталья Богданович57 отзывов

По мне дак стараются работники. Молодцы. Да, народу много и нюансы бывают, не работники виноваты, а wb развернулся.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Софья Прокофьева11 отзывов

Отличный пункт. Вежливые сотрудницы. Всегда доброжелательные и приветливые. Очень удобно, что находится близко к дому. Всегда заказываю товары сюда! Спасибо 💖Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Виктория А3 отзыва

Лучший пункт выдачи

1 посещение

Отзыв подтверждён

Надежда Гуськова43 отзыва

Отказались принимать 18.06.2026 в 12:15 сославшись на перерыв. В первые такое слышу, нигде не оговорено, ни о сроках перерыва, ни вообще о перерыве. В целом пункт выдачи устраивает по примерочным, но вечные очереди и залежи коробок в зале портят впечатление. В 12:38 вернувшись в пвз дверь вообще оказалась закрыта без каких либо оповещений. Все недоуменно дергали дверь и уходили.Читать целиком

АЮ

Анастасия Ю17 отзывов

На пункте грязно и все заставлено. Сотрудница решила, что на вб теперь есть перерывы по 20 минут. 31 мая 15:50 мы с ребенком подошли забрать заказ. На двери висит перерыв с 15:45 до 16:05 За это время скопилась очередь. Зато девушка внутри проводила время с молодым человеком. Проверила заказ, попросила девушку мне провести, оказывается пока провести нельзя, пока другой не забрал заказ. Ищет заказы очень долго, впереди девушке вообще не смогла найти. За это время скопилась ещё очередь. Итого с ребенком я просто так простояла 20 минут Уважаемое руководство, я понимаю вам все равно, но нанимайте порядочных сотрудников, которые пришли работать, а не закрываться на 20 минут для времяпровождения с молодым человеком и потом не мочь всех обслужитьЧитать целиком

🥷3 отзыва

Ужасная «быdlо» сотрудница, которая далеко не заслуживают работу с людьми -1 балл за обслуживание. Худшее пвз

Гж

Городской житель3 отзыва

Девушка выдающая товары отвратительно общается с клиентами, такое ощущение что ей должен весь мир!! За грубое общение 1

KM

Karina Marko3 отзыва

быdlo работает, стрёмная cpanь, которая только и хамить может и лениво работает, постоянно теряет товары.

Y Km23 отзыва

Миллион негативных отзывов , по поводу сотрудников ! Меры никто не принимает , странно ! Взрослая тетя, абсолютно не компетентный сотрудник , видимо очень важного мнения о себе, по три часа рассматривает вещи при возврате, (видимо пытается найти брак 😂)которые тут же вернули не унося домой ! Разговаривает без остановки с другими , такими же «сотрудниками», (вечно не довольными)не обращая внимания на очередь. Так себе пункт выдачи ..Читать целиком

АК

Анна Кузнецова1 отзыв

Здравствуйте, это же ужас какой-то!!! Пятый круг ада !!! Молодой человек , вообще отсутствует критическое мышление, бессмертный какой то честное слово!!! Теряет товар , и не он один, там постоянно приходится ждать , пока сотрудники находятся в неспешном поиске , уходят на свой склад , как в Бермудский треугольник!!! Как вообще в таком бардаке возможно что найти ?Потерял спрей для носа, и не может найти, товар поставил , как отданный , как будто за фантики покупка была ! Руководство , вы вообще как то будете реагировать на глас народа !? Или все равно , что у вас уже там бомжатник, барахолка 90-х , скоро дверь открываешь и товары на тебя будут сыпаться ! Если не справляетесь , закрывайтесь , зачем мотать людям нервы!?Я живу рядом с этим пунктом, как только открылись , нормальный был , потом то , что с вами произошло , в очереди стоишь в этом ужасе, не где такое не встречала! Нужно узнать, есть ли у Вайлдберриз, штрафы, для таких нерадивых , открывателей пунктов выдачи , под их брендом ?! Накипело, сил нет , скорее всего временно не буду сюда ходить , есть еще рядом пункт выдачи на Петропавловской ! Руководство 10.10.2025 были утеряны и не найден спрей для носа за 188 р.Парень(сотрудник), на мою просьбу посмотреть по камерам, ответил, что, да они есть, но камеры не работают!!!Отреагируете пожалуйста , оставьте свои контакты , с надёжной на адекватное разрешение ситуации! Рекомендация , увольте молодого человека, пока кто нибудь с ним чего не сделал )))) Дополню отзыв, чтобы быть честной, спрей 19.10.2025 нашли и вернули , за что ,благодарствую 🙏Читать целиком

АТ

Анна Тищенко4 отзыва

Раньше не было проблем с данным пвз. Как сменили работников - проблемы на проблеме. 1. Отдали наш товар другому клиенту, ждали пока вернется. 2. Отказались от товара на пвз(заказывали корм, пришел в ужасном состоянии), а почему-то засчиталось так, что срок хранения закончился. Итог списание за возврат на склад с оплаченного товара + еще списание в банке 😂. 3. Про поддержку самого вб вообще молчу, с 16 сентября ответить никто не может. Скотское отношение к клиентам. Не рекомендую.Читать целиком

G3mkaa Gg12 отзывов

Ужасное обслуживание

1 посещение

Отзыв подтверждён

НА

Никита Александрович9 отзывов

Сотрудницу пора уволить. Максимально не компетентный человек

Наталья Купряшина27 отзывов

Ужасный филиал.просят отказываться от товаров потому что не могут найти. Все завалено товаром.Он лежит не на своих полках по номерам,конечно как в таком хаосе что то найтиЧитать целиком

ОК

Ольга Карман9 отзывов

Почитала отзывы. Согласна! Работники просто "огонь". Ленивые, некомпетентные грузчики. Первый раз сдавала товар на доставку. Четыре раза приносила товар. Говорили, что не те стикеры наклеены. Открыла приложение ВБ Партнёр. Спросила как сделать правильно? Ответ был просто потрясающий: "Я не знаю. Вы сами там как-то....". Сотрудники не знают приложение компании, в которой работают. Но это ещё не все. Само поведение сотрудников оставляет желать лучшего. Пока я беседовала с молодым человеком, мимо ходила девушка с ихидной улыбочкой, всем видом показывая своё превосходство в умственном развитии по сравнению со мной. Огромная просьба к хозяевам пунктов выдачи... Берите на работу умных, и более воспитанных и компетентных работников. Или, хотя бы, обучайте элементарным навыкам владения приложениями Валберис и нормам поведения с клиентами. P.S. Сдала товар в другом пункте с этими же стикерами.Читать целиком

Ирина Грачева56 отзывов

Отличный пункт, редко пишу положительные отзывы! 😄 но да бывают запарки, но всё справляются. Хожу более 3 лет. Да задержки были с товаром оплачиваешь находят. Всё люди работают, ты не груби и тебе слова не скажут.Читать целиком

Екатерина Королева2 отзыва

Пвз просто xyunya йня полная из-за отвратительного поведения сотрудниц. Грубое xamlo, а не работницы!!! Не позорьтесь, увольте их ради спасения репутации данного пункта выдачи!!! Игнорирование посетителей, хамские комментарии без повода и тона пассивной агрессии. Никогда в жизни больше не закажу сюда товары!!!!Читать целиком

Лунтик Лунный28 отзывов

Сильно много очередей , там ещё есть такая сотрудница которая работает довольно много и всё спрашивает " А зачем вам это " , " А зачем вам то "

ВФ

Валентина Федоровна15 отзывов

Вот и закончилось терпение. Больше в вашу лавочку не приду. Не дали забрать оплаченные товары , потому как в заказе были не оплачены белые замшевые угги ( не подошли по размеру поэтому хотела их вернуть , изначально заказала 2 размера таких угг и примерив первые сразу их оставила , вторые и мерить не пришлось поэтому их и не доставала из упаковки , менеджерам показалось что конечно же на них брак ( ни первый раз вижу что говорят людям чтоб выкупали обувь тк на ней брак ) . Заводским браком они назвали небольшое пыльное пятно ( похоже на отпечаток от грязного пальца ). Повторюсь Данную обувь я не доставала из упаковки … ну в общем сказали или выкупай или отказывайся от всего и вообще перед покупкой читай оферту в которой все должно быть расписано. Вопрос - почему бракованный товар продаете или продавцы не проверяют а вы это пропускаете ? Потом клиентов заставляете покупать то что не будет носится или использоваться . А ведь когда вы мои товары теряли я входила в ваше положение и не скандалив оформляла отказ , а потом по вашей рекомендации перезаказывала . Ну видимо работа с людьми уже вас настолько утомила что вы с удовольствием вещаете про брак и невозможность отказаться от товаров !Читать целиком

Денис Готор12 отзывов

Обслуживание отвратительное Еле двигаются Ходят ищут вчерашний день Клиентоориентированность нулевая Вечные очереди в любое время

Гж

Городской житель5 отзывов

грубый персонал, испортили настроение на вечер. молодые сотрудницы и крупная женщина грубиянка переглядывались, вздыхали и закатывали глаза. самый отвратительный пункт выдачи из всех, которые я встречалаЧитать целиком

ИЕ

Ирина Ефанова2 отзыва

Уважаемые собственники когда вы проведете беседу с сотрудниками и объясните правила поведения и обслуживания клиентов . Я прочитала отзывы и полностью согласна , возрастная дама неадекватная ( кстати надо бейджики оформлять , чтобы знать с кем общаешься ). Пришла отправить товар через Авито и была в шоке от этой хамки.. Сказала , что Авито ей не нужен и ничего делать не обязана и даже не дала возможности . упаковать товар в картон макулатурный . Они говорят что им Авито не платит и потому они такие . Но при чём здесь клиенты .? Это не их проблемы. , зачем эти разборки Такого хамства в сфере обслуживания я давно не встречала ,В этот пункт больше не пойду , чтобы не встречаться со злыднейЧитать целиком

Полина Костеева10 отзывов

Что за сотрудники там стали работать,в любое время дня очереди огромные,по 20-30 минут ждешь,что бы найти товар тоже тратят очень много времени,то спрячутся на складе и не выходят, раньше у них все намного лучше было, не буду туда больше заказывать товары.Читать целиком

ММ

Марина Мельникова3 отзыва

Отвратительный пункт выдачи! Даже не смотря на увеличение точек обслуживания и количества сотрудников. А последний инцидент напрочь отбил охоту туда заказывать! Набрали молодых девочек, ходят толпой друг за другом, мешают сами себе. Некомпетентны от слова совсем!!! Ну ладно ты не знаешь правила выдачи товара - ну спроси у знающих! При выдаче товара вечером 29 июня 2025 г. одна "опытная" на голубом глазу заставила меня выкупить купальник, не подошедший мне по размеру, утверждая что белье и купильники дословно "в пункте выдачи мерить нельзя! Вы их должны выкупить, дома ПРИМЕРИТЬ и, если не подешёл, ИЗ ДОМА оформить возврат"!!!! Ладно, моя ошибка, я только дома посмотрела в карточке продавца, что только в пункте выдачи я могу отказаться от купальника! Но я и не должна этого знать. Это она должна была это знать!!! И что вообще за новые правила выдачи белья, выдуманные из её этой умной головушки???? Я крайне возмущена и требую разобраться и наказать мягко говоря некомпетентную мадам!!! Я понесла из-за её глупости финансовые убытки, т.к. продавец, ЕСТЕСТВЕННО, отказал в возврате выкупленного купальника!!! Убедительно не рекомендую этот пункт выдачи! Только по крайней нужде!!!Читать целиком

Елизавета Новгородцева2 отзыва

Сам пункт выдачи хороший, но как зайти к вам с коляской непонятно

ИЕ

Игорь Евстратов1 отзыв

Девушка с татуировкой змей крайне некомпитентна ,больше в этот пункт ни ногой

Даниил Ильченко12 отзывов

Вот вроде всегда все нормально выдавали но сегодня время рекордов отдали все кроме 1 вещи внизу 2 скриншота уже сижу 40 минут очень печально с удовольствием бы отказ бы на нее выбил но вещь нужная очень не хочется ставить 1 звезду но только так надеюсь разберетесь с доставкамиЧитать целиком

Ярик м5 отзывов

Е

Елена33 отзыва

Обычно заказы забираю в другом пункте. В этом оформила доставку из-за территориальной необходимости, но лучше бы из своего довезла! Молодая девушка отказала мне выдать товар по причине - я ем 😅 давно я с такими экземплярами не встречалась… сидит на выдаче товара и ест с таким видом как будто я что то ей должнаЧитать целиком

Новосибирск

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии