Администратор в дилерский центр OMODA
Обязанности:
– Встреча посетителей, решение вопросов, связанных с обслуживанием клиентов, обеспечение высоких стандартов обслуживания.
– Прием входящих звонков, работа с клиентской базой, ведение телефонных переговоров и деловой переписки.
– Фиксация входящего трафика, отправка заявок в техподдержку.
– Работа с документами (регистрация, учет, перенаправление по отделам), обработка входящей и исходящей корреспонденции.
– Контроль ведения и заполнения журнала записи на тест-драйвы, путевые листы.
Требования:
– Высокие коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, уравновешенность.
– Чёткая дикция, грамотная устная и письменная речь, клиентоориентированность.
– Развитый уровень организованности, готовность работать в режиме многозадачности.
– Активность, мобильность, оперативность, ответственность, доброжелательность.
– Готовность найти решение в самых разных ситуациях, позитивный настрой.
Условия:
– График работы сменный.
– Официальное трудоустройство согласно ТК РФ.
– Заработная плата оклад + премия (выплачивается всегда вовремя)